Автор: Пользователь скрыл имя, 24 Февраля 2013 в 16:52, курсовая работа
Целью нашей работы является изучение системы построения маркетинговой деятельности на предприятии.
Для выполнения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: изучить реализацию маркетинговых функций, организацию работы маркетингового отдела на предприятии и планирование комплекса маркетинга в теории и на практике.
Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1. Теоретические аспекты реализации функции маркетинга фирмы…..5
1.1. Сущность маркетинга, принципы, цели и выполняемые функции….5
1.2. Описание комплекса маркетинговых функций……………………….9
1.3. Организация маркетинговой деятельности на предприятии…...…..17
1.3.1. Организационная структура управления маркетингом….…..17
1.3.2. Контроль маркетинговой деятельности………………………24
1.3.3. Маркетинговая информационная система……………………25
Глава 2. Организация маркетинговой деятельности предприятия ОАО "КРАНЭКС"………………………….28
2.1. Характеристика деятельности компании и продукции….…...……..28
2.2. Анализ внешней и внутренней среды……………………..…………30
2.3. Организация маркетинговой деятельности на предприятии……….36
2.3.1. Маркетинговая стратегия предприятия………………………36
2.3.2. Анализ компонентов комплекса маркетинга…………………38
2.3.3. Организация системы маркетинга на предприятии……….…42
2.3.4. Система маркетингового контроля……………………..…….43
2.3.5. Маркетинговая информационная система……………..……..45
2.4. Анализ эффективности работы маркетинговой службы……………47
Заключение…………………………………………….…………………………50
Список используемой литературы………………….…………………………..52
Приложения…………………………………….………………………………..54
Приложение 4
Приложение 5
Таблица 1. Основные технико-экономические показатели деятельности ОАО «МК КРАНЭКС» за период 2009-2011гг.
Показатели |
2009 |
2010 |
2011 |
Объем товарной продукции (тыс.руб.) |
162 207 |
377 203 |
764 178 |
Объем реализованной продукции (тыс.руб.) |
400 270 |
545 839 |
857 393 |
Среднесписочная численность (чел.) |
644 |
470 |
459 |
Производительность труда (тыс.руб.) = ТП/Ч |
251,9 |
802,6 |
1664,9 |
Стоимость основных фондов (тыс.руб.) |
181 684,5 |
175 331,5 |
738 892 |
Фондоотдача = ТП/ОФ (руб.) |
0,89 |
2,15 |
1,03 |
Фондовооруженность (тыс.руб.) = ОФ/Ч |
282,1 |
373 |
1609,8 |
Стоимость оборотных средств (тыс.руб.) |
927 295,5 |
823 885 |
773 434 |
Число оборотов = ТП/ОбС |
0,17 |
0,46 |
0,99 |
Длит.оборота = 360/Число оборотов (дней) |
2117,6 |
782,6 |
363,6 |
Себестоимость реализованной продукции (тыс.руб.) |
301 100 |
386 067 |
659 456 |
Затраты на рубль реализованной продукции = себест.РП / РП (руб.) |
0,75 |
0,7 |
0,77 |
Чистая прибыль (убыток) (тыс.руб.) |
- 117 778 |
- 36 357 |
15 736 |
Рентабельность = Приб/Себест.РП (%) |
- 39 |
- 9,4 |
2,4 |
Таблица 2. Возрастная группировка технологического оборудования.
№ п/п |
Вид оборудования |
Всего, ед. |
В том числе по возрасту, ед. | |||||
до 10 лет |
10-20 лет |
свыше 20 лет | ||||||
шт. |
уд.вес,% |
шт. |
уд.вес,% |
шт. |
уд.вес,% | |||
1 |
Металлорежущее |
404 |
79 |
20 |
85 |
21 |
240 |
59 |
2 |
Сварочное |
163 |
117 |
72 |
40 |
25 |
6 |
4 |
3 |
Кузнечно-прессовое |
130 |
6 |
5 |
45 |
35 |
79 |
61 |
4 |
Литейное |
58 |
9 |
16 |
18 |
31 |
31 |
53 |
5 |
Подъемно-транспортное |
260 |
22 |
8 |
74 |
28 |
164 |
63 |
6 |
Дерево-обрабатывающее |
46 |
22 |
48 |
7 |
15 |
17 |
37 |
ИТОГО: |
1061 |
255 |
24 |
269 |
25 |
537 |
51 | |
Таблица 3. Уровень использования производственной мощности в 2011 году
Виды продукции |
Ед. измер. |
Производственная мощность |
Выпуск продукции |
Использование мощности, % |
Экскаваторы универсальные |
шт. |
360 |
67 |
19 |
Запчасти к экскаваторам |
тыс.руб. |
119 396 |
33 673 |
28 |
Сталь жидкая |
тонн |
13 460 |
5 024 |
37 |
Стальное литье |
тонн |
6 500 |
2 275 |
35 |
Чугунное литье |
тонн |
2 300 |
237 |
10 |
Поковки |
тонн |
1 100 |
496 |
45 |
Штамповки |
тонн |
3 900 |
352 |
9 |
Приложение 6
Таблица 1. Исходные данные для оценки эффективности использования ресурсов, тыс.руб.
Показатели |
2009 |
2010 |
2011 |
Соотношение 2011/2009 |
Объем товарной продукции (тыс.руб.) |
162 207 |
377 203 |
764 178 |
4,71 |
Среднесписочная численность (чел.) |
644 |
470 |
459 |
0,71 |
Стоимость основных фондов (тыс.руб.) |
181 684,5 |
175 331,5 |
738 892 |
4,07 |
Себестоимость реализованной продукции (тыс.руб.) |
301 100 |
386 067 |
659 456 |
2,19 |
Чистая прибыль (убыток) (тыс.руб.) |
- 117 778 |
- 36 357 |
15 736 |
-0,13 |
Средняя заработная плата, тым.руб. |
10 000 |
11 138 |
12 653 |
1,01 |
Капитал |
1 011 831 |
1 018 063 |
1 018 427 |
1,01 |
- собственный |
16 678 |
19 376 |
21 854 |
1,31 |
- заемный |
995 153 |
998 687 |
996 573 |
1,01 |
Приложение 7
Таблица 1. Экспорт экскаваторов отечественного производства в 2010-2011 гг.
№ п/п |
Производитель |
2010 год |
2011 год |
Темп роста, % |
Группа ГАЗ |
50 |
20 |
40 | |
ОАО "МК КРАНЭКС" |
22 |
16 |
73 | |
ОАО "Донецкий экскаватор" |
2 |
2 |
100 | |
ОАО "НПК Уралвагонзавод" |
- |
3 |
- | |
ООО "НПП ВЗЭ" |
- |
4 |
- | |
Прочие |
21 |
16 |
76 | |
ИТОГО |
95 |
61 |
64 |
№ |
Страна |
2010 год |
2011 год |
Темп роста, % |
1. |
Страны ближнего зарубежья |
|||
1.1. |
Узбекистан |
61 |
28 |
46 |
1.2. |
Казахстан |
10 |
6 |
60 |
1.3. |
Украина |
8 |
17 |
213 |
1.4. |
Латвия |
4 |
- |
0 |
1.5. |
Беларусь |
3 |
- |
0 |
1.6. |
Южная Осетия |
3 |
2 |
67 |
1.7. |
Таджикистан |
2 |
- |
0 |
1.8. |
Прочие |
- |
4 |
- |
Итого |
91 |
57 |
63 | |
2. |
Страны дальнего зарубежья |
|||
2.1. |
Монголия |
2 |
1 |
50 |
2.2. |
Гана |
2 |
1 |
50 |
2.3. |
Прочие |
- |
2 |
- |
Итого |
4 |
4 |
100 | |
ВСЕГО |
95 |
61 |
64 |
Примечание: Экспортная статистика
продаж в Казахстан учитывалась
до 01.10.2010, даты вступления в силу нового
Таможенного кодекса
Приложение 8
Рис.1 Классификация факторов маркетинга. [11, C.35]
Рис.2. Основные задачи SWOT-анализа. [5, С.170-179]
Рис. 3. Матрица SWOT. [5, С.170-179]
Приложение 9
Принципы организации службы маркетинга на предприятии.
Рис. 1. Функциональный принцип
Рис. 2. Географический принцип
Рис. 3. Товарный принцип
Рис. 4. Рыночный принцип
Рис. 5. Товарно-рыночный принцип
Рис. 6. Программно-целевой принцип
Информация о работе Организация маркетинговой деятельности предприятия