Организационное проектирование системы мотивации управленческого персонала на ЗАО р «НП «СОМЗ» в кризисной ситуации

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО  ПО ОБРАЗОВАНИЮ 
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧЕРЕЖДЕНИЯ 
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ВОРОНЕЖСКИЙ  ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ» 
ГОУВПО «ВГТУ»

 

Факультет вечернего и  заочного обучения

Кафедра: «Экономика, производственный менеджмент и организация машиностроительного  производства»

 

 

 

КУРСОВОЙ ПРОЕКТ

по дисциплине: «Организационное проектирование производственных систем»

 

на тему: «Организационное проектирование системы мотивации управленческого персонала на ЗАО р «НП «СОМЗ» в кризисной ситуации»

 

 

 

Выполнила студентка группы ЭК – 083                           И.А. Дроздова

 

 

 

Руководитель                                                                           В.Ю.Пестов

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема диплома: «Формирование  системы мотивации управленческого  персонала предприятия в кризисной  ситуации».

Руководитель – Мандрыкина М.Б.

 

 

 

 

 

2011

 

Воронежский государственный  технический университет

кафедра Экономики, производственного менеджмента и организации машиностроительного производства

 

Факультет _____________________________________________

Группа ________________________________________________

Студент ________________________________________________

Руководитель____________________________________________

Задание на курсовую работу

по дисциплине «Организационное проектирование производственных систем»

 

1. Объект анализа _________________________________

2. Содержание (наименование разделов основной части курсовой работы)

Раздел 1 __________________________________________________

Раздел 2 __________________________________________________

Раздел 3 __________________________________________________

3. Исходные данные (перечень обязательной информации)

______________________________________________________________________________________________________________________

4. График выполнения

Раздел	Срок  выполнения	Отметка о степени выполнения в соответствии с графиком	Подпись руководителя
Введение
Раздел 1
Раздел 2
Раздел 3
Заключение

 

Задание выдал ______________       ____________________________

дата                                  подпись руководителя

 

Задание принял __________________   _________________________

дата                                      подпись студента

 

Замечание руководителя

 

Содержание

 

Введение                                                                                                                5

1. Теоретические основы организационного проектирования системы

мотивации управленческого  персонала предприятия в кризисной

ситуации                                                                                                                  7

1. Методы экспертных оценок в организационном проектировании             7
2. Процедура внедрения оргпроекта                                                                 12
3. Особенности организационного проектирования системы

мотивации управленческого  персонала предприятия в

кризисной  ситуации                                                                                            14

2. Анализ организационного проектирования системы

мотивации управленческого  персонала ЗАО р «НП «СОМЗ»

в кризисной ситуации                                                                                          20

2.1 Общая характеристика  ЗАО р «НП «СОМЗ»                                              20

2.2. Анализ системы мотивации  управленческого персонала 

ЗАО р «НП «СОМЗ» в кризисной ситуации                                                     24

2.3 Анализ методов организационного  проектирования системы 

мотивации управленческого  персонала в кризисной ситуации на

ЗАО р «НП «СОМЗ»                                                                                            26

3. Организационный проект системы мотивации управленческого

персонала ЗАО р «НП «СОМЗ» в кризисной ситуации                                   33

1. Организационные мероприятия по совершенствованию системы

мотивации управленческого  персонала ЗАО р «НП «СОМЗ» в

кризисной ситуации                                                                                              33

3.2 Разработка экономических  мероприятий по системе  мотивации 

управленческого персонала  ЗАО р «НП «СОМЗ» в

кризисной ситуации                                                                                              37

3.3 Разработка карты управленческой  процедуры                                             42

Заключение                                                                                                             47

Список литературы                                                                                                49

 

 

Введение

 

Кризисная ситуация грозит предприятию не только финансовыми  проблемами и утратой своих позиций  на рынке, но и потерей квалифицированных  кадров, без которых преодолеть кризис невозможно. Удержание ключевых сотрудников - одна из основных задач предприятия  на этапе кризиса, и достигнуть этой цели можно, если своевременно информировать  персонал и реализовать адекватную систему мотивации.

Система мотивации — это  взаимосвязь материальных и нематериальных стимулов, цель которых состоит в  обеспечении качественного и  высокопроизводительного труда  сотрудников компании, а также  в привлечении талантливых специалистов и их удержании.

Эффективность той или  иной системы мотивации и стимулирования в практическом плане во многом зависит  от руководства предприятия, где  грамотная система мотивации  позволяет претворять в жизнь  стоящие перед организацией цели. При этом важно разработать ту систему мотивации, которая показана данному предприятию, и подобрать  соответствующие способы стимулирования отдельно для каждого работника. По сути, менеджмент организации должен стараться сам выбирать, каким  образом стимулировать каждого  работника для выполнения основной задачи. Главное здесь осуществить  правильный выбор, в управленческом плане - «угадать» способ ориентирования сотрудников, направив их на достижение целей организации.

Для этого необходимо проанализировать структуру интересов и особенности  характера членов трудового коллектива и на основании этого построить  такую систему стимулирования, которая  вызывала бы предельно конструктивное организационное поведение и  обеспечивала достижение организационного результата.

Целью работы является изучение теоретических основ и разработка системы мотивации управленческого  персонала на ЗАО р «НП «СОМЗ»в условиях кризисной ситуации.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

Рассмотреть теоретические  основы разработки системы мотивации  управленческого персонала в  условиях кризиса, проанализировать систему  мотивации управленческого персонала  на ЗАО р «НП «СОМЗ». Для этого необходимо рассмотреть общую характеристику ЗАО р «НП «СОМЗ», проанализировать организационные мероприятия системы мотивации управленческого персонала. Разработать организационный проект системы мотивации управленческого персонала на ЗАО р «НП «СОМЗ» в кризисной ситуации.

Объектом исследования данной курсовой работы является ЗАО р «НП «СОМЗ».

При выполнении работы использовались различные учебные пособия и  другие литературные источники.

 

1. Теоретические основы организации проектирования системы мотивации управленческого персонала предприятия в кризисной ситуации
1. Методы экспертных оценок в организационном проектировании

Основная идея организационного проектирования на основе экспертных оценок заключается в построении рациональной процедуры интуитивно-логического  мышления человека в сочетании с  количественными методами оценки и  обработки получаемых результатов.

Сущность методов экспертных оценок заключается в том, что  в основу прогноза закладывается  мнение специалиста или коллектива специалистов, основанное на профессиональном, научном и практическом опыте. Различают  индивидуальные и коллективные экспертные оценки.

Индивидуальные экспертные оценки основаны на использовании мнений экспертов-специалистов соответствующего профиля. Среди индивидуальных экспертных оценок наиболее широкое распространение  получили методы “интервью”, аналитический, написания сценария.

Метод “интервью" предполагает беседу прогнозиста с экспертом  по схеме “вопрос - ответ", в процессе которой прогнозист в соответствии с заранее разработанной программой ставит перед экспертом вопросы  относительно перспектив развития прогнозируемого  объекта. Успех такой оценки в  значительной степени зависит от способности эксперта экспромтом давать заключение по разным вопросам.

Аналитический метод предусматривает  тщательную самостоятельную работу эксперта над анализом тенденций, оценкой  состояния и путей развития прогнозируемого  объекта. Эксперт может использовать всю необходимую ему информацию об объекте прогноза. Свои выводы он оформляет в виде докладной записки. Основное преимущество этого метода - возможность максимального использования  индивидуальных способностей эксперта. Однако он мало пригоден для прогнозирования сложных систем и выработки стратегии из-за ограниченности знаний одного специалиста-эксперта в смежных областях знаний.

Метод написания сценария следует отнести как к индивидуальным, так и к коллективным экспертным оценкам.

Наиболее достоверными являются коллективные экспертные оценки. Методы коллективных экспертных оценок предполагают определение степени согласованности  мнений экспертов по перспективным  направлениям развития объекта прогнозирования, сформулированным отдельными специалистами. В современных условиях используется математико-статистический инструментарий для обработки результатов опроса экспертов. Например, для оценки степени  согласованности мнений экспертов  по решению той или иной исследуемой  проблемы исчисляются: дисперсия оценок, среднеквадратическое отклонение оценок и на этой основе - коэффициент вариации оценок. Чем меньше значение этого  коэффициента, тем выше согласованность  мнений экспертов.

Для организации проведения экспертных оценок создаются рабочие  группы, в функции которых входят проведение опроса, обработка материалов и анализ результатов коллективной экспертной оценки. Рабочая группа назначает экспертов, которые дают ответы на поставленные вопросы, касающиеся перспектив развития данного объекта. Количество экспертов, привлекаемых для  разработки прогноза, может колебаться от 10 до 150 человек в зависимости  от сложности объекта. Определяется цель прогноза, разрабатываются вопросы  для экспертов. При проведении опроса необходимо обеспечить однозначность  понимания отдельных вопросов и  независимость суждений экспертов. После опроса осуществляется обработка  материалов, полученных в результате коллективной экспертной оценки. Окончательная  оценка может определяться как среднее  суждение или как среднее арифметическое значение оценок всех экспертов.

Также могут использоваться и другие подходы. При разработке научно-технических прогнозов методика статистической обработки материалов предусматривает использование совокупности оценок относительной важности, сделанных экспертами по каждому из оцениваемых направлений научных исследований. Оценки важности выражаются в баллах и могут принимать значения от 0 до 1, от 0 до 10, от 0 до 100 и т.д.