Автор: Пользователь скрыл имя, 02 Января 2013 в 12:02, курсовая работа
Все любят кофе. Ну, если не все, то почти все. Считается, что кофе сегодня - самый популярный после воды напиток на планете. По крайней мере тот факт, что по своему значению во внешней торговле развивающихся стран кофе уступает лишь нефти - никто не подвергает сомнению. Цивилизованный мир сегодня немыслим без культуры потребления кофе. Этот напиток связывает все стороны нашей жизни, начиная с утренней "включающей" чашечки, перерыва на кофе для оживления работы, дружеской беседы за кофе с пирожными. Кофе - это напиток, служащий поводом для многих приятных встреч - с друзьями, семьей или просто с газетой. Хороший кофе - идеальное средство расположить к себе делового партнера, важного клиента или заполучить постоянного посетителя ресторана.
ВВЕДЕНИЕ 2
1. ТОВАРОВЕДНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА И ЭКСПЕРТИЗА КОФЕ, РЕАЛИЗУЕМОГО В ТОРГОВОЙ РОЗНИЧНОЙ СЕТИ г.КИРОВА 2
1.1 История развития кофе 2
1.2 Химический состав, пищевая ценность кофе 2
1.3 Факторы, формирующие качество кофе 2
1.3.1 Сырье, используемое для производства кофе 2
1.3.2 Новые методы производства кофе 2
1.3.3 Упаковка, маркировка и хранение кофе 2
1.4 Процессы, происходящие при хранении кофе 2
1.5 Фальсификация кофе 2
2. ХАРАКТЕРИСТИКА АССОРТИМЕНТА КОФЕ, РЕАЛИЗУЕМОГО НА РЫНКЕ г.КИРОВА 2
2.1 Анализ рынка кофе 2
2.2 Анализ потребительских предпочтений методом опроса потребителей 2
2.3 Анализ ассортимента кофе, реализуемого в розничной торговой сети г.Кирова 2
3. ЭКСПЕРТИЗА КАЧЕСТВА КОФЕ 2
3.1 Объекты и методы исследования 2
3.2 Оценка кофе по органолептическим показателям 2
3.3 Определение физико-химических показателей кофе 2
3.4 Расчет калорийности 2
3.5 Информация для потребителя 2
ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ 2
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 2
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
ВВЕДЕНИЕ 2
1. ТОВАРОВЕДНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА И ЭКСПЕРТИЗА КОФЕ, РЕАЛИЗУЕМОГО В ТОРГОВОЙ РОЗНИЧНОЙ СЕТИ г.КИРОВА 2
1.1 История развития кофе 2
1.2 Химический состав, пищевая ценность кофе 2
1.3 Факторы, формирующие качество кофе 2
1.3.1 Сырье, используемое для производства кофе 2
1.3.2 Новые методы производства кофе 2
1.3.3 Упаковка, маркировка и хранение кофе 2
1.4 Процессы, происходящие при хранении кофе 2
1.5 Фальсификация кофе 2
2. ХАРАКТЕРИСТИКА АССОРТИМЕНТА КОФЕ, РЕАЛИЗУЕМОГО НА РЫНКЕ г.КИРОВА 2
2.1 Анализ рынка кофе 2
2.2 Анализ потребительских предпочтений методом опроса потребителей 2
2.3 Анализ ассортимента кофе, реализуемого в розничной торговой сети г.Кирова 2
3. ЭКСПЕРТИЗА КАЧЕСТВА КОФЕ 2
3.1 Объекты и методы исследования 2
3.2 Оценка кофе по органолептическим показателям 2
3.3 Определение физико-химических показателей кофе 2
3.4 Расчет калорийности 2
3.5 Информация для потребителя 2
ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ 2
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 2
На каждую упаковочную единицу транспортной тары наносят маркировку, характеризующую продукт: наименование изготовителя, его товарный знак и адрес; наименование продукта; тип натурального растворимого кофе; массу нетто упаковочной единицы; количество упаковочных единиц; срок хранения с даты изготовления; обозначение стандарта.
На упаковке должна быть следующая информация:
1) наименование продукта;
2) наименование и
3) товарный знак изготовителя;
4) масса нетто, или
объем, или количество
5) состав продукта;
6) пищевая ценность;
7) условия хранения, срок годности, срок хранения, срок реализации;
8) обозначение документа,
в соответствии с которым
9) также указывают:
пищевые добавки,
1.4. Процессы, происходящие при хранении кофе
При хранении кофе при
влажности свыше 65% у зерен кофе
появляется желтая окраска, характерные
запах и вкус залежавшегося кофе,
когда влажность воздуха
При хранении может образоваться дефект, называемый «губчатое зерно». Зерна кофе по консистенции напоминают пробковую кору, которая прогибается при нажатии ногтем, и имеющее, как правило, беловатый цвет. При этом дефекте обжаривание зерен ускоряется, наблюдается тенденция к обугливанию. У кофе слабый аромат, пустой древесный вкус. Несвойственный аромат и вкус кофейные зерна также могут приобрести при неправильном хранении, если зерно становится белого цвета, очень легкое и имеющее значительно меньшую плотность, чем здоровое зерно или просто если зерно с белой поверхностью.
При хранении в нечистых помещениях, зерно может быть повреждено внутри или снаружи насекомыми. При этом оно приобретает несвойственный аромат и вкус. Зерно может быть повреждено живыми или мертвыми насекомыми, т.е. внутри оно имеет одно или несколько насекомых на любой стадии развития или частей насекомых. [21]
1.5 Фальсификация кофе
За последние годы число импортеров кофе в Россию существенной увеличилось, и многие из новых фирм-импортеров поставляют кофе нелегально. Поэтому возникают большие проблемы с подлинностью потребляемого населением, особенно растворимого, кофе.
Могут быть следующие виды фальсификации: ассортиментная фальсификация т.е. подмена кофе различными кофезаменителями, качественная фальсификация, количественная фальсификация, информационная фальсификация.
Ассортиментная фальсификация достаточно хорошо представлена на рынке кофе. Она включает в себя подмену одного сорта кофе другим, либо подмену натурального кофе различными кофезаменителями.
Подменой натурального
кофе при ассортиментальной
Т.к. эти подделки не содержат в себе двух важнейших составных частей кофе – кофеина и кофеола, то они не обладают возбуждающим действием на центральную нервную систему. Как правило, производство кофезаменителей рассчитано на бедные сои населения. Широкое распространение цикория и кофезаменителей винных ягод получило еще в свзяи с их более высокой экстракционной способностью, чем натуральный кофе, и поэтому они часто используются для фальсификации растворимого кофе. [25]
Иногда за кофе высшего сорта выдаются кофейные зерна разных размеров и окраски, что указывает на имеющееся смешивание отходов кофейного производства, что недопустимо, т.к. обязательно должен реализовываться кофе одной партии, состоящей из одного сорта и одной степени обжарки.
Методы обнаружения подмены кофе различными кофезаменителями могут быть органолептическими и физико-химическими. Органолептические это: оценка вкуса, аромата и цвета экстракта. При этом обращают внимание на наличие грубого вкуса и слабого кофейного аромата, чересчур темного или слабого цвета настоя, его непрозрачность, мутность. Для натурального кофе характерно сочетание трех вкусовых ощущений: кислого, горького и терпкого. У кофезаменителей имеется только одно вкусовое ощущение – горечь. При растворении молотого кофе в холодной воде частицы кофе, содержащие углекислый газ, долго плавают сверху, а частицы кофезаменителей быстро оседают на дно.
Физико-химические методы: отсутствие содержания кофеина, положительная реакция с йодом, микроскопирование частиц.
Качественная фальсификация кофе достигается следующим образом: введение добавок, не предусмотренных рецептурой; добавление спитого кофе; введение чужеродных веществ и компонентов, приготовление искусственных зерен.
С целью повышения веса кофейных зерен во время обжаривания его опрыскивают вазелином, сахарным сиропом или другими малоценными веществами. Для маскирования испорченных, потерявших свой естественный цвет и консистенцию зерен их подвергают встряхиванию со свинцовыми шариками или подкрашивают нередко вредными для здоровья красящими веществами. Чаще всего встречаются подделки жареного молотого кофе, к которому подмешиваются всевозможного рода кофезаменители в жареном и измельченном виде.
Количественная фальсификация кофе или недовес – это обман потребителя за счет значительных отклонений параметров товара (массы), превышающих предельно допустимые нормы отклонений. Например, вес нетто пачки занижен, или используют жестебанку большей массы и т.д.
Информационная фальсификация – это обман потребителя с помощью неточной или искаженной информации о товаре. Этот вид фальсификации осуществляется путем искажения информации в товарно-сопроводительных документах; маркировки; не полной информации, наносимой на упаковку; рекламы. При фальсификации информации о кофе довольно часто искажаются или указываются неточно следующие данные: наименование товара, страна происхождения товара, фирма-изготовитель товара, количество товара. К информационной фальсификации относится и подделка сертификата качества, таможенных документов, штрихового кода и др. [14]
Данные о рынке кофе, поставщиках и потребителях предоставлены Бюллетенем иностранной коммерческой информации. [4]
Основными экспортерами кофе являются страны Северной и Центральной Америки, такие как: Коста-Рика, Доминиканская Республика, Куба, Гаити, Гондурас, Панама, Никарагуа, Ямайка, Сальвадор, Гватемал, Мексика, Пуэрто-Рико и Гавайи, Тринидад и Тобаго. Страны Южной Америки (Бразилия, Колумбия, Венесуэла, Боливия, Парагвай, Эквадор, Перу); страны Африки (Эфиопия, Камерун, Кения, Конго, Танзания, ЦАР, Мадагаскар, Нигерия, Уганда, Руанда, Ангола, Гвинея, Сьерра-Лионе Гана, Либерия); страны Азии и Океании (Индия, Таиланд, Папуа - Новая Гвинея, Филиппины, Вьетнам, Индонезия, Шри-Ланка, Малайзия, Лаос, Йемен). Данные по балансу кофе основных стран – продуцентов представлены в Таблице 1.
Таблица 1 – Баланс по кофе основных стран – продуцентов в 2005 / 06 г.
Страны - производители |
Производство |
Ресурсы |
Потребление |
Экспорт | ||||
тыс. мешков по 60 кг | ||||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 | ||||
Всего |
113246 |
139196 |
31202 |
87736 | ||||
Сев. и Центр. Америка |
17050 |
19780 |
3388 |
14085 | ||||
Коста-Рика |
2000 |
3452 |
240 |
1800 | ||||
Доминиканская Респ. |
450 |
747 |
378 |
150 | ||||
Куба |
275 |
456 |
225 |
40 | ||||
Гаити |
375 |
554 |
340 |
40 | ||||
Гондурас |
2990 |
3167 |
244 |
2751 | ||||
Панама |
170 |
231 |
67 |
100 | ||||
Никарагуа |
1400 |
1425 |
140 |
1250 | ||||
Ямайка |
40 |
51 |
10 |
25 | ||||
Гватемала |
3675 |
3741 |
426 |
3300 | ||||
Сальвадор |
1300 |
1434 |
143 |
1289 | ||||
Мексика |
4200 |
4340 |
1000 |
3340 | ||||
Пуэрто-Рико и Гавайи |
165 |
165 |
165 |
0 | ||||
Тринитад и Тобаго |
10 |
10 |
10 |
0 | ||||
Южная Америка |
52703 |
67642 |
18964 |
37105 | ||||
Бразилия |
36100 |
48139 |
16400 |
22030 | ||||
Колумбия |
11550 |
13176 |
1260 |
10940 | ||||
Венесуэла |
820 |
1386 |
720 |
145 | ||||
Боливия |
150 |
315 |
60 |
100 | ||||
Парагвай |
30 |
138 |
20 |
6 | ||||
Эквадор |
950 |
1380 |
304 |
981 | ||||
Перу |
3100 |
3105 |
200 |
2900 | ||||
Африка |
15251 |
19982 |
2991 |
12397 | ||||
Эфиопия |
4500 |
5140 |
1835 |
2750 | ||||
Камерун |
1000 |
1422 |
69 |
800 | ||||
Кения |
1002 |
1615 |
23 |
1100 | ||||
Конго |
575 |
987 |
200 |
400 | ||||
Танзания |
750 |
1174 |
27 |
785 | ||||
ЦАР |
100 |
432 |
18 |
75 | ||||
Мадагаскар |
640 |
839 |
435 |
175 | ||||
Нигерия |
45 |
160 |
40 |
5 | ||||
Уганда |
2750 |
2764 |
160 |
2500 | ||||
Руанда |
350 |
444 |
1 |
350 | ||||
Ангола |
75 |
115 |
30 |
15 | ||||
Гвинея |
310 |
360 |
50 |
250 | ||||
Сьерра-Леоне |
25 |
58 |
5 |
20 | ||||
Гана |
25 |
51 |
1 |
20 | ||||
Либерия |
10 |
10 |
10 |
0 | ||||
Азия и Океания |
28242 |
31792 |
5859 |
24149 | ||||
Индия |
4630 |
5584 |
1195 |
3775 | ||||
Таиланд |
1000 |
1354 |
500 |
500 | ||||
Папуа – Нов. Гвинея |
1250 |
1619 |
2 |
1350 | ||||
Филиппины |
710 |
1326 |
1060 |
52 | ||||
Вьетнам |
12333 |
12633 |
600 |
11835 | ||||
Индонезия |
6750 |
6938 |
2100 |
4730 | ||||
Шри-Ланка |
35 |
61 |
30 |
2 | ||||
Малайзия |
800 |
1543 |
85 |
1458 | ||||
Лаос |
540 |
540 |
140 |
400 | ||||
Йемен |
193 |
193 |
147 |
46 |
На волне экономических реформ кофе фактически ворвался в жизнь россиян и прочно занял свои позиции. Тем не менее, кофейный рынок в нашей стране еще очень молод и имеет все те особенности, которые присущи растущему юному организму. Чтобы определить, на какой стадии развития находится российский кофейный рынок и каковы его перспективы, можно привести ряд его общих характеристик. По оценкам Ассоциации "Росчайкофе", в 2003 г. общий объем кофейного рынка составил в натуральном выражении 103-105 тыс. т, (прирост составил 5% по сравнению с 2002 году), а в денежном выражении (в оптовых ценах) около 1,3 млрд. долл. (прирост по сравнению с 2002 году составил 30%).
В настоящее время в Россию поступают все виды кофе. По итогам 2003 году, значительно (примерно на 20%) увеличился импорт зеленого кофе (2002 году - 20587 т, 2003 году - 25934 т). Почти на 28% увеличился и импорт натурального жареного/молотого кофе (2002 году - 3659 т, 2003 году - 5078 т). А вот импорт растворимого кофе остался приблизительно на прошлогоднем уровне.
Благодаря разделению в
2003 г. кодов ТН ВЭД на растворимый
кофе впервые удалось зафиксировать
соотношение импорта