Маркетинговое исследование рынка парикмахерских

Таблица 1 – Функциональная матрица 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Таблица 2 – Наложение сегментации по услуге на сегментацию по потребителю

 
 

 

       В исследованиях в функциональной матрице учитываются не только факторы  предпочтительности, но и степень  их значимости для потребителя –  коэффициент весомости, который оценивается в долях. Общая суммарная весомость всех факторов должна быть не больше 1. 

Таблица 3 – Степень удовлетворения потребителей товаром бутылочное пиво

 

Таблица 4 – Степень удовлетворения потребителей товаром слабоалкогольные напитки

 
 

Таблица 5 – Степень удовлетворения живым пивом

 

Таблица 6 – Степень удовлетворения пивом предлагаемым ларьком «Отказаться нелегко»

 

       Анализ  функциональной матрицы доказывает выбор в качестве основных целевых сегментов потребитель с любым уровнем дохода, так как степень совпадения требований потребителей полностью совпадает возможностями ларька «Отказаться нелегко». 
 

       1.4 Исследование конкурентов  и конкуренции 

       Исследование конкурентов и конкуренции на этапе предварительных исследований включает в себя: поиск информации о конкурентах, фактически присутствующих на рынке по трем видам конкуренции (межфирменная, межвидовая, функциональная) и потенциальным (вход на рынок которых возможен в ближайшее время); предположительный расчет рыночных квот; ориентировочная оценка сильных и слабых сторон конкурентов; виды необходимой информации.

       Конкурентами  данного вида услуг являются:

• Магазин «Лукоморье», г.Ижевск, ул.Пушкинская , 284,    :
• Магазин «Бармалей», г.Ижевск, ул.Холмогорова, 24,
• Магазин « Ижтрейдинг», г.Ижевск, ул.Удмуртская 271,

       Для выявления конкурентоспособности  предприятия, его сильных и слабых сторон необходимо изменение измерение  рыночной квоты. Сильные и слабые стороны конкурентов будем оценивать на основании собственных наблюдений и сведениях о конкурентах, полученных официальным путем.

       Решающие  факторы успеха в отрасли оценим с точки зрения возможностей захвата  больших сегментов рынка, обеспечения  высокой массы и нормы прибыли.

       Классификация конкурентов и определение их рыночных квот отображена в таблице 7.  
 

Таблица 7 – Классификация конкурентов  и определение их рыночных квот

 

       По  данной таблице, можно сделать вывод, что после выхода на рынок ларька «Отказаться нелегко» с услугой разливного живого пива, будет происходить прирост ее доли рынка, и соответственно изменится структура квот по конкурентам. Величина доли предприятия на конкретном товарном рынке является важным фактором его коммерческого успеха.

       Сильные и слабые стороны конкурентов  будем оценивать на основании  собственных наблюдений и сведений о конкурентах, полученных официальным  путем.

       Решающие  факторы успеха в отрасли оценим с точки зрения возможностей захвата  больших сегментов рынка, обеспечения высокой массы и нормы прибыли. Полученные результаты представлены в таблице 8.

       Решающие  факторы успеха следующие:

• Наличие высококачественного продукта;
• Наличие необходимого качественного оборудования;
• Имидж;
• Современность интерьера;
• Предоставление каждому постоянному клиенту скидки

       Эти показатели рассчитывают по шкале от 1 до 5, где 1 – это равнозначность, а 5 – это значительное превосходство.

Таблица 8 – Определение сильных и слабых сторон конкурентов