Аналіз господарської діяльності УДППЗ «Укрпошта»

Ів =

(120,69%);

2) агрегатний індекс  обсягу випуску продукції в  натуральному виразі:

  (112,76%);

3) агрегатний індекс  середньоквартальної ціни одиниці  виробу:

  (107,04%)

Отже, загальний приріст  вартості випущеної продукції в 2009 році проти 2008 року становив (2061,5 – 1708,1) тис. грн., або 20,69%. Цей приріст за рахунок зміни фізичного обсягу випуску продукції в натуральному виразі становить 217,9 тис. грн., (1926 – 1708,1), або 12,76% [(217,9 : 1708,1) 100%], а за рахунок зміни середньоквартальної ціни одиниці продукції — 135,5 тис. грн. (2061,5 – 1926), або 7,93% [(135,5 : 1708,1) 100%].

Баланс факторів: за абсолютними  величинами — 353,4 тис. грн. (217,9 + 135,5), у  відсотках — 20,69% (12,76%+7,93%).

В економічному аналізі  часто доводиться користуватися  властивістю взаємозв’язку агрегатних індексів із загальним індексом. Вона полягає в тому, що добуток агрегатних індексів дорівнює загальному індексу. Для наведеного вище прикладу маємо: 1,1276 • 1,0704 = 1,2069. [34]

6. Балансовий метод.  Цей метод застосовується при  вивченні співвідношення двох  груп взаємозв'язаних показників, підсумки яких мають бути рівні між собою. Своєю назвою він зобов'язаний бухгалтерському балансу, який був одним з перших історичних прикладів ув'язки великого числа економічних показників двома рівними підсумковими сумами. Особливо широко поширено використання методу при аналізі правильності розміщення і використання господарських засобів і джерел їх формування. Прийом балансової ув'язки використовується також при вивченні функціональних адитивних зв'язків, зокрема, при аналізі товарного балансу, а також для перевірки повноти і правильності проведених розрахунків в аналізі чинника: спільна зміна результативного показника повинна дорівнювати сумі змін за рахунок окремих чинників. [34]

 

 

 

 

1.3 Організаційно –  правова структура УДППЗ «Укрпошта»

 

   Національна поштова служба почала своє становлення у 1993 р., коли було прийнято Комплексну програму створення Єдиної національної системи зв’язку. У 1994 р., на основі цієї програми відбувся розподіл галузі і було створено Українську пошту, яка мала на той час організаційну структуру об’єднання. Закон України від 16.05.1995 р, № 161/95-ВР «Про зв’язок» установив нормативні-правові засади діяльності підгалузі. У 1998р., Кабінет Міністрів України  затвердив Програму реструктуризації «Укрпошти», яка визначила основні напрямки реформування підгалузі.

      Станом на 1.01.2002 р. підгалузь поштового зв’язку повністю знаходиться у державній власності. Сьогодні – це єдина державна мережа поштового зв’язку, яка охоплює всі регіони України.

      У результаті виконання програми реструктуризації поштового зв’язку, було створено єдине Українське державне підприємство поштового зв’язку з двома вертикальними структурами: перша – з оброблення та перевезення пошти; друга – з продажу послуги поштового зв’язку й орієнтації поштових відправлень усіх видів. У Додатку А показана структура управління УДППЗ «Укрпошта».

      2 лютого 2008 р. виповнилось 14 років Українському державному підприємству поштового зв’язку ( УДППЗ «Укрпошта»), якому 10 січня 2002 р. розпорядженням Кабінету Міністрів України присвоєно статус «національного оператора поштового зв’язку». УДППЗ «Укрпошта» знаходиться за адресою м. Суми, вул. Воскресенська, 13/7.

       До складу оператора входить 31 філія (27 регіональних дирекцій, у тому числі дві міських – Київська та Севастопольська, Дирекція з оброблення та перевезення пошти, дирекція «Автотранспошта», дирекція «Видавництво «Марка України», дирекція «Головний навчальний центр «Зелена Буча»).

УДППЗ «Укрпошта» сьогодні є основним оператором на ринку послуг поштового зв’язку.

      Основнi напрямки та прiоритети технiчної полiпшення УДППЗ «Укрпошта» включають технiчне переозброєння виробничях процесiв, транспортне забезпечення, будiвництво та реконструкцiю об’єктiв поштового зв’язку, iнформатизацiю та удосконалення системи поштового зв’язку, здiйснення нанчання з питань охорони працi та мiжнародного спiвробiтництва в галузi охорони працi.

Існування Укрпошти як самостiйної гослодарської одиницi починається  з 1994 р. пiсля реформування галузi зв’язку України, зокрема, її розподiлу на двi виробничi структури: електрозв’язок та поштовий звязок.

      Монопольне об’єднання “Укрпошта”, ранiше орiєнтоване на традицiйне забезпечення технологiчних процесiв поштового зв’язку, перетворено на Українське державне пiдприємство поштового зв’язку «Укрпошта» (УДППЗ “Укрпошта”), здатне працювати в конкурентних умовах. В основу його дiяльностi було покладено iнтереси клiєнта, задоволення його потреб у сучасних якiсних послугах.

Дирекція має окремий  баланс, рахунки у банках, печатку, штампи, бланки зі своєю назвою. Дирекція є платником податків та інших обов’язкових платежів, передбачених законодавством України. Дирекція має право виступати позивачем, відповідачем у судах, арбітражних та третейських судах. Дирекція реєструється у статистичних органах.

Головними завданнями Дирекції є:

• своєчасне, якісне та повне задоволення потреб споживачів у послугах поштового зв’язку;

• виконання фінансово-економічних показників;

• забезпечення ефективного розвитку поштового зв’язку на території  діяльності Дирекції;

• забезпечення в підпорядкованих відокремлених підрозділах високоефективної системи управління засобами поштового зв’язку на основі єдиного технологічного процесу;

• залучення коштів підприємств, організацій та громадян для розвитку мереж поштового зв’язку згідно з чинним законодавством.

Протягом останнiх  рокiв Укрпошта займає достойне мiсце  серед 100 кращих компанiй країни. Пiдприємство має високий авторитет у “колег”  — поштових служб iнших країн. А серед  поштових адмiнiстрацiй країн-членiв СНД українська пошта є лiдером у трансформацiї галузi поштового зв’язку в розвинену сучасну структуру та її iнтеграцiї у свiтовий iнформацiйний простiр.

     Державна полiтика розвитку поштового зв’язку України будується на принципах вiдкритостi, прозоростi та економiчної ефективностi роботи всiх суб’єктiв ринку. Основними напрямами для забезпечення цього мають стати:

1. Формування гармонiйного  розвитку ринку послуг поштового  зв’язку орiєнтованого на користувача. 

2. Забезпечення надання унiверсальних послуг встановленого рівня якостi на всiй територiї держави за регульованими тарифами.

3. Здiйснення незалежного  аудиту якостi та захисту прав  споживачiв послуг поштового зв’язку  .

4. Забезпечення дiєвостi  механiзмiв вiдшкодування витрат на надання унiверсальних послуг поштового зв’язку та iнших послуг на пiльговiй основi.

5. Внесення змiн та  доповнень до законодавчих актiв  України щодо здiйснення дiяльностi  нацiонального оператора на фiнансовому  та фондовому ринках.

6. Посилення контролю за дотриманням лiцензiйних умов усiма суб’єктами пiдприємницької дiяльностi, що працюють на ринку поштового зв’язку. Упровадження лiцензування послуг кур’єрської доставки.

7. Розширення мiжнародного  спiвробiтництва та iнтеграцiї у  свiтовий поштовий простiр шляхом забезпечення представництва в мiжнародних поштових органiзацiях, участi в розробцi мiжнародних правових актiв та рекомендацiй.

      УДППЗ “Укрпошта” є найбiльшим оператором на ринку послуг поштового зв’язку України.

     Мiсiєю УДППЗ є надання споживачам високоякiсних послуг у сферi поштового зв’язку, фiзичної доставки поштових вiдправлень та товарiв, фiнансових, тракспортних, рекламних, iнформацiйних та iнших загальнодоступних продуктiв. Пiдприємство обслуговує своїх клiєнтiв через єдину нацiональну мережу поштового зв’язку  та використовує цю можливiсть, розвиваючи новi продукти та служби, з метою змiцнення своїх послуг та довiри клiєнта.

     Сьогоднi  УДППЗ “Укрпошта” надає такi  види послуг (додаток Б) :

• універсальнi;

•  послуги поштового зв’язку;

• послуги, що пов’язанi з iншою пiдприємницькою дiяльнiстю:

• торгiвля;

• послуги засобiв  зв’язку;

• видавнича дiяльнiсть;

• послуги, що надаються  переважно юридичним особам;

• транспортнi послуги.

     УДПП3 “Укрпошта”  надає такi послуги, що пов’язанi з iншою пiдприємницькою дiяльнiстю: 7 — рiзних торговельних послуг, 5 — послуг засобiв зв’язку, 7 — послуг, що надаються переважно юридичним особам, З — транспортнi послуги, а також здiйснює видання газет, журналiв (видавнича дiяльнiсть) (додаток Б).

     Вiдповiдно  до затвердженого наказу по  УДППЗ «Укрпошта» вiд 

19.02.2002 № 56 реєстр послуг  пiдприємства класифiкується за  мiсцем виникнення і  призначення  послуг на 7 груп (додаток Б):

- унiверсальнi послуги; 

- послуги поштового  зв’язку;

- послуги засобiв зв’язку; 

- послуги видавничої  дiяльностi;

- послуги, що надаються  безпосередньо юридичним особам;

- транспортнi послуги  по перевезенню вантажiв, а  також по обслуговуванню транспорту;

- торгова дiяльнiсть. 

     За кожною  групою послуг установленi обмеження, згiдно з якими тарифи розробляються:

- Державним департаментом  з питань зв’язку та iнформатизації; 

- пiдприємством УДППЗ  «Укрпошта»;

- на основi договорiв.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2 Аналіз ресурсо –  матеріального забезпечення

2.1 Аналіз використання  трудових ресурсів

 

Всіх працівників підгалузі  в залежності від їхньої участі або  неучасті у виробничому процесі  по переданню повідомлень можна  поділити на дві групи: працівники зв’язку  основної діяльності (що беруть участь прямо або опосередковано в створенні та наданні послуг поштового зв’язку) і працівників інших господарств та організацій. Крім того, окрему групу складають працівники преси, що займаються розповсюдженням періодичної преси.

Працівники основної діяльності тою чи іншою мірою зайняті безпосередньо процесом передавання повідомлень на будь-якому з його етапів; експлуатаційно-технічним обслуговуванням споруд або обладнання зв’язку; наданням споживачам послуг поштового зв’язку або забезпеченням нормального проходження будь-якого з цих процесів. Тому працівники основної діяльності, в свою чергу підрозділяються на виробничий, адміністративно-управлінський і молодший обслуговуючий персонал. У штаті основної діяльності підприємства можуть бути також і учні.

Виробничий штат експлуатаційних підприємств складається із змінного персоналу, що займається поточним обслуговуванням обладнання або надання послуг клієнтам підприємств зв’язку, і позазмінного, в обов’язки якого входять регламентне технічне обслуговування та ремонт техніки.

До виробничого персоналу  належать: листоноші, сортувальники  поштових відправлень, телефоністи, телеграфісти, електромонтери, оператори та інші, а також інженерно-технічні працівники, зайняті як експлуатацією, так і  ремонтом обладнання.

Адміністративно-управлінський персонал включає керівних, інженерно-технічних працівників та службовців, до функцій яких входять організація й управління виробництвом. Це керівники підприємств, їх заступники, начальники цехів і різних підрозділів, працівники апарату управління (планово-фінансового, технічного відділу, відділу забезпечення, бухгалтерії тощо).

До молодшого обслуговуючого персоналу належать машиністи котельних, прибиральники виробничих приміщень, гардеробники тощо.

Робота працівників  інших господарств та організацій не пов’язана безпосередньо не з переданням повідомлень, не з обслуговуванням споживачів або обладнання зв’язку, але необхідна для нормально функціонування підприємств зв’язку. До працівників інших господарств та організацій належать працівники складів, житлово-комунальних і побутових підприємств, що обслуговують зв’язківців.

Значну частину працівників  підгалузі займають працівники основної діяльності.

Науково-технічний прогрес  також вносить постійні зміни  в чисельність,  структуру та склад  кадрів зв’язку. Впровадження нової, більш складної техніки, автоматизація виробничих процесів, широке використання ЕОМ та персональних комп’ютерів потребує все більш високої кваліфікації працівників, і це  в кінцевому рахунку відбивається на зростанні чисельності інженерно-технічних працівників галузі зв’язку за роками.

У підгалузі існує  система підготовки і підвищення кваліфікації кадрів. Підготовка інженерно-технічних  працівників проводиться в навчальних закладах III-IV рівнів (в ОНАЗ ім.. О.С. Попова).

Підготовку робочих зв’язку різних спеціальностей, як правил здійснюють професійно-технічні училища і курси. Проте може проводитися безпосередньо в підрозділах шляхом індивідуального або бригадного навчання. При індивідуальному методі навчання робочих зв’язку (монтерів, сортувальників, листонош) їх персонально закріплюють за висококваліфікованими працівниками, які мають великий виробничий досвід, навчають учнів основним прийомам роботи на конкретних дільницях виробництва. При бригадному навчанні учнів включають до складу виробничих бригад. [22]