Организационно-управленческий анализ Муниципального казенного учреждения «Комитет по делам молодежи»

Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Апреля 2013 в 15:22, курсовая работа

Краткое описание

Конституция Российской Федерации содержит положения, составляющие основу государственной молодежной политики, а также устанавливает разграничение предметов ведения между Российской Федерацией, субъектами Российской Федерации, органами местного самоуправления. Исходя из этого разграничения определяется компетенция в области молодежной политики органов государственной власти Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления.

Оглавление

Введение……………………………………………………………………….…3
1. Анализ деятельности Муниципального казенного учреждения «Комитет по делам молодежи»…………………………………………………………...6
1.1. Общие положения Муниципального казенного учреждения «Комитет по делам молодежи»……………………………………………………………6
1.2. Основные задачи и функции Муниципального казенного учреждения «Комитет по делам молодежи»………………………………..……………….7
1.3.Права и обязанности Муниципального казенного учреждения «Комитет по делам молодежи»…………………………………………………………….9
1.4.Руководство Муниципальным казенным учреждением «Комитет по делам молодежи»……………………………………………………………………...11
1.5. Ответственность и взаимодействие Муниципального казенного учреждения «Комитет по делам молодежи»…………………………………..12
1.6. Характеристика кадрового потенциала, действующей системы оплаты и стимулирования труда в Муниципальном казенном учреждении «Комитет по делам молодежи»…………………………………………………………..13
2. Показатели, характеризующие результаты деятельности
Муниципального казенного учреждения «Комитет по делам молодежи…14
3. Организационно-управленческий анализ Муниципального казенного учреждения «Комитет по делам молодежи»………………………………….22
3.1. Документооборот, реализуемый в Муниципальном казенном учреждении «Комитет по делам молодежи»…………………………………………………22
3.2.Организационная культура Муниципального казенного учреждения «Комитет по делам молодежи»……………………………………………….25
4. Социологическое обеспечение выпускной квалификационной работы…26
Заключение……………………………………………………………….…….28
Список использованных источников и литературы……………

Файлы: 1 файл

отчет.docx

— 121.05 Кб (Скачать)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 4

Уважаемые граждане Города Миасса приглашаем Вас принять участие в опросе общественного мнения о работе с  обращениями граждан в администрации  Миасского городского округа.

Результаты данного опроса после  обработки и обобщения послужат основанием для повышения эффективности  работы с обращениями жителей  Миасского городского округа.

1. Ваш возраст? (выберите  один из ответов)

 

  • до 25 лет
  • от 25 до 40 лет
  • от 40 до 65 лет
  • свыше 65 лет

 

2. Ваше социальное  положение? (выберите один из ответов)

  • Учащийся, студент
  • Служащий
  • Рабочий
  • Предприниматель
  • Домохозяйка
  • Безработный
  • Пенсионер
  • Другое 

 

3. Форма Вашего обращения? (выберите один из ответов)

  • Заявление
  • Жалоба
  • Предложение
  • Запрос
  • Благодарность

 

4. По какому  вопросу Вы обращались в отдел  с обращениями граждан Администрации  МГО

  • Жилищные вопросы
  • Вопросы промышленности
  • С/Х вопросы, землепользование
  • Вопросы экологии и природопользования
  • Вопросы социальной защиты и социального обеспечения
  • Вопросы транспорта
  • Вопросы образования
  • Вопросы здравоохранения
  • Вопросы коммунального хозяйства
  • Вопросы торговли, бытового обслуживания
  • Вопросы труда. Заработной платы
  • Вопросы деятельности ОВД, прокуратуры, судов
  • Другое   

 

 

5. Результат рассмотрения Вашего обращения? (выберите один из ответов)

  • Проблема решена, меры приняты
  • Получены квалифицированные разъяснения
  • Отказано на законодательной основе
  • Отказано не правомерно

  6. Каким способом Вы предпочитаете направлять письменные обращения в администрацию города? (отметьте все то, что подходит)

  • Приносить лично в приёмную по обращениям граждан
  • Направлять через Интернет-приёмную
  • Передавать через руководителей администрации в ходе проведения общественных мероприятий (сходы граждан, встречи с населением)

 

       7. Оцените работу отдела с обращениями граждан в Администрации Миасского городского округа по пятибалльной шкале (1 - наихудший результат, 5 - наилучший результат)

Выберите один из ответов

  • "5"     
  • "4"
  • "3"
  • "2"
  • "1"

      *8. Ваши предложения по совершенствованию работы с обращениями граждан в Администрации Миасского городского округа

 


 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 5

1. Ваш  возраст? (выберите один из ответов)

  • до 25 лет

8 чел.

  • от 25 до 40 лет

30 чел.

  • от 40 до 65 лет

43 чел.

  • свыше 65 лет

6 чел.


 

2. Ваше социальное положение? (выберите  один из ответов)

  • Учащийся, студент
 
  • Служащий

4 чел.

  • Рабочий

18 чел.

  • Предприниматель
 
  • Домохозяйка
 
  • Безработный
 
  • Пенсионер

22 чел.

Другое 

43 чел.


 

3. Форма Вашего обращения? (выберите  один из ответов)

  • Заявление

86 чел.

  • Жалоба

1 чел.

  • Предложение
 
  • Запрос
 
  • Благодарность
 

 

4. По какому вопросу Вы обращались  в отдел с обращениями граждан  Администрации МГО

Жилищные вопросы

34 чел.

Вопросы промышленности

 

С/Х вопросы, землепользование

2 чел.

Вопросы экологии и природопользования

1 чел.

Вопросы социальной защиты и социального  обеспечения

2 чел.

Вопросы транспорта

2 чел.

Вопросы образования

3 чел.

Вопросы здравоохранения 

8 чел.

Вопросы коммунального хозяйства

27 чел.

Вопросы торговли, бытового обслуживания

2 чел.

Вопросы труда. Заработной платы

6 чел.

Вопросы деятельности ОВД, прокуратуры, судов

 

       Другое   

10 чел.


 

                 5. Результат рассмотрения Вашего обращения? (выберите один из ответов)

  • Проблема решена, меры приняты
 
  • Получены квалифицированные разъяснения

85 чел.

  • Отказано на законодательной основе

2 чел.

Отказано не правомерно

 

 

                   6. Каким способом Вы предпочитаете направлять письменные обращения в администрацию города? (отметьте все то, что подходит)

  • Приносить лично в приёмную по обращениям граждан

69 чел.

  • Направлять через Интернет-приёмную

15 чел.

  • Передавать через руководителей администрации в ходе проведения общественных мероприятий (сходы граждан, встречи с населением)

3 чел.


 

              7. Оцените работу отдела с обращениями граждан в Администрации                  Миасского городского округа по пятибалльной шкале  (1 - наихудший

    результат, 5 - наилучший результат)  Выберите один из ответов

  • "5"     

80чел. 

  • «4»

7 чел.

  • "3"
 
  • "2"
 
  • "1"
 

 


Информация о работе Организационно-управленческий анализ Муниципального казенного учреждения «Комитет по делам молодежи»