Муниципальное управление коммунальным хозяйством

    21) рассмотрение предложений, претензий,  заявлений и жалоб граждан  на жилищно-коммунальное обслуживание  и принятие мер по устранению  недостатков и (или) реализации предложений по ним в пределах своей компетенции;

    22) проведение анализа потребления  энергоресурсов, ведение учета задолженности  за потребленные энергоресурсы  бюджетными организациями, установление  лимитов потребления энергоресурсов  для бюджетных организаций;(пп. 22 в ред. Постановления Администрации города Челябинска от 23.12.2010 N 400-п) [22]

    23) координация деятельности предприятий  и организаций различных форм  собственности, включая индивидуальных  предпринимателей, в сфере оказания  ритуальных услуг;

    24) обеспечение деятельности в сфере  организации ритуальных услуг,  мест погребения и ведения  кладбищенского хозяйства;

    24-1) координация мероприятий в сфере  благоустройства территорий жилых  кварталов города (за исключением  объектов, включенных в установленном  порядке в состав общего имущества  многоквартирного дома, объектов, не  отнесенных к муниципальной собственности);(п. 24-1 введен Постановлением Администрации города Челябинска от 23.12.2010 N 400-п)

    25) внедрение в городе Челябинске  передового опыта городов Российской  Федерации по реализации реформы  жилищно-коммунального хозяйства; и пр.

    Определение переменных, которые значительно влияют на выполнение задач

     Для определения основных переменных, способных  повлиять на  выполнение цели используем метод STEP анализа, таблица 2.1. и 2.2.

     Таблица 2.1

Тенденции, имеющие существенное значение

 

 

     Таблица 2.2

     STEP анализ

 

Окончание таблицы 2.2

 

     Анализ целей и программы развития

     Исходя  из дерева целей для достижения своей  главной цели УЖКХ должно решить следующую задачу обеспечение комплексного, сбалансированного и пропорционального развития жилищно-коммунального хозяйства. Для обеспечения данной задачи УЖКХ г. Челябинска необходимо учитывать все переменные, оказывающие воздействие.

       Так политический фактор - внедрение федеральных программ по реформированию ЖКЖ – отражен в функции УЖКХ г. Челябинска внедрения в городе Челябинске передового опыта городов Российской Федерации по реализации реформы жилищно-коммунального хозяйства, но в то же время не проведено создание подходящей  отчетности, характеризующую степень выполнения стратегических задач при использовании целевых средств.

     Также не отражены в функциях УЖКХ г. Челябинска  возможности по координации модернизации ОФ в сфере ЖКХ, что прямым образом, отвечает задаче по  обеспечению комплексного, сбалансированного и пропорционального развития жилищно-коммунального хозяйства.

     Таким образом,  не все цели и задачи УЖКХ г. Челябинска отражены в его  функциях, что мешает эффективности  достижения его цели и стратегических задач. 

     2.3 Анализ эффективности деятельности УЖКХ г. Челябинска

 

     Управление  ЖКХ — это слаженный механизм, который должен функционировать  без сбоев и ошибок. За десятилетний период был наработан огромный уникальный опыт.

     Организация прошла определённый этап, поднялась  на новую ступень своего развития. За этот срок была сформирована вся  городская инфраструктура.

    Повестка  дня очередного заседания УЖКХ формируются в соответствии с перспективным планом и поступившими предложениями от главы Управления, начальников отделов, общественных объединений.

    Плановые  вопросы к заседанию готовятся  лицами, на которых в соответствии с утвержденным планом возложена  ответственность за их подготовку. Внеплановые вопросы готовятся  инициаторами их внесения.

    В представленных материалах должны содержаться, рис. 2.3:  

    

 
Рис. 2.4. Материалы для принятия решения 

    - текст проекта решения; 

    - пояснительная записка к проекту  решения, содержащая обоснование  необходимости его принятия;

    - источники финансирования;

    - исполнители, сроки исполнения;

    - время вступления решений в  силу;

    - предыдущие решения по рассматриваемым  вопросам и предложения по их отмене или изменению принятых решений;

    - согласование с главой города, заместителями главы города, курирующими  данные направления, заинтересованными  организациями и юридическим  отделом администрации города.

     Сейчас  идёт отладка механизма взаимодействия между жителями, жилищными компаниями, поставщиками энергетических ресурсов и коммунальными организациями. По опыту минувшей зимы, ознаменовавшейся обилием снега и морозами, можно сказать, что сейчас в городе практически нет ни одной аварии.

     За  эти годы Управление ЖКХ Челябинска решило множество проблем. Это введение рыночных отношений в коммунальном хозяйстве, ремонт и модернизация сетевого хозяйства, проведение капитальных ремонтов, тарифное регулирование, внедрение нового Жилищного кодекса. Для оценки эффективности работы УЖКХ г. Челябинска  сравним задачи с достигнутыми результатами в таблице 2.3.

     Таблица 2.3

     Оценка  эффективности выполнения поставленных перед УЖКХ задач