Розробка маркетингової стратегії підприємства

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ

 

ХАРКІВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ

БУДІВНИЦТВА ТА АРХІТЕКТУРИ

 

Тема: Розробка маркетингової  стратегії підприємства.

 

 

 

 

                                                                                                   Виконала:

студентка групи МО-32

Факультету економіки  і менеджменту

                                                                                     Полежака В.А.

Перевірила:

 

 

 

 

 

Харків 2012

 

Зміст:

ВСТУП

1. РОЗДІЛ 1 Характеристика підприємства ФОП «Стройцентр»
1. Історія виникнення ФОП «Сройцентр»
2. Види діяльності підприємства
3. Основні економічні показники діяльності підприємства
4. Структура підприємства та її функції
2. РОЗДІЛ 2 АНАЛІЗ МАКРОСЕРЕДОВИЩА
3. РОЗДІЛ 3 АНАЛІЗ МІКРОСЕРЕДОВИЩА       
4. РОЗДІЛ 4. Дослідження маркетингової діяльності підприємства.

                                                         

 

 

ВСТУП

 Стратегії підприємства  є складовою управління економіко  – господарською діяльністю підприємства. Його основна мета полягає  в розробленні підприємницької  стратегії для досягнення маркетингових  цілей фірми з урахуванням  ринкових вимог та можливостей  фірми.

Маркетингова стратегія  полягає у визначенні відповідних  продуктів, послуг і ринків, на яких вони будуть запропоновані. Визначає найефективніший  склад комплексу (дослідження ринку, товарної і цінової політики, каналів  розподілу, стимулювання збуту, підтримка  продукту).

Для розробки маркетингової  стратегії використовують методи однопродуктового та портфельного аналізу.

 Стратегія передбачає  обґрунтування вибору і формування:

 • цільового ринку;

 • номенклатури та  асортименту;

 • цінової політики;

 • системи збуту;

 • організації реклами.

 Стратегії відбиваються  у плані (програмі) маркетингу, що  є базовим документом, який регулює  та координує діяльність усіх  підрозділів підприємства з метою  ефективнішої його діяльності  на ринку.

 Загальний склад програми  маркетингу:

 • цілі та завдання  маркетингу;

 • стратегія маркетингу (загальна і за конкретними  ринками);

 • бюджет маркетингу.

 Зважаючи на актуальність  даної проблеми темою курсової  роботи обрано питання: «Розробка  маркетингової стратегії підприємства».

Мета курсового дослідження  – теоретично та практично обґрунтувати перспективи стратегічного розвитку фірми.

Предмет курсового дослідження  – стратегічні аспекти розвитку та його перспективи на ФОП«Стройцентр».

 Об’єкт курсового  дослідження - ФОП«Стройцентр».

 Для досягнення поставленої  мети необхідно виконати наступні  завдання:

1. Опрацювати наукову  та методичну літературу з  поставленого питання;

2. Визначити основні теоретичні  аспекти стратегії як генеральний  план розвитку бізнесу;

3. Провести аналіз стратегії  розвитку ФОП«Стройцентр»;

4. Надати пропозиції щодо  удосконалення системи цінової  стратегії на підприємстві ФОП«Стройцентр».

 

РОЗДІЛ 1 Характеристика підприємства ФОП «Стройцентр»

 

1. Історія виникнення ФОП «Стройцентр»

ФОП «Стройцентр» веде свою історію з 20-х років. На сьогодення-це велике підприємство основною сферою діяльності якого є продаж будівельних матеріалів.

У магазині є наступні відділи та секції:

1. Інструменти.

2. Побутова хімія та будівельні матеріали.

3.Домашнє начиння

4. Килими.           

Така велика кількість секцій сприяє отриманню більшого прибутку. Режим роботи магазину. Години роботи з 19.00 год до 18.00 год, з перервою на обід з 14.00 год до 15.00 годин, а у вихідні дні з 11.00 год до 18.00 год без перерви на обід.

Метою діяльності ФОП «Стройцентр» є завоювання популярності та довіри у покупців, завоювання домінуючого положення на ринку з продажу будівельних  матеріалів, а також розширення торгової мережі.

ФОП «Стройцентр» - це підприємсво, яке надає кращі умови на ринку будівельних матеріалів.

Підприємство ФОП «Стройцентр» знаходиться за адресою м. Ізюм, Харківська обл..,вул. Маршала Жукова 10.

Тел. / Факс: (057) 43-291-01

 

 

1.2. Опис видів  діяльності підприємства і продукції  яку воно випускає

 

1.3. Основні економічні  показники діяльності підприємства  за останні 5 років

 

Основні економічні показники  діяльності ФОП«Стройцентр»

Роки Показники	2007	2008	2009	2010	2011
1.Обсяг реалізованої продукції	280,0	350,07	317,2	245,1	182,7
2.Ціна одиниці продукції	2,03	2,45	2,84	3,30	3,88
3.Собівартість	785,4	840,7	863,1	764,7	672,9
4.Витрати підприємства	930,4	670,7	870,4	752,6	690,8
5.Дохід підприємства	990,4	998,0	987,6	825,6	862,9
6.Виручка від реалізованої  продукції	903,5	962,3	950,7	818,6	796,9
7.Рентабельність підприємства	74,08,0	73,08,2	58,06,7	42,05,8	56,08,7

 

 

 

1.3Структура підприємства  та її функції 

ХАРАКТЕРИСТИКА ПІДРОЗДІЛІВ  ФОП «СТРОЙЦЕНТР»

 

 

 

 

 

 

 

 

Організація роботи ФОП«Стройцентр» будується найчастіше за функціональною ознакою. При цьому виділяється ряд структурних підрозділів, відповідальних за вирішення певних завдань.

Директор - керівників компанії. Обов'язками директора є планування, розробка і впровадження стратегічних планів для компанії, організація економічно обгрунтованої операційної діяльності.Директор також відповідальний за щоденну операційну діяльність, організацію нарад. Спільно з менеджером розробляє та організовує виконання бізнес-планів.

Менеджер по продажам призван осуществлять связь между покупателями, и торговыми и производящими организациями.

Менеджер по продажам выполняет следующие работы на ФОП «Стройцентр»:

1. Разрабатывает и обеспечивает реализацию мероприятий по организации и созданию сети сбыта товаров (разработка и построение каналов движения товаров к потребителям; построение отношений с оптовыми и розничными торговыми предприятиями, иными посредниками; развитие дилерских отношений).
2. Организует преддоговорную работу (выбор вида договоров: дистрибьюторский, купли-продажи,;определение способов и форм исполнения обязательств, разработка преддоговорной документации, согласование разногласий, анализ документации покупателей, пр.) и заключает договоры (купли-продажи, поставки, пр.). Создает и обеспечивает постоянное обновление информационных баз о покупателях (организационно-правовые формы, адреса, реквизиты, номера телефонов, фамилии руководителей и ведущих специалистов, финансовое состояние, объемы закупок, объемы продаж, своевременность и полнота исполнения обязательств, др.).
3. Анализирует объемы продаж и подготавливает отчеты по результатам анализа для представления вышестоящему должностному лицу.

Інспектор з кадрів:

1. Оформлює прийом, переведення і звільнення працівників відповідно до законодавства про працю, положень, інструкцій і наказів керівника підприємства, а також іншу встановлену документацію з кадрів.
2. Формує і веде особові справи працівників, вносить зміни, пов’язані з трудовою діяльністю.
3. Бере участь у розробленні перспективних і поточних планів з праці і кадрів.
4. Готує необхідні матеріали для атестаційної, кваліфікаційної і тарифікаційної комісій, проекти документів, що стосуються винагород і заохочень працівників.
5. Веде облік надання відпусток працівникам, здійснює контроль за складанням і додержанням графіків чергових відпусток.
6. Оформлює документи, необхідні для призначення пенсій працівникам підприємства та їх сім’ям.

Фінансово-аналітичне управління (відділ) проводить роботу по організації  ведення бухгалтерського обліку підриємства ФОП «Стройцентр», ведення його фінансової та статистичної звітності, з організації взаємодії позабюджетними фондами, державною податковою інспекцією; займається питаннями поточного та перспективного планування діяльності підприємства і т.п.

 

 

 

 

 

 

Розділ 2.  АНАЛІЗ МАКРОСЕРЕДОВИЩА

Таблиця – 2.1  Оцінка факторів макросередовища.

Група факторів	Фактор	Прояв впливу фактора(зміна  фактора,стан)	Характер *впливу Фактору на підприємство (+,-)	Оцінка** ступеня впливу факторів на підприємство,у балах.
Економічні	1. Розвиток економіки України	+	+1	2
	2. Розвиток послуг номенклатури  підприємства	+	+1	1
	3. Стан державного(міського  бюджету)	-	-1	0
	4.Темп інфляції	+	+1	2
	5. Рівень безробіття	-	-1	3
	6. Рівень податкових ставок	-	-1	2
	7.Рівень доходів населення України(регіону)	+	+1	3
Політичні	1. Сила лобістських груп	+	+1	0
	2. Напрям розвитку політичної системи	+	+1	0
	3. Характер політичної боротьби	+	+1	0
	4. Ступінь суспільної підтримки урядової програми	+	+1	1
Правові	Законодавчі акти, які регулюють  діяльність підприємства.	+	+1	3
Демографічні	1. Чисельність населення  України	+	+1	3
	2. Статево – віковий  склад населення	+	+1	2
	3. Рівень народжуваності	+	+1	2
Науково – технічні	1. Нововведення в області  послуг	+	+1	3
	2. Нововведення в області  технологій	+	+1	3
	3 Нововведення в області  менеджменту	+	+1	1
Природні	1. Стан природних ресурсів  України(регіону)	+	+1	3
	2. Екологічний фактор(рівень  забруднення навколишнього середовища в Україні)	+	+1	0
Соціально - культурні	1.Рівень освіти в Україні	+	+1	0
	2. Соціальні умови життя.	+	+1	3