Теоретические аспекты дегустационной презентации как средства стимулирования потребительского спроса
Автор: Пользователь скрыл имя, 23 Декабря 2011 в 00:34, дипломная работа
Краткое описание
Сегодня в ритейле наиболее перспективным направлением выстраивания оптимальных отношений между всеми участниками товарного обмена считается использование различных маркетинговых коммуникаций в местах продаж. Ситуативный мерчандайзинг является одним из наиболее действенных инструментов таких коммуникаций, так как он позволяет влиять на поведение покупателей, активно провоцируя их к приобретению конкретного товара, в конкретном месте и в конкретное время.
Цель дипломной работы – раскрыть потенциал дегустационной презентации как средства стимулирования потребительского спроса и разработать проект дегустационной презентации на примере продукции компании «Сибирский Берег».
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………..3
Глава 1. Теоретические аспекты дегустационной презентации как средства стимулирования спроса…………………………………………………………...7
1.1 Понятие и сущность дегустационной презентации…………………...7
1.2 Понятие имиджа бренда как средства стимулирования
спроса……………………………………………………………………...11
1.3 Дегустационная презентация как средство формирования позитивного имиджа бренда………………………………………………27
1.4 Значение дегустационной презентации в стимулировании потребительского спроса………………………………………………33
Глава 2. Проведение дегустационной презентации на примере продуктов компании «Сибирский Берег»…………………………………………………..39
2.1 Краткая характеристика деятельности компании «Сибирский Берег»..39
2.2 Характеристика продукта: сухарики «Кириешки»……..……………42
2.3 Проект проведения дегустационной презентации продукта……….48
2.4 Анализ проведенной дегустационной презентации……………….....56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….58
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………………..62
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………….65
Файлы: 1 файл
Вика Филягина Диплом.doc
— 463.50 Кб (Скачать)Дегустационная презентация как инструмент мерчандайзинга является BTL-инструментом, частью процесса маркетинга, определяющей методику продажи товара. Мерчандайзинговые мероприятия направлены на продвижение того или иного товара, марки, вида или упаковки, результатом которого всегда является стимулирование желания потребителей выбрать и купить продвигаемый товар.
- Проект проведения дегустационной презентации продукции компании «Сибирский Берег».
- Заказчиком проекта является компания «Сибирский берег».
- Сроки проведения: февраль 2009.
- Цель дегустации: ознакомление целевой аудитории со вкусами продукта и стимулирование повторных покупок. Компания «Сибирский берег» выпустила новую линейку сырных вкусов сухариков «Кириешки»: сыр рокфор, моцарелла, чеддер с луком, копченый «косичка».
- Решаемые задачи: ознакомление целевой аудитории со вкусом, свойствами продукта; инициация пробной покупки; повышение продаж.
- Механика: дегустация + подарок за покупку – 3+1(при покупке любых трех пачек сухариков «Кириешки» «Четыре сыра» плюсом в подарок - 1 упаковка также сухариков «Кириешки»).
- Анализ проведенной дегустации.
Существует три подхода по определению эффективности проведенной акции по продвижению:
- Измерение уровня участия - основным измеримым показателем эффективности дегустации является количество эффективных контактов, которое равно количеству попробовавших продукт потребителей. Каждый день в акции принимало участие более 500 человек, что говорит о высоком уровне участия. Также его можно измерить и тем, что все бонусные (подарочные) упаковки сухариков были розданы.
- Измерение эффективности с точки зрения достижения поставленных задач:
- Было
проведено ознакомление
- инициация пробной покупки;
- также была достигнута одна
из главных главная задач
- Измерение финансовой рентабельности.
Как уже говорилось, в дни проведения дегустации, показатели продаж увеличились на 150-200%.
Сумма
затрат на подготовку и проведения
дегустационной презентации составило
около 188500 рублей, в которой 88500 рублей
– инвестиционные расходы и около 100 000
рублей – переменные расходы. Если учесть,
что на Первом канале стоимость 1рекламного
ролика рейтинга (GRP 30 секунд) в рублях
при плавающем размещении в офф-тайм без
учета НДС, составляет – около 81 000 рублей.
То можно смело сказать, что затраты на
проведение дегустационной презентации
невелики и соизмеримы.
Список использованной литературы
- Аакер, Д. А. Стратегия управления портфелем брендов [Текстовый документ] - Аакер, Д. А. М.: 2008.
- Абельмас
Н. В. Универсальный справочник по Паблик
Рилейшнз.
- Ростов-на-Дону: Феникс, 2008. - Блинов И.,
Парамонова Т. Мерчандайзинг. Учебное
пособие. -
М.: КноРус, 2008. - Бондаренко
В., Федько В. Мерчандайзинг и сэмплинг:
Учебное
пособие. - Ростов-на-Дону: МарТ, 2007. - Бузукова
Е.А. , Сысоева С.В. Мерчандайзинг. Курс
управления
ассортиментом в рознице. - М.: СПб.: 2009. - Веллхофф
А., Массой Ж.-Э. Мерчандайзинг:
эффективные
инструменты и управление товарными категориями. - М.: Издательский дом
Гребенникова, 2004. - Вылегжанин
Д. А. Теория и практика паблик рилейшнз.
- М.:
Флинта: МПСИ, 2008. - Гузелевич
Н. Мерчандайзинг. Практика эффективных
продаж. -
М.: Издательство Гревцова, 2008. - Гэд Т.
4D брэндинг: взламывая корпоративный
код сетевой
экономики. - СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге,
2005. - Доскова
И. С. Public Relations. Теория и практика. - М.: Альфа-
Пресс, 2007. - Зазыкин
В.Г. , Мельников А.П. Психология паблик
рилейшнз:
учебное пособие. - М.: Элит, 2008. - Зотов В.В. Ценность бренда. - М.: Маркет ДС, 2005.
- Канаян К., Канаян Р. Мерчандайзинг. - М.: РИП-Холдинг, 2006.
- Катлип С.
М., Сентер А. X., Брум Г. М. Паблик рилейшнз:
теория
и практика: Перевод с английского. - М.: Вильмс, 2008. - Келлер
К. Л. Стратегический
брэнд-менеджмент: создание,
оценка и управление марочным капиталом. - М.: Вильяме ИД, 2005. - Киселев
В.М., Парамонова Т.Н., Казанцев,
А.А. Визуальный
Мерчандайзинг. - М.: КноРус, 2008. - Клифтон
Р., Симмонз Дж. Бренды и брендинг. - М.: Олимп-
Бизнес, 2008. - Клочкова
М.С., Логинова Е.Ю., Якорева А.С. Мерчандайзинг.
Учебно-практическое пособие. - М.: Дашков и К, 2008. - Корчиа М. Новая типология бренд-имиджа (статья)
- Ландреви Ж., Леви Ж., Линдон Д. Меркатор. Теория и практика маркетинга/ Пер. с франц.: В 2 т. – Т.1. – М.: МЦФЭР, 2006.
- Лукаш Ю.
А. Имидж компании - «золотой ключик» успеха.
- М.:
Дело и Сервис, 2007. - Морган
Г. Имиджи
организации: восемь
моделей
организационного развития. - М.: Вершина, 2006. - Морган Т.
Визуальный мерчандайзинг. Витрины и прилавки
для
розничной торговли. - М.: Рипол Классик, 2008. - Панасюк
А. Ю. Имидж. Энциклопедический словарь.
- М.: Рипол
Классик, 2007. - Парамонова
Т.Н., Рамазова И.А. Мерчандайзинг.
Учебное
пособие - 3 изд. - М.: КноРус, 200.7. - Решетникова
И.И. Формирование и развитие делового
имиджа
фирмы. - М.: Экономика, 2008. - Рожков И.Я.,
Кисмерешкин В.Г. Бренды и имиджи. - М.: РИП
-
Холдинг, 2006. - Семенова
Е.А., Лейни Т.А., Шилина С.А. Бренд-менеджмент.
Учебно-практическое пособие. - М.: Дашков и К, 2008. - Старикова
Ю. А. Паблик Рилейшнз: Конспект лекций.
- М.: А-
Приор, 2009. - Сысоева
С., Бузукова Е. Мерчандайзинг.
Курс управления
ассортиментом в рознице. - СПб.: Питер, 2008. - Сэнд Г. А.
Принципы мерчендайзинга. - М.: Гревцов
Паблишер,
2007. - Таборова
А.Г. Умный мерчандайзинг: практическое
пособие. -
М.: Дашков и К, 2009. - Тимофеев
М.И. Связи с общественностью (паблик рилейшнз).
Учебное пособие. - М.: Риор, 2009. - Ткачев О.
Visual Бренд: Притягивая взгляды потребителей.
- М.:
Альпина Бизнес Букс, 2008. - Трунов А.
А., Черникова Е. И. Технологии «паблик
рилейшнз» в
трансформирующейся цивилизации модерна. - М.: Алетейя, 2007. - Ульяновский А.В. Корпоративный имидж. - М.: Эксмо, 2008.
- Чуровский С.Р. «Маркетинг в России и за рубежом» (статья)
- Шарков Ф.
И. Паблик рилейшнз. Учебник. - М.: Дашков
и К,
2008. - Шарков Ф.И.
Имидж фирмы. Технологии управления. Учебное
пособие для вузов. - М.: Академический проект, 2006. - Шмит Б., Симонсон А. Эстетика маркетинга: Стратегия менеджмента, создания брэнда и имиджа компании. - М.: ACT, Транзиткнига, 2006.
- www.advesti.ru
- www.sibbereg.ru