Планирование и контроль в деятельности ОАО «Победа» Суровикинского района Волгоградской области

Автор: Пользователь скрыл имя, 10 Февраля 2015 в 20:53, курсовая работа

Краткое описание

Актуальность темы курсовой работы заключена в том, что планирование и контроль - это опирающееся на определенное понимание реалий формирование образа будущего, и поэтому обязательная предпосылка воплощения поставленных целей, непременное условие позитивного продвижения в решении сложных задач. При соблюдении определенных правил планирование - наиболее длительная и потому наиболее сложная форма стратегического управления. Оно требует серьезных усилий для получения результата, многократно перекрывающего понесенные на его внедрение затраты.

Оглавление

Введение………………………………………………………………………..3-4
Глава 1. Сущность планирования и контроль маркетинга…………………..5
1.1 Сущность стратегического планирования и планирования маркетинга………………………………………………………………………5-9
1.2 Понятие и значение маркетингового контроля………………………..9-14
Глава 2. Маркетинговый анализ деятельности ОАО «Победа»………..14-20
Глава 3.Направления совершенствования маркетинговой деятельности ОАО «Победа»……………………………………………………………………….20
3.1 Совершенствование системы планирования в сфере маркетинга……20-23
3.2 Организация контроля на предприятии ОАО «Победа» …………..23-25
Заключение
Список используемой литературы

Файлы: 1 файл

курсовая по маркетингу.rtf

— 4.33 Мб (Скачать)

Структурное содержание плана маркетинга состоит из следующих разделов: 1) основные итоги деятельности за предыдущий период; 2) анализ и прогноз развития экономики и целевого рынка; 3) выдвигаемые цели преимущественно в количественном выражении с выделением главной цели; 4) стратегии поведения предприятия на рыночных сегментах; 5) мероприятия товарной, ценовой, сбытовой и коммуникационный политик с указанием ответственных исполнителей и сроков выполнения.

Кроме того, в план должны быть включены планы маркетинговых исследований и совершенствования информационного обеспечения маркетинга, потребности в необходимых ресурсов ( денежных, людских и материальных), оценка ожидаемой эффективности предпринимаемых маркетинговых усилий. План маркетинга может быть дифференцирован по уровням управления , по периодам планирования, по рынкам, по продуктам, по производственным подразделениям. [3,С.376]

 

1.2 Понятие и значение маркетингового контроля

 

Контроль маркетинговой деятельности должен осуществляться по всем видам планов:

- Контроль оперативных планов выполняется по факту проведенных мероприятий;

- Контроль текущих планов осуществляется соответственно по месяцам, кварталам и за год. Главное направление этого контроля - исполнение планов достижения целей. После контроля ежемесячных и квартальных планов производится необходимые корректировки планов следующих периодов;

- Контроль стратегических планов должен производиться не реже, чем раз в год. Параллельно снова проводится анализ сложившейся ситуации и возможных изменений внешней и внутренней среды. Затем стратегические планы корректируются в соответствии с новой информацией и изменениями.

В своих трудах Филлип Котлер выделяет следующие типы контроля маркетинговой деятельности.

Типы маркетингового контроля

№ п/п

Вид контроля

Главная ответственность

Цель контроля

Содержание

1

Контроль годовых планов

Руководство высшего и среднего уровней

Проверить, были ли достигнуты запланированные результаты

Анализ объема продаж. Анализ рыночной доли. Анализ отношения объема продаж к затратам. Финансовый анализ. Анализ мнений потребителей и других участников рыночной деятельности

2

Контроль прибыльности

Контролер маркетинговой деятельности

Проверить, где компания получает и теряет деньги

Определение прибыльности в разрезе продуктов, территорий, потребителей, торговых каналов и др.

3

Контроль эффективности

Руководители линейных и штабных служб. Контролер маркетинговой деятельности

Оценить и повысить эффективность маркетинговой деятельности

Анализ эффективности работы сбытовиков, рекламы, стимулирования торговли, распределения

4

Стратегический контроль

Высшее руководство, аудиторы маркетинга

Проверить, использует ли компания наилучшим образом свои возможности по отношению к рынкам, продуктам и каналам сбыта

Анализ эффективности маркетинговой деятельности, аудиторский контроль маркетинговой деятельности


 

Маркетинговый аудит- независимое периодическое всестороннее исследование предприятием маркетинговой среды, целей, стратегий, и  деятельности с точки зрения выявления проблем и скрытого потенциала, а также разработки планов действий по улучшению маркетинга. [3,С.385]

Цели аудита маркетинга:

- понять, насколько эффективно действует маркетинг в фирме и насколько его структура подходит для решения текущих и стратегических задач фирмы;

- оценить эффективность маркетинговых и рекламных коммуникаций, выявить проблемные зоны, найти слабые и сильные стороны в организации маркетинга фирмы;

- получить информацию, необходимую для построения действительно эффективной системы маркетинга в фирме;

- определить уровень и динамику затрат, необходимых для повышения отдачи от маркетинговых мероприятий.

Проведение маркетингового аудита обеспечивает:

- четкое понимание, того что такое маркетинг, его цели и задачи;

- маркетинговую стратегию фирмы в целом и для ее направлений , товаров, брендов, согласованную с долгосрочными целями и задачами фирмы;

- возможность эффективного использования бюджета маркетинга для достижения поставленных целей;

- набор маркетинговых инструментов, заточенных под решение текущих и стратегических задач фирмы.

        Оценка маркетинговой деятельности производится периодически, на ее основе разрабатываются новые программы маркетинга. Оцениваться должно каждое из направлений маркетинговой деятельности.

       Переоценка маркетинговой деятельности - по каждому направлению маркетинговой деятельности руководство предприятия определяет позицию фирмы. Затем проводится SWOT анализ , на основание которого корректируется программы маркетинга и определяются направления маркетинговой деятельности.

       Оценка эффективности маркетинга - производится для отдельных стратегических бизнес - единиц (СБЕ) и предприятия в целом.

        Эффективность маркетинга - это не только высокие прибыли, но и другие факторы: нацеленность на покупателя, маркетинговая интеграция между подразделениями, адекватность маркетинговой информации, стратегическая ориентация, оперативная эффективность.

         Результатом осуществления контроля, аудита и оценки маркетинговой деятельности являются: 1) решение о модернизации отделов маркетинга и продаж; 2) изменения в процедурах разработки, производства и продажи товаров и в обслуживании потребителей; 3) разработка фирменного стиля, регламентов обслуживания клиентов и других аспектов организационной культуры; 4) принятие решения о корректировке ассортимента, выводе новинок, выходе на новые рынки; 5) открытие или модернизация маркетинговых подразделений; 6) организация или совершенствование маркетинговой информационной системе в фирме; 7) определение или корректировка целей, задач, функций маркетинга; 8) разработка или пересмотр должностных инструкций, осуществление кадровой оптимизации маркетинговых подразделений; 9) формирование и текущая корректировка маркетингового бюджете; 10) разработка и текущая организация планов маркетинга,  PR и рекламы.

Основные объекты контроля - это объем продаж, размеры прибылей и убытков, реакция покупателей на предлагаемые предприятием новые товары и услуги, соответствие запланированных и реальных (фактических) результатов производственно - коммерческой деятельности. В стратегическом плане предприятию важно знать, действительно ли и достаточно ли эффективно оно использует все имеющиеся у него маркетинговые возможности. Принятая система контроля не обязательно должна поддерживать управление маркетингом на неизменном уровне и в пределах строго выбранных стандартов. Со временем даже самые прогрессивные методы управления устаревают и становятся неадекватными стратегической задаче выживания. Поэтому управление предприятием должно быть гибким, адаптивным, а система контроля - способствовать изысканию новых, соответствующих изменениям во внешней среде методов (способов, процессов) руководства производственно - коммерческой деятельностью.

Однако избыточный объем контрольных операций, особенно при стабильном положении предприятия на рынке, тем более при положительной динамике производства и реализации выпускаемой продукции, может привести к крайне нежелательным последствиям: отвлечению руководящего персонала и исполнителей разного уровня от выполнения основных служебных обязанностей и переключению на излишние контакты с контролерами и ревизорами. Проведение контроля должно соответствовать требованиям достаточности и своевременности. Контроль ради контроля без достаточных на то оснований приводит, в конечном счете, к обратному результату - к снижению эффективности управления маркетингом, особенно на среднем и низшем уровнях иерархической системы предприятия.

В настоящий момент большая часть компаний практикуют три типа маркетингового контроля: контроль за выполнением годовых планов, контроль прибыльности, стратегический контроль.[12,С.78]

В первой части работы изучены теоретические основы контроля и планирования на предприятии. Раскрыты понятия контроля и планирования, и их место в маркетинговой деятельности. Во второй главе будем рассматривать те же понятия, на практической основе на примере предприятия ОАО «Победа»- открытого акционерного общества.

 

Глава 2. МАРКЕТИНГОВЫЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «ПОБЕДА»

2.1 Местоположение и направление деятельности ОАО «Победа» х. Лысов Суровикинского района Волгоградской области

 

Открытое акционерное общество «Победа», занимающиеся производством, переработкой и реализацией сельхозпродукции, создано в соответствие с законодательством об открытых акционерных обществах. Располагается по адресу: ул. Комсомольская, д. 53 в х.Лысов Суровикинского района Волгоградской области. Создано на неограниченный срок.

ОАО «Победа»  образовалось  в августе 2001г. постановлением Главы Администрации Суровикинского района от  01.08.2001г. Учредителем является физическое лицо: Нагайцев С. В.

С 2001 года генеральным директором избран Нагайцев С.В., который и в настоящее время занимает данную должность. Уставный капитал хозяйства составляет 1 591 000 тыс. руб. На предприятии за счет ежегодных отчислений от прибыли создается резервный фонд в размере не менее 15 % уставного капитала. ОАО  «Победа»   вправе создавать филиалы, но на данный момент из-за нестабильной деятельности, общество не имеет филиалов.

Общество является коммерческой организацией. Общество вправе в установленном порядке открывать банковские счета на территории РФ  и за ее пределами. Общество имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и в латинской транскрипции и указание на его местонахождение. Общество  имеет штампы и бланки со своим наименованием, собственную эмблему и другие средства визуальной идентификации.

Целью создания и деятельности общества является производство, хранение и реализация сельскохозяйственной и иной продукции, ее переработка и реализация на основе рационального использования земли и других ресурсов и извлечение прибыли в интересах акционеров общества, а также удовлетворение потребностей акционеров в указанной продукции, улучшения их условий труда и быта.

Общество осуществляет в качестве основного вида деятельности производство, хранение, переработку, реализацию сельскохозяйственной продукции и оказание услуг сельскохозяйственным производителям.

Хозяйство имеет право совершать в соответствие с российским законодательством экспортно-импортные операции и вести внешнеэкономическую деятельность. В праве осуществлять помимо указанных выше,  любые иные виды деятельности, не запрещенные законом.

Учетная политика утверждена  01. 12. 2001 г., для целей бухгалтерского учета и налогообложения согласно приложению к настоящему приказу. Положения по учетной политике обязательны  для всех работников ОАО «Победа», ответственными за ведение бухгалтерского и налогового учета, подготовку первичных документов. Ответственностью за организацию исполнения  настоящего приказа возложить на главного бухгалтера ОАО  «Победа».

Климат на территории хозяйства умеренно-континентальный, частые ветры. В структуре почв преобладают черноземы обыкновенные, редко встречаются солонцы.

Таблица 1

Динамика производства и реализации продукции ОАО «Победа»

в 2011-2013гг.

Год

динамики

Объем производства продукции

Объем реализации продукции

тыс. руб

Темпы роста, %

тыс. руб

Темпы роста, %

базисные

цепные

базисные

цепные

2011

53939

100,0

100,0

57026

100,0

100,0

2012

58954

109

109

52343

92

92

2013

6845

13

861

4119

7,2

12,70


 

Из таблицы видно, что за три  года объем производства снизился на 87 %, а объем реализации - 84 7,9 %. Если за предыдущие годы темпы роста производства и реализации примерно совпадали, то за последний год темпы роста производства значительно ниже темпов реализации продукции, что свидетельствует о накоплении остатков нереализованной продукции на складах предприятия и неоплаченной покупателями.

        Для большей наглядности динамику производства и реализации продукции можно изобразить графически (рис. 1).

Рис. 1 Динамика производства, реализации и себестоимости продаж продукции в 2011-2013 гг.

Из графика видно, что объем производства снизился, и в 2013 г. составил 6845 тыс. руб., а объем реализации за 2013 г. составил 4119 тыс. руб. Себестоимость реализации продукции в 2013 г. значительно сократилась и составила 10455 тыс. руб., что на 54195 тыс. руб. меньше, чем в 2011 г.

Таблица 2

Оценка ассортимента продаж основных видов продукции

ОАО «Победа» за 2011-2013 гг.

Вид продукции

Объем продаж продукции, тыс. руб.

Темп прироста, %

Структура продаж, %

Изменения

2011

2013

2011

2013

абсолютные, (+,-)

относительные, %

Зерновые

50530

4119

-91,84

88,60

100

-46411

11,4

Подсолнечник

618

-

-

-

-

-

-

Живая масса овец

1074

-

-

-

-

-

-

Прочая продукция растениеводства

 

4615

 

-

-

-

-

-

 

Всего

56837

4119

 

100

100

   

Информация о работе Планирование и контроль в деятельности ОАО «Победа» Суровикинского района Волгоградской области