Теоретические основы функционирования карточной платежной системы
Автор: Пользователь скрыл имя, 25 Февраля 2013 в 09:26, дипломная работа
Краткое описание
Цель дипломной работы – анализ современного состояния рынка пластиковых карт в России, особенностей российского карточного бизнеса, анализ существующих проблем, тенденций и дальнейших перспектив развития рынка пластиковых карт.
Для реализации намеченной цели в работе решены следующие задачи:
- рассмотрены принципы работы карточных платежных систем;
- дана оценка современного состояния российского карточного бизнеса, проведен сравнительный анализ российских и зарубежных платежных систем;
- определены существующие проблемы развития рынка пластиковых карт и возможные пути их решения.
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 2
ГЛАВА 1. Теоретические основы функционирования карточной платежной системы 6
1.1. История развития банковских карт 6
1.2. Сущность, значение и роль банковских пластиковых карт в системе денежных расчетов 10
1.3. Виды карт и схемы обслуживания 15
ГЛАВА 2. Анализ современного состояния рынка пластиковых карт 33
2.1. Становление и современное состояние рынка пластиковых карт в России 33
2.2. Сравнительная характеристика российских и международных платежных систем 49
2.3. Расчет окупаемости внедрения карточного проекта «Кредитная карта» в коммерческом банке. 60
ГЛАВА 3. Проблемы и перспективы развития российского рынка пластиковых карт 64
3.1. Проблемы формирования единого правового пространства использования пластиковых карт в России 64
3.2. Существующие тенденции и дальнейшие перспективы развития рынка пластиковых карт в Российской Федерации 71
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 77
Список использованной литературы 81
ПРИЛОЖЕНИЕ 84
Файлы: 1 файл
ДИПЛОМ Роль пластиковых карт в лпатежном обороте Россиийской Федерации.doc
— 711.00 Кб (Скачать)Но даже при указанном высоком уровне стоимости услуг по продаже проблемных долгов бизнес кредитных карт можно рассматривать как один из наиболее высокодоходных в связи с многофакторностью доходов: комиссиями за годовое обслуживание (которые в отличие от западных банков, как правило, взимаются российскими банками), процентным доходом, комиссионным доходом от операций покупок и др.
3.2. Перспективы развития рынка пластиковых карт в Российской Федерации
Количество карт, выпускаемых российскими банками, а также российскими представительствами иностранных кредитных организаций, неуклонно растет - все больше россиян вовлекаются в оборот безналичных расчетов, а массовые (розничные) платежи становятся одним из наиболее перспективных и активно развивающихся направлений банковского бизнеса.
Все больше внимания
уделяется вопросам развития
розничных платежей со стороны
главного управления Банка
1) усиление взаимодействия
администраций муниципальных
2) проведение конкурсов среди торгово-сервисных точек, использующих для расчетов пластиковые карты, с доведением их результатов через местные средства массовой информации (на наибольшее количество операций, на лучший уровень обслуживания, на низкий уровень обслуживания при приеме к оплате банковских карт);
3) организацию взаимодействия
с Управлением Федеральной
4) проработку вопроса
о введении в новом учебном
году в высших и
Для изменения традиционной на сегодняшний день ситуации «пластикового» бизнеса в России, связанной с преимущественным использованием карт для снятия денежных средств со счета, банки со своей стороны также предпринимают активные действия в целях повышения привлекательности своих карточных продуктов, предлагая:
- дисконтные программы, кредитование;
- возможность оплаты услуг сотовой связи, оплату коммунальных услуг;
- возможность пополнения банковского счета наличными деньгами через банкоматы;
- возможность контроля за состоянием банковского счета и проведение безналичных платежей со счета карты с использованием мобильного телефона;
- проведение конкурсов
среди держателей пластиковых
карт и кассиров торговых
Однако приходится констатировать, что на текущий момент свою основную функцию пластиковые карты все таки не выполняют. На ситуацию с использованием платежных карт влияют многие факторы: низкий уровень средней заработной платы (население предпочитает тратить деньги на рынках или в дешевых магазинах, не оборудованных специальными терминалами для обслуживания карт), технические проблемы (отсутствие устойчивой связи в ряде муниципальных образований области) и многие другие.
Для активизации развития
рынка банковских карт требуется
постоянные и планомерные мероприятия,
проводимые с населением и торговыми
предприятиями в целях
Перечень таких мероприятий содержат Указания Банка России № 1557-У, выделяющие в качестве первоочередных задач по выработке и реализации политики развития рынка пластиковых карт:
- организацию и проведение работ по сбору данных о состоянии рынка розничных платежных услуг и о намерениях основных его участников;
- анализ текущего состояния,
тенденций развития и проблем
функционирования рынка
- разработку предложений по формированию и реализации политики Банка России.
В свою очередь политика Банка России в сфере розничных платежей должна определять набор приоритетов, подлежащих реализации через денежно-кредитную политику и доведению до участников рынка через стратегию развития банковского сектора. Данные меры позволят банкам оперативно строить свою политику и определять направления дальнейших действий, необходимых для развития рынка в полной мере и удовлетворения потребности в розничных платежах наиболее полно и качественно.
Отдельно стоит подчеркнуть, что в настоящий момент в России сложилась парадоксальная ситуация, напоминающая «дореформенную Киевскую Русь». Имеется множество платежных систем - они позиционируют себя как национальные, однако работают совершенно автономно, в каждом «отдельном градостроительном подразделении», в то время как клиентам выгоднее было бы иметь универсальное средство для расчетов.
Сегодня таким универсальным
платежным средством,
- первые полагают, что «большому» (международному) бизнесу локальные российские платежные системы не нужны - себестоимость пластиков Visa и MasterCard такая же, как например и «Золотой Короны», а имидж международных карт во много раз выше.
- вторые считают, что
необходимо создание
Реализация НПС возможна путем создания карточки, которая бы за рубежом обслуживалась по международным тарифам, а на территории России — по локальным, значительно более дешевым. На текущий момент такие карты есть, они выпущены «Золотой Короной» совместно с MasterCard, однако в виде локальных их принимают только члены «Золотой Короны».
Но и противники, и защитники НПС едины в одном, что «правила игры», созданные для России, будут помогать банкам, поэтому создание национального процессингового и расчетно-клирингового центра, который замкнул бы на себя национальный трафик, чтобы не выводить его в международные платежные системы и не платить им комиссий, однозначно имеет смысл; такой центр позволил бы значительно снизить межбанковские комиссии по операциям внутри страны.
Актуальным на сегодняшний момент для развития карточного бизнеса остается и вопрос обслуживания карточки по всей территории РФ – ведь сегодня, имея банковскую карточку, получить по ней полный банковский сервис возможно только в ограниченном числе населенных пунктов.
В качестве возможной перспективы развития карточного бизнеса в нашей стране можно предложить внедрение технологий на основе смарт-карт, поскольку создать сеть терминалов намного проще, чем полную инфрастуктуру для традиционных кредитных карт.
Внедрение смарт-технологии позволит решить и проблему обеспечения рентабельности прохождения даже самых мелких платежей, что является очень важным – так как при мелких платежах операционные расходы процессингового центра и банка (себестоимость услуги) по абсолютному значению часто превышают комиссию с платежа. Во всем мире для обслуживания мелких платежей применяются чиповые (или smart) карты, периодически «подзаряжемые» владельцем и позволяющие не обращаться к основному счету, пока «носимый субсчет», то есть чип, платежеспособен. Это позволяет перевести расчеты в режим off-line, разгрузив процессинговые центры и банки системы, и сэкономить на необходимости авторизации мелких расчетов.
К тому же терминалы для смарт-карт, в отличие от банкоматов не представляют никакого интереса для грабителей - ведь собственно денег в них нет. Значит, уровень «вандалозащищенности» может быть ниже, соответственно и их стоимость – меньше.
Должен быть решен вопрос производства на территории России розничного «железа» для пластиковых карт - банкоматов и POS, самой карты и чипов к нему - и это не вопрос патриотизма. Собственного производство не только обеспечить занятость в российском ВПК и сетевой безопасности, но и уменьшит себестоимость всей сети в калькуляции как по капитальным, так и по текущим расходам (ведь создание настоящей сети из импортного розничного «железа» потребует еще и дополнительных трат на выплату всех пошлинами и услуг по обслуживанию).
Жизненно важным для продвижения пластиковых карт остается вопрос согласования между российскими ритейлинговыми банками (хотя бы частично) их индивидуальных стратегий и методик, а также – приведение их к стандартам, совместимым с международными.
Необходимость обеспечения единства карточного пространства России хорошо понимается и российскими банкирами - в начале сентября 2005 года состоялось учредительное собрание Национальной ассоциации по платежным картам (НАПК) всех систем.
Банкиры заявили о своей убежденности в том, что только ассоциация сможет плодотворно взаимодействовать с госорганами (ФАПСИ, ЦБР, МВД, ГКАП и др.), а также с общественными организациями типа КонфОП и АРБ по вопросам продвижения карточных продуктов.
Такая ассоциация позволит работать с Европейским Союзом, МБРР и ЕБРР таким образом, чтобы не складывалось впечатление, что какой-то российский банк отстаивает лишь собственные интересы. Она (ассоциация) сможет заняться и чисто практическими вопросами, например, предварительно согласовав все детали с ФАПСИ, аккумулировать запросы о покупке необходимой техники и формировании заказов и т. д. Все остальные участники рынка (процессоры, поставщики оборудования, технологические компании) могут вступить в НАПК в качестве ассоциированных членов.
По словам генерального директора процессингового центра «Мультикарта» Дмитрия Алехина, его предприятие намерено вступить в ассоциацию именно в качестве ассоциированного члена и своей основной задачей видит он обеспечение взаимодействия процессинговых центров на уровне гарантированного проведения расчетов. Это означает, что в случае остановки работы одного процессингового центра по техническим или другим причинам участники рынка могут переключиться на другого процессора (В США VISA и MasterCard, несмотря на серьезную конкуренцию, могут переключаться друг на друга).
Тем не менее, не смотря на тот факт, что необходимость развития и совершенствования системы безналичных расчетов очевидна, на текущий момент координирующей роли государства в данном направлении, а соответственно – и государственных инвестиций – нет.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В дипломной работе были рассмотрены: состояние российского рынка пластиковых карт, особенности российского и международного карточного бизнеса, текущее состояние платежной системы, существующие проблем рынка пластиковых карт и перспективы его дальнейшего развития.
Резюмируя проделанную работу, считаю необходимым выделить нижеследующие положения, в достаточной мере как отражающие результат выполненного анализа, так и характеризующие роль пластиковых карт в платежном обороте:
- в современных экономических условиях развитие платежных систем происходит в направлении развития безналичных форм расчетов, играющих значительную роль в платежном обороте государства, одним из инструментов которых является пластиковая карта (в большинстве экономически развитых стран выступающая неотъемлемым атрибутом сферы торговли и услуг);
- масштабы и характер использования платежных карт являются одним из важнейших индикаторов уровня развития банковского бизнеса. Пластиковая карта - это многоразовый платежный и кредитный инструмент длительного пользования, обладающий наиболее высокой на сегодня степенью защиты от подделок и к тому же содержащий идентификационную информацию о держателе карточки, позволяющий производить проверку его платежеспособности;
- в настоящее время пластиковый бизнес - это более 1,3 млрд. выпушенных карт в мире, ежегодный мировой оборот по которым превышает 3 трлн. долл.;
- российские банки стремятся активно развивать карточный бизнес, тем не менее масштабы использования платежных карт в России заметно уступают среднестатистическим показателям по странам Европы (в немалой степени это объясняется тем, что данный сегмент рынка банковских услуг пострадал в результате финансового кризиса 17 августа 1998 года, когда почти полностью были прекращены внутрироссийские межбанковские операции по обслуживанию карт; обанкротились многие торговые точки, принимавшие карты; международные платежные системы заблокировали коды российских банков);