Научная организация труда главного инженера

Процессы управленческого труда главного инженера представляют собой совокупность различных работ и операций, выполняемых им для осуществления эффективного управления деятельностью подразделений и служб предприятия.

Расчленение отдельных процессов труда на составные элементы дает возможность выявить основные пути совершенствования организации рабочих процессов и вскрыть резервы в повышении выработки исполнителей при выполнении им различных работ.

Отдельные процессы труда (операции) расчленяются на элементы: трудовые приемы, трудовые действия, трудовые движения (простые и сложные):

      Операция представляет технологически обособленную часть производственного процесса. Она характеризуется законченностью, однородностью, неизменностью предметов и средств труда, рабочего места.  Операция осуществляется непосредственно человеком или рабочим органом машины под управлением и наблюдением исполнителя.

      Трудовой прием – технологически однородная часть операции. Это совокупность непрерывно выполняемых и имеющих целевое назначение действий работника.

      Трудовое действие – часть приема, объединяющая несколько непрерывных, переходящих одно в другое движений органов тела человека или самого человека. Трудовое действие включает ряд движений.

      Под трудовым движением понимают однородное перемещение тех или иных органов человека в процессе его трудовой деятельности, т.е. перемещение рук, ног, пальцев рук и т.д.

      Производственный процесс – целенаправленная деятельность по воздействию на предметы труда с целью придания им определённых качеств или свойств.

Рис. 2. Составные элементы трудового процесса.

Должность главного инженера позволяет участвовать во всех составных частях  процесса труда, а именно в процессе производства, трудовых операциях, трудовых приемах, трудовых действиях и в трудовых движениях. Например, к трудовым операциям можно отнести осуществление технического осмотра, надзор за состоянием автотранспорта и тракторного парка машин, к трудовым приемам -ремонт автотранспорта.

46

46

Рис. 3. Расчленение трудового процесса на отдельные составляющие его элементы.

Уровень 1. Отдельный процесс труда (операция): составление отчёта.

Уровень 2. Трудовые приёмы: подготовка документов и бланков, заполнение журнала (в электронном виде), вывод на печать.

Уровень 3. Трудовые действия: анализ подготовленных документов и бланков (выбор нужных данных), заполнение необходимых граф журнала, просчёт итоговых сумм.

Уровень 4. Трудовые движения: взятие компьютерной мыши, доведение указателя мыши до необходимой ячейки, щелчок мыши в нужной ячейке, ввод формулы в ячейку, нажатие клавиши Enter.

Для того, чтобы обеспечить эффективность труда главного инженера, необходимо отвести важную роль рационализации рабочего места и созданию благоприятных условий труда. От них зависит работоспособность и производительность труда, степень использования творческого потенциала, сохранение здоровья [4, с. 167].

Рабочее место является первичной ячейкой организации любого производственного процесса. Правильная организация рабочего места инженера-электрика определяет его выработку, обеспечивает безопасность в процессе труда.

Рациональная организация рабочих мест (рабочего кабинета) предполагает выбор мебели и оборудования с учетом антропометрических показателей и обеспечения удобного положения корпуса работника, создающего условия для меньшей утомляемости, хорошего зрительного восприятия, свободы движений, оборудование рабочего места соответствующей оргооснасткой и средствами механизации, рациональную планировку и компоновку мебели, создание благоприятных санитарно-гигиенических и эстетических условий.

Рациональной является прямоугольная форма комнат. В соответствии с санитарными нормами площадь рабочего места должна быть в среднем до 4м" на одного работающего, а соотношение сторон 1:1,5, минимальной высотой и шириной 2,5-3 м. Окно не должно быть в поле зрения человека, находящегося на рабочем месте, поэтому столы следует размещать перпендикулярно к окнам. Лучшим положением считается расположение окна слева от работающего, для того, чтобы руками не закрывать падающий свет. Необходимо избегать неблагоприятного воздействия лучистого тепла от приборов отопления, поэтому около них не следует располагать рабочие места. В служебных помещениях проходы между столами должны быть не менее 55 см для одного лица и не менее 80-100 см для 2-х и 3-х лиц; между отопительными приборами и столом не менее 55 см и между стеной и столом не менее 65 см.

Проектируя планировку рабочего места необходимо обеспечить рациональное размещение средств и предметов труда. Существуют правила хранения и использования средств и предметов труда. Соблюдение их - важное условие безопасности организации труда рабочих. Для этого на поверхности рабочего стола в кабинете и внутри его не должно быть ничего лишнего, а средства труда, инвентарь, документация должна иметь строго определенное место. Наиболее часто используемые предметы должна располагаться в пределах досягаемости, т.е. ближе. Каждому предмету отводится определенное место, сколько бы раз им не пользовались. Предмет, который удобнее брать левой рукой, кладут с левой стороны, правой рукой - с правой стороны. Все средства коммуникационной техники должны быть расположены в левой части плоскости стола, а правую оставляют свободной для работы.

Кресло к письменному столу должно быть таким, чтобы позволяло передвигаться вплотную к столу, и руки работника получили необходимую опору. Например, к креслу предъявляются следующие требования:

- высота сиденья в пределах 350-450 мм от уровня пола;

- сиденье надежно фиксируется в любом положении при его повороте;

- край рабочей поверхности сиденья не должен иметь острых углов, все
края должна быть слегка закругленными;

-              стулья должны легко перемещаться на рабочем месте.
Конструкция шкафов должна обеспечивать быстрый обзор корешков папок, на которых нужно иметь специальные индексные отметки. Лучше всего  применение секционных шкафов - это  позволяет добавить к ним отдельные секции при увеличении объема хранимой документации. Примерный вид рабочего места  показан на рис 3.

М – мышь.

Рис. 3. Проектирование рабочего места главного инженера

Под рабочим местом работника управленческого труда понимается зона его трудовой деятельности, оснащённая необходимыми средствами труда. Для главного инженера необходимыми средствами труда, в первую очередь, являются: телефон, компьютер, подключенный к Интернету, факс, видеонаблюдение, оперативная связь с главными специалистами. Зона его трудовой деятельности – отдельный кабинет.

Нормальная рабочая зона ограничивается воображаемой дугой, очерчиваемой концами пальцев правой и левой рук, согнутых в локтевом суставе при свободно опущенном плече. Здесь располагаются наиболее часто используемые предметы и средства труда (клавиатура, мышь, телефон, ручки и бумага для экстренных записей, подставки для нужных документов) и выполняется основная работа.

Максимальная рабочая зона ограничивается воображаемой дугой, очерчиваемой концами пальцев полностью вытянутой дуги человека. В этой зоне располагаются средства труда, используемые реже (документы, факс, принтер).

Рабочая поза должна быть свободной и удобной, чтобы обеспечивать прямую осанку (возможен наклон туловища вперёд и не более чем на 10-15°). Сиденье стула должно быть регулируемым по высоте.

Для того, чтобы обеспечить экономию времени на поиск средств и предметов труда и сократить физические усилия главного инженера, обеспечивается следующее:

на рабочей поверхности стола не должно быть ничего лишнего;

каждый предмет и средство труда должны иметь своё место, поскольку беспорядочное расположение их вызывает лишние движения и затраты времени (на столе должна находиться лишь одна работа с необходимыми для неё документами и средствами труда, всё остальное должно быть внутри стола);

канцелярские принадлежности следует хранить в ящике стола со специальными разделителями;

все средства коммуникационной техники (телефон и др.) располагаются слева, чтобы можно было пользоваться ими левой рукой, оставляя правую свободной для работы;

документы, с которыми работает главный инженер, помещаются в зоне, обеспечивающей их обзор, для обработанных документов целесообразно иметь специальные лотки или отделения в ящике;

документу и средства труда располагаются так, чтобы обеспечивалась наилучшая последовательность выполнения работы;

движения главного инженера должны быть оптимальными, т. е. более короткими и экономными с позиций затрат времени и сил.

Условия труда.

Наиболее оптимальной считается температура в служебном помещении в пределах 18-20°С, а влажность воздуха более 60% уже неблагоприятна. Для поддержания оптимальных температуры и влажности в кабинете главного инженера необходимо установить кондиционер и провести вентиляцию, т. е. необходимо добиться одновременного регулирования температуры воздуха, его влажности и чистоты. Особенно оправданно кондиционирование в летние месяцы, а точнее, во всех случаях, когда температура в помещении достигает 27°С и выше. Полное кондиционирование воздуха повышает производительность труда на 15%.

Необходимо пресечь курение в служебных помещениях и вообще в рабочем здании, т. к. от курения страдают не только лёгкие, но и глаза.

Свет должен падать сверху с левой стороны. Освещение может быть естественным и искусственным. Но необходимо следить, чтобы естественное освещение обеспечивало освещённость, соответствующую нормам. Стёкла окон всегда должны быть чистыми.

Искусственное освещение должно быть достаточным по уровню освещённости и равномерности освещения. Оно должно обеспечивать равномерное распределение света в помещении. Светильники нужно располагать вдоль рабочих мест, чтобы избежать слепящих бликов.

При устройстве местного освещения лучше применять поворачивающиеся передвижные лампы на гибком шланге или на специальных шарнирах; мягкий, не слепящий свет должен падать на рабочее место слева; мощность ламп не менее 50-70 Вт. Желательно устанавливать лампы люминесцентного свечения, которое более экономично, способствует повышению зрительного восприятия благодаря тому, что его спектральный состав близок дневному свету, увеличивает остроту зрения и снижает утомляемость глаз, улучшает эстетическую обстановку, создавая мягкое освещение, близкое к дневному.

Для поглощения шума в помещениях наибольший эффект даёт использование звукопоглощающих (акустических) материалов для облицовки стен, устройство звукопоглощающих подвесных потолков, а на двери кабинета желательно установить устройство, устраняющее хлопанье дверьми.

Интерьер кабинета главного инженера не просто красивый, а предусматривающий психологическое воздействие светоцветового климата, форм живой природы (зелёные цветы) [4, с. 185-194].

4. Должностная инструкция главного инженера

1. Общие положения

Главный инженер предприятия относится к категории руководителей.

Главный инженер назначается и освобождается от должности директором предприятия.