Рыночная среда ведения хозяйства предприятий и организаций

1. В условиях  рыночной экономики планирование  является необходимым условием  для эффективной деятельности  предприятия. В зависимости от  временного горизонта различают  долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные  планы, а в зависимости от содержания выделяют стратегическое, тактическое и оперативное планирование.

2. Производственная  программа – система плановых  заданий по выпуску продукции  установленных номенклатуры, ассортимента  и качества. Она включает натуральные и стоимостные показатели, среди которых важное место занимают валовая, товарная и реализованная продукция.

Производственная  мощность характеризуется максимальным количеством продукции соответствующих  качества и ассортимента, которое  может быть произведено в единицу времени при полном использовании основных средств производства в оптимальных условиях их эксплуатации.

3. Подготовка  нового производства включает  конструкторскую (осуществление  опытно-конструкторских разработок), технологическую (обеспечение технологичности изделия и разработку технологических процессов) и организационно-экономическую (разработку нормативной базы и сметы затрат) подготовку производства. 

4. Бизнес-план  – это документ, в котором рассмотрены  основные аспекты предпринимательской  деятельности. Его целями могут быть планирование хозяйственной деятельности предприятия в соответствии с потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов. Поэтому часто бизнес-план разрабатывается для привлечения инвесторов или получения кредитов.

 

Раздел 2.Общая характеристика и функции рынка. 

Сфера выявления  экономических отношений между  людьми, возникающих в процессе производства, распределения, обмена и потребления.

Конкретно-экономическое  понятие рынка

Сфера товарного  обращения и связанная с ним совокупность товарно-денежных отношений, которая возникает между поделочные (продавцами) и потребителями (покупателями) в процессе купли-продажи товаров. 

Роль  рынка в обеспечении  жизнедеятельности  общества.

Рынок обеспечивает органическую связь между производством и потреблением. На рынке оказываются реальные объемы и структура разнообразных потребностей, общественная значимость произведенного продукта и затраченного на его изготовление труда, устанавливается соотношение между спросом и предложением, которое формирует определенный уровень цен на товары и услуги.

Основные функции  рынка:

 ♦ Специальная:  обеспечивается движение товаров  от производителя к потребителю.

♦ Регулятивно-контрольная: через посредство рынка определяется: что, сколько, когда, как и для кого производить. Вследствие действия закона стоимости и закона спроса и предложения устанавливаются воспроизводственные пропорции, оптимизируется распределение ресурсов между сферами деятельности, обеспечивается контроль за общественно-допустимым уровнем производственных затрат.

♦ Стимулирующая: инициируется производство тех товаров, которые необходимы потребителям. Через  механизм конкуренции рынок активно  влияет на расширение ассортимент) и  повышение качества продукции, изъятие  из производства устаревших ее видов.

Типы  рынков с учетом поведения  их субъектов:

1. рынок потребителей, т.е. рынок отдельных лиц и  домашних хозяйств, которые покупают  товары или услуги для личного  потребления;

2. рынок производителей - совокупность лиц и предприятий,  которые приобретают товары для их использования в производстве других товаров или оказании услуг;

3. рынок промежуточных  продавцов (посредников) - совокупность  лиц и организаций, которые  становятся собственниками товаров  для их перепродажи или сдачи  в аренду другим потребителям и прибыли. 

Экономическая среда  и конкуренты.

Предприятие функционирует  в экономической  среде, включающей в себя поставщиков, потребителей и  конкурентов. Предприятие работает с широким кругом поставщиков, включающих в себя как фирмы и предприятия-производители, расположенные на территории Украины, так и предприятия, расположенные за ее пределами. Проведем оценку конкурентоспособности компании «Спортмастер».

Для оценки выбраны  пять критериев, по которым  можно  в основном оценить комфорт потребителя  при совершении покупки в том или ином месте. Эти критерии универсальны для большинства розничных сетей и мало зависят от их товарной специализации.

Критерий 1: «Ассортимент».

Оценка  удовлетворенности  ассортиментом товаров в магазинах  указанной розничной сети.

Критерий 2: «Близость к транспортным потокам, наличие парковки».

Предлагалось  оценить удобство расположения магазинов  сети, приспособленность торговых точек  к приему необходимого количества покупателей.

Критерий 3: «Персонал».

Оценивались подготовленность персонала, коммуникативные навыки, внешний вид.

Критерий 4: «Наличие дополнительных сервисов»Применяются ли в магазинах сети платежные  терминалы для оплаты с помощью  пластиковых карт, кредитные программы, дисконтные программы, доставка товара, насколько отлажен послепродажный сервис (в случае необходимости) и т.д.

Критерий 5: «Интерьер  и экстерьер магазинов».

Респондентам  предлагалось оценить внешний вид  и внутреннее устройство магазинов. В том числе - с точки зрения удобства совершения покупок - информативность  витрин, удобство выкладки, возможность комфортного перемещения по магазину (для супермаркетов), чистота, наличие посторонних шумов и т.д.

Оценка  по каждому  из критериев выставлялась по 10-бальной  шкале (таблица 1).Таблица 1. Рейтинг  покупательской привлекательности торговых сетей г. киева

 

   По  итогам  опроса выяснилось, что для   покупателей ключевыми характеристиками привлекательности той или иной торговой сети являются наличие в магазинах обученного, коммуникабельного и (не маловажно) тактичного персонала, а также сервис и интерьер (экстерьер) магазинов. Как показывают данные таблицы 1, лидером рейтинга является магазин «Спортмастер». Аутсайдером рейтинга по этим критериям оказался «Триал-Спорт», и не трудно предположить, что заложенный в нем негатив уже не позволил респондентам объективно оценить сеть по другим критериям. Например, «Триал-Спорт» имеет магазин, расположенный в удобном и оживленном месте, однако по критерию «Близость к транспортным потокам, наличие парковки» сеть получила одну из самых низких оценок. Негатив наложился фоном. Таким образом, объект исследования курсового проекта – компания «Спортмастер» занимает в рейтинге первое место.

 Проведем  анализ потребителей предприятия  торговли. Результаты анализа уровня  среднедушевого дохода на одного  члена семьи, проведенного по  результатам опроса покупателей,  представлены в таблице 2.

Таблица 2. Оценка среднедушевого дохода покупателей  магазинов компании «Спортмастер»

 

Как показывают данные таблицы 2, наибольший процент  покупателей магазинов компании «Спортмастер» имеет доход от 1500 грн. до 4000 грн. Так же установлено, что среди них доминируют респонденты в возрасте 18-30 лет (таблица 3).  

     Таблица  3. Возрастная характеристика покупателей магазинов компании «Спортмастер»

                                                 

  Таким образом, при формировании ассортимента магазинов компании «Спортмастер» ориентируется именно на покупателей с указанным уровнем дохода и возрастной категорией. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Оборотные средства.

  Следующим  этапом анализа должен явиться  анализ оборотных средств компании  «Спортмастер» в динамике (табл. 6).

Таблица 6. Динамика оборотных средств компании «Спортмастер», тыс. грн.