Самоменеджмент, як фактор ефективної системи управління підприємством

4. Дотримання принципу  встановлення пріоритетів при  виконанні всіх видів робіт.

Ніхто не в змозі впоратися  з усіма справами, які необхідно  або хотілося б зробити. Широко поширеним  явищем і проблемою є прагнення  зробити відразу занадто багато справ. Однак у добі лише 24 години. Щоб якось розтягнути свій робочий  день, деякі прихоплюють, в разі крайньої необхідності ще й частину ночі. Не треба забувати, що стрес виникає  не від того, що ми зробили, а від  того, що ми не встигли зробити. Нас  пригнічує свідомість того, що ми не встигли закінчити роботу. Єдина  можливість впоратися з потоком  завдань, ділових зустрічей, домовленостей  - це чітко і однозначно встановити для них пріоритети, орієнтуючись на досягнення власних цілей і виконання дійсно важливих справ. Завдяки цьому можна найкращим чином використовувати кожен день, годину і хвилину. В першу чергу доцільно братися за ту справу, якій відводиться пріоритет № 1.

5. Виконання, по можливості, тільки дійсно важливих справ (принцип Парето).

ВільфредоПарето в XIX ст. виявив, що є лише невелика частина діяльності, результат якої являє собою дійсну цінність. Так, наприклад, 80% успіху фірми досягається завдяки лише 20% клієнтів або тільки в 20% тексту статті або циркулярного листа міститься 80% всієї інформації. Якщо ми при читанні, на нарадах, при занесенні даних у комп’ютер і т.п. обмежимося тим, що є дійсно важливим, то, використавши лише 20% свого робочого часу, ми отримаємо 80% результату. Головна трудність полягає в тому, щоб виявити ті 20%, від яких залежить успіх справи. В даному випадку мале вирішальним чином визначає багато чого!

6. Використання повною  мірою делегування, як оплачуваної  послуги.

Жодна ділова людина, яка  дорожить своїм часом, не повинна  робити все сама. Ті завдання, виконання  яких могли б взяти на себе інші, неодмінно повинні виконувати саме вони. Тому, у кого зовсім немає підлеглих  або співробітники не володіють  достатньою кваліфікацією, слід набрати  підлеглих з відповідною підготовкою  або подбати про навчання вже  наявного персоналу. Оскільки делегування  повноважень тягне за собою значну економію часу, вигідніше і дешевше  всього тривалий час користуватися  платними послугами поза своєї фірми, вдаючись до допомоги різних агентств, консультаційних фірм та організацій, що надають різні послуги. У сучасних умовах на ринку послуг пропонується будь-яка кваліфікована допомога. Витрати на використання платних послуг «на стороні» будуть у будь-якому разі менше, ніж витрати роботодавця на утримання додаткового штатного співробітника.

7. Виконання великих  завдань невеликими частинами (тактика «нарізання салямі»).

Ще Альберт Ейнштейн помітив, що більшості людей подобається  рубати дрова тому, що при цьому  за дією відразу слідує результат. Саме через те, що результат віддалений за часом, людям властиво «ухилятися»  від великих і непростих завдань  або зволікати з їх виконанням, інакше кажучи, відкладати їх «у довгий ящик». Навіть сильно зголоднівша людина не в змозі з’їсти відразу цілого бика, вона може щодня з’їдати приблизно два біфштекси. Цілі і проекти також слід ділити на невеликі порції і виконувати їх протягом досить тривалого часу, кожен день відводячи на цю роботу приблизно по 2:00. Після досягнення першої проміжної мети виявляються і певні результати, які будуть стимулювати виконання завдань, що залишилися.

8. Встановлення для самого  себе термінів виконання справ категорії «А».

Добрих намірів, як правило, не бракує, не вистачає звичайно часу, щоб виконати задумане. Причина проста: тільки зберешся взятися за намічене, як потрібно провести незаплановану  ділову зустріч, затягуються переговори, виникають непередбачені обставини  або просто відволікають дрібні, повсякденні  справи, і тоді доводиться відмовлятися від задуманого. Якщо ж заздалегідь, наприклад на початку місяця, в  робочому календарі зарезервувати  певні часові блоки для виконання  своїх починань і сприймати їх як заздалегідь заплановані ділові зустрічі або наради, та до того ж  позначити їх тим же кольоровим маркером, який ви використовуєте для позначення всіх своїх важливих справ, то це психологічно налаштує людину на обов’язковість їх виконання. Записи про заплановані власні А-справи треба вести точно так само, як і записи про ділові зустрічі, наради тощо, потрібно доповнити конкретними відомостями, т. е. цифрами, датами і фактами (ЦДФ). Коли строки проведення різних заходів будуть узгоджуватися з іншими співробітниками, «домовленості із самим собою» слід неодмінно враховувати при плануванні всіх інших справ.

9. Виконання головних  завдань рано вранці (відчуття  успіху).

«Ранковий час дарує  золотом нас». Хто не переживав  такого: уже на початку робочого дня всі плани порушуються  через непередбачені обставини: накопичення незапланованих розмов, телефонних дзвінків і т.п. перекреслює  всі самі гарні задуми? Однак те, що виконано заздалегідь (наприклад, перед  усіма повсякденними справами, такими, як розмови по телефону, відповіді  на ділові листи, наради і т.п.), створює  відчуття справжнього успіху; результат  ранньої роботи ніхто вже не зможе  у вас відняти чи зіпсувати. Секрет успіху багатьох підприємців полягає  в тому, що вони ще раннім ранком вдома  чи на робочому місці безпосередньо  перед початком робочого дня встигають  виконати те чи інше важливе для  них завдання або, принаймні, почати його. Подібне вирішальне випередження в будь-якому випадку окупається.

10. Свідоме врахування в робочих планах коливання рівня працездатності.

Більшість з нас на собі відчуває, що продуктивність праці  протягом робочого дня міняється, вона то досягає піку, то різко знижується. Відбувається це незалежно від того, чи є людина «жайворонком» чи «совою». У будь-якому випадку слід планувати виконання найбільш важливих робіт на періоди підвищення працездатності. В цей час людина почуває себе повною сил і встигає зробити значно більше і з кращим результатом, ніж у період спаду працездатності. Роботи рутинного характеру, що не мають великого значення, варто виконувати в пообідній час. При плануванні справ на день варто пам’ятати, що найважливіші справи виконуються на початку робочого дня. У період найвищої працездатності доцільно проводити співбесіди зі співробітниками, наради і ділові зустрічі з клієнтами. Період спаду працездатності можна присвятити консультаціям і телефонним дзвінкам.

Не можна забувати, що вихідною умовою, об’єктивною основою і конструктивним інструментом становлення професійного менеджера є потенціал його самоорганізації [31, с.23]. Але як би не були значимі роль особистості і реалізована модель самоорганізації, успіх діяльності менеджера залежить від реальних знань і можливості їх ефективного застосування на практиці. Накопичення, систематизація та освоєння цих знань визначають зміст науки менеджменту. Самоосвіта і саморозвиток є, по суті, безперервними і супроводжують успішного менеджера все його життя. 

Логічна модель знань (теорій), необхідних менеджеру для професійної  діяльності, побудована «від часткового до загального» [19, с.48]. У зв’язку з цим планування та реалізація роботи із самовдосконалення - найважливіша складова частина самоменеджменту. Якщо раніше вважалося, що особисті якості даються людині при народженні, то в даний час тяжіє інша точка зору. Відповідно до неї необхідні якості можна розвивати завдяки тренуванням та індивідуальному тренінгу. Так, успішному менеджеру непогано було б мати особливу харизму, лідерські нахили, успішність в комунікаціях, дисциплінованість, цілеспрямованість, любов до людей і т. д. У будь-якому випадку суттю роботи керівника є використання влади над людьми в тій чи іншій формі для досягнення запланованих результатів. Менеджер повинен усвідомлювати, якими конкретними важелями він користується для цього, і безперервно вдосконалювати свої способи впливу. 

Отже, підсумком самоменеджменту виступає якість життя менеджера в цілому. Для успішного керівника характерними показниками цієї якості є креативність, цілісність, забезпеченість матеріальними та духовними благами, комфортність, висока якість спілкування з командою управлінців та іншими людьми, безперервна самоосвіта і розширення свідомості менеджера і т. д. У певному сенсі для менеджера робота стає хобі, а хобі складає роботу. Духовні пошуки, пошуки сенсів життя для себе і підлеглих тісно переплітаються з пошуком напрямків розвитку та майбутніх стратегій поведінки компанії. Відпочинок та праця також взаємно перетікають один в одне. Так, мозок іноді працює явно в позаурочний час (наприклад вночі), а іноді протягом робочого дня просто необхідно відволікатися від ділових думок за чашкою кави (бо самі ефективні рішення приходять на тлі розслабленої свідомості). 

Таким чином, самоменеджмент - річ дуже неординарна і творча. Вона виростає з суті менеджера як людини, з усвідомлення ним зовнішнього і внутрішнього світу. Успішний самоменеджмент - запорука успішності менеджменту в цілому. 

РОЗДІЛ 2

Дослідження практики управління та самоменеджменту  НА ТОВ «СЛАВУТСЬКИЙ ПОКРІВЕЛЬНИЙ ЗАВОД»

2.1 Організаційно-економічна характеристика ТОВ «Славутський покрівельний завод»

ТОВ «Славутський покрівельний завод» зареєстроване Виконавчим комітетом Черкаської міської ради 7 травня 2008 року, є юридичною особою, має самостійний баланс, рахунки у банківських установах, круглу печатку, кутовий штамп з власним найменуванням, бланки, торговельну марку (знак для товарів та послуг), іншу атрибутику юридичної особи, може від свого імені укладати договори, набувати майнові та пов’язані з ними немайнові права, нести обов’язки, бути позивачем та відповідачем в суді, господарському суді, третейському суді.

Повна назва товариства - товариство з обмеженою відповідальністю «Славутський покрівельний завод»), скорочена - ТОВ «Славутський покрівельний завод.

Місцезнаходження: м. Славута  Хмельницької обл., вул. Князів Сангушко, 95.

Товариство здійснює виробничу, науково-дослідну та комерційну діяльність з метою отримання відповідного прибутку (доходу). В Статуті вказано великий перелік напрямків  діяльності товариства, але основні з них - це виробництво покрівельних бітумно-полімерних матеріалів та їх реалізація.

Працюючи на ринку будматеріалів, завод накопичив значний досвід у виробництві матеріалів гідро-, звуко- та теплоізоляції, і сьогодні пропонує ринку новітні матеріали і технології, що поєднують в собі світовий досвід і власні розробки. Співпраця з проектними інститутами і архітектурними майстернями дозволяє товариству гнучко і оперативно реагувати на зміни запитів споживачів.

ТОВ «СлПЗ» займає найбільш сильні позиції на ринку покрівельних матеріалів України. Підприємство пропонує полімерно-бітумні мембрани «СПОЛІ» на основі SBS та APP, армовані склотканиною, склохолстом або поліестером. Асортимент продукції нараховує більше 80 видів високоякісних матеріалів. Крім того, виробнича лінія (Італія) дозволяє виготовляти продукцію за індивідуальними параметрами замовника. Виробництво і менеджмент сертифіковані в міжнародній системі ISO 9001:2000.

Завод має широку дилерську  мережу практично у всіх регіонах Україні. 
Зокрема, фірма «Авіста» (м. Київ) створивши розвинену регіональну мережу реалізації покрівельної продукції, активно співпрацює і має в своєму торговому асортименті широкий спектр рулонних матеріалів цього підприємства.

Органами управління товариства з обмеженою відповідальністю «Славутський покрівельний завод» є: Загальні збори  учасників, Виконавчий орган (директор) та Ревізійна комісія.

Далі проаналізуємо основні  показники виробничо-господарської діяльності ТОВ «Славутський покрівельний завод». Дані цих показників містяться у звітності товариства:

• Фінансовий звіт на 31/12/2009. (Додаток В)
• Фінансовий звіт на 31/12/2010 (Додаток Г)
• Баланс на 31/12/2011. (Додаток Д)
• Звіт про фінансові результати за 2011р. (Додаток Е)

Оскільки товариство було зареєстроване в 2008 році, то, згідно законодавства, три роки (2008, 2009 та 2010) складалася фінансова звітність  малої форми. Динаміка показників виробничо-господарської діяльності ТОВ «Славутський покрівельний завод» за 2009 -2011 рр. наведена у табл. 2.1.

Таблиця 2.1

Динаміка показників виробничо-господарської діяльності ТОВ «Славутський покрівельний завод» за 2009-2011 рр.