Автор: Пользователь скрыл имя, 17 Февраля 2013 в 14:34, курсовая работа
Актуальність теми. Рівень розвитку науково-технічного прогресу України дозволяє створювати високонадійні, конкурентоздатні пневматичні автомобільні шини. Підвищення швидкісних і навантажувальних характеристик автомобільного транспорту викликало необхідність використання замість діагональних шин з текстильним кордом шин радіальної конструкції з металокордом у брекері. Ці шини, володіючи поліпшеними експлуатаційними характеристиками, більш складні у виготовленні, а в експлуатації для них характерні втомливі руйнування. На даний час автомобільні шини є невід’ємною частиною автомобіля.
ВСТУП
1 АНАЛІЗ СУЧАСНОГО РИНКУ АВТОМОБІЛЬНИХ ШИН
2 КЛАСИФІКАЦІЯ ТА ТОВАРОЗНАВЧА ХАРАКТЕРИСТИКА ШИН.
2.1 Класифікація автомобільних шин.
2.2 Товарознавча характеристика асортименту автомобільних шин.
2.3 Характеристика споживчих властивостей автомобільних шин.
3 ВИМОГИ ДО ЯКОСТІ, МАРКУВАННЯ, ПАКУВАННЯ, ТРАНСПОРТУВАННЯ, ЗБЕРІГАННЯ.
3.1 Аналіз нормативно-технічної документації автомобільних шин.
3.2 Вимоги до якості автомобільних шин.
3.3 Вимоги до маркування, пакування, транспортування, зберігання.
3.4 Дефекти шин та причини їх виникнення.
4 ТОВАРОЗНАВЧА ХАРАКТЕРИСТИКА АСОРТИМЕНТУ ШИН, ЩО РЕАЛІЗУЄТЬСЯ В МАГАЗИНІ “Марьяж”.
4.1 Коротка організаційно-економічна характеристика магазину.
4.2 Товарознавча характеристика асортименту автомобільних шин в магазині “Марьяж”.
4.3 Аналіз структури асортименту автомобільних шин.
5 ОСОБЛИВОСТІ ПЕРЕВІРКИ ЯКОСТІ АВТОМОБІЛЬНИХ ШИН В МАГАЗИНІ “Марьяж”.
5.2 Порядок приймання та перевірка якості автомобільних шин в магазині “Марьяж”.
5.3 Перевірка якості шини “Michelin Alpin A4”
ВИСНОВКИ І ПРОПОЗИЦІЇ………….
ПЕРЕЛІК ПОСИЛАНЬ……..
ДОДАТКИ
Для розвантаження транспортних
засобів у магазині обладнане
спеціальне місце. Приміщення (зони) для
приймання товарів по кількості
і якості примикає до місця розвантаження.
Зона для приймання товарів зв'
Площа магазина складає 137 м2: з них 50 м2 займають торгові приміщення, 15 м2 - адміністративно-побутові, 6 м2 - підсобні приміщення і 66 м2 - приміщення для приймання і збереження товарів. У магазині використовується боксове технологічне планування, тому що в магазині здійснюється традиційна форма обслуговування (через прилавок).
Меблі в торговому
приміщенні зручні в експлуатації,
забезпечують широкий показ товарів
і створюють максимум зручності
при відборці товарів покупцями. Вони мають стандартні розміри, довжина,
висота і ширина відповідають параметрам
приміщення, і відповідає різним властивостям
товарів і стандартизованих розмірів
упакування, міцні і стійки.
Меблі підсобного приміщення: стелажі,
піддони і вішала.
Полки торгових меблів розташовані зручно,
що забезпечує широкий показ товарів і
створює максимум зручностей. Вони виготовлені
з простій і полегшеної конструкції з
недорогих будівельних і оздоблювальних
матеріалів з використанням сучасної
технології виробництва. Вони займають
мало площі торгового залу і підсобних
приміщень, але досить ємні, забезпечують
викладення і збереження необхідної кількості
товарів.
Розрахунки з покупцями здійснюється шляхом прийому грошей безпосередньо й одночасного обліку суми, що надійшла, за допомогою касової машини. Магазин повною мірою оснащений організаційною технікою, (комп'ютери, підключені в мережу, факс, модем, принтери, ксерокс). У магазині "Марьяж" застосовують наступні методи продажу товарів:
-через прилавок;
-по попередніх замовленнях.
Продаж товарів через прилавок обслуговування включає:
-зустріч покупця і виявлення його наміру;
-пропозиція і показ товарів;
-допомога у виборі товарів і консультація;
-пропозиція супутніх і нових товарів;
-розрахункові операції;
-видача покупок.
Завершується продаж
товарів розрахунком з
Замовлення можуть бути прийняті в магазині
в писемній формі. Розрахунок здійснюється
шляхом попередньої оплати в касі магазина,
а також шляхом оплати вартості товарів
у момент їх одержання.
4.2 Товарознавча характеристика асортименту автомобільних шин в магазині “Марьяж”.
В магазині “Марьяж” продаються шини різних типів. В основному для легкових автомобілів, але є шини, як для вантажних автомобілів, так і для сільськогосподарської техніки.
В магазині “Марьяж” представлений достатньо великий асортимент шин, який буде поданий в таблиці 4.1.
Таблиця 4.1 – Асортимент шин, який представлений в магазині “Марьяж”
Тип шини |
Марка виробника та модель шини |
Основні характеристики шин |
Зимні, для легкових автомобілів |
Amtel NordMaster |
Конструкція: радіальні Діаметр: 14" Ширина профілю шини 175 мм. Серія шини 65% Максимальна швидкість: (індекс) / Q (до 160 км / год) Індекс навантаження: 0-95 Максимальне навантаження: (на одну шину) 0-690 кг. Спосіб герметизації: безкамерні |
Зимні, для легкових автомобілів |
Matador MP 52 Nordicca Basic |
Конструкція: радіальні Діаметр: 14" Ширина профілю шини: 175 мм Серія шини: 65% |
Зимні, для легкових автомобілів |
Rosava Бц-6 |
Конструкція: радіальні Діаметр: 14 " Ширина профілю шини: 175 мм Серія шини: 70% |
Зимні, для позашляховиків |
Yokohama Geolandar IT G072 |
Конструкція: радіальні Діаметр: 20" Ширина профілю шини: 245 мм Серія шини: 70% |
Зимні, для позашляховиків |
Nokian WR SUV |
Конструкція: радіальні Діаметр: 19 " Ширина профілю шини: 225 мм Серія шини: 70% |
Всесезонні, для позашляховиків |
Hankook DynaPro ATM RF10 |
Конструкція: радіальні Діаметр: 20" Ширина профілю шини: 235 мм Серія шини: 75% Максимальна швидкість: (індекс) R (до 170 км / ч) / T (до 190 км / год) Індекс навантаження: 99 - 119 Максимальне навантаження (на одну шину) 775-1360 кг. Спосіб герметизації: безкамерні |
Зимні, для вантажних автомобілів |
DUNLOP SP 362 |
Розмір: 315/80 Ширина шини: 315 Профіль: 80 Діаметр: R 22.5 Індекс швидкості: L - 120 км / год Індекс навантаження: 154 - до 3750 кг. |
Для сільськогосподарської техніки |
Rosava TR-07 |
Розмір шини: 650/75R32 Конструкція шини: радіальна Максимальне навантаження: 4500; 5450; 6300 кгс Індекс вантажопідйомності: 160; 167; 172 Зовнішній діаметр: 1789 мм Ширина профілю: не більше 645 мм Статичний радіус: 803 мм Індекс категорії швидкості: 40 (А8) |
Для сільськогосподарської техніки |
Rosava СМ-101 |
Розмір шини: 800/65R32 Конструкція шини: радіальна Максимальне навантаження: 4500, 5450, 6300, 7500 кгc Тиск відповідний максимальному навантаженню: 120, 160, 240, 320 кг/см2 Зовнішній діаметр: 1853 мм Ширина профілю, не більше 798 мм Статичний радіус: 830 мм Індекс категорії швидкості: 40 (A8), 50 (B) |
Для сільськогосподарської техніки підвищеної прохідності |
Дніпрошина ДЕ-5 |
Розмір шини: 480/70R38 Тип малюнка протектора: підвищеної прохідності Навантаження, індекс: 145 Навантаження: 2900 кг Внутрішній тиск: 160 кПа Максимальна швидкість, індекс: А8 Максимальна швидкість: 40 км/год |
В магазині окрім автомобільних шин в асортименті є такі товари: автомобільні запчастини, автомобільні диски, автомобільна краска та ґрунтовка. Відділ автомобільних шин складає приблизно 20 % всього асортименту.
4.3 Аналіз структури асортименту автомобільних шин.
Аналіз асортименту шин можна розділити за такими показниками:
ширина, профіль, радіус, бренд, модель, сезон та ціна.
За досліджуваним магазином “
Таблиця 4.2 – Аналіз структури асортименту автомобільних шин на прикладі магазину “Марьяж”
Бренд шини |
Модель шини |
Сезон |
Ширина |
Профіль |
Радіус |
Ціна, грн. |
Nokian |
HKPL-R |
Зима |
205 |
55 |
14 |
1344.00 |
Yokohama |
IG35 |
Зима |
265 |
65 |
17 |
1984.00 |
Lass |
Iceways |
Зима |
175 |
65 |
14 |
651.00 |
Bridgestone |
LM-80 |
Зима |
235 |
60 |
18 |
2129.00 |
Accelera |
Alpha |
Літо |
195 |
65 |
15 |
778.00 |
Accelera |
Alpha |
Літо |
185 |
65 |
15 |
608.00 |
Accelera |
Alpha |
Літо |
195 |
55 |
15 |
656.00 |
Accelera |
Alpha |
Літо |
205 |
60 |
15 |
670.00 |
Avon |
CR-85 |
Зима |
235 |
45 |
17 |
1210.00 |
Avon |
CR-85 |
Зима |
205 |
60 |
15 |
694.00 |
Avon |
IceTouring |
Зима |
205 |
55 |
16 |
822.00 |
Avon |
CR-322 |
Літо |
165 |
65 |
13 |
558.00 |
BFGoodrich |
G-Grip |
Літо |
205 |
50 |
17 |
1720.00 |
BFGoodrich |
G-Grip |
Літо |
215 |
50 |
17 |
2065.00 |
В таблиці 4.2 - Аналіз структури асортименту автомобільних шин на прикладі магазину “Марьяж” було представлено декілька зразків шин.
В магазині “Марьяж” асортимент шин складає приблизно 90 шт. шин різних видів. Основним видом з асортименту шин на даний час є зимові шини. Вони складають приблизно 50% усіх шин, 25% все сезонних шин, 15% літніх шин та 10% шин для сільськогосподарської техніки, які продаються в магазині. Проведемо аналіз шин за типом шин, брендами та кількістю та подамо в виді таблиці 4.3.
Таблиця 4.3 – Аналіз шин за типом шин, брендами та кількістю
Назва бренду |
Тип шини |
Кількість шин |
Avon |
Зимові шини, шиповані |
4 |
Avon |
Зимові шини, нешиповані |
4 |
BFGoodrich |
Літні шини |
2 |
Nokian |
Зимові шини, шиповані |
2 |
Yokohama |
Зимові шини, шиповані |
4 |
Lass |
Зимові шини, нешиповані |
4 |
Bridgestone |
Зимові шини, шиповані |
8 |
Rosava |
Зимові шини, нешиповані |
4 |
Rosava |
Зимові шини, шиповані |
4 |
Barum |
Зимові шини, шиповані |
4 |
Firestone |
Зимові шини, нешиповані |
4 |
Kingstar |
Зимові шини, нешиповані |
4 |
Matador |
Все сезонні шини |
4 |
GoodYear |
Все сезонні шини |
4 |
Cooper |
Все сезонні шини |
6 |
HANKOOK |
Все сезонні шини |
4 |
Toyo |
Все сезонні шини |
2 |
General |
Все сезонні шини |
4 |
Avon |
Літні шини |
4 |
Rosava |
Літні шини |
4 |
Dunlop |
Літні шини |
2 |
КАМА Л-163 |
Шини для |
2 |
710/70R38 TR-203 |
Шини для |
2 |
Белшина ФБел-160М |
Шини для |
2 |
HUNG-A |
Шини для |
2 |
З даного розділу ми можемо зробити такі висновки: в магазині “Марьяж” великий асортимент автомобільних шин, а саме:
-зимові шиповані шини – 22 шт.;
-зимові нешиповані шини – 24 шт.;
-літні шини – 12 шт.;
-все сезонні шини – 24 шт.;
-шини для
Асортимент шин за брендами:
- Yokohama – 4 - КАМА Л-163 - 2
- Lass – 4 - 710/70R38 TR-203 - 2
- Bridgestone – 8 - Белшина ФБел-160М - 2
- Rosava – 12 - HUNG-A - 2
5 ОСОБЛИВОСТІ ПЕРЕВІРКИ ЯКОСТІ АВТОМОБІЛЬНИХ ШИН В МАГАЗИНІ “Марьяж”.
5.2 Порядок приймання
та перевірка якості
Порядок приймання та перевірка якості автомобільних шин в магазині “Марьяж” відбувається за всіма пунктами стандарту ГОСТ 4754-97 “Шины пневматические для легковых автомобилей, прицепов к ним, легких грузовых автомобилей и автобусов особо малой вместимости. Технические условия”.
Порядок приймання:
Перш за все шини перераховуються
за кількістю одного позначення, які
супроводжуються одним
-товарний знак або найменування виробника;
-позначення, модель та кількість шин;
-позначення стандарту;
-номер партії;
-дату розвантаження;
-відомості про сертифікацію.
При приймально посадочних випробувань у виробника шини піддаються суцільному контролю: зовнішній вигляд шин, безкамерних шин, камер, коливання радіальної і бічної сили, а також конусний ефект, статистичний дисбаланс, герметичність камери. Після цієї операції шини підлягаються виборчому контролю: статистичний дисбаланс шин – відбирають 0,5% шин від усієї партії, але не менше 5 штук. При отриманні незадовільних результатів приймально здавальних випробувань на виборчому контролі по ньому проводять повторні випробування на подвійній виборці. Результат повторних випробувань поширюються на всю партію.
Якщо шина не витримала випробувань відносно навантаження і швидкості відвантаження шин призупиняють до виявлення причин появи дефектів, іх усунення та отримання позитивних результатів повторних випробувань на двух шинах підряд.