Совершенствавание Коммерческой деятельности предприятия в современных условиях
Дипломная работа, 09 Августа 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Актуальность в прохождении практики в кредитном учреждении я вижу в том, что банк, являясь неотъемлемым институтом рыночной экономики, выполняет важнейшие экономические функции, которые способствуют развитию денежного оборота страны и способны вывести финансовую систему России на мировой уровень.
Банковская система - одна из важнейших и неотъемлемых структур рыночной экономики. Развитие банков, товарного производства и обращения шло параллельно и тесно переплеталось. При этом банки, проводя денежные расчеты, кредитуя хозяйство, выступая посредниками в перераспределении капиталов, существенно повышают общую эффективность производства, способствуют росту производительности общественного труда.
Оглавление
Введение ………………………………………………………………...
3
1. Теоретические основы организации коммерческой деятельности
1.1 Понятие и принципы коммерческой деятельности
1.2 Сущность коммерческой деятельности в банке.
1.3 Особенности методики анализа в коммерческом банке.
2. Анализ деятельности филиала «Дальневосточный» ОАО «Альфа-Банк»
2.1 Организационно-хозяйственная деятельность предприятия.
24
2.2 Организация коммерческой деятельности в банке.
38
2.3 .Кредитный портфель банка.
46
3. Совершенствование коммерческой деятельности предприятия
3.1 Анализ конкурентной среды предприятия.
3.2 Совершенствование услуг банка
3.3 Брендинговые программы банка
Заключение
71
Список используемых источников
Файлы: 1 файл
Диплом Альфа Банк.doc
— 737.50 Кб (Скачать)Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансовых услуг, включая обслуживание частных и корпоративных клиентов, инвестиционный банковский бизнес, торговое финансирование и управление активами. Во Владивостоке филиал банка находится по адресу ул. Семёновская, д.26.
Альфа-Банк является одним из крупнейших банков России по величине активов и собственного капитала. По данным аудированной финансовой отчетности (МСФО) за 2006 год, активы группы «Альфа-Банк», куда входят ОАО «Альфа-Банк», дочерние банки и финансовые компании, составили 15,2 млрд. долларов США, совокупный капитал — 1,3 млрд. долларов США, кредитный портфель за вычетом резервов — 9,5 млрд. долларов США. Чистая прибыль по итогам за 2006 года составила 190,3 млн. долларов США (по итогам 2005 года — 180,6 млн.).
Динамика аудиторской финансовой отчетности за 2006-2007 гг.(в млн $ США)
| Статьи финансовой отчетности | 2007г. |
| Активы | 15200 |
| Совокупный капитал | 1300 |
| Кредитный портфель, за вычетом резервов | 9500 |
| Чистая прибыль | 190,3 |
В
Альфа-Банке обслуживается
Стратегическое направление деятельности Альфа-Банка — розничный бизнес. В 2004 году Банк вышел на рынок потребительского кредитования.
Успешно развивается инвестиционный бизнес Альфа-Банка. Банк эффективно работает на рынках капитала, ценных бумаг с фиксированной доходностью, валютном и денежном рынках, в сфере операций с деривативами. Банк стабильно удерживает позицию одного из ведущих операторов и маркет-мейкеров на внешнем рынке суверенных российских облигаций и долговых инструментов российского корпоративного сектора.
Альфа-Банк
создал разветвленную филиальную сеть—
важнейший канал
Альфа-Банк — один из немногих российских банков, где проводится международная аудиторская проверка с 1993 года (PriceWaterhouseCoopers).
Альфа-Банк за годы своей работы получил множество наград, в том числе в 2005 году Банк признан журналом Global Finance «Лучшим провайдером услуг в сфере валютных операций» в России. Также Альфа-Банк дважды — в 2004-2005 годах — получил международную награду The Operational Risk Achievement Award «За внедрение наилучшей системы управления операционными рисками в компании, работающей на развивающихся рынках», что является беспрецедентным случаем в международной практике.
Банк создается без ограничения сроков деятельности, которую ведет на основании лицензии Банка России, и не зависим от органов государственной власти и управления при принятии им решений.
ОАО «Альфа-Банк» осуществляет банковские операции в рублях и иностранной валюте в рамках Генеральной лицензии Центрального банка России № 1326 от 29.01.1998г.
В соответствии с лицензией Банк вправе совершать следующие операции:
- привлекать денежные средства физических и юридических лиц, до востребования и на определенный срок; размещать привлеченные средства от своего имени и за свой счет;
- открывать и вести банковские счета физических и юридических лиц;
- осуществлять расчеты по поручению физических и юридических лиц, в том числе банков-корреспондентов по их банковским счетам;
- инкассировать денежные средства, векселя, платежные и расчетные документы и осуществлять кассовое обслуживание физических и юридических лиц;
- покупать и продавать иностранную валюту в наличной и безналичной формах;
- выдавать банковские гарантии;
- привлекать во вклады и размещать драгоценные металлы;
- осуществлять переводы денежных средств по поручению физических лиц без открытия банковских счетов (за исключением почтовых переводов).
Банк помимо перечисленного, вправе осуществлять следующие сделки:
- выдавать поручительства за третьих лиц, предусматривающих исполнение обязательств в денежной форме;
- доверительное управление денежными средствами и иным имуществом по договору с физическими или юридическими лицами;
- осуществлять операции с драгоценными металлами или камнями в соответствии с законодательством РФ;
- осуществлять лизинговые операции и оказание консультативных и информационных услуг;
- предоставлять в аренду физическим и юридическим лицам специальных помещений или сейфов для хранения документов и ценностей;
- осуществлять банковские операции на рынке ценных бумаг;
- производить другие операции и сделки в соответствии с действующими нормативными актами.
Банк в соответствии с законодательством РФ, не вправе заниматься производственной, торговой и страховой деятельностью.
Банк
имеет самостоятельный баланс, расчетный
и другие банковские счета и отвечают
по обязательствам всем своим имуществом.
Он вправе участвовать самостоятельно
или совместно с другими
Банк обеспечивает следующие интересы:
1. Банк
обеспечивает сохранность
2.
Банк постоянно поддерживает
готовность своевременно и
3.
Банк депонирует в ЦБ РФ в установленных
им размерах и порядке часть привлеченных
денежных средств в обязательные резервы,
а также формирует страховые фонды и резервы
в соответствии с правилами и нормативами
Банка России
Рис 2.1 Организационная структура аппарата управления ОАО«Альфа-Банк».
Структура ОАО «Альфа-Банк» может быть представлена следующими блоками:
- Управленческий;
- Финансовый;
- Активный;
- Учетный
- Операционный
- Клиентский.
- Технический;
Вышеупомянутые блоки состоят из нескольких подразделений (отделов, групп), каждое из которых, выполняет свои определенные функции, обеспечивают целенаправленную деятельность всего банка.
Управленческий блок представлен руководством банка, в частности Президентом, четырьмя Вице-президентами и главным бухгалтером.
В обязанности главного бухгалтера входит:
- Осуществление общего руководства и контроль за деятельностью управления бухгалтерского учета и отчетности, а также других подразделений (отделов, групп) банка, осуществляющих ведение бухгалтерского учета в банке;
- Обеспечение рационального ведение бухгалтерского учета банковских операций на основе установленных правил его ведения, максимально эффективного применения современных технических средств и информационных технологий;
- Формирование Учетной политики банка;
- Ведет мониторинг изменения законодательства Банка России, правил, форм и методов ведения бухгалтерского учета, своевременно вносит изменения в Учетную политику банка,
- Организует последующий контроль всех участков учетно-операционной работы, обеспечивает рассмотрение результатов этих проверок и осуществляет меры по устранению установленных проверками недостатков;
- Оказывает консультативную и методологическую помощь филиалам по вопросам, относящимся к своей компетенции.
Финансовый блок подчинен одному из Вице-президентов и включает в себя кредитное управление, отдел ценных бумаг, отдел управления ликвидностью, отдел валютного контроля.
Блок
кредитования направлен на проведение
эффективной кредитной
В соответствии с возложенными на Кредитное Управление задачами сотрудники подразделения (начальники отделов и экономисты разных категорий) исполняют следующие функции:
- Организация и осуществление кредитования Банком в рублях и иностранных валютах юридических лиц – небанковских учреждений и физических лиц, на базе проведенного мониторинга клиента в соответствии с внутрибанковскими нормативными документами и документами Банка России в области коммерческого кредитования. Подготовка заключений по кредитным сделкам и вынесение их на рассмотрение Кредитного комитета.
- Разработка и совершенствование методологии кредитования, минимизирующей риски Банка,
- Организация выдачи гарантий по заявкам клиентов.
- Подготовка кредитных договоров и других документов для оформления кредитных сделок, при необходимости согласование их с другими подразделениями банка.
- Мониторинг действующих кредитных договоров, включая регулярный анализ финансового положения заемщиков, совместную с отделом экономических рисков проверку обеспечения по сделкам, анализ всего комплекса взаимоотношений заемщиков с Банком,
- Контроль за своевременным гашением кредитов и начисленных по ним процентов. Совместная с отделом экономических рисков и юридическим отделом работа с сомнительной задолженностью.
- Координация кредитной работы в филиалах, оказание им методической помощи, осуществление контроля за их деятельностью, в том числе с выездами на места.
- Проведение переговоров с целью ознакомления клиентов с основными подходами Банка к кредитованию, содействие в выборе оптимальных схем кредитования и др.
Основной деятельностью Отдела ценных бумаг являются:
- биржевой и внебиржевой рынок ценных бумаг
- валютный рынок
- денежный рынок
Направления деятельности Отдела валютного контроля заключаются:
- Осуществления функций агента валютного контроля от лица Банка
- Учет операций, осуществляемых в рамках валютного законодательства Российской Федерации.
Активный блок представлен отделом оценки и контроля рисков, отделом планирования, экономического анализа и контроля, юридическим отделом, отделом по работе с персоналом, службой безопасности и общим отделом.