Кадровое обеспечение антикризисного управления

Автор: Пользователь скрыл имя, 28 Декабря 2011 в 21:55, курсовая работа

Краткое описание

Элементарная задача фирмы, попавшей в кризисную ситуацию, - снизить расходы. В докризисной ситуации на большинстве предприятий наблюдалась избыточность персонала. В условиях кризиса сокращение его численности становится острой необходимостью. Персонал меньшей численности не в состоянии справиться с резко увеличившимся объемом работ. Снижается заинтересованность в качественном выполнении функций, если перестают платить прежние надбавки, а сокращение социальных льгот уменьшает “преданность” фирме. Практика показывает, что важным фактором, который может способствовать осуществлению эффективного антикризисного управления, является хорошо подобранный, управляемый, быстро и гибко реагирующий на любые изменения во внешней среде персонал фирмы.

Оглавление

Введение……………………………………………………………….…3-4

1.Теоретические понятия антикризисного управления персоналом организации

1.1. Понятие, цели и задачи антикризисного управления…………….5-8

1.2 Антикризисная система управления персоналом……………..….8-11

1.3 Принципы антикризисного управления персоналом..………….12-15

2. Аналитическая часть

2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия..16-17

2.2 Анализ состава и структуры персонала ОАО «Электрогорскмебель»…………………………………………………...….18-22

2.3 Кадровая работа предприятия в условиях кризиса……………...22-23

2.4 Рекомендации по улучшению деятельности ОАО «Электрогорскмебель»……………………………………………...……….24-26

Заключение…………………………………………………………...27-28

Список литературы…………………………………………………….29

Файлы: 1 файл

Антикр. упр-е.doc

— 380.50 Кб (Скачать)

     ПК  «Корпорация Электрогорскмебель»  успешно работает на рынке мебели более 45 лет и все это время  сохраняет за собой имидж одного из лидирующих предприятий мебельной  отрасли России. Торговый знак ОАО «Электрогорскмебель» - хорошо известен в 70 регионах России и в странах ближнего зарубежья.

     С момента своего появления и до настоящих дней предприятие развивается, модернизирует производственные процессы, обновляет оборудование. ОАО «Электрогорскмебель» сегодня – это многопрофильное предприятие по комплексной переработке древесины с широким набором передовых технологий, оснащенное высокопроизводительным оборудованием. В его состав входит мебельная фабрика, цеха ламинирования и древесностружечных плит. В 2004 году началось строительство нового уникального завода по производству ДСП, мощностью 250 тыс. м3 плиты в год, которое позволит не только увеличить объем производства собственной мебели и ламинированной плиты, но также обеспечить другие предприятия России плитой высокого качества.

     Основное  направление деятельности ОАО «Электрогорскмебель» - производство широкого ассортимента корпусной и кухонной мебели. Это  большой выбор разнообразных  по размеру и функциональности модулей  шкафных групп, кухонь, прихожих, спален, гостиных, молодежной мебели, компьютерных и письменных столов. А самые требовательные покупатели смогут заказать кухню по индивидуальному проекту. Высокое качество выпускаемой продукции, широкий ассортимент, модульные программы, современный дизайн, разнообразие цветовой гаммы, применение современных технологий, соответствие  требованиям по экологической безопасности, доступная цена – эти отличия делают мебель ПК привлекательной для российского и зарубежного покупателя.  Многочисленные награды подтверждают: на предприятии умеют делать отличную мебель, любят своего покупателя и делают все, чтобы продукция ОАО приносила радость и уют в каждый дом.

     Вся продукция, выпускаемая на предприятии, изготавливается из собственной  ДСП, качество которой соответствует высоким российским требованиям по экологической безопасности (класс эмиссии формальдегида Е-1).

     ОАО «Электрогорскмебель» имеет широкую  сеть фирменной торговли в Москве и Московской области, создана система  региональных складов, на базе которых работают надежные каналы сбыта в 70 регионах России и странах СНГ.

     2.2 Анализ состава и структуры персонала ОАО «Электрогорскмебель»

     В табл. 1.2 представлены общеэкономические  показатели деятельности ОАО «Электрогорскмебель» в динамике по годам (2008 – 2009г.).

                                                                Таблица 1.2

Система общеэкономических  кадровых показателей  в ОАО «Электрогорскмебель»

Наименование  показателя Ед. изм. Динамика  по годам
2008 2009 2010
1 2 3 4 5 6
  Общеэкономические показатели
1. Объем продаж млн. руб. 2950 3075 3670
2. Величина основных фондов млн. руб. 3250 3560 4910
3. Удельный вес  основных фондов непроизводственного назначения % 35,6 32,4 33,8
4. Производительность  труда млн. руб. 0,9649 0,965 1,0309
5. Прибыль млн. руб. 380,5 439,7 296
6. Удельный вес фонда потребления в прибыли % 32 31,2 30,6
  Кадровые  показатели
7. Численность персонала, всего

в том числе  по категориям:

чел. 2016 2398 2505
  - Руководители   36 45 55
  - Специалисты    258 310 371
  - Рабочие   1382 1606 1630
  - Служащие   340 437 449
8. Численность уволившихся чел. 410 406 325
9. Образовательный состав персонала: чел.      
  - неполное среднее   11 8 6
  - общее среднее   24 27 29
  - средне специальное   1032 1248 1323
  - незаконченное  высшее   121 134 142
  - высшее   828 981 1005
10. Возрастной  состав персонала: чел.      
  - до 18 лет   24 25 24
  - 18-25 лет   611 637 712
  - 26-36 лет   1198 1249 1400
  - 37-50 лет   917 955 1068
  - свыше 50 лет   305 318 356
11. Средний возраст  работающих лет 35,6 35,4 35,7
12. Структура персонала по полу: %      
  - женщин   56,5 55,4 52,3
  - мужчин   43,5 44,6 47,7
13. Распределение персонала по стажу: чел.      
  - до 1 года   102 96 125
  - 1-3 года   285 310 346
  - 3-5 лет   994 1169 1350
  - 5-10 лет   581 686 705
  - более 10 лет   54 137 159
14. Уровень профессиональной подготовки (для руководителей и специалистов) %      
  - высшее образование   85 87 89
  - среднее специальное   11 12 9,5
  - практики   4 1 1,5
15. Уровень профессиональной подготовки (для рабочих) %      
  - неполное среднее   5,6 5,4 5,5
  - общее среднее   24,3 25,6 24,9
  - средне специальное   45,6 48,6 52,9
  - незаконченное  высшее   1,2 2,4 2,5
  - высшее   23,3 18 14,2
  Показатели, характеризующие мотивацию трудовой деятельности
16. Фонд заработной платы  млн. руб. 28,754 30,412 37,563
17. Средняя заработная плата на одного работника тыс. руб. 16,18 16,87 17,95
18. Затраты на обучение персонала, повышение квалификации (в месяц) тыс. руб. 611,4 637,2 712,0
19. Затраты на осуществление  льгот для персонала (в месяц) тыс. руб. 10088,1 10513,8 11748
20. Количество  прогулов на одного работника час. 1,8 1,6 1,55
 

     На  основе данной таблицы проанализируем структуру персонала рассматриваемого предприятия по категориям, полу, образовательному составу, стажу.

     Как видно из таблицы 1.2, численность  персонала увеличивается по всем категориям. Однако темп роста наиболее высок в категории рабочих. Это связано с введением в действие новой производственной линии. Стабильный темп прироста наблюдается в категории специалистов и служащих.

     В структуре по полу наблюдаем примерно одинаковое распределение персонала: мужчин и женщин. Численность женщин немного превышает численность мужчин, однако к 2010г. есть тенденция выравнивания и этого различия.

     Основную  долю персонала занимают работники со средним специальным образованием (за два года их доля выросла с 55 до 56%). Другую наиболее весомую долю занимают работники с высшим образованием, хотя их доля несколько снизилась.

     Рис.1.3 – Структура персонала  ОАО «Электрогорскмебель» по образованию (2008 г.).

     Анализ  персонала по стажу показывает, что  основную долю занимают работники, проработавшие в организации 3-5 лет. Значительную долю также занимают работники со средним опытом работы по специальности (5-10 лет), и работники с совсем небольшим опытом работы (1-3 года).

       Рис. 1.4 - Структура персонала ОАО «Электрогорскмебель» по образованию (2010 г.).

     Наиболее  молодой и малоопытный персонал – это служащие отделов (экономисты, менеджеры) и работники, обучающиеся на производстве (ученики, сборщики). Более опытными являются старшие специалисты, руководители отделов. И наиболее опытными являются представители высшего менеджмента: генеральный директор, директора подразделений, начальники территориальных подразделений компании. 

     Рис. 1.5 – Динамика структуры персонала ОАО «Электрогорскмебель по стажу ( 2008 – 2010 гг.) 

     Таким образом, в ОАО «Электрогорскмебель» персонал состоит из приблизительно одинаковой численности мужчин и женщин, основную долю составляют рабочие на производстве, специалисты и служащие. Персонал молодой, большая часть из которого имеет достаточный опыт работы, средний и высший уровень профессиональной подготовки в своей области.

     2.3 Кадровая работа  предприятия в  условиях кризиса

     За  последние несколько месяцев  фирма смогла существенно увеличить  ассортимент, что повлекло за собой увеличение количества мебельных салонов, с которыми она сотрудничает, а также увеличения количества заказов на корпусную мебель. Такое резкое расширение повлекло за собой нехватку профессиональных кадров, что в свою очередь снизило качество производимого товара. Довольно часто возникали проблемы по срывам сроков выполнения заказов и в некоторых случаях разрыва договоров на выполнение этих заказов, что, конечно, не смогло не сказаться на полученной прибыли. Каждый раз при разрыве договора по вине изготовителя фирма теряла от 10 до 25 процентов от стоимости заказов11.

     Все это происходило в конце календарного года (в это время года происходит резкий рост спроса на мебель), и попытки набрать дополнительный опытный персонал обычно оканчивались неудачей. Все опытные сборщики корпусной мебели в это время года имеют работу, и при таком количестве заказов все фирмы стараются всеми силами удержать у себя специалистов.

     Все выше перечисленное имело не очень  приятные последствия для специалистов фирмы, так как им приходилось работать сверхурочно. При этом руководители не старались чем-то поощрить персонал за сверхурочную работу. В персонале начало проявляться недовольство, некоторые специалисты уволились, посчитав, что руководство не уделяет им должного внимания. Такой поворот событий еще больше осложнил работу тем, кто остался. Увеличилось количество брака, увеличились расходы на его устранение. Даже увеличение процентной ставки рабочим за изготовление мебели не привело к улучшение климата в коллективе. Фирме с большим трудом удалось уложиться в сроки, установленные договорами и не потерять некоторые мебельные салоны (хотя оборот фирмы за декабрь месяц был в среднем процентов на 70 выше, чем в другие месяцы).

     2.4 Рекомендации по улучшению деятельности ОАО «Электрогорскмебель».

     На  данном этапе развития, по моему  мнению, для ОАО «Электрогорскмебель» основными задачами являются:

     1. восстановление или восполнение  коллектива специалистов;

     2. поиск новых мебельных салонов  для сотрудничества;

     3. разработка стратегий по увеличению ассортимента, улучшению технологии производства и выхода на новый рубеж на рынки мебельной промышленности.

     Если  первые две задачи решаются одним  специалистом, то последнюю задачу можно решить, только имея сплоченный и дружный коллектив хороших специалистов, которые могут быстро и эффективно реагировать на все изменения на рынке мебели и в технологии ее производства. В данное время больше половины коллектива или не могут, или не хотят вникать в решение новых задач, что существенно снижает скорость внедрения инноваций. К тому же часть коллектива по своим профессиональным навыкам не соответствует нужному уровню.

     Считаю, что необходимо помимо поиска новых  специалистов попытаться довести профессиональный уровень уже имеющихся до необходимого, чтобы нововведения не встречали препятствий хотя бы на этапе производства. Необходимый уровень профессиональной подготовки персонала можно достичь обычным путем: курсы повышения квалификации, обучение по вечерней форме (обязательно с прохождением практики). Но фирма имеет нескольких специалистов, которые могли бы выступать в качестве преподавателей, и я считаю, что для фирмы такой вариант гораздо выгоднее, так как специалист, проработавший на фирме довольно продолжительное время, знает все особенности производства лучше, чем преподаватель в учебном заведении. Такое обучение может быть гораздо эффективнее и пройдет быстрее. К тому же в этом случае фирма сэкономить.

     Для введение такой практики необходимо, в первую очередь, привлечь к этой работе специалистов, убедить их в том, что это жизненно необходимо для дальнейшего развития и расширения фирмы, показать им что все возможные улучшения, произошедшие на фирме, повлекут за собой и увеличение зарплаты, и повышение их опыта, и улучшение условий работы и т.д. Всего этого можно добиться проведением нескольких семинаров, на которых дополнительно можно узнать мнение специалистов по данном вопросу, выслушать предложения и замечания, которые в последствии могут помочь руководителю.

     Могу  утверждать, основываясь на собственном опыте, что в результате такой работы через три-четыре недели фирма будет иметь в распоряжении достаточно профессиональный коллектив.

     Такое обучение можно проводить раз  в полгода, если фирма будет развиваться в том темпе, который запланирован.

     Помимо  увеличения профессиональных навыков, необходимо уделить повышенное внимание вопросам повышения дисциплины производства, мотивации персонала. В частности, необходимо чаще проводить инструктажи по технике безопасности, так как в последнее время чаще стали происходить мелкие производственные травмы, персонал стал меньше применять защитные средства.

Информация о работе Кадровое обеспечение антикризисного управления