Автор: Пользователь скрыл имя, 13 Мая 2012 в 22:06, дипломная работа
Целью работы является анализ условий труда продавцов Общества с ограниченной ответственностью «Спортмастер».
Задачи выпускной квалификационной работы:
1) изучить воздействие тканей на организм продавцов;
2) определить уровень шума в торговом зале;
3) определить параметры микроклимата;
4) определить параметры освещенности ;
5) определить напряженность и тяжесть труда продавцов;
6) предложить мероприятия для улучшения условий труда продавцов.
Введение………………………………………………………………………..….3
1. Литературный обзор ………………………………………………………...…5
1.1 Воздействие одежды на здоровье……………………………………………5
1.2 Обеспечение воздухообмена в торговом зале…………………………..…13
1.3 Воздухообмен в помещении……………………………………………..…15
2. Технологическая часть……………………………………………………..…21
2.1 Характеристика торгового предприятия супермаркета «Спортмастер»…21
2.2 Анализ финансово-экономического состояния супермаркета «Спортмастер»……………………………………………………………….…..21
2.3 Организация процесса управления продажами и формирования лояльности………………………………………………………………………..23
2.4 Анализ системы управления персоналом организации………………...…30
2.5 Характеристика условий труда продавцов-консультантов ООО «Спортмастер»……………………………………………………………..….…36
2.5.1 Должностная инструкция продавца-консультанта ООО «Спортмастер»
2.6 Инструкция по охране труда на ООО «Спортмастер»……………………41
2.7 Порядок проведения аттестации рабочих мест по условиям труда…...…41
2.7.1 Общие положение и основные понятия……………………………….…45
2.7.2 Подготовка к проведению аттестации рабочих мест по условиям труда………………………………………………………………………….…..47
2.7.3 Гигиеническая оценка условий труда……………………………………47
2.7.4 Оценка травмобезопасности рабочих мест………………………………50
2.7.5 Оценка безопасности работников СИЗ……………………………….….53
2.7.6 Оценка фактического состояния условий труда на рабочих местах....56
2.7.7 Оценка обеспеченности работников СИЗ………………………………60
2.8 Мероприятия по охране труда и технике безопасности……………...…..61
2.8.1 Освещение рабочего места………………………………………….….…61
2.8.2 Улучшение освещения на рабочем месте…………………………….….63
3. Экологическая работы………………………………………………….….…68
3.1 Характеристика шума. Общие требования безопасности……………...…68
3.2 Измерение шума в помещении магазина ООО «Спортмастер»…….....…72
3.3 Загрязнение окружающей среды выхлопными газами……………………72
3.4 Загрязнение окружающей среды бытовыми отходами……………………74
3.5 Загрязнители внутри помещения………………………………………...…75
4. Экономическая часть…………………………………………………….....…78
Заключение…………………………………………………………………….…80
Список литературы………………………………………………………………81
Приложение А. Перечень демонстративно-графического материала…..........82
1. Согревает и охлаждает.
2. Не получает
3. Позволяет коже дышать.
4. Массажирует кожу, стимулирует кровообращение и способствует выделению пота и шлаков через кожу.
5. Впитывает около 30% влаги.
Натуральные вещи – лучше.
Эту защитную функцию лучше
всего выполняет одежда, сшитая из
натуральных волокон. Необходимо признать
(выделив несколько исключений)
Уже древние египтяне согревались, накинув шерстяной войлок. В настоящее время одежда из чистой натуральной шерсти является самой лучшей, однако, к сожалению, она достаточна дорога. Шелк для одежды начали использовать только 5 тысяч лет назад. В Древнем Китае это была самая величайшая государственная тайна: за вывоз шелкопрядов, их яичек или личинок за границу наказывали смертной казнью. Но римские купцы сломали этот запрет и через Византию доставили шелкопрядов в Европу. Шелк ни в чем не уступает шерсти. Он имеет много достоинств, однако дороже шерсти. Хлопок начали применять 7 тысяч лет назад, также совершенно натуральный продукт, кроме того, недорогой. Правда, у него имеются некоторые недостатки, например, зимняя одежда из хлопка не является теплой.
«Вторая кожа» - диктат моды
К сожалению, покупатель больше внимания уделяет тенденциям моды. Известно, что выбор одежды предопределяет и цена, и требования по уходу за ней, а является ли одежда вредной для здоровья, зачастую совершенно не учитывается. Кстати, от одежды зависит не только внешний вид человека, но и его самочувствие и здоровье.
Одежда не должна стеснять движений.
Тесная одежда не только не позволяет коже дышать, но и нарушает циркуляцию крови, например, вследствие узкого воротника рубашки ухудшается мозговое кровообращение, значительно замедляется реакция человека. Если носить особенно узкие джинсы, могут проявиться нарушения функции половых органов. Кроме того, при носке их зимой, между кожей и материалом не образуется изолирующего воздушного промежутка, и нарушается кровообращение кожи. Нижнее белье производится чаще всего из хлопка, однако хлопок впитывает пот, под воздействием которого начинает разлагаться. Поэтому нижнее белье необходимо часто менять и стирать при температуре не ниже 60'С. В хлопке могут оказаться споры и плесневые грибы.
Лен создает ощущение прохлады. Основное свойство его энергетики — пробуждать в человеке чувство спокойной собранности. Это самый подходящий материал для активно работающих людей, которым он не позволяет бесцельно растрачивать энергию и помогает направить ее в нужное русло, сосредоточившись на конкретном деле.
Замкнутым людям, которые быстро устают от общения, лен дает возможность снять внутреннее напряжение, защититься от постороннего влияния. Кроме того, он является изолирующим материалом, спасает от повседневного энергетического давления, поэтому одежду из льна полезно носить в людных местах, чтобы не «заразиться» эмоциональной неуравновешенностью толпы.
Хлопок подходит любому человеку, даря безмятежность и спокойствие. Он хорошо снимает стрессы, помогает при неврозах. Чем тоньше выделка материала, тем сильнее проявляются его свойства. Активным людям одежда из хлопчатобумажной ткани позволяет легче выходить из состояния перегрузки, перенапряжения. Им рекомендуется спать на хлопчатобумажном постельном белье под ватным хлопковым одеялом. Замкнутым и скрытным людям хлопок помогает снять напряжение, успокаивающе действует на интенсивную внутреннюю жизнь, которую они не склонны выставлять напоказ.
Достоинства хлопка:
1. Высокая влагоемкость;
2. Моль не любит его;
3. Устойчив к высокой
температуре (хлопок можно
4. Не раздражает кожу,
не получает
Недостатки хлопка:
1. Низкая теплозащита;
2. Вытягивается;
3. Не слишком эластичен;
4. Плохо сохнет.
Шелк - блеск природы
Шелк несет в себе заряд эротической энергии. Сила его воздействия тем больше, чем тоньше ткань, особенно окрашенная в черный, красный, белый и серый цвета. Разноцветный пестрый шелк заметно теряет свои энергетические свойства.
1. Шелк очень красиво блестит;
2. Впитывает влагу (до
30 % массы самого шелка), однако
и тогда он не выглядит
3. Не получает
4. Прочен, почти не мнется;
5. Прекрасный изолятор;
6. Моль не любит его.
Выбирая одежду для детей, следует учитывать, что она не должна мешать ребенку сидеть на земле, прыгать, падать, шлепать по лужам. Но главное — детская одежда должна быть из натуральных тканей.
1.2 Обеспечение воздухообмена в торговом зале
Основными показателями воздушно-теплового комфорта помещений являются состав и чистота воздуха (качество воздуха) и параметры микроклимата, обеспечиваемые системами отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха.
Качество воздуха в помещении зависит от многих факторов: качества наружного воздуха; наличия в помещении источников загрязнений, мощности и расположения этих источников; способа и конструкции системы вентиляции и кондиционирования воздуха, способов управления и качества эксплуатации этой системы:
1) минимальный необходимый
воздухообмен, достаточный для поддержания
в обслуживаемых зонах
2) необходимое качество
воздуха в обслуживаемых зонах
помещений должно
3) подача наружного воздуха
в помещение не обязательна,
если помещение не
4) схема организации
5) помещения, оборудованные вытяжными системами, для компенсации удаляемого воздуха могут использовать воздух, подаваемый через прилегающие помещения. Качество приточного воздуха должно удовлетворять требованиям таблицы 1.2.
Таблица 1.2 - Предельно допустимые концентрации загрязняющих веществ в воздухе населенных пунктов
Вещество |
ПДК в наружном воздухе мг/м3 | |
максимальная разовая |
среднесуточная | |
Азота двуокись |
0,085 |
0,04 |
Пыль нетоксичная |
0,5 |
0,15 |
Свинец |
0,001 |
0,0003 |
Сернистый ангидрид |
0,5 |
0,05 |
Углеводороды (бензол) |
0,3 |
0,1 |
Углерода окись |
5 |
3 |
Фенол |
0,01 |
0,003 |
Углекислый газ: | ||
в населенной местности (селе) |
650 |
650 |
в малых городах |
800 |
800 |
в больших городах |
1000 |
1000 |
Информация о работе Анализ условий труда сотрудников ООО «Спортмастер»