Совершенствование системы социально-психологических методов управления

ФЕДЕРАЛЬНОЕ  АГЕНТСТВО  ПО  ОБРАЗОВАНИЮ

Государственное образовательное учреждение высшего 

профессионального образования

ВЯТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Социально-экономический  факультет

Кафедра «Менеджмента и маркетинга» 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

КУРСОВАЯ  РАБОТА

по менеджменту 
 

Совершенствование системы социально-психологических  методов управления 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Выполнила студентка гр. ЭКМ-41      _________________   Ю.В.Шумилова

                                         (подпись)

    Проверила  ст. преподаватель                _________________    Т.Л.Пестова

                                          (подпись) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Киров 2007

Содержание

Введение………………………………………………………………………  4

1 Характеристика организации……………………………………………… 5

1.1 История и общие  сведения об организации……………………………   5

1.2 Характеристика  органов управления

1.3 Характеристика  и анализ организационной структуры  управления…  10

1.4 Характеристика  выпускаемой продукции……………………………    10  

1.5 Характеристика  финансово-экономических показателей  деятельности организации……………………………………………………………………12

1.6 Численность персонала……………….…………………………………..15

2 Теоретические аспекты  рассматриваемой  проблемы (Совершенствование  системы социально-психологических  методов управления)………………18

3 План мероприятий  по заявленной проблеме (Совершенствование системы социально-психологических методов управления)………………23

3.1 Направления кадровой  политики ОАО "Свердловэнерго"…………… 23

3.2  Мероприятия  по развитию персонала…………………………………  23

3.3 Разработка  Положения о деятельности кадрового резерва…………….25

Заключение…………………………………………………………………… 29

Приложение А…………………………………………………………………30

 

Библиографический список…………………………………………………  31

Введение

        В курсовой работе освещена деятельность  предприятия ОАО "Свердловэнерго". По результатам анализа деятельности организации была выявлена проблема – совершенствование системы социально-психологических методов управления.

      Необходимость первоначального решения социальных проблем обусловлена прежде всего  тем, что человеческий фактор является важнейшей движущей силой преобразований в управлении персоналом на предприятиях. Успешная реализация указанной проблемы во многом зависит от правильного выбора и своевременного осуществления мер по предотвращению психологической напряженности на предприятии, что является социально-психологическим аспектом в управлении персоналом на предприятии. Таким образом, одной из задач руководителя является создание благоприятного социально-психологического климата, так как руководитель призван самым активным образом участвовать в постоянном, устойчивом воспроизводстве таких психических состояний как симпатия и притяжение, положительный эмоциональный фон общения,  межличностная привлекательность, чувство сопереживания, соучастия, возможность в любой момент оставаться самим собой, быть понятым и положительно воспринятым (независимо от своих индивидуально-психологических особенностей).

1 Характеристика организации

1.1 История и общие  сведения об организации

История создания

      С начала образования ОАО "Свердловэнерго" пережило целый ряд этапов динамичного развития. Стратегические задачи на каждом этапе были разными, но каждый раз они вытекали из исторической ситуации развития страны и региона.

Первый  этап – появления на карте страны первых крупных районных электростанций. Их появление было необходимым условием реализации главной государственной стратегии – превращения России в крупную индустриальную державу.

История Свердловской энергосистемы началась с создания Акционерного общества по строительству екатеринбургских электростанций, преобразованного в 1930 году в Уральское управление электростанций и сетей "Уралэнерго".

В 1942 году происходит первая реструктуризация в Уральской энергетике. 15 июня 1942 года Уралэнерго было разделено на три энергосистемы: Свердловскую, Челябинскую и Молотовскую. 
Стратегическая установка первых лет Великой Отечественной войны тоже была предельно конкретной – создание в кратчайшие сроки мощного оборонного комплекса. Отсюда вытекали и стратегические задачи энергетиков. В годы войны мощность электростанций Свердловэнерго возросла в два раза.

Послевоенные десятилетия связаны с масштабным энергетическим строительством на территории Свердловской области и быстрым расширением энергосистемы на территории соседней Тюменской области. Эта стратегическая задача была продиктована необходимостью динамичного освоения крупнейшего нефтегазоносного региона и создания мощной системы трубопроводного транспорта углеводородов.

В 1948 году началось строительство первой на Среднем Урале электростанции высокого давления пара - Нижнетуринской ГРЭС, затем в строй действующих вошли Серовская и Верхнетагильская ГРЭС. Создаются магистральные электрические сети 220 и 500 кВ, позволившие Свердловэнерго работать в единой энергосистеме Европейской части страны.

В 1964 году в параллельную работу со Свердловской энергосистемой включена Белоярская атомная электростанция.

В сентябре 1966 года за успехи, достигнутые в производстве электрической и тепловой энергии, обеспечение надежного электроснабжения потребителей, освоение нового энергетического оборудования, Указом Президента Верховного Совета СССР Свердловэнерго награждено орденом Ленина.

В 1970 году на Рефтинской ГРЭС включен первый блок 300 МВт, а ко Дню энергетика 1980 года электростанция достигла проектной мощности 3800 МВт.

В 1980 году из состава «Свердловэнерго» была выделена одна из крупнейших в стране энергосистема «Тюменьэнерго».

В 1993г. было образовано РАО "ЕЭС России", в состав которого вошли расположенные на территории области электрические сети напряжением 500 кВ. и все электростанции установленная мощность которых превышала 1000МВт.

Свердловская  энергосистема единственная в России, где таких электростанций оказалось  сразу три, это наши крупнейшие электростанции: Рефтинская, Верхнетагильская и Среднеуральская ГРЭС общей мощностью 6500 МВт.

18 февраля 1993 года учреждено Акционерное общество открытого типа энергетики и электрификации "Свердловэнерго", на плечи которого легла ответственность энергоснабжения одного из крупнейших промышленных регионов России.

В состав "Свердловэнерго" вошли девять тепловых электростанций общей мощностью  около 1800 МВт и электрические  сети напряжением 220 кВ и ниже.

Сейчас  можно утверждать, что главную  стратегическую задачу, надежного энергоснабжения области, в один из самых сложных для страны периодов АО «Свердловэнерго» выполнило достойно.

Принятые  Правительством "Основные направления  государственной политики реформирования электроэнергетики Российской Федерации" целью реформирования энергетики является ресурсное и инфраструктурное обеспечение экономического роста, а стратегической задачей перевод электроэнергетики в режим устойчивого развития на базе применения прогрессивных технологий и рыночных принципов функционирования, т.е. конкуренции. В соответствии с разработанной в 2000 году Энергетической Стратегией России до 2020 года предполагается за 20 лет увеличить производство электроэнергии в 2,6 раза, а производство тепла в 1,2 - 1,3 раза здесь основным стратегическим направлением будет повышение эффективности энергоиспользования.

При этом ответственность за обеспечение  надежности электроснабжения потребителей должна быть успешно передана организациям-правопреемникам  ОАО "Свердловэнерго".

С 1 апреля 2005 года из состава ОАО «Свердловэнерго» выделились ОАО «Свердловская генерирующая компания», ОАО «Серовская ГРЭС», ОАО «Свердловская энергосервисная компания», ОАО «Свердловэнергосбыт», ОАО «Свердловская энергетическая управляющая компания».

С 3 октября 2005 года электросетевые объекты классом напряжения 220 кВ и выше (объекты, относящиеся к ЕНЭС) переданы в ОАО «Свердловские магистральные сети».

В настоящее время ОАО «Свердловэнерго» выполняет функции распределительной сетевой компании (РСК), основным видом деятельности является передача и распределение электрической энергии. Согласно решению Совета директоров ОАО РАО «ЕЭС России» и решению Правления ОАО РАО «ЕЭС России» ОАО «Свердловэнерго» относится к конфигурации МРСК-3 (ОАО «Межрегиональная распределительная сетевая компания Урала и Волги»).

Название (полное и сокращенное)

Полное  фирменное наименование Общества на русском языке - Открытое акционерное  общество энергетики и электрификации "Свердловэнерго", на английском языке - OPEN JOINT-STOCK COMPANY OF POWER AND ELECTRIFICAITION "SVERDLOVENERGO".

Сокращенное фирменное наименование Общества на русском языке - ОАО "Свердловэнерго", на английском языке - JSC "SVERDLOVENERGO".

Организационно-правовая форма – Открытое акционерное общество

Юридический адрес ОАО "Свердловэнерго" – 620017 , г. Екатеринбург, пр. Космонавтов, 17а

Учредителем ОАО "Свердловэнерго" является РОА "ЕЭС России".

1.2 Характеристика органов  управления

 
 

Органы  управления:

– законодательные (Совет директоров, Общее собрание акционеров);

– исполнительные (Правление, Генеральный директор);

Законодательные органы управления 

Общее собрание акционеров Общества

Общее собрание акционеров является высшим органом управления Общества.

К компетенции  Общего собрания акционеров относятся  следующие вопросы:

- внесение  изменений и дополнений в Устав или утверждение Устава в новой редакции;

- реорганизация,  ликвидация Общества;

- изменение  устава общества (в том числе изменение размера его уставного капитала);

- избрание  членов Совета директоров Общества  и членов Ревизионной комиссии,  досрочное прекращение их полномочий;

- утверждение  Аудитора Общества;

- утверждение  годового отчета, годовой бухгалтерской  отчетности, в том числе отчета  о прибылях и об убытках  (счетов прибылей и убытков)  Общества, а также распределение  прибыли (в том числе выплата (объявление) дивидендов;

- выплата  (объявление) дивидендов по результатам  первого квартала, полугодия, девяти  месяцев финансового года;

- определение  порядка ведения Общего собрания  акционеров Общества;

- решение   вопросов, предусмотренных Федеральным законом "Об акционерных обществах". 

Совет директоров Общества

Совет директоров Общества осуществляет общее  руководство деятельностью Общества, за исключением решения вопросов, отнесенных Федеральным законом  «Об акционерных обществах» и  настоящим Уставом к компетенции Общего собрания акционеров.