Автор: Пользователь скрыл имя, 04 Апреля 2013 в 12:41, курсовая работа
В современном мире, где человек все свое время проводит в движении, в делах, пытаясь угнаться за постоянно развивающимся окружающим его миром, ему просто не остается времени на нормальное и рациональное питание. В нашу жизнь прочно вошли разнообразные полуфабрикаты, которые, однако, не отличаются полезными для человеческого организма свойствами, но которые не занимают много времени для своего приготовления.
1 Ведение…………………………………………………………………………..1
2 Характеристика проводимого мероприятия…………………………………..3
3 Состав участников мероприятия……………………………………………….4
4 Выбор предприятия общественного питания………………………………....5
5 Подготовка предприятия к банкету……………………………………………7
5.1 Составления меню………………….…………………………………………7
5.2 Составление калькуляции блюд. Определение наценочной
категории………………………………………………………………………9
5.3 Оформление торгового зала...........................................................................10
5.4 Сервировка стола согласно проводимому мероприятию…………………13
5.5 Расчет официантов……………..……………………………………………16
5.6 Расчет столового белья…………………………...…………………………17
6 Проведения банкета включает в себя………………………………………...18
6.1 Встреча гостей…………………………………….…………………………18
6.2 Обслуживания официантами………………………………………………..20
6.3 Музыкальная программа…………………………………………………….21
Заключение………………………………………………………………...……..22
Список используемых источников…………………………………...………...24
особенности обслуживания приемов, банкетов и др. специальных мероприятий.
5.6 Расчет столового белья. (Для официантов)
Для проведения банкета официантам будут необходимы ручники и полотенца. Ручники берутся из расчета по 2 на одного официанта. Так как официантов у нас 40, то потребуется 80 штук ручников. Они тоже белого цвета из льняной ткани. Фартуки для работы в подготовительный период по одному на каждого официанта, т.е. 40штук.
Полотенца для протирки посуды выдаются по одному на официанта, значит тоже 23 штук, они имеют размер 100 x 40 см.
Для гостей будут необходимы салфетки для рук 150шт.
Столы для банкета можно декорировать скатертями из шелка или хлопка под цвет выбранного декора. Кроме того можно использовать контрастную двухслойную скатерть. На скатерть из более плотной ткани кладется воздушная скатерть из шифона с нежной вышивкой.
6 Проведения банкета включает в себя:
6.1 Встреча гостей.
При входе в ресторан гостей встречает метрдотель в костюме Деда Мороза. Гости входят в зал, предъявляя специальное приглашение. Официанты же встречают гостей в отведённом секторе и помогают им сесть за стол. При этом следует иметь ввиду, что женщина должна сидеть с правой стороны от мужчины, и при обслуживании ей надо подавать блюда в первую очередь.
Рассадив гостей, официанты
предлагают и наливают им
Как уже говорилось
ранее, необходимо заготовить
поздравления и тосты, которые
будут произноситься гостями
в течение всего банкета. При
этом в момент произнесения
тостов обслуживание
При проведении крупных банкетов по желанию заказчика может быть нанят тамада, который «ведёт» стол в течение всего времени. Если же тамада не предусмотрен инициативу по произнесению тоста или поздравления может брать на себя любой участник банкета. При этом целесообразно для данной курсовой работы привести несколько примерных поздравлений.
Тосты.
Славный праздник за углом,
Все собрались за столом.
Предлагаю сборник тостов -
Их запомнить очень просто.
Выпьем же за старый год -
Скоро он, увы, уйдет.
Уходя, пусть этот год
Все невзгоды заберет.
На часах уже двенадцать,
Чаши пеною искрятся.
Мы встречаем Новый год,
Пусть он счастье принесет!
Новый тост за милых дам.
Что на радость мужикам
Красотой спасая мир,
Украшают этот пир.
***********
Поздравления
Метель стараясь до утра,
Гоняла снег туда сюда,
Hе зная глупая о том,
Что завтра мало кто потом,
Пойдет ввязая в рыхлый снег,
Hогами прорезая след,
Все будут спать, тянуться важно,
Смотреть в окно и вновь вальяжно,
Трясти бокалами с вином,
А дело только все лишь в том,
Что Новый год пришел к нам в дом,
Мы также всех Вас с тем поздравим,
Удач, надежд Вам пожелаем,
Чтоб каждый день из года был,
Прекраснее того, что сплыл!
6.2 Обслуживания официантами.
Официанты с момента приглашения гостей за столы находятся в зале, помогают наполнить рюмки, положить закуску, масло, рыбу и др. Если в меню включены рыбные и мясные закуски, то после подачи рыбных блюд следует сменить тарелки и приборы. Особенностью обслуживания новогодних банкетов является то, что закуски и холодные блюда могут оставаться на столе до конца банкета.
Через 1,5 - 2 часа
после начала банкета может
быть сделан перерыв на 30 - 40 мин,
чтобы гости потанцевали,
Завершается банкет подачей горячих напитков (чай, кофе). Если есть возможность, то в банкетном зале или смежном с ним помещении можно подготовить чайные столики.
3.3 Музыкальная программа.
Музыка - каждый произнося это слово всегда, что-то представляет для себя. Для каждого человека музыка имеет вполне определенные очертания. Для кого-то она есть звуки природы, для кого-то - песни и мелодии, которые он слышал в детстве. Но как в первом, так и во втором случае музыка касается в человеке чего-то непостижимого на словесном уровне, чего-то, что заставляет человека обрести новые силы. Большое психологическое воздействие оказывает на человека музыка. Она имеет не меньшее значение, чем приятная и уютная обстановка в зале, красивый интерьер. Поэтому так важны выбор и исполнение музыкальных произведений. Хороший оркестр - реклама для ресторана. Концертная программа оркестра должна быть тщательно продумана с учетом эмоционального и эстетического воздействия на слушателей отдельных ее номеров. Так, в начале вечера, пока посетители заняты застольной беседой и ожиданием еще не прибывших друзей, рекомендуется исполнять эстрадные концертные произведения. Позднее можно познакомить слушателей с новыми эстрадными отечественными или зарубежными песнями в исполнении солиста. Во второй половине вечера рекомендуется исполнять в основном танцевальную музыку, чередуя подвижные ритмичные мелодии с более спокойными, плавными, лирическими. Репертуар определяется с учетом тематической особенности мероприятия. В репертуар ансамбля включены песни как российских, так и зарубежных композиторов и исполнителей .
Заключение
Подводя итоги проделанной работы, целесообразно сделать выводы по каждой отдельно взятой главе.
На первом этапе написания работы, исходя из тематики и вида проводимого мероприятия, необходимо было подобрать соответствующее предприятие общественного питания для проведения данного торжества. При этом так же учитывались такие факторы, как финансовые возможности организатора, контингент приглашенных, их место проживания и т.п. Исходя из всего вышеперечисленного, банкет по случаю празднования нового года было решено проводить в ресторане высшего класса «Авангард», так как он имел отличную репутацию, приемлемую ценовую политику, удобное месторасположение и т.п.
Выбрав место и подав заявку на проведение банкета, переходим к рассмотрению подготовки предприятия к банкету. В данной главе прежде всего необходимо составить план меню и калькуляцию блюд. План меню составляется с учетом возможностей ресторана и предпочтений гостей.
Составляя калькуляцию блюд, включенных в меню, руководствовались оптовыми ценами на продукты. После нахождения себестоимости одной порции каждого блюда, определялась наценка на продукцию, исходя из типа предприятия общественного питания. В данном случае наценочная категория ресторана высшего класса «Авангард» 100% от себестоимости каждого блюда.
Следующим шагом было оформление торгового зала. Было решено расставить банкетные столы в виде буквы «П», почетных гостей усадить в центре стола. Расчет количества официантов велся, исходя из вида проводимого банкета. Так как это банкет за столом с полным обслуживанием официантами, нам понадобятся 40 официанта.
Следующий шаг- непосредственно проведение банкета. В данной главе рассмотрена работа метрдотеля по встрече гостей, координации работы официантов, непосредственно сама работа официантов на протяжении всего банкета, организация музыкальной программы.
Очевиден тот факт, что на данный момент далеко не все предприятия общественного питания отвечают стандартам по многим направлениям своей деятельности. Зачастую официанты не имеют должной квалификации, сервировка стола не удовлетворяет стандартам, качество обслуживания намного ниже, чем процент, взимаемый за него. Однако, количество людей, пользующихся услугами предприятий общественного питания не снижается. Исходя из этого, можно сделать следующий вывод: подав заявку на банкет, не следует во всем полагаться на знание, опыт и вкус работников ресторана, нужно принимать самое активное участие в подготовке к мероприятию.
Быть грамотным человеком в этой сфере, значит знать этику поведения за столом, правильно подбирать блюда из предложенного предприятием питания меню и сочетать их с напитками и своими финансовыми возможностями, уметь составить свой собственный план-меню для проведения банкета в вашу честь. Исходя из этого, я хочу дать практическую рекомендацию. Подав заявку на проведения банкета в ресторан, не стоит полностью полагаться на знания, опыт и вкус его работников, нужно как можно активней участвовать в подготовке банкета, так чтобы были учтены все ваши идеи и пожелания.
Список используемых источников.
1. Барановский В. А. Официант-бармен.: Учебное пособие для учащихся ПТУ.-Ростов –на – Дону.: Издательство «Феникс», 2000-320с.
2. Богушева В. И. Бары и рестораны. Искусство обслуживания. – Ростов –на – Дону.: Издательство «Феникс», 1999-352с.
3. Бородина В. В. Ресторанно-гостиничный бизнес: Учет, налоги, маркетинг, менеджмент.- М.: Книжный мир, 2001-165с.
4. Браун Г. Хернер К. Настольная книга официанта.: Справочник.: пер с англ. – Ростов –на – Дону.: Издательство «Феникс», 2001.-320с.
5. Волкова И.В., Миропольский Я.И., Мумрикова Г.М. Ресторанный бизнес в России: с чего начать и как преуспеть. – М: Издательство «Флинта», 2002, - 184 с.
Декор стола.//Гостиница и ресторан – 2002 - №4.
6. Железнев В.П. Празднуем День рождения. – Ростов –на – Дону: Издательство «Феникс» , 2001 – 476 с.
7.Корнеева К. Анатомия стола.//Ресторатор – 2002 - №7.
8. Кулинария. Под ред. А.Кагановой. – М: Государственное издательство торговой литературы, 1959 – 406с.
9.Михеева Е. Оформляем план – меню.//Ресторанные ведомости – 2001 - №10
МЕНЮ (ПРИЛОЖЕНИЯ№3)
Дата 31.12.2013 г.__
№ п/п |
Наименование блюд |
Выход |
Цена |
Холодные закуски |
|||
Икра |
1/65 |
106-00 | |
Салат «Зимняя сказка» |
1/100 |
32-96 | |
Салат «Дед Мороз» |
1/150 |
55-58 | |
Салат «Снегурочка» |
1/150 |
70-74 | |
Салат из овощей с море-продуктами |
1/150 |
44-22 | |
Горячая закуска |
|||
Почки жаренные в соусе |
1/350 |
255-00 | |
Вторые горячие блюда |
|||
Антрекот с луком |
1/290 |
143-64 | |
Картофель жаренный |
1/150 |
17-00 | |
Рыба жаренная в сметане |
1/300/75 |
137-00 | |
Горячие напитки |
|||
Чай с лимоном |
1/200 |
57-60 | |
Кофе « Новогодний» |
1/100 |
19-20 | |
Десерт |
|||
Апельсины |
1/150 |
30-00 | |
Яблоки |
1/150 |
20-00 | |
Виноград |
1/150 |
50-00 | |
Торт « Новогодний» |
1/150 |
60-00 | |
Безалкогольные напитки |
|||
Сок в ассортименте |
1/200 |
30-00 | |
Минеральная вода |
1/500 |
20-00 | |
Алкогольные напитки |
|||
Водка «Русская» |
1/100 |
50-00 | |
Коньяк « Кавказ» |
1/100 |
90-00 | |
Шампанское «Советское» |
1 Бутылка-0,7 мл. |
700-00 | |
Вино «Шардом» |
1 Бутылка-0,7 мл. |
500-00 | |
Вино «Лиза» |
1 Бутылка-0,7 мл. |
550-00 | |
Хлеб пшеничный |
1/160 |
12-00 | |
Хлеб ржанной |
1/160 |
9-00 |
ПЛАН-МЕНЮ
(ПРИЛОЖЕНИЯ №2)
№ п/п |
Наименование блюд |
№ по сборнику рецептур |
Количество |
Холодные закуски |
|||
Икра |
48 |
150 | |
Салат «Новогодний» |
75 |
150 | |
Салат «Дед Мороз» |
100 |
150 | |
Салат «Снегурочка» |
103 |
150 | |
Салат из овощей с море-продуктами |
101 |
150 | |
Горячая закуска |
|||
Почки жаренные в соусе |
691 |
150 | |
Вторые горячие блюда |
|||
Антрекот с луком |
671 |
150 | |
Картофель жаренный |
554 |
150 | |
Рыба жаренная в сметане |
760 |
150 | |
Горячие напитки |
|||
Чай с лимоном |
1010 |
150 | |
Кофе « Новогодний» |
1021 |
150 | |
Дата__31.12.2013 г._________________
Директор
Зав. производством
ТРЕБОВАНИЯ
в кладовую (ПРИЛОЖЕНИЯ №5)
№ п/п |
Наименование продуктов |
Количество |
Примечание |
Икра зернистая |
4,6 |
||
Масло сливочное |
1,38 |
||
Капуста цветная |
4,048 |
||
Помидоры свежие |
1,656+2,668+1,104 |
||
Огурцы свежие |
1,748+2,852+1,748 |
||
Перец сладкий |
1,196 |
||
Горошек консервированный |
1,564+2,116 |
||
Сметана |
1,196 |
||
Сахар |
0,184+1,38+2,024 |
||
Салат |
0,276 |
||
Говядина |
5,98+19,78 |
||
Картофель |
5,06+3,22+23 |
||
Окунь морской |
6,808 |
||
Майонез |
2,76+2,3 |
||
Соус «Южный» |
0,46 |
||
Яйца |
32 шт.+46 шт. |
||
Крабы |
0,552+3,496 |
||
Морковь |
1,84 |
||
Почки говяжьи |
22,264 |
||
Маргарин столовый |
0,92 |
||
Соус |
13,8 |
||
Сало топленное |
0,92+1,38 |
||
Лук репчатый |
12,18 |
||
Мука пшеничная |
0,368+0,644 |
||
Гидрожир |
0,92+6,9 |
||
Судак |
15,916 |
||
Кофе натуральный |
0,92 |
||
Заварка |
0,184 |
||
Лимон |
0,92 |
||