Автор: Пользователь скрыл имя, 11 Февраля 2013 в 14:33, курсовая работа
Главной целью курсовой работы является исследование системы управления персоналом, анализ и оценка ее эффективности. Ставятся следующие задачи: рассмотреть систему управления персоналом, изучить внешнюю и внутреннюю среду предприятия, проанализировать существующую систему управления персоналом, дать оценку ее эффективности, разработать рекомендации по усовершенствованию системы управления персоналом.
Введение………………………………………….……………………....4
Основные теоретические аспекты системы управления персоналом.................................................................................................6
Персонал как объект управления…....................................................6
Система управления персоналом………………………...………........9
Формирование системы управления персоналом………………..….11
Зависимость системы управления от организационной формы предприятия………………………………………………….…………12
МЗХ ЗАО «АТЛАНТ»: его характеристика и анализ работы……….....19
Краткая характеристика предприятия……………………………….....19
Организационная структура управления МЗХ ЗАО «Атлант»………20
Совершенствование системы управления персоналом ЗАО «АТЛАНТ»………...………………………………………..………………26
Цели и задачи совершенствования системы управления персоналом..26
Основные направления совершенствования системы управления персоналом ЗАО "АТЛАНТ"……………………………...…….............28
Мероприятия по осуществлению плана совершенствования системы управления персоналом………………………………………….…….30
Заключение……………………………………………………......34
Список использованных источников………………………………….36
Приложение А. Организационная структура Минского завода холодильников ЗАО “АТЛАНТ”…………………………………………...37
Приложение Б…………………………………………………………...38
Приложение В. Каталог показателей, влияющих на подбор и расстановку кадров…………………………………………………………….39
Приложение Г……………………………………………………………43
Приложение Д……………………………………………………………44
Исполнительное управление осуществляют президент ЗАО «Атлант» Шумило В.С., который одновременно является директором Минского завода холодильников и вице-президент ЗАО «Атлант» Решетко В.В., который одновременно является директором Барановичского станкостроительного завода.
Контроль финансово-
В приложении А
приведена организационная
Система оперативного управления представлена восемью службами:
– техническая служба, в функции которой входит модернизация и анализ надежности работы оборудования, организация технадзора, обеспечение предприятия всеми видами энергоресурсов, разработка и внедрение ноу-хау в технологии, внедрение оснастки, разработка и создание новых материалов, разработка конструкции и дизайна холодильников и т.д.;
– экономическая служба, которая определяет порядок ценообразования на продукцию, контролирует и согласовывает цены на ТМЦ, разрабатывает прогнозы социально-экономического развития на год, штатное расписание предприятия, начисляет работникам заработную плату и премии, разрабатывает график работы предприятия, занимается вопросами, связанными с обязательствами Общества, учетом имущества, хозяйственных операций, ТМЦ и денежных средств и др.;
– производственная служба, в ведении которой сосредоточены все вопросы основного производства: управление цехами основного производства МЗХ разработка годовых, квартальных и месячных планов производства продукции и т.д.;
– служба управления качеством осуществляет организацию и контроль над выполнением мероприятий по качеству, контроль надежности техпроцессов, анализ дефектов и отклонений, рационализацию, обеспечение послепродажного и сервисного обслуживания;
– коммерческая служба курирует вопросы о заключении договоров на поставку продукции, осуществляет анализ данных об отказах от продукции, количестве поставляемой продукции по номенклатуре, разрабатывает прогнозы развития спроса на продукцию на внутреннем и внешнем рынках и др.;
– служба снабжения и перевозок, которая занимается определением потребности в материально-технических ресурсах, подготавливает и заключает договора на поставку ресурсов, осуществляет распределение материально-технических ресурсов между подразделениями предприятия, следит за их рациональным использованием, выполняет все транспортные услуги предприятия;
– служба капитального строительства занимается планированием капитальных работ, обеспечением источников их финансирования и контролем работ, проводимых ремонтно-строительным цехом;
– служба персонала и социального развития осуществляет подбор, расстановку и воспитание кадров, разрабатывает планы подготовки и повышения квалификации рабочих, специалистов, служащих, руководителей, занимается социальными сторонами жизни предприятия: обеспечением жильем в общежитии и предоставлением услуг детских дошкольных учреждений и др. Что же касается экономических служб ЗАО «Атлант», то их состав и порядок подчиненности можно представить в виде следующей схемы:
Функции и задачи этих служб следующие:
В связи со сменой
экономической ситуации в стране
возникла необходимость в экономическом
анализе показателей
Отдел планирования и
Основными задачами планово-экономического отдела ЗАО «Атлант» являются:
1) Разрабатывать
своевременно и качественно
2) Формировать ценовую политику, проводить анализ и давать предложения по цене на производимую продукцию.
3) Осуществлять
оперативно-статистический
4) Осуществлять
экономический анализ
5) Осуществлять
контроль исполнения приказов, указаний
вышестоящих организаций и
6)Разрабатывать положения по планированию технико-экономических показателей, инструкции по формированию и применению цен на продукцию (товары, услуги), изготовленную предприятием.
На отдел организации труда и заработной платы возложено решение таких задач, как совершенствование условий и оплаты труда, стимулирование работников для достижения более высоких показателей в работе, решение кадровых вопросов и т.п.
Строгий бухгалтерский учет, осуществляемый Центральной бухгалтерией, позволяет обеспечивать потребности управления в своевременной и достоверной информации о наличии и движении основных средств предприятия, материалов, готовой продукции, денежных средств и т.д., а также обязательств завода, о затратах на производство, объеме выпуска продукции. Такая информация необходима для контроля за ходом процесса производства, для составления планов развития предприятия и контроля за их выполнением, для обеспечения сохранности имущества и выявления возможностей более эффективного его использования.
Что же касается видов деятельности, которые осуществляет ЗАО «Атлант», то тут необходимо отметить, что в уставе предприятия содержится довольно-таки большой их перечень, а именно:
1. производство
бытовых холодильников и
2. производство станков, общемашиностроительных узлов и деталей, металлоконструкций их частей;
3. производство скобяных изделий, готовых металлических изделий или полуфабрикатов;
4. обработка и покрытие металлов, общая механическая инженерия и др.;
5. производство игр и игрушек;
6. производство прочих деревянных изделий, пластмассовых изделий;
7. земляные работы, снос зданий и т.п.;
8. оборудование зданий, электросвязь;
9. хранение и складирование;
10. ремонт электробытовых товаров, насосов, компрессоров, подшипников;
11. оптовая торговля электробытовой техникой, станками и т.п.;
12. розничная торговля электробытовыми товарами, книгами, газетами, канцелярскими принадлежностями и т.п.;
13. эксплуатация
и сдача внаем собственного
имущества, прокат бытовых
14. реклама;
15. производство, переработка и консервирование мяса и мясопродуктов, фруктов и овощей, рыбы и др.;
16. розничная торговля пищевыми продуктами, напитками, табачными изделиями;
17. содержание
ресторанов, кафе, столовых, гостиниц,
молодежных общежитии,
18. осуществление врачебной практики, оказание социальных услуг, осуществление концертной деятельности и т.п.;
19. деятельность
по расследованию и
В общем, нужно
отметить, что предприятие
На Минском
заводе холодильников в настоящее
время выпускаются бытовые
Особенностями
вновь разработанных и
Каждый холодильник и морозильник, сходящий с конвейера завода, проходит функциональные испытания в соответствии с европейскими нормами качества, надежности и безопасности. Поэтому белорусские холодильники и морозильники имеют устойчивый спрос не только в странах СНГ, но и в дальнем зарубежье. Минский завод холодильников поставляет свою продукцию в Австралию, Германию, Йемен, Латвию, Литву, Монголию, Словакию, Францию, Швецию, Эстонию и т.д. – всего в 34 страны мира. Покупатели отмечают высокое качество, надежность и современный дизайн холодильников "Атлант", которые по своим техническим параметрам не уступают лучшим мировым аналогам и аттестованы в престижных европейских сертифицированных центрах.
Предприятие, с каждым годом увеличивая выпуск бытовой холодильной техники, развивает производство торгово-холодильного оборудования. Холодильные шкафы, объемом от 245 до 445 л, среди которых есть модели с рекламным блоком, комбинированные с морозильной камерой, пользуются не меньшим спросом, чем бытовые холодильники и морозильники.
Надежность холодильной техники "Атлант" во многом определяется тем, что на предприятии действует система менеджмента качества разработки, производства и обслуживания холодильников, морозильников, холодильных шкафов, подтвержденная сертификатом соответствия международному стандарту ИСО 9001-2000. Завод также имеет экологический сертификат соответствия требованиям ИСО 14001-2000.
В последнее
время Минский завод
Многолетний опыт
создания качественной и надежной продукции,
развитие собственной технической
базы, использование последних
3. Совершенствование системы управления персоналом ЗАО «АТЛАНТ».
3.1. Цели и задачи совершенствования системы управления персоналом
Управление персоналом - это совокупность принципов, методов, средств и форм воздействия на интересы, поведение и деятельностью работников в целях максимального использования их интеллектуальных и физических способностей при выполнении трудовых функций.
Главное, что составляет сущность управления персоналом, - это системное, планомерно организованное воздействие с помощью взаимосвязанных организационно-экономических и социальных мер на процесс формирования, распределения, перераспределения рабочей силы на уровне предприятия, на создание условий для использования трудовых качеств работника (рабочей силы) в целях обеспечения эффективного функционирования предприятия и всестороннего развития занятых на нем работников. На всех предприятиях должна проводиться эффективная кадровая политика, соответствующая стратегии развития предприятия [5, с. 108-123].
Информация о работе Совершенствование системы управления персоналом