Автор: Пользователь скрыл имя, 14 Декабря 2012 в 18:15, дипломная работа
Целью этой работы является изучение международного маркетинга, закономерностей и парадоксов развития, причины выхода компаний на международный рынок, проведение маркетинговых исследований. Для изучения брались международные компании, производящие и торгующие товарами для сельского хозяйства, игрушками, продуктами питания, высокотехнологичными современными коммуникационными средствами сетевой связи.
Введение……………………………………………………………………………3
1. Теоретические положения маркетинговой деятельности в международном масштабе……………………………………………………………………………7
1.1 Сущность международного маркетинга……………………………..…7
1.2 Виды маркетинга и особенности исследований при выборе международных рынков…………………………………………………....10
1.3 Сегментация на международном рынке и товарные стратегии…..…13
1.4 Распределение товара, его продвижение на международном рынке………………………………………………………………………...17
1.5 Ценообразование в системе международного маркетинга…………..22
2. Анализ организации международного маркетинга на примере ряда компаний…………………………………………………………………………29
2.1 Сравнение глобального маркетинга в средних и крупных компаниях…………………………………………………………………..29
2.2 Процессы международной гармонизации бухгалтерского учета и финансовой отчетности в развитии глобального маркетинга…………..31
2.3 Этапы развития и стратегия маркетинга крупной компании быстрого питания на примере McDonald’s………………………………………….35
2.4 Характеристика маркетинга крупнейшего мировой производителя продуктов питания на примере Нестле (NESTLĖ)……………………….41
2.5 Возникновение новых компаний - лидеров в своем секторе за рекордно короткие сроки на примере TRENDware………...……………48
2.6 Влияние конъюнктуры рынка на старейшие компании, борющаяся за выживание на примере LEGO………………………………………..……52
2.7 Анализ маркетинговых решений новых компаний, идущих по пути сотрудничества с подобными компаниями в совместном освоении рынков на примере Optivite и НAMECO AGRO b.v……………………...69
3. Предложения по формированию основных задач маркетинга ООО «Агролэнд» как представителя компаний Optivite и НAMECO AGRO b.v…..73
3.1 Организация маркетинга в деятельности ООО «Агролэнд»…………73
3.2 Рекомендации по составлению должностной инструкции заместителя директора по маркетингу и рекламе (маркетолога)………………………74
3.3 Рекомендации по планированию рекламной деятельности ООО «Агролэнд» на 2006 год…………………………………………………….76
3.4 Предложения по изучению опыта маркетинга продающим персоналом ООО «Агролэнд»……………………………………………...80
3.5 Трансформация финансовой отчетности ООО «Агролэнд» в контексте МСФО……………………………………………………………83
Заключение………………………………………………………………….…….89
Список литературы………………………………………………………………94
В 1956г. в Хохенвестедте (Германия) была основана первая иностранная торговая компания LEGO.
В 1957г. компания LEGO отметила свой двадцатипятилетний юбилей, и Готфрид Кирк Кристиансен был назначен ее директором-распорядителем.
В 1959г. в производственном отделе "Футура" работало 5 человек.
В 1960г. сгорел цех, производивший деревянные игрушки. Было принято решение о прекращении их выпуска и о модернизации производства для изготовления пластиковых игрушек. В то время в датских компаниях LEGO работало 450 человек и существовало 50 наборов LEGO, 15 транспортных средств и несколько отдельных элементов.
В 1963г. ацетат целлюлозы, который все это время считался самым важным сырьем при изготовлении продукции LEGO, был заменен на АБС (акрилонитриловый бутадиеновый стирол). В результате этого кубики LEGO стали более прочными. Эта замена также отразилась на качестве их цвета.
В 1964г. к наборам LEGO стала прилагаться инструкция по сборке моделей. Данная инструкция послужила своего рода дополнением к уже существующим упрощенным и вспомогательным наборам. Также было введено новшество: производство продукции LEGO подвергалось проверкам потребителей и, соответственно, ими оценивалось. В этом же году в Германии, в Хохенвестедте была основана литейная фабрика LEGO Werkzeugbau GmbH.
В 1965г. на фабрике в Биллунде уже трудилось более 600 служащих.
В 1966г. появился первый поезд LEGO. К
нему прилагались рельсы и множество
различных сопутствующих
В 1967г. был изобретен кубик ДУПЛО и подана заявка на то, чтобы его запатентовать (в 1997г. его первоначальное название было изменено на "кубик LEGO ДУПЛО").
7 июня 1968г. был открыт парк LEGOLAND (с 1996 г. он называется LEGOLAND Биллунд). В этом же году компания LEGO получила свой первый приз, приняв участие в конкурсе на лучшую игрушку, который проходил в Люксембурге.
В 1969г. на международном рынке появились так называемые большие кубики ДУПЛО для крошечных пальчиков, которые были в восемь раз больше, чем обычные кубики LEGO, т. е. в два раза длиннее, в два раза шире и в два раза выше.
В 1970г. были изобретены маленькие транспортные средства LEGOLAND, которые легко могли умещаться в кармане. В их числе были аварийные грузовики, полицейские и пожарные машинки. Также появились разноцветные цевочные колеса LEGO разных размеров. Позднее они стали незаменимым средством для программы LEGO ТЕХНИК, изобретенной в 1977г.
В этом же году в Биллунде, в Хехмаркене была основана новая фабрика для производства более современной продукции LEGO. 975 служащих трудились в штаб-квартире LEGO в Биллунде, не считая парк LEGOLAND.
В 1973г. на потребительском рынке появился первый корабль LEGO. В этом же году был создан всем известный логотип LEGO.
В 1974г. на потребительском рынке появились фигурки LEGO вместе с Семейством LEGO. В это время в компании LEGO System A/S работало 1.325 служащих.
В 1975 г. появились наборы LEGO Специалист, которые включали в себя боевые машины. В США, в Инфилде (штат Коннектикут) компания LEGO System Inc. основала упаковочный отдел.
Кельд Кирк Кристиансен, внук Оле Кирка Кристиансена, представитель третьего поколения владельцев компании LEGO Групп, также взял на себя роль ее руководителя.
В 1978г. появились наборы LEGOLAND, которые включали в себя мини-фигурки с подвижными конечностями (с 1992г. данные наборы называются LEGO Систем), а также строительные пластины с дорожными разметками.
В 1979г. были выпущены наборы ФАБУЛЭНД, которые включали в себя различные фигурки, головы животных, а также большие строительные элементы. Через десять лет данные наборы перестали выпускать. Был изобретен конструктор LEGOLAND Космос (в 1992г. его переименовали в LEGO Систем Космос), который за короткий срок стал популярен во всем мире. Для девочек 5-7 лет были специально выпущены наборы СКАЛА, которые состояли из всевозможных украшений.
Кельд Кирк Кристиансен был назначен на должность президента компании INTERLEGO A/S (в январе 1987 г. ее переименовали в LEGO A/S).
В 1980г. программа ДУПЛО была усовершенствована, так как для начинающих ходить малышей, были разработаны специальные игрушки. Дети могли кататься на них или таскать их за собой. Также был создан логотип ДУПЛО в виде кролика. В этом же году в Англии была собрана самая высокая башня LEGO, высота которой достигла 13,1 м. Последнее изменение было внесено совсем недавно, когда в июле 1998г. в Москве была сконструирована башня LEGO высотой в 24,66 м.
В 1981г. была расширена фабрика в Клевермаркене. В США при компании LEGO System, Inc. был открыт литейный цех. В Бааре (Швейцария) была открыта Нюховская фабрика площадью в 12.000 м2, являющаяся частью компании LEGO Production AG.
13 августа 1982г. в Биллунде компания LEGO Групп отметила свой пятидесятилетний юбилей. Была выпущена книга под названием "50 лет игры".[32]
В 1983г. был выпущен набор ДУПЛО Бэйби, который включал в себя шесть погремушек. В больших наборах ДУПЛО появились новые фигурки с подвижными ручками и ножками.
В 1984г. были выпущены наборы LEGOLAND Замок, в которые входили фигурки рыцарей, лошадей и множество других новых элементов. В Сеуле было открыто совместное торгово-промышленное предприятие под названием LEGO Korea Co. Ltd., где работало более 100 служащих. В Штутгарте (Германия) на Дидактической выставке впервые представлен набор LEGO Техник Контроль, разработанный специально для школьников. На тот момент на фабрике в Биллунде трудилось около 5.000 служащих, 3.000 из которых работало в самой Дании.[32]
В 1986г. появились светозвуковые конструкторы, которые внесли разнообразие в тематические наборы LEGOLAND Город и LEGOLAND Космос. Программа LEGO Техник Компьютерный Контроль внесла значительный вклад в совершенствование школьного обучения. С ее помощью дети учились управлять роботами LEGO посредством персонального компьютера. Разработанная в учебных целях, данная программа первоначально появилась в Англии и Дании. Она подходила к любой модели компьютера. При содействии Издательства LEGO, являющегося отделом компании LEGO Futura ApS (патентная организация LEGO с 1990г.), были написаны 9 новых книг и созданы 19 короткометражных детских фильмов (эти книги и фильмы появились на потребительском рынке ряда европейских стран осенью 1986 г.).
16 апреля 1986г., в день рождения ее величества королевы Дании Маргарет, компании LEGO Групп был присужден титул Поставщика королевского двора. Первые кубики LEGO, которые должны были увидеть свет на новой литейной фабрике в Манаусе (Германия), были изготовлены 4 апреля, а упаковочный отдел открылся 5 мая. В этом же году была введена система бонусов. Если работа предыдущего года была выполнена успешно и прогнозы на следующий год были положительными, дистрибьюторы LEGO во всем мире получали денежное вознаграждение.
В 1987г. в США и ряде европейских стран в продажу поступили ведерки LEGO со строительными элементами ДУПЛО и LEGO Бэйсик.
В 1988г. тематика серии наборов ДУПЛО была расширена - появился веселый Цирк Шапито. В серии LEGOLAND Замок появился набор Робин Гуд, а в серии LEGOLAND Космос - центр управления Черная Звезда. Датское издательство "BOrsen" впервые наградило LEGO Групп призом-статуэткой.
38 детей из 14 стран мира приняли
участие во всемирном
В начале 1989 года старый образовательный отдел был переименован в LEGO Дакта. Слово "Дакта" произошло от слова "didactikos", что в переводе с греческого означает "изучение смысла, целей и содержания процесса обучения".
"Профессор LEGO, главный по
процессу обучения". Так с 21
февраля 1989г. стали называть
американского профессора, доктора
Сеймура Паперта, работающего
в лаборатории компьютерных
В этом же году появилась серия Пираты, которая включала в себя 11 наборов, а также различные фигурки пиратов, модели кораблей, фортов и многое другое, способное сделать игру еще более увлекательной. Данные наборы имели огромный успех среди покупателей.
В 1990г. появились наборы серии LEGO Модуэл Тим, разработанные специально для детей, которым интересно играть с более реальными предметами. Последняя серия продукции ДУПЛО включала в себя наборы Зоопарк с жирафами, крокодилами, медведями и другими животными. Наборы LEGO Бэйсик теперь стали выпускаться в новой упаковке. Строительные элементы могли находиться как в прямоугольных пластиковых ведерках с крышкой, так и в коробках с несколькими отделениями и строительными пластинами в качестве крышек. Программу LEGO ТЕХНИК дополнил новый продукт года Центр Контроль - электронный контрольный процессор с двойной памятью, с помощью которого можно было запрограммировать любую моторизированную модель LEGO ТЕХНИК и управлять ею. Компания LEGO Групп вошла в десятку самых больших компаний в мире по производству игрушек, причем была среди них единственной европейской компанией (остальные - американские либо японские).
"Профессор LEGO, специалист по
изучению бизнеса". Так с 31 октября
1990 г. стали называть Зэвьера
Гилберта, преподавателя одного
из ведущих управленческих инст
4 сентября парк LEGOLAND Биллунд впервые принял 1 миллион посетителей.
В 1991г. были выпущены пять новых наборов кораблей, дополненные множеством различных функций. Также появились три мореходных судна: пожарный корабль, полицейский катер и яхта. Наборы поездов мощностью в 4,5 вольт и 12 вольт были заменены системами мощностью в 9 вольт с панелью управления, которая позволяла поезду выполнять передний и задний ход. Отель "Визави" был переименован в отель LEGOLAND и реконструирован. В нем были построены 127 комнат, в которых могли разместиться 473 человека.
В 1992г. компания была переименована в LEGO Produktion AG.
В 1992г. у юных строителей в возрасте от 3 до 6 лет появилась отличная возможность испытать свои силы вместе с серией наборов ДУПЛО Туло. Теперь при помощи отвертки можно было сконструировать любую модель, встречающуюся в повседневной жизни, например, машину или подъемный кран. Наборы Парадиса для девочек 6-7 лет, выдержанные в пастельных тонах, стали одной из наиболее ярких тематических серий продукта LEGO Город. После многолетней разработки был создан новый логотип LEGO СИСТЕМ.
По шведскому телевидению был показан самый большой замок LEGO. Более 400.000 кубиков LEGO было использовано при строительстве замка, размеры которого составили 4,45х5,22х4 м. Этот замок попал в Книгу рекордов Гиннесса.
В 1993г. была создана новая серия наборов ДУПЛО Поезд, ставшая сенсацией года. Данные наборы включали в себя два вида поездов - модель поезда без батареек и модель с батарейками мощностью в 1,5 вольт. 18 марта в Уиллисау, в швейцарском округе Люцерна, была открыта новая фабрика ДУПЛО.
В июле 1993 г. в Инфилде (США) состоялось открытие дистрибьюторского центра. В начале августа там же началось строительство нового административного здания, которое было открыто в сентябре 1994 г.
В сентябре этого года, по договору между патентной организацией LEGO и ютландской компанией по производству одежды Kabooki A/S, на потребительском рынке появилась детская одежда с логотипом LEGO.
В 1994г. на потребительском рынке появился новый продукт года серии ДУПЛО - Игровой Дом, выдержанный в необычных тонах - розовом и цвета мяты. В программе LEGO СИСТЕМ появилась серия наборов БЕЛЬВИЛЬ. Данные новинки были разработаны для девочек 5 лет и старше.
13 сентября в новом LEGO Центре площадью в 8.300 м2 были открыты переговорный и административный отделы, а также отдел по трейнингу. В Германии начались строительные и реконструкторские работы по новому крупному проекту, и 30 сентября состоялось открытие здания LEGO. В Корее заложили новую фабрику, а также главный офис (строительные работы были завершены в 1996 г.).
13 июля скончался Готфрид Кирк
Кристиансен, сын основателя
В 1995г. была выработана новая философия и структура менеджмента под названием Компасс Менеджмент. Данная система, основанная на большей свободе действий в рамках согласованной и четкой структуры, убедительно доказывала тот факт, что компания LEGO Групп стала еще сильнее, мобильнее и, соответственно, конкурентоспособнее[33].
В 1996г. был выпущен новый продукт года серии ДУПЛО - набор Ферма, содержащий много фигурок животных, которые стали выглядеть еще более реалистично. Одной из самых зажигательных серий года от LEGO СИСТЕМ стали наборы Дикий Запад. Их особенно украсили фигурки бандитов, крытые фургоны, офис шерифа и другие увлекательные модели. В программе LEGO ТЕХНИК появилась так называемая оптическая фибра - фибро-оптический свет, благодаря которому модели могли светиться в темноте. В марте был открыт новый производственный отдел под названием "Единица продукции Дарвина". Работа данного отдела заключалась в разработке программного обеспечения процесса производства продукции LEGO.
22 марта 1996г. в Интернете открылся сайт компании LEGO Групп.
29 марта был открыт LEGOLAND Виндзор - первый семейный парк отдыха LEGO за пределами Дании. Его площадь составила 120.000м2.
В середине 1996г. была создана компания LEGO Media International, целью которой была разработка программного обеспечения специально для детей.
23 августа было принято