Управленческое консультирование

К решению  подобных проблем и пытается сегодня  приложить руки ранее не востребованный (вернее, очень слабо востребованный) российский управленческий консалтинг. К работам вышеописанной проблематики относится разработка стратегий, реструктуризация, разработка антикризисных программ, разработка и внедрение новых систем и процедур управления. Сейчас консалтинг переживает период своего становления. Одна из наиболее востребованных функций в российских условиях представительство интересов клиента в его диалоге с различного рода проверяющими органами. Фактически идет «состязание бумаг», спор о правах клиента, толкование норм закона и процедур его применения. Другая часто применяемая функция - «пробивание» различного рода разрешений и лицензий через систему государственных органов.

По сложившемуся мнению российских специалистов в области  консалтинга среднестатистическая консультационная фирма, работающая в  нашей стране сегодня, чаще всего  получает заказы на выполнение следующих  заданий:

1. Исследование  рынка (в том числе изучение  потребительской базы, конкурентов  и потенциальных партнеров).

2. Построение  на основе проведенного исследования  вариантов стратегического развития  и сравнение их по разным  параметрам.

3. Обсчет  необходимых размеров инвестиций, поиск инвесторов, подготовка инвестиционных  соглашений.

4. Тактические  проблемы претворения в жизнь  стратегий, разработанных до этого  самими консультантами.

5. Консалтинг, связанный с разработкой корпоративных  информационных систем. Обследование, разработка системного проекта,  разработка эскизно-технического  проекта, рабочего проекта - вплоть  до создания системы «под ключ».

6. Реинжиниринг  бизнес-процессов.

7. Проекты,  связанные с пересмотром технологии, выработкой механизма управления  прибылью - различными аспектами  реинжиниринга.

8. Сравнение  технических возможностей разных  продуктов или их сочетаний.

9. Проведения  экспертизы проектов, предлагаемых  клиенту третьими фирмами.

10. Юридический  и финансовый консалтинг, аудит,  в методологическом плане - помощь  организациям в налаживании бухгалтерского  учета и т.д.

Это, естественно, не всеохватный перечень типовых  задач консультантов на российском рынке, однако, именно эти проекты  пользуются наибольшим спросом.

Было  выделено два типа задач, чаще других предлагавшихся к решению фирмам по управленческому консультированию: самостоятельное решение консультантом  проблем управления, и оснащение  клиента специальными методами решения  проблем для получения результатов  в будущем.

Чаще  всего поступают запросы по построению организационной структуры, системы  мотивации и корпоративной культуры. Сегодня для российских компаний очень актуальны вопросы распределения  полномочий и ответственности между  головной компанией и дочерними  предприятиями, собственником и  менеджером, первым лицом и командой. Помимо этого, часто внимания требует  повышение качества продукции и  эффективности работы через мотивацию  и совместные ценности.

Таким образом, основными в списке задач, специфичных  для российский консалтинговых фирм, являются задачи, связанные с преодолением трудностей, вызванных серьезными изменениями  в экономике, произошедшими за последние  несколько лет, трудностей, связанных  с преодолением разнообразных кризисов, адаптацией к новым условиям ведения  бизнеса, поддержанию и улучшению  конкурентоспособности и т. д.

Происходит  постепенное выравнивание отечественного и зарубежного рынка консалтинговых услуг, что говорит, на мой взгляд, о постепенном оздоровлении российского  бизнеса.

 

Заключение

 

Исходя  из вышеизложенного материала, можно  сделать некоторые выводы:

Учитывая  свой уникальный путь развития, Россия в данной отрасли не может ссылаться  и руководствоваться мировым  опытом. Строить какие-либо прогнозы очень сложно. Понятно одно - любой  кризис, будь-то политика или экономика, воспринимается с трудом. Особенно, если речь идет об отрасли, еще неокрепшей и не достигшей должного уровня развития. И именно из вчерашних кризисов, именно из вчерашних потрясений и  вырастают проблемы, которыми «кормятся» сегодняшние консультанты. Именно то, что было «недорешено» вчера, сегодня становится проблемой номер один и требует неотложного решения.

И задачи, решаемые сегодня отечественными консультантами, вполне подходят под определение  «послекризисных» в большинстве своем. Реструктуризация, реорганизация, реинжиниринг, внедрение, устранение и т.д. и т.п. И очень приятно, что в последнее время эта тенденция пошла на убыль, что дела налаживаются и все чаще к консультантам обращаются с просьбами поиска, создания, открытия и тому подобного креатива.

И вот  именно в таком весьма непростом  положении находится сегодня  такая интересная и кипучая отрасль, как управленческое консультирование.

Ассоциация  консультантов по экономике и  управлению является всероссийской  профессиональной некоммерческой организацией, объединяющей в настоящее время  более 200 менеджмент-консалтинговых, тренинговых, рекрутментовых и других профессиональных фирм. Члены АКЭУ осуществляют услуги по всем видам консалтинга, включенным в классификацию ФЕАКО. АКЭУ поддерживает связи с консультантами всех остальных регионов России и с консалтинговыми структурами большинства зарубежных стран.

Таким образом, становление и развитие управленческого  консалтинга в России выдвигает  целый ряд сложных проблем, которые  могут быть успешно решены путем  цивилизованного регулирования  консалтингового рынка с целью  формирования профессионально грамотного консультирования на уровне мировых  стандартов качества. Главным критерием  эффективности должен стать уровень  удовлетворения потребности клиента  в реализации разработанного управленческого  решения в рамках конкретной организации.

 

Список использованной литературы:

 

1. Конституция  Российской Федерации – М.: 1993.

2. Кодекс  РФ по предпринимательской деятельности: Статья 23. Предпринимательская деятельность  гражданина. – 1994 г.

3. Федеральный  Закон «О лицензировании отдельных  видов деятельности». – 1998 г.

4. Алешникова  В.И. Использование услуг профессиональных  консультантов. - М., 2007. – 143 с.

5. Вергасов О.П. Консалтинг - советник предпринимателя // Внешняя торговля.- 2002. - №10. – 24-26 с.

6. Дружилов С.А. Становление профессионализма человека как реализация индивидуального ресурса профессионального развития / С.А. Дружилов. - Новокузнецк: ИПК, 2002. - 242 с.

7. Климов  Е.А. Психология профессионала  / Е.А. Климов. - М.: Институт практической  психологии, Воронеж: НПО "МОДЭК", 2004. - 400 с.

8. Комаров  В.Ф. Программа работ лаборатории  управленческого консультирования.- Новосибирск, 2008. – 355 с. 

9. Купер А.  Экономическая экспертиза и консультирование  управляющих // Проблемы теории  и практики управления. - 2001. - №2. - 102-105 с.

10. Кхол Й. Эффективность управленческих решений / Перевод с чешск. М.: Прогресс, 2005. - 195 с.

11. Макаревич  В.Н. Чаепитие в зазеркалье (из  опыта управленческого консультирования) //Социологические исследования. - 2001. - № 12. - 57-62 с.

12. Макхэм К. Управленческий консалтинг. - М.: Дело и сервис, 2007. - 288 с.

13. Посадский А.П., Хайниш С.В. Консультационные услуги в России. - М.: Финстатинформ, 2005, - 171 с.

14. Посадский А.П. Основы консалтинга. - М.: ГУ ВШЭ, 2006. - 240 c.

15. Пригожин  А. Становление управленческого  консультирования в России. Теория  и практика управления. 2007. - №3. –  118-125 с. 

16. Прокопенко  И. Управленческое консультирование  как услуга // Проблемы теории  управления. - М., 2008. – 274 с.

17. Сенько  В. “Мировой рынок управленческого  консультирования”. Управление  персоналом. - №3 – 2001. – 198 с.

18. Управленческое  консультирование / Под ред. М. Кубра. В 2т. - М.: Интерэксперт, 2002. - Т.1. 319 с.

19. Управленческое  консультирование / Под ред. М. Кубра. В 2т. - М.: Интерэксперт, 2002. - Т.2. 323 с.

20. Уткин  Э.А. Консалтинг. - М.: ЭКМОС, 2008, - 256 с.

21. Чакыров К. Управленческое консультирование - организация процесса. - София, 2006. – 357 с.

22. Шейн Э.Х.  Консультант и стратегия развития // Проблемы теории и практики  управления. 2001. - №4. - С. 102-104.

23. Юксвярав Р.К., Хабакук М.Я., Лейманн Я.А. Управленческое консультирование: теория и практика. - М.: Экономика, 2008. – 202 с.

24. Дмитриева  М.А. Уровни и критерии профессионализма: проблемы формирования современного  профессионала /М.А. Дмитриева,  С.А. Дружилов // Сибирь. Философия. Образование: Альманах СО РАО. - Новокузнецк: ИПК, 2001. - Вып.4. - 18-30 с.

25. Европейское  управленческое консультирование: теория, методология, практика: проект // Проблемы теории и практики  управления. - 2000. - №6. - 112-114 с.

26. Ефремов  В.С. Управленческий консалтинг  как бизнес // Менеджмент в России  и за рубежом, июль-август, 2007. – 70-79 с.

27. 3авалишина  Д.Н. Профессиональное развитие  и профессиональное мышление / Д.Н.  Завалишина // Вестник Балтийской  педагогической академии. - СПб.: Изд-во БПА, 1998. - Вып.18. - 71-75 с.

28. Насакин Р. Консалтинг по-русски, ж. PC Week №11, апрель 2004 г.

29. Румянцева  З., Алешникова В. Становление  рынка управленческого консультирования. // Российский экономический журнал. - №3. - 2003. – 44-53 с.

30 Савельев  М.Ю. “Проблемы развития консультационного  рынка России”. Консультационная  фирма “Митра”.

31. “Становление  управленческого консультирования  в России” журнал “Проблемы  теории и практики управления”  №3, 1997 г.

32. “Управленческое  консультирование конца ХХ века. Попытка типологии” PC Week, №2, 1999 г.

 

Размещено на Allbest.ru