Разработка бизнес-плана филиала ФГУП "РТРС" Орловский "ОРТПЦ"

       Основной  сферой деятельности РТРС является доставка теле- и радиосигнала в любую точку  России, что обеспечивает конституционное  право граждан на доступ к информации.

       Филиал  ФГУП "РТРС" "Орловский ОРТПЦ" - одно из крупнейших предприятий связи  в Орловской области, монополист в области предоставления услуг  эфирной трансляции телевизионных  и радиопрограмм. 

       Рисунок 3 - Структура доходов ООРТПЦ за 2010 г 

       Диаграмма, представленная на рис. 5, показывает, что  значительную долю в структуре доходов  ООРТПЦ составляют доходы от телевещания.

       На  территории области работают 6 негосударственных  телерадиокомпаний и со всеми  у ОРТПЦ налажены деловые отношения. Именно эти организации и являются основными конкурентами ФГУП "РТРС" Орловский "ОРТПЦ".

     Один  из основных “инструментов” менеджмента - системный подход - предписывает истоки проблем, возникающих в работе филиала ФГУП "РТРС" Орловский "ОРТПЦ", необходимо искать в первую очередь за ее пределами, во внешней среде. Многие “внутренние” проблемы организации вызываются “внешними” причинами - несовершенством законодательства, противоречивостью макроэкономических процессов, ненадежностью партнеров, недоверчивостью клиентов, агрессивностью конкурентов. Значимость внешней среды для организации невозможно переоценить. Именно она “заставляет” искать свою “нишу” в рыночном пространстве, определяет стратегию и тактику, внутреннюю структуру организации, направления его развития.

     Если  говорить о числе внешних факторов, на которые организация вынуждена  реагировать, то если на нее давят  государственные постановления, частое перезаключение договоров с профсоюзами, несколько заинтересованных групп  влияния, многочисленные конкуренты и  ускоренные технологические изменения, можно утверждать, что эта организация  находится в более сложном  окружении, чем, положим, организация, озабоченная действиями всего нескольких поставщиков, нескольких конкурентов, при отсутствии профсоюзов и замедленном  изменении технологии.

     Управленческий  аппарат филиала ФГУП "РТРС" Орловский "ОРТПЦ" обычно стремится  ограничить учет действия внешнего окружения  в первую очередь теми факторами, от которых решающим образом зависит  эффективность деятельности организации  на конкретном этапе. Принятие решений  зависит от широты охвата информации о состоянии внешней среды  и действии ее различных факторов. Учитывая сложность функционирования в условиях высокоподвижной среды, организация или ее подразделения  опираются на более разнообразную информацию, чтобы принимать эффективные решения относительно своих внутренних переменных. Это делает принятие решений более трудным процессом. Неопределенность внешней среды является функцией количества информации, которой располагает Орловский "ОРТПЦ" по поводу конкретного фактора, а также функцией уверенности этой информации.

     Изменения, которые происходят на мировых товарных рынках и в мировом хозяйстве  в целом, непосредственным образом  сказываются на хозяйственной деятельности филиала ФГУП "РТРС" Орловский "ОРТПЦ", использующего различные средства, формы и методы приспособления к внешней среде. Именно анализ внешней среды, основанный на многовариантных расчетах рентабельности и эффективности производства отдельных видов продуктов и деятельности фирмы в целом, дает возможность учитывать конкретные условия внешней среды путем применения гибких форм связей между всеми функциями управления и влиять непосредственно на весь хозяйственный цикл НИОКР – производство – сбыт. Анализ внешней среды требует постоянного внимания со стороны менеджеров организации, поэтому он осуществляется на основе изучения большого объема информации и требует конкретизации для принятия правильных и своевременных решений.  

     Рисунок 4 - Модель влияния непредвиденных обстоятельств на филиал ФГУП "РТРС" Орловский "ОРТПЦ"

     Анализ  внешней среды  в филиале ФГУП "РТРС" Орловский "ОРТПЦ", предназначен для контроля внешних факторов среды  с целью определения перспективных  возможностей организации и грозящих ее опасностей.

     Факторы внешней среды филиала ФГУП "РТРС" Орловский "ОРТПЦ" взаимосвязаны.

     Переменной в организации может сказываться на других, изменение одного фактора окружения может обусловливать изменение других. С учетом внешней среды, можно изобразить такую схему влияния непредвиденных обстоятельств на  филиал ФГУП "РТРС" Орловский "ОРТПЦ" (рисунок 4).

     Если  говорить о числе внешних факторов, на которые организация вынуждена  реагировать, то если на нее давят  государственные постановления, частое перезаключение договоров с профсоюзами, несколько заинтересованных групп влияния, многочисленные конкуренты и ускоренные технологические изменения, можно утверждать, что эта организация находится в более сложном окружении, чем, положим, организация, озабоченная действиями всего нескольких поставщиков, нескольких конкурентов, при отсутствии профсоюзов и замедленном изменении технологии.

     Среду прямого воздействия еще называют непосредственным деловым окружением организации. Это окружение формирует такие субъекты среды, которые непосредственно влияют на деятельность конкретной организации.

     Рисунок 5 - непосредственного окружения организации филиала ФГУП "РТРС" Орловский "ОРТПЦ"

     При проведении анализа непосредственного  окружения филиала ФГУП "РТРС" Орловский "ОРТПЦ" в первую очередь необходимо рассмотреть потребителей данной организации, которые оказывают очень сильное влияние на нее. Специфика производимого ассортимента услуг такова, что ФГУП "РТРС" Орловский "ОРТПЦ"  является производителем услуг  народного потребления, поэтому подавляющее число потребителей – это физические лица (более 70% рынка). Но на  долю юридических  лиц, потребляющих услуги  ФГУП "РТРС" Орловский "ОРТПЦ" также приходится значительная доля от общего объема выпускаемых услуг (более 50% для делового сектора).  Ведь юридические лица также являются активными пользователями теле и радио услуг, которые занимает немалую долю в ассортименте существующих услуг(75%), такими потребителями являются Пенсионный фонд, Сбербанк, таможня, городская налоговая инспекция, НЗХК, кроме того еще и  ряд коммерческих предприятий являются потребителями услуг ФГУП "РТРС" Орловский "ОРТПЦ"

     Необходимо  при анализе потребителей учитывать и тот факт, что почти 80% услуг реализуется не на федеральном, а на окружном рынке, поэтому необходимо расширять территорию потребителей.

     Поставщиками  организации являются: государство, теле-радио компании, энергетики, транспортные компании, ЖКХ.

     Большинство  поставщиков дорогостоящего, новейшего  и самого современного оборудования на предприятии – это зарубежные фирмы. С одной стороны положительная  сторона этой ситуации заключается  в том, что данное предприятие  вовремя получает качественное оборудование, что хорошо сказывается на потребителях услуг ФГУП "РТРС" Орловский "ОРТПЦ" , но с другой стороны – это  прямая зависимость от иностранного поставщика. Это говорит о том, что наш регион  не может обеспечить свои предприятия в полной мере современным  отечественным оборудованием и приводит к зависимости от зарубежных стран - поставщиков. И если по какой – то причине эти страны откажутся поставлять нам это оборудование, то данное предприятие не сможет обеспечить производство своих услуг, что грозит серьезными последствиями и даже кризисом. Поэтому нашей стране стоит развивать инновационные технологии и всерьез задуматься об этой проблеме.

     При анализе микроокружения ФГУП "РТРС" Орловский "ОРТПЦ" также следует изучить конкурентов. Несмотря на то, что В Орле и орловской области ФГУП "РТРС" Орловский "ОРТПЦ" является монополистом, у него существуют несколько непосредственных конкурентов: Истоки, ВаБанк, ГТУОрел. Приход этих компаний на рынок услуг связи кардинально меняет конкурентную ситуацию в регионе. За счет масштаба и разрекламированного брэнда такие компании могут экономить на многих статьях своего бюджета. А это означает, что они могут предложить более низкие цены. В такой ситуации ФГУП "РТРС" Орловский "ОРТПЦ" приходится включаться в более жесткую конкурентную борьбу, то есть снижать цены на тарифы, а для этого нужно снизить затраты на производство, поэтому здесь не обойтись без продуманной  и предусмотрительной политики, так как при всем при этом необходимо учитывать продвижение намеченной социальной политики по повышению заработной платы. Но пока влияние конкурентов можно назвать положительным, так как оно стимулирует развитие ФГУП "РТРС" Орловский "ОРТПЦ"  и позволяет сделать свой рынок предложения более конкурентным.

     Далее при анализе микроокружения следует  исследовать рынок рабочей силы. Но эта компонента оказывает малое  воздействие ФГУП "РТРС" Орловский "ОРТПЦ", так как рынок рабочей  силы в настоящее время насыщен  кадрами для работы на данном предприятии, и при необходимости набор  кадров будет произведен без особых затруднений.

     Малое влияние такого фактора, как рабочая  сила объясняется еще и тем, что  ФГУП "РТРС" Орловский "ОРТПЦ"  постоянно ведет переподготовку кадров, ее переквалификацию и не имеет  проблем с ценными кадрами.

     При оценке инфраструктуры следует отметить тот факт, что в регионе относительно высокими оценками в инвестиционном рейтинге оказалась инфраструктурная  составляющая. Это не случайно, так  как территория округа характеризуется  высокой хозяйственной и транспортной сетью.

     По  результатам проведенного анализа  можно смело утверждать, что предприятие  развивается в правильном направлении

     Успех ФГУП "РТРС" Орловский "ОРТПЦ"   зависит от внешнего окружения организации,  без которого не возможен жизненный  цикл любой организации. Руководитель филиала должен учитывать внешнее  окружение. Факторы, оказывающие немедленное  влияние на организацию, относятся  к среде прямого воздействия, остальные факторы – к среде  косвенного воздействия. Так же как  и внутренние переменные, факторы  внешнего окружения взаимосвязаны  и взаимодействуют между собой. Внешняя среда имеет свойства сложности и неопределенности.

     Таким образом, главным выводом является то, что внешние факторы в совокупности с факторами внутренней среды  оказывают решающее воздействие  на функционирование организации. Все  переменные тесно переплетаются  и влияют друг на друга. Руководитель ФГУП "РТРС" Орловский "ОРТПЦ" должен уметь анализировать все  эти факторы в совокупности, не упуская ни одного из виду, и принимать  верное решение. 
 
 
 

3 Описание новой продукции

       В настоящее время удаленные населенные пункты Орловской области характеризуются  слабой развитостью сетей связи  и ограниченностью предоставляемых  услуг в этой области. Существует большая потребность в организации  современных качественных видов  связи. На территории Орловской области существуют районы, в которых наблюдается неуверенный прием одного-двух телевизионных каналов.

      В настоящее время, на территории Орловской  области необходимо разработать  целевую программу для удовлетворения потребности населения области  смотреть и слушать общероссийские и областные телерадиопередачи, обеспечения конституционных прав граждан Орловской области на доступ к различным источникам.

      Необходимо  увеличение охвата населения Орловской  области федеральными и областными программами радио и телевидения, а также создание возможности  организации местных каналов  радио и телевидения в районах  области.

      Сейчас, для достижения указанной цели ФГУП "РТРС" Орловский "ОРТПЦ" предусмотрено получение разрешительных документов на частотные присвоения, оформление лицензий на телевизионное и радиовещание, строительство телерадиоретрансляторов в течение 2010 - 2015 годов в 24 населенных пунктах.

     Выбор населенных пунктов для установки  телерадиоретрансляторов осуществляется с учетом наличия работающих в  настоящее время телерадиопередатчиков  исходя из максимального охвата населения  Орловской области эфирным телерадиовещанием. Мощности передатчиков, частотный ресурс, конструкция мачт, антенных устройств  определяются проектом. При выполнении проекта допускается изменение  мест расположения телерадиоретрансляторов, с учетом географии местности, для  достижения максимального охвата населения  районов Орловской области программами  теле- и радиовещания.