Разработка проекта «интерактивный многофункциональный центр» для ООО «Орион»

     МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ И  НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 
 

     Тихоокеанский государственный  экономический университет 
 
 

     КУРСОВАЯ  РАБОТА 
 

     ТЕМА: Разработка проекта  «интерактивный многофункциональный  центр» для ООО  «Орион» 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Студент 542-Мо гр._______Сидорина Е.А.

                                                

     Руководитель  Шпак А.С.       профеcсор

                                                                                           

     Курсовая  работа допущена к защите: 

     «_23_» ________мая______ 2011   г. 

     Курсовая  работа защищена  
            с оценкой: _______________________ 

     «_23_» ________мая______ 2011   г. 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Владивосток – 2011

     МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ И  НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 

     Тихоокеанский государственный  экономический университет

     Кафедра Государственного и  муниципального управления

     З А Д А Н И  Е 

     на  курсовую работу студента  4 курса 542 Мо группы

     Сидориной Екатерины Андреевны

1. Тема курсовой работы – Разработка проекта «интерактивный многофункциональный центр» для ООО «Орион»

     2. Цель и общее направление работы - Целью курсовой  работы является исследование системы обработки недвижимости и оптимизация ее работы.

     3. Содержание работы. В работе будут  изложены следующие разделы:

     1. Общая характеристика инновационного проекта

     а)  Краткая характеристика и организационная структура фирмы.

      б) Матрица ответственности.

     в) Суть и цель проекта.

     2. Анализ состояния отрасли и маркетинговые исследования.

     а)  Текущая ситуация и тенденции развития отрасли.

     б) SWOT-анализ.

     в) ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН ООО «Орион».

     4. Выводы и предложения: Создать электронную базу агенства недвижимости «Орион». Рассчитать эффективность нововведения.

     5. Сроки выполнения курсовой работы:

     •Начало работы  - 20 апреля 2011 года.

     • Конец работы – 23 мая 2011 года

     • Срок представления работы на кафедру: 23 мая 2011 года 

Руководитель курсовой работы          _______________  _Шпак А.С.______         

                              

Студент                                                ______________      Сидорина Е.А.                                                                     

                                                                          

     СОДЕРЖАНИЕ

     ВВЕДЕНИЕ…………………..……………………………………4

     1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ИННОВАЦИОННОГО ПРОЕКТА……………………………………………………………………….6

     1.1 Краткая характеристика и организационная структура фирмы…..6

     1.2 Матрица ответственности……………………..…..…………………..8

     1.3 Суть и цель проекта…………………….……………………………..10

     2 АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ  ОТРАСЛИ И МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ………………………………………………………….....18

     2.1 Текущая ситуация и тенденции развития отрасли……….………..18

     2.2 Матрица анализа конкурентов…………………….……………......21

     2.3 SWOT-анализ…………………….…………………………….…….23

     2.4 Селекция инновационных предложений…………………………..29

3 ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ  ПЛАН ООО «Орион»………………………...34

     4 ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН  ООО «Орион»……………….…………...37

     5 ДОГОВОРНЫЕ ОТНОШЕНИЯ………………………………….…42

     5.1  Договор и калькуляция затрат……………………………………....42

          5.2 Техническое задание………………………………………….…..…44

     ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………….....46

     СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………....47

     ПРИЛОЖЕНИЕ  А…………………………………………………...…..48

     ПРИЛОЖЕНИЕ Б………………………….…………………………....51

     ПРИЛОЖЕНИЕ В………………………………………………...……..53 
 
 
 
 
 
 

    ВВЕДЕНИЕ 

     Разработка  интерактивного многофункционального центра для любой отрасли, какой  бы не занималась фирма – тенденция  современности. Такие сервисы значительно  облегчают работу сотрудников предприятия, вследствие чего это отображается на конечном потребителе товара или услуги.

     В своей курсовой работе я предложу проект разработки такого многофункционального центра в сфере риэлторских услуг. Рынок жилья и коммерческой недвижимости является растущим. В связи с этим на текущий момент обостряется конкуренция как среди компаний-застройщиков, так и среди компаний-посредников, к которым относятся агентства недвижимости.

     Не  удивительно, что потребителей такого вида услуг становиться все больше и больше. Люди не хотят тратить время и нервы на аренду/покупку недвижимости, и доверяют это профессионалам – знатокам своего дела. Агенты и менеджеры агенств недвижимости ежедневно мониторят рынок, в курсе всех нововведений. Они грамотно и оперативно подберут приемлемые варианты для клиента, соберут пакет документов для сделки, соблюдая все юридические аспекты.

      Высокие темпы развития отрасли и востребованность риэлторских услуг определяют актуальность темы курсового проекта.

      Объектом исследования является система обработки объектов недвижимости риэлторского предприятия ООО «Орион».

      Предметом исследования является разработка проекта «интерактивный многофункциональный центр».

     Целью курсовой  работы является исследование системы обработки недвижимости и оптимизация ее работы.

     Данная  цель достигается путем выполнения задач:

      -провести  анализ положения дел в отрасли;

      -изучить  существо предлагаемого проекта;

      -рассмотреть  производственный план проекта;

      -составить  финансовый план;

      -заключить  договор на передачу проекта.

      Информационной  базой послужили данные статистической и бухгалтерской отчетности предприятия, уставные документы, а также учебное пособие А. С. Шпака «Инновационный менеджмент». 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА  ИННОВАЦИОННОГО ПРОЕКТА 

     1.1 Краткая характеристика  и организационная  структура фирмы

     ООО «Орион» - агентство недвижимости, специализирующееся на аренде. Расположено по адресу : город Владивосток, улица 1-ая Морская 9, офис 209.

     Создание  эффективной организационной структуры  компании – одна из важнейших задач  топ-менеджеров любой компании. От стройности и логичности структуры зависит  как скорость, так и качество работы в организации. Если каждый человек  в компании находится на «своем месте» и осознает свои должностные обязанности, если существуют правила взаимодействия отделов друг с другом, то деятельность компании будет напоминать отлаженный механизм, работающий с максимальным результатом и минимальными издержками.

     В настоящее время под организационной  структурой понимается упорядоченная  совокупность устойчиво взаимосвязанных  элементов, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого  целого. Структура управления определяется также как форма разделения и  кооперации управленческой деятельности. Можно сказать, что структура  управления есть не что иное, как  оптимальное распределение работы, прав и ответственности, порядка  и форм взаимодействия между членами  коллектива организации. [1]

Во главе фирмы стоит ее учредитель, в прямом подчинении находится директор. Директор компании является наемным лицом. Риэлторы, агенты, юрист, секретарь и бухгалтер подчиняются директору компании.

     На  рисунке представлена организационная структура агентства недвижимости ООО «Орион». [2] 
 

       

 

 

 
 

     Рисунок 1.2. Организационная структура ООО  «Орион»

            

     Штатное расписание представлено в таблице 1:

     Таблица 1 – Штатное расписание сотрудников  ООО «Орион»

       

     Ориентируясь  по таблице, можно увидеть, что бухгалтер, юрист и секретарь имеют фиксированную  заработную плату. А директор, риэлторы и агент – процент от сделок. Мотивация в компании построена  таким образом, чтобы работники  стремились совершать сделки. Так  как чем больше будет сделок, тем  больше будет их денежное довольствие.