Разработка маркетинговой стратегии современного туристского предприятия (на примере пансионата «Шексна»)

Эту программу можно приобрести по желанию как на один день  так и на весь срок проживания.

Программа включает в себя: посещение сауны, занятия йогой, сеансы массажа, трехразовое СПА – питание.

SPA сауна

SPA сауна положительно влияет  на здоровье. В СПА сауне или  парной поры открываются, шлаки  выходят из организма. Сауна положительно влияет на терморегуляцию организма. В целом температура тела человека постоянна. Если температура окружающей среды повышается, процесс теплоотдачи происходит активнее, кожа выделяет излишнее тепло через пот. С потом из организма выходят накопившиеся шлаки и токсины.

Изучено положительное влияние сауны и парной на нервную систему. После посещения СПА сауны повышается скорость реакции, улучшается координация и балансирование. Хорошее настроение и легкое самочувствие тоже во многом зависит от пребывания в SPA сауне или парной. Важен интерьер, аромат. Для улучшения настроения необходимо добавить ароматические масла и травы. Можно увлажнить воздух в СПА сауне с помощью настоя мяты, хвои, эвкалипта, в сочетании с горячим воздухом действие отваров будет еще более сильным и полезным.

Высокая температура в сауне активизирует деятельность сердца. Но оно не изнашивается, а закаляется. После и во время посещения сауны улучшается кровообращение, сосуды головного мозга становятся более эластичными и крепкими за счет наполнения кровью.

В SPA сауне понижается тонус мышц. Напряжение и боли в мышцах снижаются, они становятся более эластичными. Особенно СПА сауна полезна тем, кто активно занимается спортом, аэробикой, плаванием. Потребление кислорода восстанавливается.

Но самым важным является влияние SPA сауны на кожу. Кровообращение в коже повышается за счет увеличения температуры. На поверхности кожи температура может достигать 41-42 градусов тепла. Сосуды расширяются, эпидермис становится мягче, кожа становится более чувствительной, повышаются имунно-биологические свойства кожи. Улучшается цвет и состояние кожи, она становится нежной и мягкой на ощупь.

Благодаря посещению СПА сауны снижается масса тела. После разового посещения сауны вес тела снижается в среднем на 2%

После посещения сауны нормализуется давление, улучшается общее самочувствие, происходит естественная регуляция обмена веществ. Массаж после сауны помогает людям с заболеваниями нервной системы, страдающим остеохондрозом, болезнями позвоночника.

Сауна в пансионате «Шексна» функционирует круглогодично, поэтому для её использования как СПА-объекта необходимо дополнить следующими предметами.

Необходимо приобрести: халаты, полотенца банные, простыни, ароматическое масло, головные уборы, веники.

Виды расходов на переоборудование сауны

Таблица 3.1.

Наименование	Кол-во, шт.	Стоимость за 1 шт., руб.	Общая стоимость, руб.
Халат	10	700	7000
Полотенце банное	20	300	6000
простыня	15	100	1500
ароматическое масло	5	250	1250
головной убор	10	150	1500
веник	20	50	1000
Итого:			18250

 

Итого затраты на переоборудование сауны составят 18520 руб.

                                                       Йога

Йога стремительно распространяется по всему миру. Все чаще и чаще мы слышим упоминание о ней из средств массовой информации, от знакомых и друзей. Социум жестко диктует, какими нам надо быть, что делать. В попытке быть максимально социальными люди все дальше и дальше уходят от себя. Они перестают понимать, чего хотят, куда движутся. Йога разворачивает людей внутрь себя. Дает возможность понять себя. Йога - это древняя философия, пришедшая к нам из Индии, интересная для современного человека главным образом как эффективное средство улучшения физического и душевного состояния. Что же такое йога для современного человека?

Это здоровье, гармония, равновесие физических и душевных сил.

Это динамическое единство всех элементов организма.

Это стройность, гибкость и красивая осанка.

Это лучший метод осознанного самосовершенствования, возвращающий полноту восприятия жизни, дающий возможность самоконтроля, глубокую и спокойную уверенность в собственных силах.

Это умение хорошо и много трудиться, а главное - полноценно отдыхать. Это внутренняя дисциплина и долголетие.

Два-три занятия йогой в неделю способны реально изменить самочувствие и психологический настрой.

Йога развивает гибкость, выносливость и силу тела; йога учит правильно дышать, а ведь правильное дыхание - ключ к здоровью;· йога приводит в порядок нервную систему, избавляет от раздражительности  и нормализует сон; йога прицельно работает с нематериальной составляющей, открывая  новые пути духовного совершенствования; йога - это "щадящая" деятельность, она развивает нас постепенно, не нарушая хода ни  единого процесса.

Принципы физического совершенствования и развития реализуются посредством асан (физических упражнений) и пранаям (дыхательной гимнастики).

Проводить занятия йогой в пансионате можно на берегу моря, где сочетания физических упражнений и дыхательной гимнастикой с морским ионизированным воздухом дадут лучший эффект.

Для занятий йогой необходимо приобрести только специальные коврики.

Затраты на создание услуги - занятие йогой

              Таблица 3.2.

Наименование	Кол-во                   стоимость, руб.
Коврики для занятия йогой	20                             200
всего	4 000

 

 

 

Спа массаж

 

Казалось бы, сегодня практически все знают, что такое массаж. Однако, согласно результатам проведенного недавно в нашей стране опроса людей, которые страдают различными расстройствами в области позвоночника, только 27% больных прибегали для излечения или уменьшения неприятных симптомов к помощи медицинского массажа. Более 85% тех, кто получал массаж, сообщили о том, что этот метод им помог - как минимум облегчил страдания. Однако совершенно очевидно, что большинство больных воспользоваться массажем как лечебной методикой даже не думали.

Дело в том, что большинству людей видна лишь верхушка айсберга - самая малая толика информации о воздействии массажа на организм: то, что массаж действует механически. Это понятно - массажист растирает, разминает, выжимает, растягивает, сжимает и смещает различные ткани тела, способствуя среди прочего усилению циркуляции лимфы, крови и межтканевой жидкости и удалению отмирающих клеток кожи. Механическое воздействие при массаже устраняет застойные явления в организме, усиливает обмен веществ и кожное дыхание. Только это лишь часть воздействия.

Важная составная медицинского массажа, обычно известная лишь специалистам, - его рефлекторное и гуморальное воздействие. В первую очередь массаж оказывает воздействие на центральную и вегетативную нервную систему. Во время массажа происходит раздражение рецепторов кожи, мышц, сухожилий, суставных сумок, связок и стенок сосудов. Затем импульсы, вызванные этим раздражением, передаются в центральную нервную систему и достигают соответствующих участков коры головного мозга. Там возникает общая сложная реакция, вызывающая функциональные изменения в организме. Этот механизм был подробно описан в работах русского физиолога И. П. Павлова: любое раздражение нервных рецепторов трансформируется в сигнал, который по нервным волнам, как по проводам, бежит в центральную нервную систему и оттуда по другим "проводам" приносится к рабочему органу, преобразуясь в специфический процесс клеток этого органа.

Таким образом, с помощью массажа можно управлять функциями различных органов. Проводя тот или иной прием, массажист вызывает совершенно определенную и предсказуемую реакцию организма пациента. И при правильном воздействии результат будет благотворным.

Кроме этого, под влиянием массажа в коже образуются и поступают в кровь биологически активные вещества, тканевые гормоны, при помощи которых происходят сосудистые реакции, передача нервных импульсов и другие процессы. Под влиянием массажа происходит быстрое образование гистамина и ему подобных веществ, разносящихся током крови и лимфы по всему организму и оказывающих благотворное влияние на сосуды, внутренние органы и системы. В частности, действуя на надпочечники, гистамин вызывает повышенное выделение адреналина. Другое соединение, ацетилхолин выступает в роли активного посредника при передаче нервного сигнала с одной нервной клетки на другую, создавая тем самым благоприятные условия для деятельности скелетной мускулатуры, а также способствует расширению мелких артерий и улучшению дыхания.

Все это в очередной раз доказывает, что с помощью массажа мы задействуем нашу «внутреннюю аптеку». Массаж помогает нам справиться с проблемами здоровья без лекарств, при помощи собственных резервов организма. Массаж – мощный инструмент в руках специалиста, позволяющий влиять на состояние пациента, - правда, результаты такого воздействия целиком зависят от того, в чьих руках этот инструмент находится.

Для проведения сеансов массажа в пансионате необходимо переоборудовать один из имеющихся массажных кабинетов. Необходимо приобрести: устойчивую, обитую дерматином, с подкладкой из поролона или слоя морской травы массажную кушетку длиной 1,85-2 м, шириной 0,5-0,6 м, высотой 0,5-0,7 м, круглые валики, обитые дерматином, длиной 0,6 м, диаметром 0,25 м, столик для массажа, обитый дерматином, размерами 0,8 X 0,6 X 0,35 м, простыни, полотенце, средства, необходимые для массажа.

Расходы на создание услуги – СПА - массажа

Таблица 3.3.

наименование	Кол-во, шт.	Стоимость, руб.	Всего, руб.
Кушетка массажная	2	5800	11600
валики	2	1350	2700
Стол д/массажа	1	4580	4580
простынь	10	100	1000
полотенце	10	100	1000
Ср-ва необходимые д/ массажа	7	350	2450
Камни д/стоунтерапии	120	150	18000
всего			41330

 

Виды массажа

                               Таблица 3.4.

Общеоздорови-тельный массаж	Снимает мышечное напряжение, мышечные боли, улучшает кровообращение, обладает общеукрепляющим действием.Продолжительность 1 час.
Лимфодренирующий массаж	Особая массажная техника для усиления выведения жидкости и токсинов из организма, эффективна при отечности, ожирении, целлюлите, а также для внешнего вида кожи.Продолжительность 1 час.
Тонизирующий массаж	Массаж для снятия усталости, плохого настроения, восстановления сил после стрессов, простудных заболеваний, переутомления. Продолжительность 1 час.
Русский SPA-массаж	Релаксирующий массаж. Совокупность восточной и традиционно русской техник. Включает в себя комплекс приёмов позволяющих в течение 1 часа достигнуть максимального расслабления и коррекции психо-эмоционального фона.
Австралийский массаж	Является одним из лучших средств снятия головной боли и различных недугов. Представляет воплощение телесно-ориентированной психотерапии и техниками используемыми в мануальной терапии.Продолжительность 1 час.
Гавайский массаж «Ломи-Ломи»	Не имеющая аналогов методика воздействия на организм с целью гармонизации обменных процессов, повышающее сопротивляемость организма, стабилизирующее иммунитет и оказывает воздействие на подкожно-жировую клетчатку.Продолжительность 1 час.
широдара	Аюрведическая методика, сочетающая индийскую массажную технику с воздействием падающих капель специального ароматического масла. За счет воздействия на чакры и открытия "третьего глаза" восстанавливается энергетическое поле человека, снимается негативное воздействие внешнего мира. В состав процедуры входит: аюрведический массаж шейно-воротниковой зоны, применение специального масла, массаж волосистой части головы. Продолжительность 1 час.
стоунтерапия	Cтоунтерапия представляет собой  особую технику массажа с использованием  различных природных камней. Рожденные  землей, отшлифованные водой, солнцем  и ветром, камни - это источник  природной и космической энергии. Специфическая энергия камней устраняет напряжение и стресс, нейтрализует негативную энергию, перераспределяет энергию из областей, где она находится в избытке в те области, где ее недостаточно. Сеансы стоун-терапии оказывают не только релаксирующий эффект, но и регулируют работу нервной вегетативной системы, уменьшают мышечные боли, укрепляют респираторную и иммунную системы организма, помогают преодолеть психические и физические перегрузки, состояние стресса, депрессию, хроническую усталость, способствуют общему оздоровлению и повышению жизненного тонуса. Продолжительность 1час.