Технология продаж пляжных туров в Шри-Ланку

13. Ушаков, Д. С. Технологии  выездного туризма [Текст]: учеб  пособие / Д. С. Ушаков. – Ростов  н/Д. :МарТ, 210. – 215 с.

14. Туристический портал [Электронный ресурс] – Электрон. Дан. – М., Режим доступа: http://www.turzona.ru, свободный. – Загл. С экрана. – Яз. Рус.

15. Свободная энциклопедия Википедия [Электронный ресурс] – Электрон. Дан. – М., Режим доступа: http://www.wikipedia.org, свободный. – Загл. С экрана. – Яз. Рус., англ.

16. Профессиональный гид [Электронный ресурс]; – Электрон. Дан. – М., Режим доступа:http://www.prof-guide.com/, свободный. – Загл. С экрана. – Яз. Рус.

           17. Все о туризме и путешествиях [Электронный ресурс] ; – Электрон. Дан. – М., Режим доступа:http://www.travel.ru/, свободный. – Загл. С экрана. – Яз. Рус.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 1

 

Утверждена  приказом

Министерства  финансов

Российской  Федерации

от  9 июля.2007 г.  № 60н

 

 

 

Туроператор/Турагент _________________________________________________________________________________ (полное и  сокращенное наименования, адрес  (место нахождения), _________________________________________________________________________________ почтовый адрес, телефон, ИНН, код  по  ОКПО, реестровый номер – для туроператора)   _________________________________________________________________________________   _________________________________________________________________________________   _________________________________________________________________________________

Код формы по ОКУД   Код вида услуг  по ОКУН 061000,061100, 061200, 061300, 061400, 061500,  061700

                                                                                                                                       

ТУРИСТСКАЯ  ПУТЕВКА № 000000 Серия ______ 

                                                                                        

Заказчик туристского  продукта________________________________________________________________________

(ФИО,  данные паспорта, а при его отсутствии - иного документа, удостоверяющего личность ___________________________________________________________________________________________________________________________

в соответствии с законодательством  Российской Федерации,  место жительства  - для физ. лица),

                                             _________________________________________________________________________________________________

(ИНН, наименование, адрес  (место нахождения), код по ОКПО  – для юридического лица)

 

Турист ____________________________________________________________________________________________

              (ФИО, данные паспорта, а при  его отсутствии - иного документа,  удостоверяющего личность в соответствии  с законодательством

___________________________________________________________________________________________________

Российской  Федерации, место жительства)

 

Вид туристского  продукта (путешествия)_______________________________________________________________

                                                                                          (вид услуги по ОКУН)

Единица измерения  туристского продукта (путешествия)______________________________________________________________________________________                                                                                                                              

                                                                                            (количество дней на одного человека)               

_________________________________________________________________________________________________                                 

Общая цена туристского  продукта ___________________________________________________________________

(сумма прописью)

_____________________________________________________________________________________руб. ______коп.                            

                                                                                                  

 

Оплачено: наличными  денежными средствами ____________________________________________руб. ______коп.,

(сумма прописью)

с использованием платежной карты ______________________________________________________ руб. _____коп.

(сумма прописью)

Получено лицом, ответственным за совершение операции и правильность ее оформления:

 

___________________________________________________     ________________    _______________ М.П. (штамп)

          (ФИО, должность)                              (подпись)                           (дата)

 

Дата осуществления  расчета: "____" ____________ 200 ___ г.                                               

   

    Настоящий документ является неотъемлемой частью договора  о реализации туристского продукта

от «____» ________ 200___г. №________

__________________________________________________________________________________

(Сведения об изготовителе  бланка (сокращенное наименование, ИНН, место нахождения, номер заказа и год его выполнения, тираж)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 2

 

ЛИСТ БРОНИРОВАНИЯ ТУРОВ

 

Наименование агентства:							Город:
Телефон/факс:			e-mail:				Дата оформления:
Название маршрута
Даты заезда:
Категория проживания	Ф.И.О. туриста			Дата рождения	Паспорт	Адрес по прописке			Питание	Экскурсии	Транспорт
Расчет стоимости:									Итого:
Способ оплаты:
Примечание:

 

Ф.И.О. менеджера:  _____________________/ __________________

 

М.п. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 3

Договор об оказании туристских услуг № ____

«___»___________________ 200__ г.

Турфирма ____________________________________________________, именуемая в дальнейшем «Фирма», в лице ____________________________________________________________________________________, действующего на основании ____________________________________, с одной стороны, и г-н(-ка)________________________________________________, именуемый(-ая) в дальнейшем «Турист», заключили настоящий Договор о нижеследующем:

 

Статья 1. Предмет Договора

1. В соответствии с условиями настоящего Договора Фирма обязуется передать Туристу турпродукт (туристские услуги). Турист в свою очередь обязуется оплатить данный турпродукт, включающий в себя следующие элементы:

1) страна__________________ 2) маршрут  путешествия __________________________________________________________;

3) даты поездки: с  «____»______________200__ г. по «____»______________200__ г.;

4) перевозка транспортом  (авиа, ж/д, авто) ____________; 5) тариф перевозки (групповой, индивидуальный)_____________;

6) вид трансфера ____________________________________; 7) маршрут трансфера __________________________________;

8) вид размещения _____________________;

                                      ^{(одно-, двух-, трехместное)}

9) количество человек  __________;

10) Список туристов________________________________________________________________________________________

11) гостиница ______________________________________________________________________________________________ 12) тип питания ____________________;

                                                 ^{(пансион, полупансион,  иное)}

13) лечение ___________________________;

14) экскурсии ___________________________________________; наличие экскурсовода или гида-переводчика __________;

15) оформление документов  для визы _______________________;

16) медицинское страхование  ________________; 16) страхование «отказ  от поездки» _______________________________;

17) дополнительные услуги _________________________________________________________________________________;

18) Программу тура получил  _________________;

19) Информационный лист  о правилах пребывания в стране  и обеспечении личной безопасности  получил _______________

20) Информация о туроператоре ____________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________

 

Статья 2. Права и обязанности  Туриста

2.1. Турист имеет право на:

а) необходимую и достоверную информацию о правилах въезда в страну временного пребывания;

б) доступ к туристическим  ресурсам с учетом принятых в стране временного пребывания ограничительных  мер;

в) расторгнуть Договор  в порядке, предусмотренном настоящим  Договором, при условии оплаты Фирме части цены турпродукта, пропорционально выполненной ею работе;

2.2. Турист обязан:

а) предоставить Фирме  необходимые документы для оформления виз, справку о состоянии здоровья (если это необходимо), иные документы  не позднее 10 дней до начала поездки;

б) использовать туристическую визу только для туристских целей; вернуться в страну проживания после окончания поездки

в) ознакомиться с настоящим  Договором, программой тура и памяткой о правилах поведения во время  тура; после подписания сторонами Договора эти документы считаются принятыми Туристом к исполнению;

г) соблюдать правила  въезда в страну и правила пребывания там, а также в странах транзитного  проезда, соблюдать правила проживания в отелях, гостиницах, мотелях, установленные администрацией. (Ущерб, нанесенный туристом принимающей стороне, возмещается туристом на месте в полном объеме наличными средствами. Незнание туристом законов или обычаев страны пребывания не освобождает его от ответственности при их нарушении, гид или сопровождающий не являются комментаторами законов и не разделяют ответственность по чужому действию или бездействию);

д) соблюдать во время  путешествия правила личной безопасности, пройти профилактику в соответствии с международными медицинскими требованиями; при намерении совершить путешествие в страну временного пребывания, где он может подвергнуться повышенному риску инфекционных заболеваний, предупредить Фирму о наличии хронических заболеваний;

е) своевременно прибыть  в пункт начала поездки. Турист, опоздавший к отправке транспортного средства, догоняет группу самостоятельно и за свой счет;

ж) не наносить ущерб при  совершении путешествий окружающей среде, материальным и духовным ценностям  общества и безопасности государства;

з ) оплатить все расходы в случае принудительной депортации из страны пребывания, связанные с нарушением законов страны пребывания.

 

Статья 3. Права и обязанности  Фирмы

3.1. Фирма имеет право:

а) требовать от Туриста  безусловного выполнения положений, инструктажей, полученных Туристом, и правил поведения в стране временного пребывания;

б) снять Туриста с  маршрута в случае нарушения им правил поведения на транспорте, в гостинице, общественных местах страны временного пребывания без компенсации стоимости  путевки;

в) в случае необходимости заменить отель, указанный в Договоре, на другой, аналогичный по классу.

3.2. Фирма обязана:

а) организовать туристическое обслуживание в соответствии с настоящим Договором и действующим  законодательством РФ;

б) незамедлительно информировать  органы исполнительной власти и заинтересованных лиц о чрезвычайных происшествиях с Туристом во время путешествия, а также о невозвращении Туриста из путешествия;

в) оказывать содействие в оформлении выездных документов, за исключением загранпаспортов.

г) предоставить Туристу полную информацию по порядку выплат страхового возмещения по Договору страхования ответственности туроператора.

 

Статья 4. Стоимость турпродукта, порядок взаиморасчетов и ответственность  сторон

4.1. Полная стоимость турпродукта (заказанных услуг) составляет сумму, эквивалентную __________ Евро по курсу ЦБ + 1% на день оплаты, что составляет ______________________________________________________________________рублей с учетом стоимости оказываемых Фирмой услуг по приобретению билетов, получению виз и др.

4.2. Не позднее  10 дней до поездки Турист уплачивает Фирме задаток в размере 100% от стоимости тура.

4.3. Дополнительные услуги, предоставляемые Фирмой или третьими лицами в стране временного пребывания, в стоимость тура не входят и оплачиваются Туристом самостоятельно, если иное не установлено дополнительным соглашением сторон.

4.4. Конкретные условия путешествия, розничная цена турпродукта указывается также в турпутевке, выдаваемой Туристу после полной оплаты стоимости тура.