Современные технологии отбора персонала на примере организации ООО «Интеграл-Рем Сервис»

В некоторых организациях, особенно в японских, используется такой нетрадиционный метод отбора персонала, как астрологический метод. Астрологические методы рискованны, чрезвычайно дороги и поэтому имеют вспомогательный характер.

Сравнительная эффективность методов отбора кандидатов приведена в табл. 5.

Таблица 5 - Эффективность методов отбора кандидатов [9]

Метод оценки	Уровень эффективности %
Все этапы отбора в совокупности	70–80
Тесты на профпригодность	60
Общие тесты способностей	50–60
Биографические данные	40
Личностные тесты	40
Интервью-рекомендации	20–30
Астрология, графология	10

 

Эффективность методов отбора (по оценке специалистов в области управления персоналом), которую приводит Моргунов Е. представлена в таблице 6.

Таблица 6 - Методы отбора, используемые при найме и продвижении по службе [17]

Метод отбора	Процедуры для кандидатов извне	Процедуры для кандидатов на повышение
Проверка рекомендаций и послужного списка	97	64
Отбор без беседы	81	70
Тест на качество работы и навыки	75	40
Медицинский осмотр	52	8
Схематическая беседа	47	32

Окончание таблицы 6

Метод отбора	Процедуры для кандидатов извне	Процедуры для кандидатов на повышение
Изучение кандидатур агентством вне предприятия	26	3
Тест на знание специфики работы	22	15
Тест на умственные способности	20	10
Заполнение бланка заявления	11	7
Тест на личные качества	9	4
Изучение кандидатур в центре по оценке работников	6	7
Тест на физические способности	6	4
Тест на детекторе лжи (либо письменный тест на честность)	3	2

 

Как видно из таблицы, эффективность отбора выше при использовании  всех методов отбора в совокупности.

В заключении необходимо сказать, что описанные методы отбора персонала могут использоваться в различном хронологическом порядке, опускаться или объединяться. Целесообразно применять комплекс различных методов, так как ни один из методов по отдельности не дает исчерпывающей информации. Выбранные методы должны выявлять компетенции, необходимые для выполнения работы. Для сравнения полученных результатов важно, чтобы методы предполагали единообразие фиксации полученных результатов. Кроме того, необходимо учитывать воздействие выбранных методов на претендентов.

 

 

 

2 ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «ИНТЕГРАЛ–РЕМ СЕРВИС»

 

Предприятие ООО «Интеграл–Рем Сервис» организовано 27 сентября 2005 года. В числе основных задач, возложенных на предприятие - управление, техническое обслуживание и обеспечение коммунальными услугами жилого и нежилого фонда, построенного ОАО «Интеграл», ООО «Стройзаказчиком» и ООО «Нефтекамская недвижимость».

На сегодняшний день основным видом деятельности ООО  «Интеграл-Рем Сервис» являются управление и эксплуатации жилого и нежилого фондов, организация и выполнение работ по техническому обслуживанию, текущему и капитальному ремонту и связанных с ними инженерных коммуникаций, сантехнических систем и устройств.

Кроме обслуживания жилого фонда предприятие занимается ремонтно-строительными  работами.

Организационно-управленческая структура предприятия представлена на

рисунке 1.

 

 

 

 

 

 

Рис.1. Организационная  структура управления ООО «Интеграл-Рем  Сервис»

 

Основные экономические  показатели работы ООО «Интеграл-Рем Сервис» за 2010-2011 гг. приведены в таблице 7.

Судя по данным таблицы 7 объем выручки увеличился на 31659 тыс.рублей или на 13,41 %. За отчетный год прибыль от продаж снизилась на 5757 тыс. руб.. или на 43,24 %, рентабельность продаж также уменьшилась что отрицательно далее скажется на финансовом состоянии предприятия.

 

Таблица 7 - Основные экономические показатели работы ООО «Интеграл-Рем Сервис» за 2010-2011гг.

Показатели	Ед.изм.	2010г.	2011г.	Изменение
				в тыс.руб.	в %
1. Выручка от РП	тыс.руб.	236114,5	267773,5	31659	13,41
2. Себестоимость продукции	тыс.руб.	222799	260215	37416	16,79
3. Прибыль от продаж	тыс.руб.	13315,5	7558,5	-5757	-43,24
4.Чистая прибыль, тыс.р.	тыс.руб.	10185	7916,5	-2268,5	-22,27
5. Среднесписочная численность	чел	156	158	2	1,28
6. Среднемесячная зарплата	руб.	6770	8032	1262	18,64
7. Выработка	тыс.руб.	1513,554	1694,769	181,21	11,97
8. Рентабельность продаж	%	5,64	2,82	-2,82	-49,95
9. Затраты на 1 руб. продукции	коп.	0,94	0,97	0,03	2,99

 

Среднесписочная численность  за год увеличилась на 2 человека. Производительность труда в 2010 году увеличилась на 181,21 тыс. руб. или на 11,97 %. Среднемесячная заработная плата в 2011 году составила 8032 рублей, ее увеличение по сравнению с 2010 годом составило 18,64 %. Для расширенного воспроизводства, получения прибыли и рентабельности нужно, чтобы темпы роста производительности труда опережали темпы роста его оплаты. Если такой принцип не соблюдается, то происходит перерасход фонда зарплаты, повышение себестоимости продукции и соответственно уменьшение суммы прибыли. На рассматриваемом предприятии темпы роста оплаты труда опережают темпы роста производительности труда, что негативно сказывается на прибыльности деятельности организации.

О неэффективности работы предприятия свидетельствует и  увеличение затрат на 1 рубль продукции на 3 копейки.

Численность предприятия составляет 158 человек, из них доля руководителей составляет- 8,23 %, специалистов – 9,81 %, рабочих – 81,33 % и

0,63 % других служащих.

 

 

 

 

 

 

Рис.2. Структура численности работников ООО «Интеграл-Рем Сервис»

 

Для того, чтобы определить и проанализировать возраст персонала предприятия мы разделили работников на три категории: к 1 категории относятся пенсионеры, ко 2-ой – работники в возрасте до 30 лет, и к 3-й – работники от 30 лет и до предпенсионного возраста. Результаты группировки персонала по возрастным категориям, как это видно на рис.2, показали, что пенсионеры составляют – 3,16%, работники в возрасте до 30 лет – 18,04%, и оставшиеся 78,8% составляет персонал предприятия в возрасте от 30 лет и до предпенсионного возраста.

Рис.3. Возрастная структура персонала ООО «Интеграл-Рем Сервис»

 

Формирование  структуры персонала по полу зависит от ряда причин. Заметное влияние оказывают некоторые ограничения, связанные со спецификой профессии, а также причины, связанные с социальной стратегией некоторых предприятий (систематический прием на работу женщин, чтобы иметь возможность удерживать более низкий уровень заработной платы и/или сдерживать активность профсоюзов или, наоборот, стремление не брать женщин на работу, чтобы избегать «материнских» пропусков работы, и др.). Результаты анализа структуры персонала предприятия по полу (рис.4) очень важны для дальнейших выводов о возможностях и перспективах развития предприятия.

По данным демографической градации сотрудников предприятия ярко выражено преобладание мужского пола, который составляет 76% всей численности персонала рассматриваемого предприятия.

Рис.4. Демографический состав персонала ООО «Интеграл-Рем Сервис»

 

Большое значение имеет  характеристика персонала по уровню образования. Такой анализ представлен  в таблице 8.

 

Таблица 8 - Структура персонала ООО «Интеграл-Рем Сервис» по уровню образования за 2010-2011гг.

Показатели	2010 год		2011 год		Изменение в структуре
	чел.	уд. вес, %	чел.	уд. вес, %
1. Высшее	27	17,2	29	18,4	+1,2
2. Незаконченное высшее	5	3,3	6	3,8	+0,5
3. Среднее техническое	48,5	31,1	52	32,9	+1,8
4. Среднее общее	75,5	48,4	71	44,9	-3,5
Всего	156	100	158	100	-

Для анализа квалификационного уровня персонала предприятия работники также были сгруппированы в четыре группы: 1 группа – имеющие высшее образование, 2 группа – имеющие не законченное высшее, 3 группа – имеющие среднее специальное или средне профессиональное образование, 4 группа – имеющие среднее образование.

Уровень образования  персонала невысокий, значительную долю составляют работники, имеющие  среднее образование.

Это объясняется тем, что значительную часть работников составляют рабочие.

Но следует отметить, что уровень образования в 2011 году выше, чем в 2010 году, но незначительно.

Графическое изображение  структуры персонала по уровню образования  представлен на рис. 5.

В настоящее время  многие работники учатся в высших учебных заведениях или техникумах. Администрация поддерживает стремление работников повысить свой образовательный уровень.

Рис.5. Структура персонала ООО «Интеграл-Рем Сервис» по уровню образования

 

Характеристикой определяющей состояние кадров является стаж работы на предприятии. Анализ стажа работы работников ООО «Интеграл-Рем Сервис» показан в таблице 9.

 

Таблица 9 - Структура персонала ООО «Интеграл-Рем Сервис» по стажу работы

Показатели	2010 год		2011 год		Изменение в структуре
	чел.	уд. вес, %	чел.	уд. вес, %
1. До 1 года	85	27,2	91	85	+1,7
2. От 1 года до 5 лет	127	40,6	139	127	+3,3
3. От 5 до 10 лет	56	17,8	49	56	-2,3
4. Свыше 10 лет	45	14,4	37	45	-2,7
Всего	312	100	316	312	-

 

Анализ показал, что  значительное число работников 40,6 % работает на предприятии от 1 года до 5 лет, а также большое число работников работает на предприятие более 5 лет.

Но доля работников, проработавших  менее года также значительна, что  свидетельствует о значительном обновлении кадрового состава.

При этом следует сказать, что стаж работы в целом в 2011 году сократился, выросла доля работников, проработавших незначительный срок, и сократилась доля работников, проработавших более 5 лет. Это объясняется рядом причин.

На предприятии администрация  активно занимается обновлением  кадров, и предпочтение отдается молодым работникам.

Особый интерес  для анализа персонала представляет движение кадров. Представление о наличии и движении кадров в целом и по категориям и группам персонала может дать баланс движения кадров (баланс ресурсов рабочей силы), который включает в себя следующую систему показателей.

По приведенным  формулам рассчитаем данные коэффициенты за три года и полученные данные сведем в таблицу 10.

Таблица 10 - Движение кадров предприятия ООО «Интеграл-Рем Сервис» в 2009-2011гг.

Показатели  движения рабочей силы	2009г	2010г	2011г	Отклонение (+,-) к 2009г		Изменение в % к 2009г
				2010г	2011г	2010г	2011г
Среднесписочная численность, чел	155	156	158	+2	+4	+0,6	+1,3
Коэффициент интенсивности оборота по приему	0,13	0,16	0,22	+0,03	+0,06	+23,0	+46,1
Коэффициент оборота по выбытию	0,09	0,13	0,15	+0,04	+0,06	+44,5	+66,7
Коэффициент текучести	0,09	0,13	0,15	+0,04	+0,06	+44,5	+66,7
Коэффициент замещения	0,03	0,03	0,06	0	+0,03	0	+100
Коэффициент постоянства кадров	2,0	2,0	1,0	0	-1,0	0	-50,0