Лидерство в коллективе. Проблема взаимоотношений формально и неформального лидера

Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Декабря 2014 в 09:49, курсовая работа

Краткое описание

Актуальность данной темы состоит в том, что в современном мире существует огромное количество различных компаний, фирм, которые нуждаются не только в четкой иерархии управления, но и в хороших лидерах, способных в дальнейшем вывести эти организации на новый уровень, внести какие-нибудь изменения.

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………….…3-5
ГЛАВА 1. ЛИДЕРСТВО И ЕГО РОЛЬ В УПРАВЛЕНИИ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
1.1.Понятие лидерства и лидерского стиля……………………………….6-11
1.2. Теория лидерских качеств……………………………………………12-14
1.3. Образование формального и неформального лидерства…………...15-17
1.3.1. Понятие «формальный лидер»…………………………………17-18
1.3.2. Понятие «неформальный лидер»………………………………18-21
1.3.3. Различия неформально лидерства и формального руководства…………………………………………………………………...21-23
1.3.4. Сосуществование формального и неформального лидеров………………………………………………………………………..23-25

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ И ИСЛЕДОВАНИЕ ЛИДЕРСКИХ КАЧЕСТВ РАБОЧИХ
2.1. Общая характеристика администрации Темрюкского городского поселения Темрюкского района……………….……26-29
2.2. Оценка психологического климата в организации………………..29 -31
2.3. Исследование лидерских качеств в администрации отдела по финансам и бюджету.………………………………………………………..31-34
2.4. Характеристика лидерских качеств руководителя…………………35-36
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………..37-38
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……

Файлы: 1 файл

Курсовая работа.docx

— 131.15 Кб (Скачать)

 

Приложение 2

«Диагностика склонности к определенному стилю руководства»

Инструкция к тесту: представьте себе, что вы руководите коллективом. Вам предлагается ответить, как бы вы осуществляли это руководство в ситуациях, изложенных в опроснике. По каждому пункту опросника из трех вариантов ответа (а, б, в) выберите тот, который в большей степени характеризует ваше поведение в качестве руководителя, и соответствующую ответу букву обведите кружком.

1. При принятии важных  решений вы:

а) посоветуетесь с коллективом;

б) постараетесь не брать на себя ответственность за принятие решения;

в) примете решение единолично.

2. При организации выполнения  задания:

а) предоставите свободу выбора способа выполнения задания участникам коллектива, оставив за собой лишь общий контроль;

б) не будете вмешиваться в ход выполнения задания, полагая, что коллектив сам сделает все как надо;

в) будете регламентировать деятельность членов коллектива, строго определяя, как надо делать.

3. При осуществлении контроля за деятельностью подчиненных:

а) будете жестко контролировать каждого из них;

б) доверите осуществление контроля самим подчиненным;

в) посчитаете, что контроль не обязателен.

4. В экстремальной для  коллектива ситуации:

а) будете советоваться с коллективом;

б) возьмете все руководство на себя;

в) полностью положитесь на лидеров коллектива.

5. Строя взаимоотношения  с членами коллектива:

а) будете оказывать помощь подчиненным в их личных делах;

б) будете общаться, в основном если к вам обратятся;

в) будете поддерживать свободу общения между вами и подчиненными.

6. При управлении коллективом:

а) будете оказывать помощь подчиненным в их личных делах;

б) посчитаете, что в личные дела подчиненных нет необходимости вмешиваться;

в) будете интересоваться личными делами подчиненных скорее из вежливости.

7. В отношениях с членами  коллектива:

а) будете стараться поддерживать хорошие личные отношения даже в ущерб деловым;

б) будете поддерживать только деловые отношения;

в) будете стараться поддерживать и личные, и деловые отношения в одинаковой степени.

8. По отношению к замечаниям  со стороны коллектива:

а) не допустите замечаний в свой адрес;

б) выслушаете и учтете замечания;

в) отнесетесь к замечаниям безразлично.

9. При поддержании дисциплины:

а) будете стремиться к беспрекословному послушанию подчиненных;

б) сумеете поддерживать дисциплину без напоминания о ней подчиненным;

в) учтете, что поддержание дисциплины - это не ваш конек, и не будете оказывать давление на подчиненных.

10. В отношении того, что  о вас подумает коллектив:

а) вам будет безразлично;

б) постараетесь всегда быть хорошим для подчиненных, на обострения не пойдете;

в) внесете коррективы в свое поведение, если оценка будет негативной.

11. Распределив полномочия  между собой и подчиненными:

а) будете требовать, чтобы вам докладывали обо всех деталях;

б) будете полагаться на исполнительность подчиненных;

в) будете осуществлять только общий контроль.

12. При возникновении затруднений  при принятии решения:

а) обратитесь за советом к подчиненным;

б) советоваться с подчиненными не будете, так как все равно отвечать за все придется вам;

в) примете советы подчиненных, даже если их не' просили.

13. Контролируя работу  подчиненных:

а) будете хвалить исполнителей, отмечать их положительные результаты;

б) будете выискивать в первую очередь недостатки, которые надо исправить;

в) осуществлять контроль будете от случая к случаю (зачем вмешиваться?).

14. Руководя подчиненными:

а) сумеете так приказать, что задания будут выполняться беспрекословно;

б) будете в основном использовать просьбу, а не приказ;

в) вообще не умеете приказывать.

15. При недостатке знаний  для принятия решения:

а) будете решать сами - ведь вы же руководитель;

б) не побоитесь обратиться за помощью к подчиненным;

в) постараетесь отложить решение: может, все образуется само собой.

16. Оценивая себя как  руководителя, можете предположить, что вы:

а) будете строгим, даже придирчивым;

б) будете требовательным, но справедливым;

в) к сожалению, будете не очень требовательным.

17. В отношении нововведений:

а) будете скорее консервативным (как бы чего не вышло);

б) если они целесообразны, то охотно их поддержите;

в) если они полезны, добьетесь их внедрения в приказном порядке.

18. Вы считаете, что в  нормальном коллективе:

а) подчиненные должны иметь возможность работать самостоятельно, без постоянного и жесткого контроля руководителя;

б) должен осуществляться жесткий и постоянный контроль, так как на совесть подчинен ных рассчитывать не приходится;

в) исполнители могут быть предоставлены сами себе.

Ключ обработки и интерпретация

За каждый сделанный выбор проставляется по 1 баллу.

Ответы

Ответы

А

Б

В

А

Б

В

1

Д

Л

А

10

А

Л

Д

2

Д

Л

А

11

А

Л

Д

3

А

Д

Л

12

Д

А

Л

4

Д

А

Л

13

Д

А

Л

5

Д

А

Л

14

А

Д

Л

6

Д

А

Л

15

А

Д

Л

7

Д

А

Л

16

А

Д

Л

8

А

Д

Л

17

Л

Д

А

9

А

Д

Л

18

Д

А

Л


 

 

 

А - автократический стиль руководства;

Д - демократический стиль руководства;

Л - либеральный (попустительский) стиль руководства.

 

 Поскольку в чистом виде склонность к одному из стилей руководства практически не встречается, речь может идти о смешанных стилях руководства с тенденцией склонности к одному из них. Опрашиваемые чаще всего выбирают ответы, характеризующие демократический стиль руководства. Если таких ответов больше 12, можно говорить о склонности к демократическому стилю; если меньше и при этом выборы А на 3 балла превалируют над Л, можно говорить о склонности к авторитарно-демократическому стилю, а в случае превалирования на 3 балла выборов Л над А - о склонности к либерально-демократическому стилю.

1 Кричевский Р.Л. Если Вы – руководитель… Элементы психологии менеджмента в повседневной работе.– Москва.: «Дело», 1998. – 352 с.

2 Википедия - свободная энциклопедия/ лидер/[Электронный  ресурс:http://ru.wikipedia.org/wiki. Дата обращения 07.01.2014]

3 Основы менеджмента: учеб. пособие/ Под ред. В.Д. Сухов, С.В. Сухов, Ю.А. Москвичев. – М.: Издательский центр «Академия», 2003. - 176 с.

 

4 Веснин В.Р. Менеджмент для всех. – М., 1994.

5 Дилтс Р., Диринг Э., Рассел Дж. Альфа-лидерство. - СПб.: «прайм-ЕВРОЗНАК», 2004.- 256 с.

6 Виханский О.С., Наумов Л.И. Менеджмент: Учебник. – Гардарика, 2005. - 478 с.

 

7 Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента: пер. с англ. / под ред. Ю.Н. Каптуревского – СПб: «Питер», 1999. – 192 с.

 

8 Дилтс Р., Диринг Э., Рассел Дж. Альфа-лидерство. - СПб.: «прайм-ЕВРОЗНАК», 2004.- 256 с.

9 Карпов А. В. Психология менеджмента М.: «Гардарики», 2005. - 496 с.

10 Карпов А. В. «Психология менеджмента» М.: Гардарики, 2005, с. 498.

11 Статья неформальный лидер/ [Электронный ресурс: http://www.psychologos.ru/. Дата обращения 11.01.2014].

12 Людковская А. Ведомости//Приручить неформала: М. - № 17-19 (159-161) -2002.

13 Лафта Джавал Кадем «Менеджмент» М.:КноРус, 2005.

14 Карпов А. В. Психология менеджмента М.: «Гардарики», 2005, с. 500.

15 Людковская А. Ведомости//Приручить неформала: М. - № 17-19 (159-161) -2002.

 

 


Информация о работе Лидерство в коллективе. Проблема взаимоотношений формально и неформального лидера