Организационное проектирование системы мотивации управленческого персонала на ЗАО р «НП «СОМЗ» в кризисной ситуации
Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Марта 2012 в 21:10, курсовая работа
Краткое описание
Кризисная ситуация грозит предприятию не только финансовыми проблемами и утратой своих позиций на рынке, но и потерей квалифицированных кадров, без которых преодолеть кризис невозможно. Удержание ключевых сотрудников - одна из основных задач предприятия на этапе кризиса, и достигнуть этой цели можно, если своевременно информировать персонал и реализовать адекватную систему мотивации.
Оглавление
Введение 5
Теоретические основы организационного проектирования системы
мотивации управленческого персонала предприятия в кризисной
ситуации 7
Методы экспертных оценок в организационном проектировании 7
Процедура внедрения оргпроекта 12
Особенности организационного проектирования системы
мотивации управленческого персонала предприятия в
кризисной ситуации 14
Анализ организационного проектирования системы
мотивации управленческого персонала ЗАО р «НП «СОМЗ»
в кризисной ситуации 20
2.1 Общая характеристика ЗАО р «НП «СОМЗ» 20
2.2. Анализ системы мотивации управленческого персонала
ЗАО р «НП «СОМЗ» в кризисной ситуации 24
2.3 Анализ методов организационного проектирования системы
мотивации управленческого персонала в кризисной ситуации на
ЗАО р «НП «СОМЗ» 26
Организационный проект системы мотивации управленческого
персонала ЗАО р «НП «СОМЗ» в кризисной ситуации 33
Организационные мероприятия по совершенствованию системы
мотивации управленческого персонала ЗАО р «НП «СОМЗ» в
кризисной ситуации 33
3.2 Разработка экономических мероприятий по системе мотивации
управленческого персонала ЗАО р «НП «СОМЗ» в
кризисной ситуации 37
3.3 Разработка карты управленческой процедуры 42
Заключение 47
Список литературы 49
Файлы: 1 файл
Документ Microsoft Office Word.docx
— 97.29 Кб (Скачать)Широкое внедрение корпоративной
символики. Опыт лучших предприятий
показывает, что широкое внедрение
корпоративной символики (в упаковке
готовой продукции, в рекламных
материалах, оформлении предприятия, транспортных
средств, рабочей одежде, сувенирной
продукции) положительно отражается на
отношении персонала к
В рамках совершенствования
стимулирования персонала следует
осуществить следующие
Для формирования системы управления карьерой:
1) провести создание основ
функционирования системы
2) На основе изучения
потребностей и интересов
Для усовершенствования социально-психологических методов мотивации персонала необходимо: поддержание благоприятного психологического климата в коллективе на основе развития системы управления конфликтами; формирование и развитие организационной культуры; внедрение предложенных мероприятий в сочетании с совершенствованием иных методов управления позволит повысить заинтересованность сотрудников в результатах своего труда и эффективность всей системы управления предприятием.
Усилению трудовой мотивации могут способствовать также разнообразные методы "поздравления работников с днем рождения", поощрения за внесение работниками рациональных предложений.
3.3 Разработка карты
Совокупность взаимосвязанных управленческих операций, выполняемых над определенным видом информации и имеющих законченную цель, называют управленческой процедурой.
Карта управленческой процедуры представляет собой, как правило, координатную оперограмму, в которой отражается совокупность выполняемых операций, имеющую законченную цель. Рассмотрим карту управленческой процедуры системы мотивации управленческого персонала в кризисной ситуации в таблице 3.1.
Таблица 3.1
Карта управленческой процедуры
системы мотивации
Код операции |
Наименование операции |
Исполнители |
Документы |
Трудоемкость | ||||||
Исполнительный директор |
отдела управления и организации труда |
Начальник отдела кадров |
Планово-экономический отдел |
Бухгалтер |
Код |
Количество в год |
Разовая, час |
Годовая, час | ||
01-02 |
Составление приказа программы отбора и развития кадрового резерва |
50 |
14 |
0,09 |
1,26 | |||||
02-03 |
Передача приказа |
50 |
14 |
0,07 |
0,98 | |||||
03-04 |
Подпись приказа |
50 |
14 |
0,05 |
0,7 | |||||
04-05 |
Передача приказа |
50 |
14 |
0,07 |
0,98 | |||||
05-06 |
Разработка программы отбора и развития кадрового резерва |
31 |
14 |
0,4 |
5,6 | |||||
06-07 |
Разработка целей программы отбора и развития кадрового резерва |
31 |
14 |
0,3 |
4,2 | |||||
07-08 |
Анализ работы по ускорению программы отбора и развития кадрового резерва |
31 |
14 |
0,2 |
2,8 | |||||
08-09 |
Перерасчет новой |
31 |
14 |
0,1 |
1,4 | |||||
09-10 |
Пересмотр и составление новых требований, предъявляемых к отбору кадрового резерва |
31 |
14 |
0,25 |
3,5 | |||||
10-11 |
Разработка технико- экономических норм материалов и трудовых затрат |
31 |
14 |
0,3 |
4,2 | |||||
11-12 |
Передача требований в бухгалтерию |
31 |
14 |
0,07 |
0,98 | |||||
12-13 |
Расчет производительности труда с новой программой |
31 |
14 |
0,15 |
2,1 | |||||
13-14 |
Анализ старой и новой программы |
31 |
14 |
0,1 |
1,4 | |||||
14-15 |
Передача документов |
31 |
14 |
0,07 |
0,98 | |||||
15-16 |
Утверждение разработки |
50 |
14 |
0,05 |
0,7 | |||||
Итого по процедуре, час |
2,27 |
31,78 | ||||||||
Таблица 3.2
Условное обозначение операций, приведенных в таблице 3.1
Наименование операции |
Условное обозначение |
Количество операций данного вида, % |
Затраты времени, % |
Передаточные |
|
13,4 |
6,17 |
Подпись |
|
13,3 |
4,4 |
Ознакомление |
|
13,3 |
11,9 |
Письменные |
|
60 |
77,53 |
Схема процедуры позволяет наглядно представить всю технологию решения конкретной управленческой задачи.
Для сокращения непроизводительных потерь рабочего времени рабочим необходима эффективная организация рабочих мест.
Код документа:
50- Приказ внедрения программу отбора и развития кадрового резерва
31 – Личные заявления Карта организации труда разрабатывается для проектируемого рабочего места по согласованию с руководителем проекта. В карте организации труда на рабочем месте указываются:
перечень операций, выполняемых на рабочем месте, с указанием количества и трудоемкости;
распорядок работы в течение недели и рабочих дней;
требования к работнику;
перечень мебели и оргоснастки;
перечень постоянной информации на рабочем месте.
Таблица 3.3
Карта организации труда на рабочем месте
1.Перечень операций, выполняемых на рабочем месте | ||||||||
Наименование операций |
Код процедуры |
Кол-во операций в год |
Трудоемкость разовая,час |
Трудоемкость Код годовая, час документа | ||||
Составление и корректировка планов по реализации проекта |
05210 |
12 |
10 |
120 05201 | ||||
Анализ результатов выполнения проектных мероприятий, документирование результатов |
05243 |
50 |
5 |
250 05202 | ||||
Анализ функционирования действующей системы мотивации, документирование результатов |
05015 |
217 |
2 |
434 05010 | ||||
2.Распорядок недели |
З.Требования |
к работнику | ||||||
Часы |
Недели |
1. Высшее образование 2.. Знание основ работы с ПК 4 . Ответственность 5. Организаторские способности 6. Коммуникабельность | ||||||
1 |
2 |
3 |
4 |
|||||
1-2 3 4-5 6-7 8 |
Решение оперативных вопросов Проверка хода выполнения проектных работ Корректировка планов Составление Консультации с месячных планов сертиф. органом Решение текущих вопросов функционирования системы качества Анализ хода реализации проекта |
|||||||
4. Перечень мебели и оргоснастки | ||||||||
1 .Стол; 2. Кресло поворотное;
3. Средства связи (телефон, факс) | ||||||||
5. Перечень постоянной информации на РМ | ||||||||
Календарный план-график разработки и реализации проекта Отчеты о выполнении работ | ||||||||
ПРИМЕЧАНИЕ: |
Шифр подсистемы |
05 |
Наименование РМ |
Шифр рабочего места | ||||
Шифр подразделения |
Руководитель проектной группы |
0501 | ||||||
Составил |
Кол-во рабочих мест | |||||||
Проверил |
1 | |||||||
Вывод по третьей главе:
Для разработки системы мотивации
(разработать и внедрить программу
отбора и развития кадрового резерва)
была создана организационная
Заключение
Как было показано, для организаций в кризисных условиях все большее значение приобретает более полное использование человеческих ресурсов организации. Это связано с теми проблемами, с которыми сталкиваются руководители большинства организаций. Вот неполный список наиболее острых проблем:
- уход квалифицированных работников;
- низкая исполнительская
и трудовая дисциплина
- недостаточная квалификация
персонала, работающего в
- неудовлетворительный морально-
- низкий уровень мотивации
работников, недостаточная инициативность
работников при решении
Подбор новых людей на предприятии идет с учетом их профессиональных и деловых качеств и использованием социально-психологических аспектов. Подбор и расстановка кадров проводится с целью достижения наиболее целесообразного использования трудовых качеств работника, который обладает необходимыми знаниями и навыками для выполнения порученной работы. Контроль исполнения на предприятии позволяет координировать, контролировать процесс производства, своевременно реагировать на происходящие в производстве изменения.
Целью антикризисного управления персоналом стало побуждение работников к развитию их способностей для более интенсивного и продуктивного труда. Считается, что руководитель должен не приказывать своим подчиненным, а направлять их усилия, помогать раскрытию их способностей, формировать вокруг себя группу единомышленников
В ходе выполнения работы мы изучили теоретические основы организационного проектирования системы мотивации управленческого персонала и разработали организационный проект внедрения системы мотивации на предприятии ЗАО р «НП «СОМЗ».
Проанализировали систему мотивации ЗАО р «НП «СОМЗ». В результате анализа выяснилось, что высокой степени удовлетворенности системой морального и материального стимулирования соответствуют интервалы, характеризующие ожидания. А средней и низкой, характеризующие отношение работников к существующим системам морального и материального стимулирования. Прежде всего, они не удовлетворены существующей системой вознаграждения и условиями труда.
Для разработки системы мотивации
была создана организационная
Список литературы
- Антикризисное управление: учебник / Под ред. Э.М.Короткова. М.:ИНФРА-М, 2006, 432 с.
- Базаров Т.Ю., Малиновский П.В. Управление персоналом в условиях кризиса. В кн.: Теория и практика антикризисного управления. М., ЮНИТИ, 1996, 324 с.
- Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование: Учеб. М.: ИНФРА-М, 1999, 392 с.
- Гаврилин, Юрий Федорович. Маркетинг. Стратегия и тактика менеджера: Учеб. пособие / - Челябинск, 2000. – 101 с.
- Курошева Г.М.Теория антикризисного управления предприятием: Учебное пособие. СП б.: Речь, 2006, 372 с.
- Модели управления персоналом корпораций // В.С.Пономаренко, А.И.Пушкарь, Ле Ван Шон. — Харьков: ХГЭУ, 1997. - 232с.
- Моделирование процессов управления персоналом кризисного предприятия // Пушкарь А.И., Колос А.Л. — В кн.: Экономика труда, сборник научных трудов, выпуск 3. — Хмельницкий, Технологический университет Подолья; НПП “Эврика” ООО, 2005, с. 137—140.
- Соколинский В.М. психологические основы экономики: Учеб. пособие для вузов. М.: ЮНИТИ, 1999. 215 с.
- Теория и практика антикризисного управления: Учеб/ Под ред. С.Г. Беляева, В.И. Кошкина. М.: Закон и право, ЮНИТИ, 1996, 469 с.
- Уткин Э.А. Антикризисное управление. М.: ЭКМОС, 2007, 400 с.
- Фомин Я.А. Диагностика кризисного состояния предприятия: Учеб. Пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007, 349 с.
- Шепеленко Г.И. Антикризисное управление производством и персоналом: Учебное пособие. Ростов н/Д: издательский центр «МАРт», 2006. 176 с.
- Юн Г.Б., Таль Г.К., Григорьев ГВ.В. Словарь по антикризисному управлению. М.: Дело, 2007. 448 с.
- Воронин С.И. Практикум по организационному проектированию производственных систем. Учеб. пособие. Воронеж: Воронеж. гос. техн. ун-т, 2005, 84 с.
- Воронин С.И. Организационное проектирование в машиностроении: Учеб. пособие. Воронеж: Воронеж. гос. техн. ун-т, 2004, 138 с.
- Воронин С.И. Организационное проектирование производственных систем. Руководство по разработке курсовых проектов: учеб. пособие / С.И. Воронин. Воронеж: ГОУВПО Воронежский государственный технический университет. 2006. 89 с.