Анализ хозяйственной деятельности предприятия

 

     Турагентство  «Госпожа Удача»  предлагает индивидуальный подход к клиенту, максимальный учёт пожеланий и возможностей клиента.

     Делать  ставку на монопродукт по одной стране или сегменту - оздоровительному или бизнес-туризму - сегодня рискованный и скорее тупиковый путь. Специфика производства туристических услуг такова, что на эффективность и успешность этого вида бизнеса влияют слишком много факторов: природные катаклизмы, политические конфликты, изменения визового режима, резкое изменение предпочтений со стороны клиентов. Работа на нескольких направлениях позволяет диверсифицировать риски, повышать устойчивость проекта и составлять баланс между планово убыточными нишевыми маршрутами и такими максимально ходовыми, как экзотические и европейские страны.

     Турагентство «Госпожа Удача»  предлагает клиентам   одых и экскурсии в Краснодарском крае, по всей России и за рубежом, санаторно-курортное лечение в России и за рубежом, а так же индивидуальные и групповые туры во все страны мира. Приоритетные зарубежные направления зависят от спроса и туроператоров, с которыми наше агентство заключило договора. Самыми популярными странами среди российских

       туристов по итогам 2005 года являются: Турция – 27,2%, Испания – 11,2%, Кипр – 8,4%, Хорватия – 7,6%, Египет – 5,8%, Россия – 5,6%, прочие страны (в т. ч. Украина – 1,5%) – 34,2%.

     В Москве два раза в год, осенью и  весной, как правило, в «Экспоцентре» на Красной Пресне проходит главная туристическая выставка – MITT. Именно на ней планируется заключить договора с туроператорами, а так же узнать, кто есть кто на туристическом рынке, взять каталоги и сувениры, которые в обязательном порядке должны быть в офисе (например, подробная карта турецкого побережья). Планируется взять на выставку всех сотрудников. Это будет полезно и для улучшения их информирования о будущей работе, и для формирования корпоративного духа.

Анализ  товара

     С ростом благосостояния россиян растет и туристический рынок. По оценкам  специалистов, объемы продаж в туризме  уже вернулись к докризисному уровню. В крупных городах все больше таких представителей среднего класса, которые выезжают в короткие туры по 2-3 раза в год. 
Самые перспективные направления, которыми непременно стоит заняться, – Турция и Испания. Качество отдыха на Средиземном море на порядок выше, чем в Крыму или Сочи, а цены сравнимы. Так было в прошлые годы. Такая картина ожидается и в предстоящий летний сезон. Другое перспективное направление – внутренний туризм. Привлечь деньги платежеспособных соотечественников и иностранцев, желающих путешествовать по России, намного сложнее, чем продавать зарубежные туры. Это требует создания продукта на уровне мировых стандартов, что очень трудно: хороших гостиниц в нашей стране не хватает, нужны навыки внешнеэкономической деятельности. Да и лицензию с сертификатом на внутренний туризм получить довольно трудно.

     Миссией предприятия является удовлетворение потребности населения г. Новороссийска  и прилегающих населённых пунктов  в услугах турагентства.

     Наиболее  сильными сторонами товара (табл. 2.1.2) являются: четкое определение сегмента рынка, на который ориентирован товар (средний класс); высокое качество, индивидуальность, конкурентоспособность товара и по цене и по качеству, использование новейшей техники в процессе оформления заказа, учёт последних тенденций развития рынка туристических услуг. К слабым сторонам планируемого к производству товара относятся: отсутствие сбалансированного ассортимента товара и опыта работы с клиентами, недостаточность изученности запросов клиентов. 
 
 

   Таблица 2.1.2

Сильные и слабые стороны  товара

Рынок сбыта и анализ конкурентов

     Эксперты  сходятся в том, что в ближайшее  время на российском туристическом рынке начнется передел: из-за вступления в этом году нового закона "О туристической деятельности" значительная часть нынешних игроков сойдет с дистанции, освободив место для новых.

     Российская  туристическая отрасль переживает сегодня завершающую фазу структуризации. На этом этапе формирования рынка произойдет окончательное разделение его участников на оптовых и розничных игроков - туроператоров и агентов. Через пять лет основные направления массового спроса будут контролировать 10-15 туроператоров, а качественный и количественный состав турагентств существенно изменится: вместо сегодняшних 12 тыс. их общее число не будет превышать 2,5-3 тыс.

     Основные  сведения о рынке сбыта представлены в табл. 2.1.3.

     Таблица 2.1.3

     Исходные  данные для оценки рынка сбыта

 

     Конкуренты  турагентства «Госпожа Удача»  в г. Новороссийске и их спектр услуг приведены в таблице 2.1.4

   Таблица 2.1.4

   Турфирмы  города Новороссийска

 

     Самыми  серьёзными конкурентами турагентства «Госпожа Удача»  являются «Планета-Тур» и «Весь Мир», «Эдем-Тур». Проанализируем их деятельность подробнее в таблице 2.1.5.

     Таблица 2.1.5

     Анализ  и оценка конкурентов

  Итак, из вышесказанного мы выделяем только то, что представляет из себя фирма, а теперь перейдем непосредственно к рассмотрению особенностей ее финансово-хозяйственной деятельности. 

   ГЛАВА II.  

   Анализ  основных показателей туристического бизнеса.

Анализ  хозяйственной деятельности, финансового  состояния и финансовых результатов туристической организации Они проводятся теми же методами, которые раскрыты в других главах настоящей книги. В частности, анализ финансовых результатов в торговле аналогичен анализу финансовых результатов турагентской деятельности. Анализ финансового состояние един для предприятий торговли, общественного питания и туризма, как и анализ инвестиций, основного и оборотного капитала, расчетных операций и др. Поэтому в данном параграфе мы рассмотрим не всю методику анализа показателей туристической деятельности, а лишь ту часть, которая не нашла отражения в других главах книги.

   Основной показатель туристической деятельности — финансовый результат.

     По данным табл. 1 и на рис. 1 видно, что организация туристического бизнеса  «Госпожа Удача» имела убыток в 2004 г. Однако ее положение существенно изменилось в 2005 г., финансовый результат вырос на 1095 тыс. руб.., и фирма достигла 1700 тыс. руб прибыли. В процентах к результату 2004г. прирост 2005 г. составил 340 %:

(1700/(  -500) * 100 – 100) = |- 530| = 530%.

  В отчетном 2006 г. прибыль выше, чем в 2005, на 1300 тыс. руб. Прибыль возросла на 76,47%.

   Следует отметить, что в полную себестоимость  в табл. 20.1 включены все расходы по обычным видам деятельности, определенные в разделе II Положения по бухгалтерскому учету «Расходы организации» ПБУ 10/99, утвержденного приказом Минфина РФ от 06.05.99 г. № 33н. В бухгалтерском отчете о прибылях и убытках (форма № 2) эти расходы равны сумме строк 020 «Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг», 030 «Коммерческие расходы», 040 «Управленческие расходы». 
 
 
 
 
 
 
 

Таблица 20.1. Динамика основных показателей хозяйственной деятельности туристической фирмы «Госпожа Удача»