Автор: Пользователь скрыл имя, 07 Сентября 2011 в 12:28, реферат
Управленческие решения - один из наиболее важных процессов. От его эффективности в значительной степени зависит успех предприятия. Только профессиональный менеджер владеет технологиями выработки, принятия, реализации управленческих решений, без которых эффективное управление организацией в сложной экономической обстановке практически невозможно. Каждый менеджер знает, что, прежде чем начинать какое- либо дело, необходимо определить цель своих действий: стратегическую (на долговременную перспективу) и тактическую (для конкретного действия).
Введение…………………………………………………………………………...3
1. Теоретические аспекты технологии выработки управленческих решений...4
1.1. Контроль реализации управленческих решений……………...……………4
1.2. Социально-психологические аспекты контроля и оценки исполнения решений……………………………………………………………………………9
1.3. Особенности оценки эффективности решений…………………………...10
2. Анализ и совершенствование технологии выработки управленческих……. решений на примере ООО «Приалит»………………………………………….
2.1. Характеристика предприятия ООО «Приалит»……………………………
2.2. Анализ управленческих решений в ООО «Приалит»……………………
2.3. Эффективность и совершенствование технологии принятия управленческих решений в ООО «Приалит»……………………………………
Заключение…………………………………………………………………
Список литературы…………………………………………………………………
Если рассматривать производственные затраты, то их можно группировать следующими способами:
Результаты денежного выражения затрат отражаются смете затрат, представляющий собой внутренний документ предприятия, позволяющий не только контролировать общий уровень затрат и их динамику, но и сопоставлять их величину по структурным подразделениям и филиалам. Смета затрат позволяет определить уровень самоокупаемости по предприятию в целом и его отдельным подразделениям.
При
разработке сметы затрат определяется
себестоимость единицы
Исходя
из вышеизложенного можно сделать
вывод, что затраты, осуществляемые
предприятием в процессе своей деятельности,
неоднородны по своему характеру, составу,
структуре, назначению и размеру
денежного выражения. В соответствии
с этим каждый из видов затрат имеет
свои источники погашения и по-
Понятие «муниципальное управление» отражает комплексное и многообразное явление, которое порождает различные подходы к его исследованию.
Под
местным самоуправлением
В
соответствии со статьей 3 Европейской
Хартии о местном самоуправлении
Серия Европейских договоров
№ 122. Страсбург, Совет Европы, Отдел
изданий и документов. ISBN № 92-871-0804-8.
Май 1990. местным органам власти и
их должностным лицам
Рассмотрим функции и задачи местного самоуправления.
Функции
- это совокупность действий и операций,
которые осуществляются управляющими
субъектами для достижения определенных
подцелей в рамках единой целенаправленной
деятельности. Функции управления в
социально-экономических
Основными функциями управления являются19:
Перечисленные
функции являются основными для
исполнительных органов местного самоуправления
и по существу характеризуют содержание
их деятельности. Отношения, связанные
с реализацией этих функций, регулируются
нормами административного
При реализации вышеуказанных функций выборные и иные должностные лица местного самоуправления формулируют цели (желаемый результат познания и практической деятельности), ставят своим подчинённым задачи и обеспечивают их решение.
Задачи - это перечень мер, мероприятий, действий и операций, которые должны осуществлять исполнители, чтобы приблизится к сформулированной цели. Термин «решение задачи» употребляется в трех различных смыслах:
В отличие от функций задачи всегда имеют субъективный характер, т.е. результат их решения зависит от уровня образования, опыта работы и личных качеств субъекта управления. Функции всегда первичны, а организационные структуры по их реализации - вторичны.
Эффективность,
конечный результат управленческой
деятельности во многом обусловлены
качеством принимаемых решений,
так как они определяют стратегию
и тактику управляющего воздействия,
разрабатывает процесс
В
свою очередь потребность в
Сбалансированность обязанностей и прав - необходимая предпосылка качества управленческих решений. Одной из распространенных ошибок управления в ООО «Приалит» является несоответствие служебных обязанностей правам принятия решений у низовых руководителей. Возлагая ответственность за выполнение определенных обязанностей на руководителей нижестоящих ступеней, руководитель вышестоящего уровня должен предоставить им и необходимые полномочия в рамках данной ответственности. Все, кому поручена определенная работа, и кто несет ответственность за ее выполнение, должны быть наделены соответствующими полномочиями; формула в данном случае проста: ответственность равна полномочиям. Ответственность не может быть уже полномочий; полномочия не могут быть шире ответственности.
Решение в этом случае должно приниматься, как правило, на том уровне, где возникла ситуация, проблема, и по возможности тем лицом (звеном управления), которое располагает наибольшей информацией по данному вопросу. Это требование вытекает из технологии процесса управления, где взаимно переплетаются три цикла: информационный - выработка решения - организаторская работа. Информация, решение, организаторская работа - взаимосвязанные элементы процесса управления. Поэтому, получив информацию, руководитель должен принять соответствующее решение и организовать его исполнение.
Нецелесообразно
процедуру решения искусственно
изымать из единого технологического
процесса управления и передавать ее
в вышестоящий уровень
Каждый
руководитель, которому передается ответственность,
должен четко знать, перед кем
и за что он ответствен. Подобное
требование всегда должно увязываться
с четким определением линий подчинения.
Единство распорядительства - одно из
важнейших принципов научного управления.
Необходимо, чтобы решение, распоряжение
исполнителю исходило от непосредственного
руководителя. На практике иногда наблюдается
нарушение этого принципа, и вышестоящий
руководитель отдает распоряжения «через
голову» нижестоящих
Непротиворечивость, строгая согласованность - еще одно важное требование к качеству управленческих решений в случае с ООО «Приалит». Оно должно исходить от непосредственного руководителя, должно быть точным, ясным, не допускающим разночтений и несогласованности с ранее принятыми решениями. Если новое решение не соответствует принятому ранее, то последнее следует отменить или оговорить процедуру его реализации в изменившихся условиях, дать указания, как согласовать новое решение с прежним. В противном случае исполнители будут по собственному усмотрению выполнять любое из противоречивых решений, произвольно толковать как старое, так и новое решение, уходить от исполнения указаний или выполнять их недобросовестно.
В
заключении необходимо отметить, что
решение будет обоснованным и
позволит более успешно выполнить
задачу, если оно принято на основе
достоверной информации о внутреннем
состоянии объекта, а также внешней
среды, в которой он функционирует,
с учетом тенденций его развития
и если для его реализации имеются
реальные возможности. Если решение
не обосновано и для его осуществления
еще не созрели необходимые