Модель развития организационной системы

Федеральное агентство по образованию

Государственного  образовательного учреждения высшего  профессионального образования

ЮРГИНСКИЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ИНСТИНУТ

ТОМСКОГО  ПОЛИТЕХНИЧЕСКОГО УНИВЕРСИТЕТА 
 
 

Факультет Экономики и менеджмента

Специальность  085007 «Менеджмент организации»

Кафедра ЭиАСУ 
 
 

Реферат 

МОДЕЛЬ  РАЗВИТИЯ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ  СИСТЕМЫ 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Студент    ________________                  А.А. Иванова

                                                                      (подпись) 
 
 

Руководитель                 _______________                    Е.И. Акулич                                                           

                                                                    (подпись)

                                            ___________

       (дата) 
 
 
 
 
 
 

     Юрга - 2010

     Введение 

     Модель  производственной организации непосредственно  основывается на концепции социальных систем и помогает представить составляющие организации, ее инструментальные и  поведенческие переменные. Социальную систему можно описать с помощью выделения ряда переменных, ее характеризующих.

     Первым  шагом при планировании деятельности компании является постановка ее целей, вытекающая из задач предприятия. Она  осуществляется, исходя из основной миссии, которая определяет общий смысл существования предприятия и оказывает важное влияние на форму планирования. Цели организации становятся критериями для оценки всей ее деятельности и принятия управленческих решений.

     На  основании сформулированных целей, анализа внешней среды, делового имиджа фирмы, потенциала предприятия, степени риска, приемлемой для предприятия, а также цикла его развития принимается базовая стратегия развития предприятия, отражающая общее направление его деятельности.

     Процесс осуществления деятельности предприятия  основывается на подчинении всех этапов разработки и реализации единой цели компании.

Предприятие как объект стратегического управления можно представить совокупностью  нескольких моделей. Любое предприятие  является стратегической хозяйственной  системой, т.е. предприятием, деятельность которого охватывает всю цепочку создания стоимости: инновации, операции, маркетинг, распределение, продажи, сервис, и его структуру можно представить, состоящей из подсистем (бизнес-единиц). 
 
 
 
 

     1. Организационные  модели 

     Модели  содержат главные ключевые элементы системы, вокруг которых наиболее активно идут информационные взаимодействия и которые «отвечают» за ее развитие. Для разных целей анализа организации используются разные модели, но все они предназначены для решения общей задачи - изучения взаимодействия ключевых факторов системы, которые обеспечивают достижение поставленных целей.

     Одна  из моделей, которую можно использовать для анализа общих проблем  организационного управления компанией помогает выработать общее представление об организации как о целостной системе, элементы которой тесно взаимосвязаны. Данная модель опирается на системный подход и исходит из того, что организационное управление компанией, опираясь на предыдущий опыт, стиль управления, учитывая факторы внешней среды, вырабатывает цели и стратегию, согласно которым выстраиваются структуры, системы и определяются важнейшие ресурсы.

     Для целей анализа организационной  эффективности фирм широко используются такие модели, как модель Парсона, модель Квина-Рорбаха и др.

     Модель  Парсона - разработана на основе спецификации определенных функций, которую любая социальная система должна выполнять, чтобы выжить. Первые буквы английских названий этих функций в аббревиатуре дали название модели - АДИЛ: адаптация, достижение целей, интеграция, легитимность.Суть модели: чтобы выжить, процветать и быть признанной другими организациями, необходимо интегрировать свои части в единое целое, уметь адаптироваться к меняющимся условиям и, постоянно помня о миссии своей компании, добиваться поставленных целей.

     Модель  Клина-Рорбаха - Р. Квин и Дж.Рорбах предложили рассматривать влияние этих четырех факторов не в одном, а в трех измерениях. Они назвали свою модель «Конкурирующие ценности и организационная эффективность». Данная модель включает следующие три измерения:

• Интеграция - дифференциация - указывает на степень предпочтения в сторону стабильности, порядка, предсказуемости либо в сторону гибкости, нововведений и изменений;
• внутренний фокус - внешний фокус - показывает преобладание интереса либо к внутренним проблемам, возникающим в организации, либо к укреплению позиций организации во внешнем ее окружении;
• инструменты - результаты - демонстрирует необходимость концентрации внимания не только на инструментах управления, процедурах, процессах, но и на конечных результатах (производительность, эффективность и др.).

 

   Модель  Квина-Рорбаха можно использовать как эффективный инструмент организационной  диагностики.

   Общепризнанные  ценности тесно связаны с миссией  компании. Они могут изменяться в  связи с обстоятельствами и ситуацией. Своевременное переосмысление ценностей имеет решающее значение для выживания и успеха организации.

   Системы и процедуры стимулируют стремление организации к установленному порядку и происходят в компании с привлечением многих людей, выполняющих различного рода работы и принимающих решения. Системы поддерживают структуру. В зависимости от типа компании и подходов перечень систем различается. Системы оказывают сильное влияние на все, что происходит в большинстве организаций, они служат мощным инструментом осуществления перемен.

   Кадры и стиль связаны с решением вопроса о том, какие люди нужны  компании. Это не столько проблема отдельных работников, сколько общего стиля организации.

   Приведенные в этом разделе модели еще раз убедительно показывают, что любое представление об объекте с помощью модели, любое обобщение имеют свою область применимости. В разных случаях, в зависимости от задачи исследования, выбирается наиболее подходящая модель.

   В практике управления компаниями широкое применение получили различного рода классификаторы, которые позволяют систематизировать задачи или системно описать область исследования. Построение классификаторов - это путь к систематизированному описанию предметной области исследования. Главные их достоинства - логичность и простота. Основаниями классификации в менеджменте могут служить: система и ее внешняя среда; объект управления - субъект управления; компоненты менеджмента; этапы принятия решений в менеджменте. Различного рода классификаторы задают исходную сетку координат, в которых исследуется та или иная задача менеджмента. Матричные классификаторы зачастую с успехом заменяют визуальные модели, главное их достоинство состоит в том, что они позволяют анализировать объект по двум или трем признакам одновременно, легко поддаются программированию, эффективны в качестве наглядного материала для анализа. 

1.2. Первичные переменные. 

     Первичные переменные - этот требования к системе  управления организацией, задаваемые извне или формирующиеся внутри нее.

     К первичным переменным относятся: 

• внешняя среда

 

• цели и  стратегии

 

• производственно-технологическая  основа

 

• персонал

 

   Окружающая  среда (внешняя среда)

   В настоящее время приоритетной является точка зрения о том, что для  того, чтобы выжить и развиваться  в современных условиях любая организация должна не только приспосабливаться к внешней среде путем адаптации своей внутренней структуры и поведения на рынке, но и активно формировать внешние условия своей деятельности, постоянно выявляя во внешней среде угрозы и потенциальные возможности.

   Организации должны, с одной стороны, постоянно  осознавать новый характер изменений  в окружающей среде и эффективно на них реагировать. С другой стороны, необходимо иметь в виду, что сами организации генерируют изменения  во внешней среде, выпуская новые, например, виды товаров и услуг, используя новые виды сырья, материалов, энергии, оборудования, технологий.

   Высокая степень неопределенности факторов внешней среды значительно осложняют  процедуры разработки и принятия управленческих решений. Поэтому руководители как зарубежных, так и отечественных предприятий остро ощущают потребность в систематической, оперативной и всесторонней информации о состоянии и возможных изменениях, происходящих во внешней среде. Вместе с тем в реальной практике большинство российских предприятий не уделяет должного внимания факторам внешней среды, что в значительной мере обусловлено недостаточной разработанностью теоретических и методологических основ организации, ее исследования с учетом национальной, региональной и отраслевой специфики.

   Внешняя среда включает в  себя: 

1. социальную  среду - она включает в себя элементы и подсистемы всего общества, воздействующие на организацию: общественно-экономические отношения, политику, культуру, государственное устройство и законодательство, образование, традиции и т. д.

 

2. среда задач - это совокупность подсистем и элементов связи, которые возникают вследствие специфических производственно-хозяйственных задач данной организации (характер собственности, конкуренция, природная среда).Окружающая среда выделяется как главная определяющая переменная организации, которая в значительной степени влияет на характер внутренних структур и процессов организации, устанавливает ее границы, действует на поведение. В процессе своего функционирования организация адаптируется к внешней среде, подстраивает к ней свои цели.

 
 

3. Цели и  стратегии - это переменные производственной системы, которые отчасти являются заданными, т.е. задаются объективно исходя из сущности и роли организации, отчасти регулируемыми, поскольку они результат «стратегического выбора» руководства предприятия и служат делу развития организации.

Цели - это желаемое состояние организации как системы, которое        должно быть достигнуто путем использования ресурсов организации.

Стратегия - это определение основных долгосрочных целей и задач                организации, утверждение курса действий, распределение ресурсов, необходимых для достижения этих целей.

Когда цели и стратегии сформированы, предприятия  разрабатывают свою политику действий. Стратегия устанавливает долгосрочные цели организации, а политика доводит в руководящие указания для выработки решений по достижению этих целей.

Цели  и стратегия это переменные, которые  в первую очередь подвержены воздействию  извне, выполняющие наиболее активную, непосредственно направляющую и организационную функцию. 

4. Производственно-технологическая  основа - это важнейшая   первичная переменная, она охватывает материальную базу производственной системы (средства и предмет труда, технологию…), а так же всю совокупность производственных, трудовых, естественных и отчасти информационных процессов.

Производственно-технологическая  основа относится и к заданным, и к регулируемым переменным и  определяется общим уровнем развития производственных сил и уровнем научно-технического прогресса. В то же время производственно-технологическая основа - это регулируемая переменная. Ее характеристики являются предметом осознанного выбора в отношении состава организационной и управленческой деятельности.