Индустрия туризма
17 Февраля 2013 в 14:42, курсовая работа
Туризм относится к тому виду деятельности человечества, чья история
начинается задолго до возникновения цивилизованного общества. В каждой
исторической эпохе есть такие элементы деятельности людей, которые, так или
иначе, попадают под категорию туризма.
Индустрия туризма
12 Апреля 2012 в 12:20, реферат
Туризм (как национальный, так и международный) - продукт длительного исторического развития. Предпосылки его появления лежат в глубокой древности.
Как известно в истории развития туризма мы различаем четыре этапа:
• до начала XIX века - предыстория туризма;
• начало XIX века - начало XX века - элитарный туризм, зарождение специализированных предприятий по производству туристических услуг;
• начало XX века - до начала Второй мировой войны - начало становления социального туризма;
Реклама в индустрии туризма
17 Февраля 2013 в 00:51, реферат
Современный туризм невозможно представить без рекламы, самого действенного инструмента в попытках туристского предприятия донести информацию до клиентов, модифицировать их поведение, привлечь внимание к предлагаемым услугам, создать положительный имидж предприятия, показать его общественную значимость. Поэтому эффективная рекламная деятельность служит важнейшим средством достижения целей стратегии маркетинга в целом и коммуникационной стратегии в частности.
Реклама в индустрии туризма
11 Января 2011 в 15:12, реферат
Реклама – культурное наследие ХХ века. Использование изобразительных средств и роль рекламы в стратегии туристской фирмы. Классификации туристской рекламы. Задачи рекламы в туристском бизнесе. Продвижение как форма рекламы. Планирование продвижения.
Развитие индустрии туризма на Урале
08 Февраля 2013 в 16:57, контрольная работа
Цель работы – изучить хозяйственное значение Урала, как важного экономического региона страны. Так как в хозяйственной жизни всей страны Урал выступает как единый производственный комплекс.
Задачи работы – подробно рассмотреть общую характеристику Урала, познакомиться с развитием сельского хозяйства в данном регионе, а также с развитием туризма. Еще одной задачей является изучение предпосылок дальнейшего развития Урала и рассмотрение сегодняшнего положения.
Понятие и содержание индустрии туризма
02 Декабря 2014 в 19:53, контрольная работа
В Российской Федерации правовые нормы, регулирующие и охраняющие трудовые отношения, образуют важнейшую правовую отрасль - трудовое право, центральным институтом которого является трудовой договор, являющийся правовым основанием возникновения и существования трудовых отношений, а также и других отношений, непосредственно связанных с трудовыми. В современных условиях трудовой договор приобретает особую актуальность, что предопределяется таким факторами, как становление и развитие рыночной экономики и направлением к демократизации общественной жизни.
Сущность авиаперевозок в индустрии туризма
29 Октября 2012 в 04:40, курсовая работа
Целью курсовой работы является проведение анализа функционирования ведущих аэропортов мира
Задачи курсовой работы:
1. Раскрыть сущность авиаперевозок в индустрии туризма
2. Провести анализ функционирования ведущих аэропортов мира
История развития индустрии туризма в России
27 Октября 2011 в 20:02, курсовая работа
Введение
С каждым годом российская туристическая индустрия все более активно включается в мировой рынок. Современная наука рассматривает туризм как сложную социально-экономическую систему.
Индустрия туризма в России, состояние и проблемы
21 Февраля 2012 в 02:46, реферат
Одними из наиболее привлекательных туристских ресурсов России является историко-культурное природное наследие. Россия традиционно воспринимается как страна, внесшая огромный вклад в мировую культуру. Русские писатели, композиторы, художники, ученые известны во всем мире. Кроме того, на территории страны сконцентрировано множество уникальных памятников истории и культуры.
Подготовка кадров в индустрии туризма и гостеприимства
22 Ноября 2012 в 10:34, магистерская работа
Цель диссертационного исследования состоит в разработке комплекса мер, направленных на совершенствование системы подготовки кадров для индустрии туризма и гостеприимства.
Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи диссертационного исследования:
- исследовать современное состояние туристской индустрии и определить роль персонала в процессе оказания услуг;
- изучить нормативно-правовую базу в области подготовки кадров для индустрии туризма;
- проанализировать систему подготовки кадров в России и за рубежом;
- определить основные требования работодателей, предъявляемые к работникам в индустрии туризма и гостеприимства;
- выявить основные проблемы в существующей системе подготовки кадров для индустрии туризма и гостеприимства.
Значение автомобильного транспорта в индустрии туризма
19 Января 2011 в 15:10, курсовая работа
В настоящее время туроператору при выборе способа перемещения туристов предоставлен широкий спектр видов транспорта и типов технических средств.
Однако кажущаяся простота задачи выбора транспорта не относит процедуру выбора, требуется тщательный учёт многих факторов.
Регулирование индустрии туризма на государственном уровне
14 Декабря 2011 в 01:02, курсовая работа
Целью работы является рассмотрение регулирования индустрии туризма на государственном уровне.
Задачами курсовой работы является исследование:
основных понятий в туризме;
процесса государственного регулирования российской рыночной модели развития туризма;
государственного регулирования в сфере туризма на национальном уровне;
Стимулирование работников предприятия в индустрии туризма и гостеприимства
28 Декабря 2011 в 16:11, курсовая работа
Цель данной работы состоит в изучении стимулирования работников предприятий в индустрии туризма и гостеприимства.
Технология управления конфликтами в индустрии туризма на примере «Трэвелтур»
04 Февраля 2013 в 15:56, контрольная работа
Целью работы является изучение управления конфликтами на туристическом предприятии.
Состояние и перспективы развития индустрии туризма на Европейском севере России
13 Марта 2014 в 17:27, курсовая работа
Главной целью государственной политики в области туризма в нашей стране в соответствии с Концепцией развития туризма в Российской Федерации, одобренной Правительством Российской Федерации, является создание современного высокоэффективного и конкурентоспособного туристского комплекса. В России - стране, где туристская индустрия интенсивно развивается лишь в последние десять лет, - достижение этой цели требует формирования современной экономической стратегии продвижения туристского продукта на внутреннем рынке.
Цель работы:
Понять состояние и перспективы развития внутреннего туризма на Европейском севере России.
Задачи:
Узнать о факторах влияющих на развитие индустрии туризма.
Рассмотреть состояние индустрии туризма Европейского севера на примере республика Карелия.
Рассмотреть перспективы развития индустрии туризма на Европейском севере России на примере республика Карелия.
Организация контроля и качества услуг и обслуживания в индустрии туризма и сервиса
15 Марта 2012 в 11:41, курсовая работа
Цель данной работы – разработка рекомендаций по повышению качества обслуживания клиентов в ООО «Долас-тур».
Для достижения поставленной цели нужно выполнить следующие задачи:
1. Определить понятие и сущность качества продукции и услуг.
2. Рассмотреть сертификацию как государственный контроль за качеством выполнения услуг.
3. Выявить условия создания качественного сервиса на туристском предприятии.
4. Проанализировать качество обслуживания клиентов на примере туристской организации «Долас-тур».
5. Разработать рекомендации по повышению качества обслуживания клиентов в ООО «Долас-тур».
Сравнительная характеристика организационных структур управления предприятием индустрии туризма
09 Декабря 2010 в 20:00, реферат
Изменение организационной формы организации непосредственно влияет на формирование ее структуры управления. Так, смена организационно-правовой формы организации, ее вхождение в состав другой организации непременно приводят к реорганизации структуры управления.
Даже если организация остается самостоятельным юридическим лицом, но становится частью сетевой структуры, объединяющей на временной основе несколько взаимосвязанных организаций (чаще всего для использования благоприятной ситуации), ей приходится вносить в свою управленческую структуру ряд изменений с целью усиления функций координации и адаптации к системам менеджмента других организаций, входящих в сеть.
Внедрение в управленческие структуры достижений научно-технического прогресса, например, информационных технологий, способствует повышению их эффективности. Совершенствование технологий производства и общая тенденция к децентрализации «электронного интеллекта», т.е. к росту числа персональных компьютеров при одновременном расширении использования локальных сетей, ведет на среднем и низовом уровнях к ликвидации одних работ, сокращению объема других работ и появлению третьих. Это требует координации работы подчиненных звеньев, передачи информации, обобщения результатов деятельности отдельных работников.
Управление процессом обучения персонала в организациях индустрии делового администрирования туризма
30 Декабря 2011 в 14:12, реферат
Этапы формирования программы обучения персонала в организации индустрии туризма. Определение целей обучения персонала на основе целей кампании и стратегии её развития. Формирование бюджета и составление программ обучения. Контроль за ходом обучения и его результатом.
Значение маркетинга для индустрии гостеприимства и туризма (на примере турагентств «Лабиринт» и «Интертур»)»
30 Ноября 2011 в 19:55, курсовая работа
Маркетинг в туризме – это система управления и организации деятельности туристских компаний по разработке новых, более эффективных видов туристско-экскурсионных услуг, их производству и сбыту с целью получения прибыли на основе повышения качества туристского продукта и учета процессов, которые протекают на мировом туристском рынке.