Внутренняя среда организации

-          производство;

-          маркетинг;

-          финансы;

-          работа с кадрами;

-          эккаунтинг (учет и анализ хозяйственной  деятельности).

Управление производством  состоит в осуществлении управления процессом переработки сырья, материалов и полуфабрикатов, поступающих на входе в организацию, в продукт, который организация предлагает внешней среде.

Для этого менеджмент осуществляет следующие операции: управление разработкой  и проектированием продукта; выбор  технологического процесса, расстановку  кадров и техники по процессу с  целью оптимизации затрат на изготовление и выбор методов изготовления продукта; управление закупкой сырья, материалов и полуфабрикатов; управление запасами на складах, включающее в себя управление хранением закупленных  товаров, полуфабрикатов собственного изготовления для внутреннего пользования  и конечной продукции; контроль качества.

Управление маркетингом  призвано посредством маркетинговой  деятельности по реализации созданного организацией продукта увязать в  единый непротиворечивый процесс удовлетворение потребностей клиентов организации  и достижение целей организации. Для этого осуществляется управление такими процессами и действиями, как: изучение рынка; реклама; ценообразование; создание систем сбыта; распределение  созданной продукции; сбыт.

Управление финансами  состоит в том, что менеджмент осуществляет управление процессом  движения финансовых средств в организации. Для этого осуществляется: составление  бюджета и финансового плана; формирование денежных ресурсов; распределение  денег между различными сторонами, определяющими жизнь организации; оценка финансового потенциала организации.

Управление персоналом связано  с обеспечением производственной и  других сфер людскими ресурсами (найм, подготовка и переподготовка). Также  предполагает выполнение всех управленческих действий, связанных с социальной сферой: оплатой, благосостоянием и  условиями найма.

Управление эккаунтингом предполагает управление процессом  обработки и анализа финансовой информации о работе организации  с целью сравнения фактической деятельности организации с ее возможностями, а также с деятельностью других организаций. Это позволяет организации вскрыть проблемы, на которые она должна обратить пристальное внимание, и выбрать лучшие пути осуществления ее деятельности.

Все внутренние переменные взаимосвязаны. В своей совокупности они рассматриваются  как социотехнические подсистемы. Изменение  одной из них в определенной степени  влияет на все другие. Совершенствование  одной переменной, например, такой, как технология, не обязательно может  вести к повышению производительности, если эти изменения сказываются  отрицательно на другой переменной, например, людях.

 

1.3 Значение внутренней  среды в производственном потенциале  организации

Жизнедеятельность соответствующей  экономической системы во многом определяется наличием и использованием собственного потенциала.

В экономике имеет место  понятие «производственного потенциала», который можно охарактеризовать следующим образом:

Производственный потенциал (ПП) – это система экономических  отношений, возникающая между хозяйствующими субъектами на макро- и микроуровнях по поводу получения максимально  возможного производственного результата, который может быть получен при  наиболее эффективном использовании  производственных ресурсов, при имеющемся  уровне техники и технологий, передовых  формах организации производства.

Производственный потенциал  предприятия (ППП) – это отношения, которые возникают на микроуровне  между работниками самого предприятия  по поводу получения максимально  возможного производственного результата, который может быть получен при  наиболее эффективном использовании  производственных ресурсов, при имеющемся  уровне техники и технологий, передовых  формах организации производства, и  вне зависимости от состояния  внешней среды. Противоречивый характер этих отношений определяется внутренней средой самого предприятия, а ППП  заключается в поиске и реализации внутренних источников саморазвития.

К производственным ресурсам, характеризующим ППП, следует отнести (рис.1):

- основные фонды предприятия;

- оборотные средства предприятия  (материальные ресурсы);

- трудовые ресурсы предприятия.

Другими словами, ППП –  это потенциальный объем производства продукции, потенциальные возможности  основных средств, потенциальные возможности  использования сырья и материалов, потенциальные возможности профессиональных кадров /20/.

Материальные ресурсы  предприятия – это предметы труда, подготовленные для запуска в  производственный процесс. В их составе  можно, в свою очередь, выделить следующие  элементы: сырье, основные и вспомогательные  материалы, топливо, горючее, покупные полуфабрикаты и комплектующие изделия, тара и тарные материалы, запасные части для текущего ремонта и т.д.

К трудовым ресурсам относится  та часть населения, которая обладает необходимыми физическими данными, знаниями и навыками труда в соответствующей  отрасли.

Внутренняя среда предприятия

 

 

 

 

Влияние внешних факторов

 

 

 

Рисунок 1. – Структура  производственных ресурсов, характеризующих  ППП

Характеризуя трудовые ресурсы  предприятия, от которых во многом зависит  конкретный результат производственной деятельности, предлагаем рассмотреть  понятие «интеллектуального капитала».

Сущность интеллектуального  капитала как экономической категории  профессор Эскиндаров М.А. определяет как систему «…отношений различных  экономических субъектов по поводу рационального, устойчивого его  воспроизводства на основе прогрессивного развития науки в целях производства конкретных товаров, услуг, дохода, повышения  жизненного уровня, решения проблемы неравномерности мирового и регионального  развития на основе персонифицированных  экономических интересов субъектов» /12/ .

Основные особенности  интеллектуального капитала определяются следующими обстоятельствами:

-          охватом всей совокупности факторов, формирующих способность человека  к труду (рабочую силу);

-          развитием и широким использованием  наукоемких технологий во всех  сферах человеческой деятельности (в производстве, распределении,  обмене и потреблении);

-          преобразованием общественного  разделения труда мировой экономической  системы, усилением неравномерности,  в основе которой лежат технологические  различия производства;

-          материализацией в технологиях,  а также в патентах, лицензиях,  моделях, программах отраслевого,  функционального, территориального  характера, во всех фазах воспроизводства;

-          качественным преобразованием рабочей  силы – выходом на первый  план умственных способностей  к труду, требующих в свою  очередь всеобщности и непрерывности  образования;

-          превращением обучения из процесса  запоминания в процесс творческого  осмысления;

-          расширением границ и глубины  познаний, приобретенных в процессе  обучения, для общего и отраслевого  образования;

-          усилением контроля за потреблением, управлением демографическими процессами: сбалансированностью потребностей  и возможностей общества, созданием  стратегических резервов накопления, в том числе в знаниях, науке;

-          опережающим развитием природоохранных,  экологически безопасных технологий.

Интеллектуальный капитал  постепенно обретает собственную оригинальную форму движения, системообразующим  элементом которого является наука.

Интеллектуальный капитал  предприятия – это вклад в  производственную деятельность, осуществляемый человеком посредством характеристик, определяющих качество работника предприятия, материализуемое или проявляющееся  в процессе труда, который создает  товар, услуги в целях их воспроизводства  на основе персонифицированного экономического интереса каждого субъекта и их совокупности. Человек – это форма существования  интеллектуального капитала, а интеллект  – его сущность.

Таким образом, уровень ПП любой экономической микросистемы во многом зависит от уровня знаний, способностей человека, желание совершенствования  которых определяется качеством  и эффективностью управления на внутренних и внешних рынках труда.

 

2. Особенности элементов  внутренней среды ОАО «Оренбургуголь»

 

2.1 Организационно-экономическая  характеристика деятельности ОАО  «Оренбургуголь»

 

Акционерное общество открытого  «Оренбургуголь» образовано в 2000 году на базе бывшего структурного подразделения "Башкируголь" - разреза Тюльганский - для разработки Тюльганского месторождения  бурого угля. Тюльганское месторождение  бурого угля является крупнейшим в  Южно-Уральском буроугольном бассейне. Балансовые запасы на 01.01.2003г. составляют 162,8 млн. тонн.

Предприятие расположено  по адресу: Оренбургская обл. п, Тюльган, в 120 км. от областного центра.

Основными видами деятельности Общества являются: добыча бурого угля; торговля бурым углем, термомеханическая  и химическая переработка угля.

Уставный капитал Общества составляет 100 000 000 (Сто миллионов) рублей. Уставный капитал Общества состоит  из номинальной стоимости акций  Общества, приобретенных акционерами.

Все акции Общества являются именными и бездокументарными. Общее  количество размещенных Обществом  обыкновенных именных акций составляет 100 000 (Сто тысяч) штук. Номинальная  стоимость одной обыкновенной именной  бездокументарной акции - 1 000 (Одна тысяча) рублей.

Органами управления Общества являются:

-          общее собрание акционеров;

-          Совет директоров;

-          единоличный исполнительный орган  (генеральный директор):

-          в случае назначения ликвидационной  комиссии к ней переходят все  функции по управлению делами  Общества.

Высшим органом управления Общества является общее собрание акционеров. На годовом общем собрании акционеров решаются вопросы об избрании Совета директоров Общества, ревизионной комиссии Общества, утверждении аудитора Общества, вопросы отнесенные к компетенции  общего собрания акционеров.

Руководство текущей деятельностью  Общества осуществляется единоличным  органом общества - Генеральным директором. Генеральный директор подотчетен Совету директоров Общества и общему собранию акционеров.

Генеральный директор избирается Советом директоров Общества сроком на пять лет. В случае, если единоличный  исполнительный орган Общества (Генеральный  директор) не может исполнять свои обязанности исполнительный директор предприятия осуществляет временное  руководство текущей деятельностью. Если исполнительный директор не может  принять на себя обязанности Генерального директора - временное руководство  текущей деятельностью Общества возлагается на главного инженера Общества.

Эффективность работы предприятия  зависит, прежде всего, от его организационной  структуры.

Основные технико-экономические  показатели ОАО «Оренбургуголь»  представлены а таблице 1

Таблица 1 - Основные технико-экономические  показатели ОАО «Оренбургуголь»

Показатели

2007

2008

1. Производственная мощность, тыс. тонн 1000 1000

2. Выпуск продукции в  натуральном выражении, тонн 534 515

3. Коэффициент использования  производственной мощности 0,53 0,52

4. Товарная продукция,  тыс. руб. 89712 101970

5. Реализованная продукция  (объем продаж продукции) руб. 89712 101970

6. Среднегодовая стоимость  основных производственных фондов, тыс. руб. 72134 71223

7. Реализовано продукции  (объем продаж) на рубль стоимости  основных фондов, руб. 1,24 1,43

8. Численность промышленно-производственного  персонала (работающих), чел. 235 196

9. Реализованная продукция  (объем продаж) на одного работника,  тыс. руб. 381,75 520,26

10. Направленные средства  на оплату труда 33 000 000 33 000 000

11. Среднемесячная оплата  труда, руб. 14000 12620

12. Полная себестоимость  товарной продукции, тыс. руб. 89124 98327

13. Прибыль (убыток) продукции  тыс. руб. 588 3643

14. Прибыль (убыток) за налогообложения,  тыс. руб. 446,88 2769

15. Затраты на рубль  реализованной (проданной) продукции,  руб. 0,99 0,96

16. Рентабельность продукции  в целом, % 0,5 3

Закрытие в 1999 году ОАО  «Башкируголь» и входящей в него Кумертауской брикетной фабрики  привело к потере основного рынка  сбыта угля.

С приходом нового собственника была разработана и проведена  программа финансового оздоровления и развития предприятия с участием крупных фирм и инвесторов. В период с 2003 по 2007 год новое руководство  ОАО «Оренбургуголь» закрыло  долг прошлых лет, запустило производство, в том числе цех по переработке  угля.

Возобновились хозяйственные  взаимоотношения с потребителями  угля, идет наращивание объемов добычи. В связи с увеличением цены на газ, в адрес ОАО "Оренбургуголь" постоянно поступают запросы  от энергетических компаний о возможности  поставок угля. Поэтому к 2010 году планируется  довести объем добычи до 3,5 млн. тонн угля в год.

 

2.2 Анализ внутренней среды  ОАО «Оренбургуголь»

При анализе внутренней среды  предприятия в первую очередь  должны быть определены его миссия и задачи.

Миссия (общие цели) предприятия. В прикладном аспекте, миссия - это  общее направление деятельности предприятия на срок 5-10 лет. Содержание миссии должно включать следующие базовые  определения [18]:

- характеристика набора  товаров (услуг, работ), составляющего  основу предпринимательской деятельности  предприятия (товарные группы, определяющие  основной доход предприятия сейчас  и в будущем);