Анализ и совершенствование организационной структуры ОАО «Запорожкокс»

Исходя из технико-экономических и финансовых показателей деятельности предприятия  следует отметить снижение объемов  выпуска готовой продукции и, как следствие, снижение выручки от реализации. Также, такая отрицательная тенденция объясняется ростом себестоимости готовой продукции, вследствие повышения цен на сырье.

3 РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ  ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ  СТРУКТУРЫ ОАО «ЗАПОРОЖКОКС»

  3.1 Факторы, влияющие  на построение организационной  структуры

Эффективность управления той или иной формой хозяйствования в большой степени зависит  от ее организационной структуры, которая  обеспечивает рациональное взаимодействие ее элементов в ответ на требования внешнего окружения.

На данном этапе развития менеджмента не существует универсального типа организационной структуры, который  обеспечивал бы максимальную эффективность  управления; тип и конфигурация структуры  должны быть индивидуальными для  каждого предприятия и они зависят от многих факторов – как от составляющих и характеристик окружающей среды, так и от принципов руководителей высшего звена. Поэтому при изменении определяющих ситуационных факторов, когда организационная структура перестает адекватно реагировать на их влияние, должны осуществляться и организационные изменения. Реформирование организационных структур предприятий в условиях рынка является постоянной и природной реакцией высшего руководства на изменения среды хозяйствования. Оно осуществляется периодически для устранения слабых мест в системе управления и только в некоторых случаях обусловлено исключительно внутрипроизводственными проблемами. Зачастую – это реакция на внешнее давление, когда нарушения в осуществлении деятельности происходят из-за несоответствия организационных структур рыночным условиям.

К основным причинам реорганизации  структуры предприятий следует  относить:

• неудовлетворительное функционирование производства (рост затрат, уменьшение продуктивности производства, сужение рынков сбыта, недостаточное количество финансовых ресурсов);
• перегрузка высшего руководства;
• недостаточная ориентация на долгосрочную перспективу;
• возникновение и обострение разногласий, касающихся эффективности действующей структуры управления;
• приход новой команды к руководству предприятием;
• рост масштабов деятельности: расширение номенклатуры продукции, выход на новые рынки, освоение новых технологий производства;
• объединение или распределение субъектов хозяйствования;
• изменения в технологиях управления и производства;
• изменения экономической ситуации на рынке и необходимость корректировки стратегии предприятия.

Как один из определяющих системных элементов, структура  управления должна обеспечить не только жизнеспособность, но и развитие организации, синергетический эффект взаимодействия других ее элементов. Поэтому в процессе не только создания, но и корректировки  организационной структуры необходимо учитывать все факторы, которые оказывают влияние на предприятие как с внешней, так и с внутренней стороны для того, чтобы обеспечить максимальное соответствие структуры управления среде хозяйствования.

Выделяют четыре группы ситуационных факторов, которые оказывают влияние на формирование организационной структуры:

• внешняя среда;
• технология работы в организации;
• стратегический выбор руководства фирмы относительно ее целей;
• поведение сотрудников.

Внешняя среда влияет на структуру организации своей сложностью и изменчивостью. Чем большее количество факторов действует на фирму и чем чаще они изменяются, тем более сложной должна быть организационная структура для того, чтобы обеспечить лучшие адаптационные свойства предприятия. В Украине с переходом к рыночной экономике большинство предприятий существенно изменила свое строение, ввела новые отделы, а старые, которые потеряли связь с внешними институтами, ликвидировала. Так, например, ОАО «Запорожкокс» существенно упростило свою организационную структуру, однако увеличило нагрузку на некоторых менеджеров. Еще существеннее повлияла на организационную структуру фирм возможность использования для коммуникации сети Интернет. Появились так называемые виртуальные организационные сети, к которым могут в тот или иной момент, при соответствующих обстоятельствах, присоединяться новые организационные элементы.

Содержание заданий, которые приходится решать менеджерам, а следовательно, широта их полномочий также зависят от силы влияния внешней среды. Поэтому более эффективной будет организационная структура, которая обеспечит высокую оперативность принятия управленческих решений. По степени взаимодействия с внешней средой выделяют такие типы организаций, как органическая и механистическая. Если внешняя среда стабильна, в ней наблюдаются незначительные перемены, то организация может с успехом применять механистические оргструктуры, которые имеют маленькую гибкость и требуют больше усилий для их изменения. В случае, когда внешняя среда очень динамична, организационная структура должна быть органической, гибкой, способной быстро реагировать на внешние изменения. Также, такая структура должна предусматривать высокий уровень децентрализации, наличие больших прав структурных подразделений в принятии решений.

Технология  работы влияет на построение организационной структуры в двух направлениях:

• распределение труда и группировка работ;
• взаимозависимость работ.

Работа в организации  может выполняться либо в четкой определенности и строгой последовательности (складской цех, измерительная лаборатория), или при условии неопределенности по поводу содержания, времени и  места возникновения (отдел маркетинга, отдел поставок, отдел финансов, ремонтная служба и т.д.). Следовательно, количество структурных единиц и их взаимное расположение существенно зависят от того, какая технология используется в организации. Кроме того, организационная структура должна строиться таким образом, чтобы благоприятствовать возникновению и расширению идей технологического развития и давать возможность осуществлять технологическое обновление предприятия.

Взаимозависимость работ  дает четыре типа связей между работами в организации: итоговые, последовательные, связанные и групповые. При итоговой взаимозависимости работ на предприятии каждое подразделение является относительно автономным и делает свой вклад в общее дело.

Последовательная взаимозависимость  работ возникает тогда, когда одно подразделение должно закончить свою работу ранее, чем она дойдет к другому подразделению.

Связанная взаимозависимость  нужна тогда, когда конечный результат  работы одного подразделения является началом работы другого и наоборот.

Групповая взаимозависимость является самой сложной из имеющихся. Она необходима, когда работа характеризуется большой степенью неопределенности и для ее выполнения требуются постоянные консультации, совещания всех участников.

Наличие большого количества связанных и групповых взаимозависимостей в работе требует от фирмы больших усилий для интеграции работы ее подразделений, усложнение общей структуры вплоть до перехода к целевым или проектным группам.

Современные информационные системы существенно изменили строение многих успешных компаний, дав им возможность эффективно решать проблемы взаимозависимости работ. Особенно это касается фирм, где преобладают последовательная и связанная зависимость работ, которые требуют обмена большим количеством информации. Информационные технологии создают возможности для внедрения гибких производственных систем, которые благоприятствуют объединению в пределах одного производственного процесса всех типов производств – мелкосерийного, массового, экспериментального.

Стратегия предприятия также влияет на выбор ей организационной структуры. При изменении стратегии перед организацией возникают новые проблемы, решение которых непосредственно связано с перепроектированием организационной структуры предприятия. Отказавшись от изменений фирма не может достичь поставленных целей. Например, переход организации от стратегии, ориентированной на изготовление продукции, к стратегии, направленной на удовлетворение потребностей клиентов требует от нее радикального перестроения и изменения основ своей деятельности. Главными распорядительными элементами в этом случае становятся не подразделения, изготовляющие продукцию, а подразделения, которые определяют предпочтения потребителя. Меняется и идеология управления, развиваются горизонтальные связи, возрастает уровень децентрализации и т.д.

Таким образом, организационная  структура предприятия во многом влияет на его хозяйственную деятельность. Поэтому, в динамично развивающейся  рыночной обстановке, она должна быть достаточно гибкой, что позволит быстро адаптироваться к изменениям внешних и внутренних факторов. Менеджеры должны постоянно отслеживать изменения конъюнктуры рынка и разрабатывать меры по адаптации не только управленческой, но и производственной структуры предприятия, для достижения высоких результатов хозяйственной деятельности.

3.2 Рекомендации по  усовершенствованию организационной  структуры предприятия

Для улучшения результатов  хозяйственной деятельности, оптимизации  управленческой структуры, равномерного распределения нагрузки на менеджеров различных структурных звеньев на ОАО «Запорожкокс» следует решить такие задачи: адаптация организационной структуры предприятия к динамике окружающей среды, реализация творческого потенциала предприятия, ориентация на стратегические цели развития, создание новых отделов и передача некоторых цехов в их ведение.

Для решения поставленных задач реорганизации управленческой структуры ОАО «Запорожкокс» следует учесть вышеуказанные факторы, влияющие на построение организационной структуры предприятия. Поскольку на предприятии коксохимической промышленности невозможно быстро изменить организационную структуру, менеджерам следует разрабатывать меры для быстрой ее адаптации к динамике окружающей среды. Также для усовершенствования производственного и управленческого процесса, следует учитывать принципы, позволяющие реализовать человеческий потенциал на производстве, а именно:

• развивать творческие способности персонала;
• привлекать работников к решению управленческих задач;
• ориентировать рабочих цехов на высокие стандарты работы и внедрение новых технологий на производстве.

Любые изменения в  организационной структуре должны осуществляться с учетом того, что  они обеспечат лучшие условия  для достижения предприятием своих  целей, повысят эффективность управления ним.

Также для решения поставленных задач реорганизации управленческой структуры на ОАО «Запорожкокс» следует ориентироваться на поиск оптимального решения между централизацией и децентрализацией властных функций, что обусловлено необходимостью:

- оперативно реагировать на изменения во внешней среде;

- освободить директоров структурных звеньев от повседневной, рутинной работы, ориентировать их на стратегические цели;

- установить рациональные связи между звеньями и ступенями управления на всех уровнях; минимизировать число ступеней структуры управления;

- предоставлять полномочия на решение проблем тому подразделению аппарата управления, которое располагает наибольшей информацией по данному вопросу;

- повысить оперативность принимаемых решений.

Для усиления функции управления используют: группы нововведений, программно-целевой подход, матричные структуры. Но наибольшее внимание заслуживает использование концепции стратегических хозяйственных подразделений организации при проектировании организационных структур управления. Здесь в полной мере реализуются принципы: централизации разработки стратегии и децентрализации процесса ее реализации, обеспечение гибкости и адаптивности управления, вовлечение в процесс управления широкого круга менеджеров всех уровней.

Приемлемой моделью организационной структуры для ОАО «Запорожкокс» в настоящее время могла бы стать схема управления с использованием концепции стратегических хозяйственных подразделений. В основу организационной структуры управления положена модель диверсифицированной организации, ориентированной на стратегическое управление. Диверсифицированная компания (компания с несколькими или многими стратегическими зонами хозяйствования). Этот подход предполагает децентрализацию управления организаций.

Применение этой модели позволит:

1. Создать современную организационную структуру управления, адекватно и оперативно реагирующую на изменения во внешней среде.

2. Реализовать систему стратегического управления, способствующую эффективной деятельности предприятия в долгосрочной перспективе.

3. Освободить руководство объединения от повседневной рутинной работы.

4. Повысить оперативность принимаемых решений.