Отчёт по практике в национальном агентстве инвестиции и приватизации (Беларусь)

Тематика

Шаги

Сроки и комментарии

Обеспечение основы для эффективной работы

Наем кадров

Заполнение ключевых должностей

Занятие должности заместителя директора по инвестициям (сентябрь 2012 г.), начальника отдела взаимодействия с инвесторами (3-4 кв. 2012 г.)

Система внутренней отчетности и CRM

Разработка, тестирование и внедрение процедур генерирования отчетности в информационной системе, составной частью которой является система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)

Ввод CRM-системы в эксплуатацию – декабрь 2012 года

Фиксирование проектов по ПИИ и (или) приватизации, в которых Агентство выступает в роли посредника.

Базы данных

1. База данных о международных компаниях в целевых секторах и на целевых странах Агентства
2. База данных всех иностранных инвесторов в Беларуси, которые имеют более 25 сотрудников;
3. База данных инвестиционных предложений;

4. База данных недвижимости – участки и существующие здания, соответствующие потребностям иностранных инвесторов и растущего местного бизнеса;
5. База данных о партнерах Агентства – министерствах, муниципальных и региональных органах власти, свободных экономических зонах, посольствах, частных предприятиях, а также сетевых партнерах Агентства.

4 кв. 2012 г.

Из списков существующих иностранных инвесторов необходимо отобрать компании для обеспечения постинвестиционных услуг (aftercare), 3-4 кв. 2012 г.;

Инвестиционные проекты, предлагаемые министерствами и ведомствами для включения в базу инвестиционных проектов должны удовлетворять всем условиям разработанной Агентством формы, 3-4 кв. 2012 г.;

В отношении базы данных недвижимости должны быть соблюдены определенные предварительные условия – на участки должны иметься или готовиться к выдаче планировочные разрешения; участки должны обслуживаться, либо поблизости (на расстоянии до полукилометра) должны находиться коммунальные сети, 4 кв. 2012 г.;

Для обеспечения оперативного решения вопросов должна быть составлена база данных партнеров Агентства из числа органов государственного управления, 3 кв. 2012 г.

База данных о стратегических партнерах Агентства (компании, инвестиционные фонды и т.д.) должна быть составной частью CRM-системы.

Формирование имиджа

Содержание веб-сайта

Разработка контента

Обеспечение наличия актуальной информации на веб-сайте

Внутренняя стратегия работы с общественностью

Повышение статуса Агентства как координатора процесса продвижения инвестиций

Местные СМИ нуждаются в информации; журналисты и репортеры являются важными клиентами Агентства; как и в отношении любых потребителей, важно прогнозировать их потребности и реагировать на них. Целевой показатель – создание 20 значимых пресс-релизов в год и проведение двух пресс-конференций (в зависимости от наличия новостного повода) и одного пресс-ланча.

К концу 2012 года Агентство должно создать базу данных обо всех ведущих журналистах и репортерах, специализированных изданий Беларуси.

Международная стратегия работы с общественностью

Работа с зарубежной общественностью – важный компонент структуры маркетинга; она должна быть четко синхронизирована со всей рекламной деятельностью

К целевым показателям относятся следующие:

• Организация и проведение пресс-тура представителей международных СМИ/прессы в Беларусь ежегодно (при условии наличия соответствующего финансирования);
• Установление прямого диалога с ведущими бизнес изданиями или специализированными отраслевыми СМИ в каждой из целевых стран;
• Создание и распространение пресс-релизов, способствующих повышению имиджа Беларуси, а также повышению интереса к Беларуси через проведение гринфилд-, браунфилд-проектов, приватизацию, поиск партнеров и создание совместных предприятий с местными компаниями (при условии наличия соответствующего финансирования).

Организация семинаров и конференций

Организация и проведение Белорусского инвестиционного форума (15-16 ноября 2012 г., г. Минск);

Коммуникация с потенциальными инвесторами

Установление контактов с потенциальными инвесторами

• направление адресных предложений потенциальным инвесторам;
• выезд в головные офисы потенциального иностранного инвестора;
• посещение специализированных инвестиционных форумов

Адресные предложения должны содержать:

- описание конкурентных  преимуществ инвестиционного климата  Республики Беларусь;

- описание конкурентных  преимуществ отрасли, в которой  осуществляет свою деятельность  потенциальный инвестор;

- предложения инвестиционных  проектов из базы данных в  соответствующих отраслях.

Сопровождение инвесторов

организация визитов, посещение объектов инвестирования, организация встреч с органами государственного управления, предоставление информации и другое

по мере обращения инвесторов, в тесном взаимодействии с заинтересованными органами и организациями.

Постинвестиционная работа с инвесторами

Создание базы данных о существующих инвесторах и запуск программы постинвестиционной работы

Постинвестиционная программа будет запущена Агентством в 3 кв. 2012 года.

Взаимодействие с госорганами и регионами

Содействие сокращению диспропорций в объеме привлекаемых инвестиций

Разработка и продвижение инвестиционных возможностей регионов.

Агентству предстоит решение серьезной задачи, принимая во внимание тот факт, что только 2% ПИИ направляются за пределы Минской области.

Размещение информации о положительных сторонах и характеристиках областей в стандартном формате на веб-сайте Агентства;

Выявление факторов, препятствующих потоку ПИИ в регионы на основании опроса мнения инвесторов - для обеспечения функции Агентства по продвижению политических шагов по созданию соответствующего бизнес-климата в каждом регионе.

Взаимодействие с госорганами

Налаживание взаимодействия с представителями госорганов

Установление контактов с компетентными сотрудниками министерств и ведомств с целью оперативного решения вопросов, возникающих при реализации инвестиционных проектов.