Кадровая политика предприятия

     Первый  этап. На этом этапе обосновывают цель развития кадрового потенциалa страны, региона, отрасли, предприятия и формируют состав структурных звеньев, обеспечивающих достижение этой цели. Кадровая политика должна реализовывать конечную цель, состоящую в наиболее полном удовлетворении общественных потребностей в формировании, подготовке и использовании квалифицированных кадров.

     Для определения конечной цели кадровой политики можно использовать способ структуризации целей, предполагающий построение "дерева" целей, реализуемых  в замках конкретной кадровой политики. При таком подходе "дерево" целей имеет следующее строение.

     1.Обеспечение  научных исследований в области  кадровой политики.

     ●Развитие сети научно-исследовательских центров.

     ●Обоснование  перечня и объема научно-исследовательских  работ в области формирования, подготовки, распределения и использования  кадров.

• Разработка системы прогнозов (демографических, экономических, социальных и др.).
• Разработка методических основ определения потребности различных сфер хозяйства в квалифицированных кадрах.

     2. Материально-техническое обеспечение системы управления человеческим и ресурсами.

     ●Совершенствование  проектных организаций, разрабатывающих  проекты всех типов учебных заведений  и научно-исследовательских организаций, подготовка для них квалифицированных кадров, обеспечение проектных организаций необходимым оборудованием и материальными ресурсами.

     ●Обеспечение  нового строительства и реконструкции  действующих учебных заведений  всех типов, центров занятости и  профессиональной ориентации; подготовка кадров для строительных организаций, обеспечение этих организаций необходимой  техникой, материалами.

     3.Обеспечение  эффективной эксплуатации фонда  учебных заведений и выпуска  учеников, рабочих и специалистов.

     ●Выпуск детей из дошкольных заведений, учеников средних школ, рабочих из профессионально-технических  училищ, специалистов из высших учебных  заведений.

• Подготовка квалифицированных кадров для всех типов учебных заведений, центров профессиональной ориентации, службы занятости и других служб по управлению человеческими ресурсами.
• Материально-техническое обеспечение учебных заведений и служб управления человеческими ресурсами.

     4.Обеспечение  эффективного управления человеческими  ресурсами.

     ●Разработка кадровой политики и системы ее плановых показателей.

     ●Разработка системы управления человеческими  ресурсами.

     Приведенная укрупненная декомпозиция "дерева" целей позволяет обоснованно  определить круг предприятий, организаций  и учреждений, обеспечивающих эффективное  функционирование системы управления человеческими ресурсами. Можно  выделить следующие группы организаций:

1. Органы разработки и реализации кадровой политики: управление государственной службы, служба занятости, органы по труду и социальным

     вопросам, органы управления образованием, кадровые службы.

2. Научно-исследовательские и учебные учреждения: центры профессиональной ориентации, научные и информационные центры, дошкольные учреждения, общеобразовательные школы, профессионально-технические училища, высшие учебные заведения, учебные центры по переподготовке и повышению квалификации кадров.
3. Обслуживающие предприятия и организации: проектно-изыскательские, строительные и ремонтно-строительные организации; предприятия материально-технического снабжения; предприятия по производству необходимого оборудования и др.

     Второй  этап. Этот этап охватывает разработку методических рекомендаций по составлению  целевых программ развития комплексов по управлению человеческими ресурсами.

     Программа развития рассмотренного кадрового  комплекса может включать в себя следующие разделы.

     1.Структура  комплекса.

     2.Основные  показатели оценки и планирования  деятельности комплекса и его  структурных звеньев.

     3.Анализ  исходного уровня развития кадрового  комплекса.

     4.Разработка  прогноза развития кадрового  комплекса.

     5.Количественное  определение цели развития кадрового  комплекса на планируемый период.

     6.Определение  структурной части разработки  кадровой политики.

     7.Обоснование  ресурсной части кадровой политики.

     Третий  этап. На этом этапе выбирают оптимальный  вариант кадровой программы с  учетом исходных предпосылок.

     Эффективность есть свойство, присущее целенаправленным системам и проявляющееся в процессе их функционирования относительно поставленных целей. Критерием эффективности  функционирования системы следует  считать степень (меру, вероятность) достижения конкретной цели. При этом цель функции общественного производства можно выразить либо как производство максимальной потребительной стоимости  при заданных затратах ресурсов, либо как производство заданной потребительной стоимости при минимальных затратах ресурсов. Степень достижения этой цели и будет определять эффективность  производства. Повышение (снижение) эффективности использования квалифицированных кадров приводит к соответствующему повышению (снижению) эффективности производства продукции там, где эти кадры используются, и в конечном счете к повышению (снижению) эффективности воспроизводства и функционирования хозяйства в целом. Такой подход к определению эффективности воспроизводства кадров обеспечивает взаимосвязь показателей хозяйственной эффективности и эффективности подготовки и использования кадров. 
 

     ГЛАВА II. ИССЛЕДОВАНИЕ СОСТОЯНИЯ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ ООО «Росгосстрах» Ярославский филиал

1. Характеристика Общество с Ограниченной Ответственностью

     «Росгосстрах» Ярославский филиал

     Росгосстрах в Ярославской области является крупным региональным подразделением в системе Росгосстраха. Филиал образован в 2003 году в результате реорганизации системы Росгосстраха, проводимой в целях оптимизации деятельности компании. В состав Ярославского филиала Росгосстраха входят 1 агентство, 26 страховых отделов и 41 офис продаж.

     Клиентами Ярославского филиала являются крупные предприятия и организации области. Более 380 тысяч жителей Ярославской области доверили свою страховую защиту нашей компании. Росгосстрах в Ярославской области занимает лидирующие позиции по обязательному страхованию автогражданской ответственности (ОСАГО), а также по страхованию имущества физических лиц.

     Ярославский филиал Росгосстраха показывает устойчивые темпы роста по основным страховым и финансовым показателям. Так, только за 9 месяцев 2008 год было собрано более 730 млн. рублей страховых премий, заключено более 313 тысяч договоров. Общая сумма выплат по всем видам страхования превысила 431 млн. рублей.

     В 2008 году приоритетными направлениями  работы являются: страхование имущества  физических и юридических лиц, автострахование  и добровольное страхование жизни.

     Одной из приоритетных задач для Ярославского филиала Росгосстраха является эффективное построение и отладка бесперебойной процедуры урегулирования убытков, обеспечение качественной работы по возмещению ущерба автовладельцам, повышение уровня сервиса. Высококвалифицированные специалисты в офисах продаж и Центрах урегулирования убытков помогают клиентам быстро оформить все необходимые документы, своевременно и в полном объеме получить страховое возмещение.

     Миссия  Росгосстраха – защита благосостояния граждан России путем предоставления доступных и отвечающих их потребностям страховых продуктов.

     Миссия  Росгосстраха определяет главные принципы работы:

ответственность и честность;

нацеленность  на долгосрочные и взаимовыгодные отношения  с клиентами;

обеспечение надежности, эффективности проводимых страховых сделок;

соблюдение  деловой этики;

комплексное и качественное обслуживание клиентов;

предоставление  широкого спектра страховых услуг;

повышение уровня страховой культуры в стране;

современные методы управления;

интенсивное внедрение новейших информационных технологий;

формирование  новых каналов продаж;

создание  системы обучения и постоянное повышение  квалификации сотрудников.

     Цель  Росгосстраха: стать абсолютным лидером  российского рынка страхования, закрепить репутацию надежной, солидной и динамично развивающейся компании.

     Основные  показатели работы ООО «Росгосстрах» Ярославский филиал, структура портфеля ООО «Росгосстрах» Ярославский филиал по итогам 9 месяцев 2008г., в тыс. руб. указаны в таблице 2.1, 2.2 (См. приложения)

       Директор филиала ООО «Росгосстрах» Ярославский филиал:

     - руководит деятельностью Филиала  и несет персональную ответственность  за выполнение возложенных на него задач;

     - распределяет обязанности между  заместителями Филиала;

     - делегирует отдельные свои права  и полномочия подчиненным ему  должностным лицам (заместители);

     - руководит деятельностью по исполнению  доходной и расходной частей  бюджета филиала;

     - рассматривает итоги исполнения  бюджета Филиала и принимает  меры по улучшению этой работы, утверждает годовые отчеты о  деятельности филиала; 

     - утверждает структуру и штатное  расписание филиала, сметы расходов (включая фонды оплаты труда  и другие) и отчеты об их  исполнении и другое.

     Директору филиала ООО «Росгосстрах» Ярославский филиал подчинены: директор по финансам, директор по страхованию, директор по работе с корпоративными клиентами, директор по продажам, директор по правовым вопросам и корпоративному развитию.

     Бухгалтерия возглавляется главным бухгалтером. В бухгалтерии формируется информация о хозяйственных процессах и  финансовых результатах деятельности предприятия, обеспечивается контроль за наличием и движением имущества, организуется учет основных фондов, денежных средств и др.

     Директору по финансам подчинены: планово-экономический  отдел и финансовый отдел.

     Планово-экономический  отдел осуществляет экономический  анализ хозяйственной деятельности организации по обеспечению экономического повышения эффективности и выявления  резервов, предупреждения потерь и  непроизводственных расходов. Производит начисление заработной платы рабочим и служащим.

     Финансовый  отдел отвечает за правильный, своевременный  учет и отчетность. Ведет контроль по расходованию средств.

     Директору по страхованию подчинены: отдел  андеррайтинга и перестрахования, отдел урегулирования убытков по АТ и ОСАГО, отдел урегулирования убытков по НС и имуществу.

     Отдел андеррайтинга и перестрахования  занимается оценкой рисков, уполномоченный компанией на установление/согласование условий принятия на ответственность  компании рисков по нескольким видам  страхования.

     Отдел урегулирования убытков по АТ и ОСАГО  занимается ведением переговоров по всем видам страхования, ведением журналов убытков, отчетов по урегулированным  событиям, оформлением выплат и расчетом страхового возмещения по добровольному  страхованию автотранспорта и обязательному  страхованию автогражданской ответственности.