Совершенствавание Коммерческой деятельности предприятия в современных условиях

Автор: Пользователь скрыл имя, 09 Августа 2011 в 10:58, дипломная работа

Краткое описание

Актуальность в прохождении практики в кредитном учреждении я вижу в том, что банк, являясь неотъемлемым институтом рыночной экономики, выполняет важнейшие экономические функции, которые способствуют развитию денежного оборота страны и способны вывести финансовую систему России на мировой уровень.
Банковская система - одна из важнейших и неотъемлемых структур рыночной экономики. Развитие банков, товарного производства и обращения шло параллельно и тесно переплеталось. При этом банки, проводя денежные расчеты, кредитуя хозяйство, выступая посредниками в перераспределении капиталов, существенно повышают общую эффективность производства, способствуют росту производительности общественного труда.

Оглавление

Введение ………………………………………………………………...
3
1. Теоретические основы организации коммерческой деятельности

1.1 Понятие и принципы коммерческой деятельности


1.2 Сущность коммерческой деятельности в банке.


1.3 Особенности методики анализа в коммерческом банке.

2. Анализ деятельности филиала «Дальневосточный» ОАО «Альфа-Банк»


2.1 Организационно-хозяйственная деятельность предприятия.
24


2.2 Организация коммерческой деятельности в банке.
38


2.3 .Кредитный портфель банка.
46

3. Совершенствование коммерческой деятельности предприятия
3.1 Анализ конкурентной среды предприятия.


3.2 Совершенствование услуг банка


3.3 Брендинговые программы банка

Заключение
71
Список используемых источников

Файлы: 1 файл

Диплом Альфа Банк.doc

— 737.50 Кб (Скачать)

Министерство  образования и  науки Российской Федерации

Федеральное агентство по образованию

Тихоокеанский Государственный  Экономический Университет 
 
 
 
 
 
 
 

       Выпускная квалификационная работа  
 

на тему: Совершенстовавание Коммерческой деятельности предприятия в современных условиях 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                                                                  Выпускная квалификационная  работа 

                                                                           Студентки 151-К  гр. Будеевой Т.В.

                                                  Допущена к защите:

                                                                  Зав.кафедрой Гончарова  Т.Г.

                                                                   Руководитель Гончарова Т.Г.

                                                                           Консультант___________________

                                                                           _______________________________

                                                                           Нормоконтролер________________ 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                                       Владивосток--2008 

Содержание Стр.
 
Введение  ………………………………………………………………...
 
3
1. Теоретические основы организации коммерческой деятельности 

     1.1  Понятие  и принципы коммерческой  деятельности 

     1.2  Сущность коммерческой деятельности  в банке. 

     1.3  Особенности методики анализа в коммерческом банке. 

2. Анализ деятельности  филиала «Дальневосточный»  ОАО «Альфа-Банк»

 
6
    6
15
20
   24
 
    2.1 Организационно-хозяйственная деятельность предприятия.  
 
24
 
       2.2 Организация коммерческой деятельности в банке.
 
38
 
       2.3 .Кредитный портфель банка.
 
46
 
3. Совершенствование  коммерческой деятельности предприятия

     3.1 Анализ конкурентной среды  предприятия. 

      3.2  Совершенствование услуг банка 

      3.3  Брендинговые программы банка

 
52
52
58
68
 
Заключение
 
71
Список используемых источников

Приложения

73
75
 
 
 
 
 
 

                                                     Введение.

          В развитии рыночных отношений велика роль коммерческих банков. Они аккумулируют временные свободные денежные средства предприятий, организаций, сбережения населения и представляют их от своего имени на началах возвратности, срочности и платности.

          Операции коммерческих банков осуществляется за счет их собственного капитала, а преимущественно за счет заемных средств. Законодательство стран с рыночной экономикой допускает в составе ресурсов банков многократное превышение заемных средств над собственными. Собственные средства могут составлять 5-10% обязательств банка. Банк выступает посредником между собственниками привлеченных средств и их пользователями, поэтому несет большую ответственность за сохранность и возврат средств собственникам в установленный срок.

      В России банковский бизнес в полном своем объеме очень молод, тем  не менее, он уже успел пройти все  основные фазы становления и падения, характерные для стран с устоявшейся  рыночной экономикой.

      Актуальность  в прохождении практики в кредитном  учреждении я вижу в том, что банк, являясь неотъемлемым институтом рыночной экономики, выполняет важнейшие  экономические функции, которые  способствуют развитию денежного оборота  страны  и способны вывести финансовую систему России на мировой уровень.

      Банковская  система - одна из важнейших и неотъемлемых структур рыночной экономики. Развитие банков, товарного производства и  обращения шло параллельно и тесно переплеталось. При этом банки, проводя денежные расчеты, кредитуя хозяйство, выступая посредниками в перераспределении капиталов, существенно повышают общую эффективность производства, способствуют росту производительности общественного труда.

      Современная банковская система - это важнейшая  сфера национального хозяйства любого развитого государства. Её практическая роль определяется тем, что она управляет в государстве системой платежей и расчетов; большую часть своих коммерческих сделок осуществляет через вклады, инвестиции и кредитные операции; наряду с другими финансовыми посредниками банки направляют сбережения населения к фирмам и производственным структурам. Коммерческие банки, действуя в соответствии с денежно-кредитной политикой государства, регулируют движение денежных потоков, влияя на скорость их оборота, эмиссию, общую массу, включая количество наличных денег, находящихся в обращении. Стабилизация же роста денежной массы - это залог снижения темпов инфляции, обеспечение постоянства уровня цен, при достижении которого рыночные отношения воздействуют на экономику народного хозяйства самым эффективным образом.

      Современная банковская система - это сфера многообразных  услуг своим клиентам - от традиционных депозитно-ссудных и расчетно-кассовых операций, определяющих основу банковского  дела, до новейших форм денежно-кредитных и финансовых инструментов, используемых банковскими структурами (лизинг, факторинг, траст и т.д.).

      Создание  устойчивой, гибкой и эффективной  банковской инфраструктуры - одна из важнейших (и чрезвычайно сложных) задач экономической реформы в России.

      Сегодня, в условиях развитых товарных и финансовых рынков, структура банковской системы  резко усложняется. Появляются новые  виды финансовых учреждений, новые кредитные учреждения, инструменты и методы обслуживания клиентуры.

     Современные коммерческие банки- банки, непосредственно обслуживающие предприятия и организации, а также население- своих клиентов. Коммерческие банки выступают основным звеном банковской системы. Независимо от формы собственности коммерческие банки являются самостоятельными субъектами экономики.

     Согласно  банковскому законодательству банк- это кредитная организация, которая  имеет право привлекать денежные средства физических и юридических  лиц, размещать их от своего имени  и за свой счёт на условиях возвратности, платности, срочности и осуществлять расчётные операции по поручению своих клиентов. 1

     Таким образом, коммерческие банки осуществляют комплексное обслуживание клиентов, что отличает их от специализированных кредитных организаций небанковского  типа, выполняющих ограниченный круг финансовых операций и услуг.

          В настоящее время в мире наметилась тенденция универсализации банковской деятельности. Переходят на международные стандарты и отечественные банки. На Сегодняшний день «Альфа-Банк» входит в пятерку крупнейших финансовых структур России по величине активов и собственного капитала. Согласно рейтингу надежности крупнейших российских банков НАУФОР от 1 июля 2005 года, «Альфа-Банк» относится к группе ААА( максимальная надежность). Вмарте 2007 года  международное рейтинговое агенство Standart&Poor`s присвоило «Альфа-Баку» первую в России оценку устойчивости на уровне «ВВВ-».  
 
 
 
 
 
 
 
 

 

1.Теоретические основы организации коммерческой деятельности

                  1.1 Понятие и принцыпы коммерческой деятельности .

        В соответствии с законодательством России банк - это коммерческое учреждение, созданное для привлечения денежных средств от юридических и физических лиц и размещении их от своего имени на условиях возвратности, платности и срочности, а также осуществления иных банковских операций. С одной стороны, банк, как и любое предприятие, создается для удовлетворения интересов собственников банка (акционеров или индивидуальных), и общественных интересов (клиентуры - физических и юридических лиц, обслуживаемых банком). С другой стороны, банк - это предприятие особого вида, которое организует и осуществляет движение ссудного капитала, обеспечивая получение прибыли собственникам банка.

            Коммерческие банки  относятся к особой категории  деловых предприятий, получивших название финансовых посредников. Они привлекают капиталы, сбережения населения и другие свободные средства, высвобождающиеся в процессе хозяйственной деятельности, и предоставляют их во временное пользование другим экономическим агентам, которые нуждаются в дополнительном капитале.

            Финансовое посредничество отличается от брокерско-дилерских  функций. Брокеры - это агенты финансового  рынка, работающие на комиссионных началах. Они собирают информацию о состоянии  рынка и находят контрагентов для совершения сделок, действуя за счет и по поручению своих клиентов. Дилеры - торгуют ценными бумагами и другими обязательствами на вторичном рынке, получая прибыль от разницы в курсах покупки и продажи. Специфическая черта брокеров и дилеров состоит в том, что они не создают собственных требований и обязательств, действуя по поручению своих клиентов. Финансовые посредники в процессе деятельности создают новые требования и обязательства, которые становятся товаром на денежном рынке. Так, принимая вклады клиентов, коммерческий банк создает новое обязательство - депозит, а выдавая ссуду - новое требование к заемщику.

            Этот процесс создания новых обязательств и обмена их на обязательства других контрагентов составляет основу, суть финансового посредничества. Подобная трансформация исключительно важна в рыночной экономике. Она позволяет преодолеть сложности прямого контакта сберегателей и заемщиков, возникающие из-за несовпадения предлагаемых и требуемых сумм, их разных источников, их сроков, доходности и т. п. аккумулируя денежные капиталы из разных источников, финансовые посредники создают общий обезличенный поток денежных средств и могут удовлетворять требования на кредит на самых различных условиях.

            Во всем мире коммерческие банки являются важнейшим звеном банковской системы, концентрируя основную часть кредитных ресурсов и осуществляя широкий диапазон банковских операций и финансовых услуг для юридических и физических лиц. Они представляют второй уровень банковской системы после центральных (государственных, национальных, федеральных и т. п.) банков.

            Банковское дело представляет собой специфическую  форму предпринимательской деятельности, связанную с привлечением и распределением ссудных капиталов.

            Банки получают прибыль  от своих операций. Они являются сферой приложения капитала для обработки документов и передачи информации на расстояние, позволяет сократить затраты труда в банковском деле, а, следовательно, и издержки обращения в обществе.

            Любой коммерческий банк работает по определенным принципам.

               Во-первых, работа в приделах имеющихся ресурсов (коммерческий банк должен обеспечивать полное соответствие между своими ресурсами и вложениями1).

            Во-вторых, полная экономическая  самостоятельность в сочетании  с полной экономической ответственностью за свою деятельность2.

            В-третьих, взаимоотношения  коммерческого банка со своими клиентами  строятся на рыночных условиях.

            В-четвертых, регулирование  деятельности коммерческого банка  может осуществляться только косвенным экономическим путем.

            Как видно из вышеприведенного коммерческий банк - это субъект предпринимательской деятельности и поэтому он является объектом экономического анализа, со всеми процессами и явлениями, которые в своей совокупности составляют его финансово-хозяйственную деятельность.

            Результатом этой деятельность является банковский продукт в виде создаваемых платежных средств и предоставляемых услуг. В практике термин «банковский продукт» появился с переходом к рыночной экономике. По мнению некоторых экономистов, банковский продукт - это разнообразные действия на финансовом рынке, денежные операции, осуществляемые коммерческим банком за определенную плату по поручению и в интересах своих клиентов, а также действия, имеющие целью совершенствование и повышение эффективности банковского дела (например, совершенствование организационной структуры, внедрение новой техники и технологий и т. п.).

Информация о работе Совершенствавание Коммерческой деятельности предприятия в современных условиях