Нормативные требования к социальному работнику

      Задача  профессионального становления  может быть решена лишь посредством  реализации «личностно ориентированной  педагогики образовательного процесса» (Н.А.Рыбакова). На социального работника  возлагается особая миссия, выполнить  которую он может только при условии  формирования особых личностных качеств. Богатство его личности приобретает  общественную значимость, становится условием развития как производственных, так и социальных отношений.

      Миссия  социального работника благородна, но условия ее выполнения далеки от идеальных: решая «чужие» проблемы, считая это своим профессиональным долгом, с одной стороны, и своим  предназначением, с другой, социальный работник помогает социально больным  людям и обществу освободиться от негативных явлений: непродуктивных жизненных  позиций, несовершенства общественных отношений, поведенческих стереотипов, негативных установок, не нашедшей выхода агрессии, социальной напряженности, страхов  и т.д. Обучая людей самостоятельно решать свои проблемы, социальный работник поднимает тем самым общественное сознание на новый уровень; он использует свои профессиональные и личностные возможности, чтобы влиять на рост самосознания конкретной личности, общности, нации, общества и человечества. Выполнить  эту миссию способен только личностно  зрелый человек, внутренне и профессионально  подготовленный к решению стоящих  перед ним социальных задач.

      Личностная  зрелость проявляется в умении соединять, соотносить свои индивидуальные особенности, статусные и возрастные возможности, собственные притязания с требованиями общества и окружающих. Личностная зрелость предполагает зрелость социальную, когда уже развита способность  адаптироваться к различным ситуациям  и типам общения. Поэтому в  процессе формирования личности социального  работника, включающего весь спектр социальных влияний, а также самоформирование человека столь важную роль играет профессиональное воспитание.

      В широком смысле профессиональное воспитание — это функция трудовой и общественной жизни; в узком смысле — функция учебного заведения, специально создающего условия для решения проблемы подготовки высококвалифицированных специалистов — социальных работников, гуманистически ориентированных, способных осуществлять свою деятельность в условиях постоянно изменяющегося мира и в нестандартных ситуациях.

      Подготовка  таких специалистов должна отвечать следующим специфическим требованиям:

      — создание условий для свободной, естественной реализации разума и чувств обучающихся социальной работе как основы освоения принципов гуманизма и способов проявления человеколюбия;

      — усиление творческой направленности процесса обучения и, как следствие, личности каждого обучающегося;

      — подготовка обучающихся к вхождению в систему профессиональной деятельности «человек — человек» и успешной адаптации в ней;

      — создание условий для обучения методам саморегуляции, самоменеджмента, самоорганизации;

      — создание условий для поощрения уникальности и неповторимости личности будущего социального работника как основы свободного проявления индивидуального стиля работы — становления мастерства;

      — создание условий для формирования позитивной «Я-кон-цепции» личности каждого обучающегося и позитивного образа профессионального будущего как основы самореализации;

      — организация учебного процесса, в котором учебная группа становится условием формирования и развития свойств души, экспериментальной лабораторией для развития навыков сообщения, взаимодействия, взаимопонимания, эффективной коммуникации.

      Профессиональное  воспитание социальных работников в  качестве начальной стадии включает в себя профориентацию, завершающуюся  фактом профессионального выбора, когда  происходит осознанный выбор деятельности в системе «человек — человек», специфика которой заключается в направленности на оказание помощи людям и обществу в их усилиях стать свободными людьми в свободном обществе. Далее в профессиональном воспитании следуют такие этапы, как подготовка к сознательному осуществлению намеченной цели, овладение профессией, начало самостоятельной трудовой деятельности, непрерывное повышение квалификации и наставничество.

      Воспитательная  функция собственно учебного заведения  состоит в создании условий, при  которых процесс образования (включающий воспитание, обучение, развитие) превращается в процесс самообучения, самовоспитания, саморазвития. Цели и мотивы профессионального  самовоспитания социального работника  обусловлены конкретно-исторической ситуацией и стремлением занять в обществе активную жизненную позицию. Учебная, общественная, трудовая деятельность в рамках процесса профессионального  образования должна быть организована так, чтобы обучающийся осознавал  социальную значимость будущей деятельности, те требования, которые она к нему предъявляет, свои возможности, свои достоинства и недостатки. В этих условиях человек начинает осознавать необходимость работы над собой.

      Теория  профессионального воспитания, таким  образом, развивается в результате интеграции понимания труда как  ценности; отношения к профессии  социального работника как к  особому виду духовной культуры и  духовно-практической деятельности; овладения  теорией профессионального становления  как единства социального заказа и самоопределения личности; понимания  самоопределения как самопроектирования жизни, выработки жизненной стратегии  личности на основе ценностно-смыслового самоопределения; реализации творческого  подхода к проблемам формирования субъекта. Профессиональное воспитание необходимо рассматривать как целостный  процесс, обеспечивающий приобщение обучающихся  социальной работе к профессиональному  труду в качестве субъекта этой деятельности. Это определяет личностно-ориентированную  направленность профессионального  обучения и воспитания, а именно:

      — профессиональное становление будущего социального работника в равной мере затрагивает как внешний, так и внутренний мир индивида, а профессиональное воспитание выступает как средство, обеспечивающее это единство;

      — главной проблемой обучающегося социальной работе в свете профессионального воспитания является профессиональное самоопределение, что подразумевает нахождение своей экологической ниши в профессиональной деятельности через самопознание, осознание своих потребностей, определение целей, жизненных смыслов, обретение профессионально-социального статуса, выработку философско-мировоззренческой позиции и жизненной стратегии;

      — задача возрождения России, признание приоритета общечеловеческих ценностей и ориентация на собственные культурные традиции обусловливают необходимость поиска принципиально новых подходов к проектированию систем профессионального образования и учебных курсов в рамках этих систем;

      — учебный процесс должен строиться на основе согласованности традиций и инноваций, использования активных форм обучения, предполагающих как применение проблемных методов и модульно-ролевого контроля, так и индивидуализацию обучения, разработку гибких теоретических и методических схем (технологий) образовательного процесса;

      — практическое освоение профессии «социальная работа» начинается в учебной группе, где общение становится фактором развития личности, благодаря которому преодолевается «ограниченность индивидуального бытия» (Б.Ф.Ломов).

      К принципам профессионального воспитания можно отнести следующие:

      1. Принцип творческого саморазвития личности:

      — сочетание логического и эвристического, рационального и эмоционального;

      — осуществление своего саморазвития через непрерывное самосовершенствование ;

      — распространение собственного опыта и знаний.

      2. Принцип самопознания:

      — ориентация на рефлексивное мышление;

      — осознание своих сильных и слабых качеств;

      — опора на свои сильные качества, признание слабых и работа над ними;

      — использование тестов, самоконтроля, договоров с самим собой, самонаблюдения, самоанализа;

      — анализ причины своих успехов и неудач.

      3. Принцип приоритета практики:

      — признание необходимости изучения теории с сознанием того, что критерием истины является практика;

      — практическая реализация своих идей;

      — изучение теории не только с целью её понимания, но и последующего применения.

      4. Принцип сотворчества преподавателя и обучающегося как творческих и саморазвивающихся личностей:

      — проявление доверия, искренности, терпимости, демократичности;

      — решение общих задач, помогая другим и принимая их помощь.

      5. Принцип историзма:

      — изучение истории общества и социальной работы, использование опыта прошлых поколений;

      — анализ прошлого положительного опыта социальной работы с целью его использования в настоящее время.

      Профессиональные  особенности социальной работы. (Н.С.Данакин).

      Принципиальной  особенностью социальной работы как  профессии является ее пограничный  характер. Социальный работник — в некотором смысле универсал, хотя его универсализм имеет достаточно четкие предметные границы, задаваемые содержанием жизненных проблем клиента и возможными путями их решения. Смысловое и инструментальное содержание социальной работы аккумулирует в себе пограничные элементы смежных профессий (психологии, социологии, педагогики, юриспруденции и т.д.) на основе взаимообмена информацией, инструментарием, технологиями.

      Еще одна важная особенность социальной работы как профессии проявляется  в ее посредническом характере, что  является следствием ее на целостного человека и ориентации на жизненные  проблемы реальных людей.

      Основные  направления посредничества:

      — между клиентом и различными социальными институтами;

      9. Теория социальной работы

      — между клиентом и другими специалистами;

      — между другими специалистами, привлекаемыми к решению жизненных проблем клиента;

      — между клиентами.

      Роли  социального работника  в учреждениях  социального обслуживания. Классификация и  типология ролей. Проблемы ролевого репертуара профессиональной деятельности социального работника в свете требований государственных стандартов подготовки социального работника предполагают рассмотрение таких вопросов: к каким профессиональным ролям должен быть прежде всего подготовлен специалист? Каков приоритет этих ролей в зависимости от склонностей, интересов, способностей будущего социального работника? Какие функции включает каждая профессиональная роль специалиста социальной сферы? Ответы на эти вопросы предполагают соотнесение умений и навыков, необходимых специалисту, с каждой функцией и с каждой профессиональной ролью. При этом специализация может быть ориентирована не только по месту (социальная служба, психологическая консультация, отделы управления и т.д.) и по характеру работы (с семьей, инвалидами, детьми, лицами с наркологической или алкогольной зависимостью и т.д.), но и по той роли, которую им предстоит выполнять на будущей работе.

      Рассмотрение  профессиональной роли как социальной (ср. с межличностной), обусловленной  не только местом индивида в системе  объективных социальных отношений, но и совокупностью осуществляемых им функций, дает возможность обозначить уровни профессиональной деятельности социального работника (И.А.Зимняя). К ним относятся: практическая социальная работа с клиентом; организация и  координация этой работы с клиентом; управление социальной работой на уровне социальных служб, департаментов и  т.д.; обучение социальной работе; супервизорство в социальной работе; исследования в социальной работе. Соответственно, можно выделить следующие группы профессиональных ролей: практический социальный работник, организатор, управленец, преподаватель, супервизор, исследователь. Каждая из этих профессиональных ролей  предполагает, во-первых, специфические  способности (например, преподаватель); во-вторых, каждая роль определяет приоритетную ценность формируемых в процессе подготовки умений (например, функция  «посредника» требует иных навыков, чем функция исследователя); в-третьих, каждая профессиональная роль имеет  набор конкретных функций, реализуемых  исполнителем (например, коммуникативная  функция активного слушания входит в функционал практического социального  работника).