Совершенствавание Коммерческой деятельности предприятия в современных условиях

      Основными видами деятельности Отдела оценки и контроля рисков являются:

• Управление рисками: правовыми и рисками потери репутации, рисками ликвидности, рисками потери капитала, рыночными, операционными и рисками межбанковского кредитования.
• Координация и централизация управления перечисленными выше рисками;
• Контроль за полнотой применения и оценка эффективности действующих методологий оценки банковских рисков и процедур управления банковскими рисками;
• Подготовка и вынесение предложений компетентным органам управления и комитетам по изменению установленных правил и процедур оценки рисков.

       ОПЭАиК  занимается: 

• Планированием деятельности банка и контролем за выполнение планов.
• Накоплением и систематизацией  управленческой информации.
• Учетом и  отчетностью.
• Экономическим анализом.
• Контролем за работой филиалов по вопросам компетенции отдела и координацией подразделений при решении вопросов управления филиальной сетью.

      Основными задачами юридического отдела являются:

• Создание эффективной системы правового обеспечения деятельности Банка (филиалов, дополнительных офисов).
• Судебная защита прав и интересов банка;
• Защита прав и интересов Банка при взаимодействии с органами государственной власти и управления, Банком России, контрагентами по договорам, участниками, другими юридическими  и физическими лицами.

      Отдел по работе с персоналом действует  в Банке как специализированное подразделение, непосредственно ответственное за направление его деятельности по управлению персоналом.

      Задачами  отдела по работе с персоналом  являются  формирование кадрового состава, подбор, учет, расстановка, организация повышения квалификации сотрудников Банка.

      Служба  безопасности обеспечивает безопасность сотрудников банка и банка  в целом.

      Основными направлениями деятельности общего отдела являются:

• Организация правильной технической эксплуатации служебных зданий, помещений, коммунальных сооружений, инженерно-технических сетей, (водоснабжение, канализация, сан. Техническое оборудование, вентиляция, кондиционирование), энергосистем и средств связи, находящихся в пользовании подразделений банка.
• Своевременное и качественное обеспечение автотранспортом.
• Обеспечение снабжением и учетом складского хозяйства.
• Правильное хранение документов, сдаваемых в архив.

      Учетный блок состоит из управления учета  и отчетности, отдела внутрибанковского  учета и отдела отчетности.

      В обязанности управления входит:

• Ведение бухгалтерского учета операций с иностранной валютой на внутреннем валютном рынке;
• Оформление сделок на межбанковском рынке – предоставление/привлечение средств в межбанковские кредиты/депозиты, конверсионные и банкнотные сделки;
• Осуществление бухгалтерского учета  операций с ценными бумагами;
• Учет операций доверительного управления. 
• Ведение бухгалтерского учета внутрибанковских операций, учета имущества, расчетов с работниками по заработной плате.
• Налоговый учет операций, расчет налогов, расчеты с бюджетом и внебюджетными фондами по налогам и сборам.
• Составление бухгалтерской, финансовой,  налоговой, статистической отчетности.
• Составление расчетов по фонду обязательного резервирования в ЦБ РФ, бухгалтерский учет расчетов по платежам в фонд обязательного резервирования.

Направления деятельности Отдела внутрибанковского учета:

• Ведение бухгалтерского учета внутрибанковских операций, учета имущества, расчетов с работниками по заработной плате.
• Налоговый учет операций, расчет налогов, расчеты с бюджетом и внебюджетными фондами по налогам и сборам.
• Составление бухгалтерской, финансовой,  налоговой, статистической отчетности.
• Составление расчетов по фонду обязательного резервирования в ЦБ РФ, бухгалтерский учет расчетов по платежам в фонд обязательного резервирования.

      Данный  отдел  включает группу налогового учета, деятельность которой заключается  в  Налоговом учете операций, расчете  налогов, расчете с бюджетом и  внебюджетными фондами по налогам  и сборам, составление налоговой  отчетности (налоговых деклараций).

      Отдел отчетности – составление и представление форм бухгалтерской, финансовой  и статистической отчетности, установленных нормативными документами Банка России для кредитных организаций, другой информации  предусмотренной федеральными законами и внутренними распорядительными документами.

      Операционный  блок – расчетно-операционный отдел, включающий группу корреспондентских  счетов и межфилиальных расчетов; отдел учета и оформления финансовых операций, касса, депозитарий.

      Основными направлениями деятельности расчетно-операционного отдела являются:

• Осуществление расчетно-кассового обслуживания клиентов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
• Осуществление операций по корреспондентским счетам и счетам  межфилиальных расчетов;
• Осуществление операций по ссудным счетам юридических и физических лиц, индивидуальных предпринимателей.

      Основными направлениями деятельности  группы корреспондентских счетов и межфилиальных  расчетов является -  осуществление  операций по корреспондентским счетам в валюте РФ и иностранной валюте и межфилиальным расчетам.

      Отдел учета и оформления финансовых операций направлен на:

• Ведение бухгалтерского учета операций с иностранной валютой на внутреннем валютном рынке;
• Бухгалтерское оформление сделок на межбанковском рынке – предоставление/привлечение средств в межбанковские кредиты/депозиты, конверсионные и банкнотные сделки;
• Осуществление бухгалтерского учета  операций с ценными бумагами;
• Учет операций доверительного управления. 

      Основными направлениями деятельности подразделения Касса являются:

• Осуществление кассового обслуживания клиентов физических и юридических лиц;
• Осуществление операций по обмену иностранной валюты;
• Осуществление обслуживания физических лиц по операциям совершаемым с использованием пластиковых карт.
• Осуществление операций с памятными монетами.
• Осуществление  операций  по приему коммунальных платежей от населения.
• Прием на хранение от клиентов денежных средств и ценностей.
• Хранение документов в соответствии с внутренними документами Банка.
• учетом изменений и дополнений, принятых к ним.

     Депозитарий – юридическое лицо (отдельное  структурное подразделение юридического лица, совмещающего депозитарную деятельность с иными видами профессиональной деятельности на рынке ценных бумаг, для которого депозитарная деятельность является исключительной), осуществляющее депозитарную деятельность.

      Депозитарная  деятельность – оказание  услуг  по хранению сертификатов ценных бумаг  и/или учету и удостоверению  прав на ценные бумаги, на основании  соответствующей лицензии.

      Клиентский  блок – отдел кредитования физических лиц, отдел по работе с банковскими  картами, отдел по работе  с физическими  лицами, отдел расчетов с использованием банковских карт и  отдел по работе с корпоративными клиентами.

      Основным  направлением деятельности Отдела расчетов по операциям с использованием банковских карт   является ведение бухгалтерского учета операций с  банковскими картами, проведение  взаиморасчетов по корсчетам и счетам межфилиальных расчетов.

      Отдел по работе с корпоративными клиентами  привлекает новых клиентов, курирует взаимоотношения с существующими клиентами, занимается рекламной деятельностью и анализом рынка банковских услуг, разработкой, внедрением новых продуктов, улучшением качества существующих продуктов.

      Отдел пластиковых   карт решает вопросы эмиссии и обслуживания пластиковых карт.

      Отдел по работе с потребительским кредитами  привлекает новых партнеров: торгово-сервисные предприятия для бизнеса, осуществляет документооборот, консультирует клиентов по телефону, помогает погашать кредиты и.т.д.

      Технический блок  представлен управлением  информационных технологий, включающим отдел программного обеспечения  и отдел телекоммуникаций и связи.

      Основными направлениями деятельности Управления ИТ являются:

• Формирование и реализация политики Банка в области информационных технологий.
• Обслуживание и развитие материально-технической базы Банка в части вычислительной, специальной банковской техники, систем связи и телекоммуникаций, программного обеспечения.

      Каждый  сотрудник каждого отдела имеет перечень прав, обязанностей и несет ответственность за возможные нарушения, отраженные в положениях о деятельности сотрудников каждого отдела, при выполнении своей работы. Все отделы строго выполняют свои функции, вытекающие из названия данного отдела; в процессе своей деятельности одни отделы могут взаимодействовать с другими отделами в целях более эффективного ведения финансовой деятельности. 
 
 
 
 
 
 
 

 2.2. Организация коммерческой деятельности в банке.

           Расширение спектра и объема оказываемых услуг, развитие клиентской базы позволили Филиала  «Дальневосточный» ОАО «Альфа-Банк» в 2007 году добиться существенного прироста основных финансовых показателей:

                                                                                                        Таблица 2.2.1.       Финансовые показатели филиала ОАО «Альфа-Банк» 2006-2007гг. млн $ США.