Автор: Пользователь скрыл имя, 11 Марта 2013 в 11:42, дипломная работа
Цель дипломного проекта - разработка проекта мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом организации.
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить следующие задачи:
-раскрыть теоретические аспекты управления персоналом;
-дать организационно-экономическую характеристику предприятия;
-провести анализ социально-трудовых показателей предприятия;
-оценить существующую систему управления персоналом на предприятии;
Введение
6
1Теоретические аспекты управления персоналом
9
1.1 Сущность и функции системы управления персоналом
9
1.2 Процесс управления персоналом
16
1.3 Методы анализа системы управления персоналом
28
2 Анализ деятельности предприятия ОАО «Курганхиммаш»
32
2.1 Общая характеристика предприятия
32
2.2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия
36
2.3 Анализ социально-трудовых показателей
39
2.4 Характеристика существующей системы управления персоналом на предприятии
47
3 Проектирование мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом в ОАО «Курганхиммаш»
58
3.1 Формирование общей стратегии управления персоналом
58
3.2 Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления персоналом
65
3.3 Правовое обеспечение проекта
87
3.4 Оценка эффективности проектных мероприятий
88
Заключение
93
Список использованных источников
98
Приложение
2 Наибольшее количество персонала имеет стаж до 3 лет (28%), до 1г. (23%). Таким образом, персонал на предприятии делится в большей степени на две категории: молодые специалисты и персонал с опытом и стажем.
Из рисунка 10 видно, что работники предприятия с высшим образованием занимают в общем, количестве главенствующее положение – около половины всего состава. Причем за год их число возросло, что объяснятся привлечением на должности молодых специалистов после окончания (успешного) высших учебных заведений, так и тем, что работники получают высшее образование без отрыва от производства путем заочного обучения, дистанционного образования.
Рисунок 10 - Состав руководителей по образованию на ОАО «Курганхиммаш»
В таблице 6 представлена информация о подготовке и повышении квалификации работников предприятия.
Таблица 6 - Подготовка кадров и повышение квалификации
№ п/п |
Подготовка персонала (средние издержки / чел, р.) |
Годы |
Темп роста (2006/2005), % |
Темп роста (2007/2006), % | ||
2005 |
2006 |
2007 | ||||
А |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 | |
1 |
Подготовка новых рабочих |
54 |
23 |
74 |
43 |
137 |
2 |
Получение 2-й профессии |
12 |
45 |
45 |
375 |
375 |
3 |
Повышение квалификации |
170 |
152 |
84 |
89 |
49,4 |
4 |
Внутризаводские курсы |
114 |
98 |
112 |
86 |
98,2 |
5 |
Прямые договора |
20 |
46 |
65 |
230 |
325 |
6 |
Итого |
370 |
364 |
380 |
102,7 |
По данным таблицы
можно сказать, что в 2005 г. наибольшее
внимание уделялось повышению
Для более полной картины рассмотрим движение работающих на ОАО «Курганхиммаш» в таблице 7.
Таблица 7 - Показатели движения кадров ОАО «Курганхиммаш»
№ п/п |
Показатели |
Годы |
2007 год в % к 2006 г. | |||
2006 |
2007 | |||||
чел. |
% |
чел. |
% | |||
А |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 | |
1 |
Среднегодовая численность |
1935 |
100 |
2054 |
100 |
106,15 |
2 |
Принято за год |
285 |
16 |
176 |
9 |
61,75 |
3 |
Уволено за год |
296 |
15,30 |
367 |
17,87 |
23,99 |
3.1 |
по собственному желанию |
194 |
65,54 |
294 |
80,11 |
151,55 |
3.2 |
за нарушения |
102 |
34,54 |
73 |
19,89 |
71,57 |
4 |
Число работников, состоящих в списочном составе предприятия |
1354 |
95,35 |
1511 |
95,62 |
106,45 |
5 |
Коэффициент оборота по приему (п.2/п.1) |
0,15 |
- |
0,09 |
- |
60,00 |
6 |
Коэффициент оборота по выбытию (п.3/п.1) |
0,15 |
- |
0,14 |
- |
120,00 |
7 |
Коэффициент текучести ((п.4.1+п.4.2)/п.1) |
0,10 |
- |
0,14 |
- |
140,00 |
8 |
Коэффициент постоянства кадров (п.5/п.1) |
0,70 |
- |
0,74 |
- |
105,71 |
В 2007 г. 29% обучающихся работников прошли внутризаводские курсы. В течение анализируемого периода наблюдается увеличение числа работников, получивших вторую профессию на 275%, также в 2007 г. наблюдается резкое снижение числа персонала, прошедшего повышения квалификации и целевые курсы на 50,6%, следовательно, руководству предприятия необходимо обратить на это внимание.
Таким образом, значения среднегодовой численности и среднесписочной численности предприятия практически равны и изменяются в динамике пропорционально друг другу. К 2007 г. коэффициент текучести сократился на 2,5 %. Это можно объяснить тем, что на предприятии в 2007 г. была нестабильная обстановка и большие кадровые (и структурные) перемены, позволяющие предприятию выйти на новые рынки сбыта. К 2007 г. коэффициент постоянства кадров возрастает (достигает высокого значения).
2.4 Характеристика существующей системы управления персоналом на предприятии
На предприятии ОАО «Курганхиммаш» структура, которая реализует систему управления персоналом – это отдел кадров. Целью отдела кадров, совместно с подразделением управления персоналом, является обеспечение предприятия трудовыми ресурсами, оптимизация состава и структуры кадров.
На предприятии сложилась определенная структура кадровой службы (Рисунок 11).
Организационная структура управления предприятия позволяет сделать вывод, что выполнение задач кадровой службой рассматривается в рамках ее роли и кадровая служба находится в подчинении заместителя генерального директора по общим вопросам.
Отдел кадров и подготовки кадров (ОК и ПК) является самостоятельным подразделением и подчиняется, как уже было сказано, непосредственно подчиняется заместителю генерального директора по общим вопросам.
Рисунок 11 - Структура кадровой службы ОАО «Курганхиммаш»
ОК и ПК возглавляет начальник отдела, который назначается и освобождается от работы генеральным директором по представлению заместителя генерального директора по общим вопросам.
Работа отдела кадров проводится на основе действующего трудового законодательства, нормативных актов, методических указаний по кадрам, правил внутреннего трудового распорядка, коллективного договора, приказов и распоряжений генерального директора, заместителя генерального директора, действующей системы обеспечения качества и Положением отдела кадров и подготовки кадров ОАО «Курганхиммаш».
ОК и ПК имеет свои задачи, среди которых основными являются:
- определение потребности, подбор и расстановка кадров;
- профессиональное обучение и подготовка кадров;
- подготовка резерва
кадров для выдвижения на
- документирование трудовых отношений, ведение кадрового учета и отчетности.
В компетентность начальника отдела кадров и подготовки кадров входят все глобальные вопросы в отношении всего процесса управления персоналом на предприятии – определения потребности в персонале, отбор и расстановка кадров, увольнение, профессиональное обучение и подготовка кадров, документирование трудовых отношений, ведение кадрового учета и отчетности, подготовка резерва кадров, планирование карьеры работников и другое.
В подчинении начальника отдела кадров находятся сектор подготовки кадров и сектор планирования, приема и развития.
Специалисты сектора планирования, приема и развития осуществляют анализ трудовых показателей, предоставляемых отделом труда и заработной платы, отслеживая тем самым все движения рабочей силы на предприятии. Организуют работу с документами, образующимися в системе управления персоналом, осуществляя своевременную обработку поступающей и передаваемой документации, доводят ее до соответствующих работников для исполнения. Анализируют и разрабатывают программы карьерного роста персонала, разрабатывают годовые и перспективные планы потребности в кадрах, оформляют прием, перевода, перемещения работников, предоставление отпусков, а также увольнения в соответствии с трудовым кодексом, ведут учет личного состава, оформляют личные дела, ведут прием, хранение и заполнение трудовых книжек, составляют отчетность по приему, увольнению и другое.
Специалисты отдела подготовки кадров организуют работу по обучению персонала. Обучение предусматривается как производственного, так и руководящего состава. С этой целью специалисты этого отдела определяют потребности в обучении и цели обучения, разрабатывают соответствующие учебные планы и программы по отдельным специальностям, комплектуют группы по обучению. Обучение проводится как на предприятии, так и вне него. Организуют работу со студентами – практикантами, оказывая им помощь в сборе информации для написания дипломных работ.
Кроме взаимодействия с отделом организации труда и заработной платы по представлению ежемесячных отчетов списочного, среднесписочного состава работников и текучести кадров предприятия. ОК и ПК взаимодействует со всеми остальными структурными подразделениями по таким видам деятельности, как:
- комплектованию кадрами на основании поданных в отдел кадров заявок;
- оформлению больничных листов;
- оформлению отпусков в соответствии с графиком;
- перемещению внутри
- перемещению по профессиям на основании аттестационных листов и протоколов квалификационных комиссий;
- обучению и повышению
- подготовке проектов приказов по кадрам.
Так, ОК и ПК взаимодействуя с юридическим отделом, решает правовые вопросы в отношении:
- трудовых отношений;
- согласованности
- осуществления хозяйственной деятельности.
То есть управление персоналом на ОАО «Курганхиммаш» осуществляется в соответствии с правовыми нормами, установленными в Российской Федерации. Юридический отдел консультирует кадровую службу по правовым вопросам, возникающим в процессе управления персоналом. Юристами этого отдела оказывается правовая помощь в процессе приема, перевода, увольнения персонала на предприятии, визируются списки работников на награждения, принимается к рассмотрению письма, жалобы, заявления, в отношении нарушения прав работников. Осуществляется контроль за соблюдением социальной защиты персонала.
Также кадровая служба взаимодействует с центральной бухгалтерией по поводу правильности организации расчетов по заработной плате и своевременности этих расчетов, а также в отношении полной выплаты льгот и компенсаций, премий и вознаграждений. Так как это сказывается на стимулировании работников.
Генеральный директор предприятия принимает решения и утверждает мероприятия по улучшению расстановки кадров и их использование; утверждает разработанные планы потребности в персонале, издает приказы и утверждает прием, перевод, увольнение работников, утверждает список резерва и санкционирует профподготовку специалистов проводимую отделом подготовки кадров, а также участвует в принятии квалификационных экзаменов.
С кадровой службой также содействует бюро охраны труда и техники безопасности (БОТ и ТБ), осуществляя контроль за соблюдением законных прав и интересов работников в области охраны, условий труда на предприятии. Также БОТ и ТБ участвует в организации мероприятий по повышению квалификации специалистов и служащих, проводит мероприятия по усовершенствованию организации труда и управлению персоналом. Тем самым БОТ и ТБ обеспечивает повышение эффективности производительности труда работников, так как для людей работающих на предприятии играет важную роль то, в каких условиях им предстоит трудиться, каким образом созданные условия труда отразятся на их здоровье и дальнейшей трудовой деятельности, а от этого будет зависеть объем и своевременность выполнения всех работ, эффективность использования оборудования, а это, следовательно, скажется на объеме производства продукции и ее себестоимости. К тому же условия труда являются средством стимулирования персонала на предприятии.