Совершенствование системы социально-психологических методов управления

Автор: Пользователь скрыл имя, 04 Мая 2012 в 22:31, курсовая работа

Краткое описание

Необходимость первоначального решения социальных проблем обусловлена прежде всего тем, что человеческий фактор является важнейшей движущей силой преобразований в управлении персоналом на предприятиях. Успешная реализация указанной проблемы во многом зависит от правильного выбора и своевременного осуществления мер по предотвращению психологической напряженности на предприятии, что является социально-психологическим аспектом в управлении персоналом на предприятии.

Оглавление

Введение……………………………………………………………………… 4
1 Характеристика организации……………………………………………… 5
1.1 История и общие сведения об организации…………………………… 5
1.2 Характеристика органов управления
1.3 Характеристика и анализ организационной структуры управления… 10
1.4 Характеристика выпускаемой продукции…………………………… 10
1.5 Характеристика финансово-экономических показателей деятельности организации……………………………………………………………………12
1.6 Численность персонала……………….…………………………………..15
2 Теоретические аспекты рассматриваемой проблемы (Совершенствование системы социально-психологических методов управления)………………18
3 План мероприятий по заявленной проблеме (Совершенствование системы социально-психологических методов управления)………………23
3.1 Направления кадровой политики ОАО "Свердловэнерго"…………… 23
3.2 Мероприятия по развитию персонала………………………………… 23
3.3 Разработка Положения о деятельности кадрового резерва…………….25
Заключение…………………………………………………………………… 29
Приложение А………………………………………………

Файлы: 3 файла

дополнение к курсовой.doc

— 98.00 Кб (Открыть, Скачать)

курсовая по менеджменту.doc

— 1.15 Мб (Скачать)

К компетенции  Совета директоров Общества относятся  следующие вопросы:

- определение  приоритетных направлений деятельности  и стратегии Общества;

- созыв  годового и внеочередного Общих  собраний акционеров Общества, а также объявление даты проведения нового Общего собрания акционеров взамен несостоявшегося по причине отсутствия кворума;

- определение  даты составления списка лиц,  имеющих право на участие в  Общем собрании акционеров, решение  других вопросов, связанных с подготовкой и проведением Общего собрания акционеров Общества;

- размещение  Обществом облигаций и иных  эмиссионных ценных бумаг;

- утверждение  решения о выпуске ценных бумаг,  и отчетов об итогах выкупа  акций у акционеров Общества;

- избрание  Генерального директора Общества и досрочное прекращение его полномочий;

- определение  количественного состава Правления  Общества, избрание членов Правления  Общества, досрочное прекращение  их полномочий;

- утверждение  бизнес-плана и инвестиционной  программы;

- определение кредитной политики Общества;

- иные  вопросы, отнесенные к компетенции  Совета директоров Федеральным  законом "Об акционерных обществах"  и Уставом Общества. 
 
 
 
 
 

Исполнительные органы Общества

Руководство текущей деятельностью Общества осуществляется единоличным исполнительным органом - Генеральным директором и коллегиальным исполнительным органом - Правлением Общества.

Генеральный директор и Правление Общества подотчетны Общему собранию акционеров и Совету директоров Общества.  

Правление Общества

К компетенции Правления Общества относятся следующие вопросы:

- разработка  и предоставление на рассмотрение  Совета директоров перспективных  планов по реализации основных  направлений деятельности Общества;

- подготовка  бизнес-плана, отчета о финансово-хозяйственной деятельности, инвестиционной программы и отчета об итогах их выполнения;

- принятие  решений о совершении Обществом  сделок;

- утверждение  планов и мероприятий по обучению  и повышению квалификации работников  Общества, установление социальных  льгот и гарантий работникам;

- принятие  решения о назначении руководителей  филиала и (или) представительства  Общества;

- решение  иных вопросов руководства текущей  деятельностью Общества в соответствии  с решениями Общего собрания  акционеров, Совета директоров Общества, а также вопросов, вынесенных на рассмотрение Правления Генеральным директором Общества.

Члены Правления Общества избираются Советом  директоров Общества, в количестве, определяемом решением Совета директоров Общества по предложению Генерального директора Общества, члена (членов) Совета директоров Общества.

Количественный  состав Правления Общества не может  быть менее трех человек.  

Генеральный директор Общества

Генеральный директор осуществляет руководство  текущей деятельностью Общества в соответствии с решениями Общего собрания акционеров Общества, Совета директоров и Правления Общества, принятыми в соответствии с их компетенцией.

К компетенции  Генерального директора Общества относятся  все вопросы руководства текущей  деятельностью Общества, за исключением вопросов, отнесенных к компетенции Общего собрания акционеров, Совета директоров и Правления Общества.

Генеральный директор Общества без доверенности действует от имени Общества, в  том числе, с учетом ограничений, предусмотренных действующим законодательством, Уставом Общества и решениями Совета директоров Общества.

Генеральный директор избирается Советом директоров Общества большинством голосов членов Совета директоров, принимающих участие  в заседании.

1.3 Характеристика и  анализ организационной  структуры управления 

Организационная структура ОАО "Свердловэнерго" относится к линейно-функциональной структуре управления (Приложение А).

Организационная структура управления предприятием определяет состав подразделений аппарата управления, их взаимозависимость и взаимосвязь.

Эта структура  характеризуется большим числом горизонтальных и вертикальных связей и незначительным участием низовых  звеньев управления принятия решений. руководители при данной системе  подразделяются на линейных и функциональных. Основой построения данной системы является: а) линейная вертикаль управления; б) специализация управленческого труда по функциональным признакам.

Основными преимуществами линейно-функциональной структуры  организации являются:

- стимулирование  деловой и профессиональной специализации;

- уменьшения  дублирования усилий и потребления  материальных ресурсов в функциональных  областях;

- улучшение  координации в функциональных  областях. 

Основными недостатками линейно-функциональной структуры  организации являются:

- имеет место заинтересованность в реализации локальных целей в функциональных областях;

- отсутствие  тесной взаимосвязи и взаимодействия  на горизонтальные уровни;

- резкое увеличение  объёма работ руководителя организации  и его заместителей из-за необходимости согласования действий функциональных служб;

- затруднение  и замедление передачи информации

1.4 Характеристика выпускаемой продукции 

Выпускаемая продукция ОАО "Свердловэнерго" – передача электрической энергии.

Основной  целью деятельности Общества является получение прибыли.

Для получения  прибыли Общество осуществляет такие виды деятельности как:

- поставка (продажа) электрической и тепловой  энергии по установленным тарифам  в соответствии с диспетчерскими  графиками электрических и тепловых  нагрузок;

- получение (покупка) электрической энергии с оптового рынка электрической энергии (мощности);

- получение  (покупка) тепло- и электроэнергии  у их производителей;

- передача  электрической и тепловой энергии;

- диспетчерское  управление и соблюдение режимов  энергосбережения и энергопотребления;

- обеспечение  эксплуатации энергетического оборудования  в соответствии с действующими  нормативными требованиями, проведение  своевременного и качественного  его ремонта, технического перевооружения  и реконструкции энергетических объектов, а также развитие энергосистемы;

- и другие виды деятельности, указанные в уставе организации. 
 

Потребители электрической энергии:

Потребители, отнесенные к группе «население», в том числе:

- население,  проживающее в городских населенных  пунктах в домах, оборудованных газовыми плитами, религиозные организации, жилые зоны воинских частей и исправительно-трудовых учреждений;

- население,  проживающее в городских населенных  пунктах в домах, оборудованных  в установленном порядке стационарными  электроплитами, население, проживающее в сельских населенных пунктах, садоводческие товарищества;

- население,  проживающее в городских населенных  пунктах в домах, не оборудованных  в установленном порядке газовыми   плитами или стационарными электроплитами

- гаражные и гаражно-строительные кооперативы, объединенные хозяйственные постройки граждан, отдельно стоящие овощные ямы, отдельно стоящие гаражи;

Бюджетные потребители;

Сельскохозяйственные товаропроизводители;

Промышленные  предприятия;

Прочие  потребители. 

Конкурентное  окружение

На территории свердловской области действуют  более 80 транспортных организаций, включая  ОАО "Свердловэнерго". На региональном рынке оказания услуг по передаче электроэнергии кроме "Свердловэнерго" осуществляет ряд компании, доля которых в общем объеме услуг по передаче электроэнергии составляет менее 20%. В основном это распределительные сети, относимые к низкому классу напряжения. Поэтому деятельность компании можно назвать независящей от фактора конкуренции на рынке предоставляемых услуг в пределах территории Свердловской энергосистемы. 
 
 

1.5 Характеристика финансово-экономических показателей деятельности организации 

      Финансово-экономическая  деятельность ОАО "Свердловэнерго" направлена на повышение прибыльности и капитализации компании – соблюдение баланса доходов и расходов, обеспечивающего бесперебойное функционирование и развитие электросетевого комплекса, инвестиционную привлекательность компании. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Таблица 1 Финансово-экономические показатели 
 

Наименование показателя 2004 2005 2006  
Динамика, %
Объем товарной продукции, млн. руб. 30053 15661 12120 52,1 77,4
передача электроэнергии, млн.руб. 5888 11923 202,5
электроэнергия, млн. руб. 24243 7155 29,5
теплоэнергия, млн.руб. 5064 2260 44,6
прочая продукция (услуги) промышленного характера, млн.руб. 725 347 183 47,9 52,7
прочая продукция (услуги) непромышленного характера, млн.руб. 21 11 14 52,4 127,3
Себестоимость товарной продукции, млн. руб.: 28362 14403 11867 50,8 82,4
передача электроэнергии   5225 11708   224,1
электроэнергия 22143 6641 30,0
теплоэнергия 5505 2195 39,9
прочая продукция (услуги) промышленного характера 675 321 137 47,6 42,7
прочая продукция (услуги) непромышленного характера 38 21 22 55,3 104,8
Прибыль от продаж, млн.руб. 1594 1230 253 77,2 20,6
Чистая  прибыль, млн.руб. 619 13 78 2,1 600,0
Выручка, млн. руб. (без НДС) 30053 15661 12120 52,1 77,4
Дебиторская задолженность, млн.руб. 5305 2006 1990 37,8 99,2
Кредиторская  задолженность, млн. руб. 3807 849 707 22,3 83,3
Внеоборотные  активы, млн. руб. 6748 7457 8576 110,5 115,0
Оборотные активы, млн. руб. 3076 2784 2421 90,5 87,0
Рентабельность, % :          
Отгруженной продукции (прибыль от продаж/выручка) 5,3 7,8 2,1 1,5 0,3 
Общая (чистая прибыль/выручка) 2,1 0,08 0,6 0,04 7,5 
Собственного капитала 3,2 0,16 0,9 0,05 5,6

 

2006 г.  ОАО "Свердловэнерго" завершило с положительными финансовыми  результатами. По итогам года получена чистая прибыль в размере 78 млн. руб., прибыль от продаж составила 253 млн. руб. Показатель рентабельности собственного капитала по сравнению с 2005 г. увеличился в 5,6 раза и составил 0,90 %, основная причина – рост чистой прибыли с 13 млн. руб. в 2005г. до 78 млн. руб. в 2006г. Общая рентабельность в 2006 г. по сравнению с 2005 г. возросла с 0,08 до 0,06% (увеличилась в 7,5 раз).

 

Объем товарной продукции – объем продукции, произведенной на предприятии и предназначенной для реализации, является основным показателем плана производства. 

 

Снижение  объема товарной продукции в 2006 г. по сравнению с 2005, 2004гг. связано с  реформированием компании с 1 апреля 2005г. 

По итогам 2006 г. получена выручка в размере 12 120 млн. руб., себестоимость составила 11 897 млн. руб. В общем объеме товарной продукции объем услуг по передаче электрической энергии составил 98%. 

Для обеспечения  финансовой устойчивости ведется работа по взысканию дебиторской задолженности  и погашению обязательств. Дебиторская  задолженность ОАО "Свердловэнерго" уменьшается и в 2006г. составила 1990 млн. руб. (были проведены мероприятии по взысканию дебиторской задолженности в судебном порядке).

Кредиторская  задолженность также уменьшается  и в 2006 г. составила 707 млн. руб.

 
 
 

1.6 Численность персонала 
 

      Таблица 2   Численности персонала ОАО "Свердловэнерго", чел. 
 

№ п/п Наименование  показателя 2004 2005 2006 Динамика, %
1 Среднесписочная численность            
  всего персонала 17783 7604 3924 42,8                51,6 
2 Среднесписочная численность            
  непромперсонала 25 7 3 28   42,9 
3 Среднесписочная численность            
  промперсонала 17758 7597 3921 42,8   51,5 
3.1 В том числе  по категориям:            
  рабочие 11551 4606 2072 39,9   44,9 
  руководители 2620 1182 701 45,1   59,3 
  специалисты 3414 1746 1116 51,1   63,9 
  служащие 173 63 32 36,4   50,8 
4 Списочная численности - 17890 4 280 -   23,9
4.1 В том числе  по категориям:            
  рабочие - 11575 2313 -   19,9
  руководители - 2602 715 -   27,5
  специалисты - 3549 1216 -   34,3
  служащие - 164 36 -   21,9

ПРИЛОЖЕНИЕ А (структура организации).doc

— 67.50 Кб (Открыть, Скачать)

Информация о работе Совершенствование системы социально-психологических методов управления