Паблик рилейшинз PR

     В 1984 году в Великобритании начал свою деятельность Институт паблик рилейшнз, заложивший фундамент этой профессии  в стране и начавший подготовку специалистов-профессионалов по вопросам связей с общественностью. Огромную работу по упорядочению консультативной деятельности специалистов по связям с общественностью проводит ныне профессиональная Ассоциация консультантов в области паблик рилейшнз Великобритании.

     Подобные  процессы становления и развития национальных систем паблик рилейшнз наблюдались и в других странах Запада, в частности в Канаде, Франции, Голландии, Германии, Австрии, Греции, Испании, а в целом более чем в 60 странах мира, где также созданы национальные ассоциации паблик рилейшнз.

     В таких условиях очевидной стала  потребность координации деятельности национальных ассоциаций на международном уровне. Идея создания международной организации паблик рилейшнз родилась еще в 1949 году в Лондоне во время частного совещания специалистов по вопросам связей с общественностью Голландии и Англии. Они пришли к выводу о необходимости организации международного сообщества, цель которого заключалась бы в содействии повышению уровня профессионализма и эффективности деятельности специалистов-практиков сферы паблик рилейшнз разных стран.

     В следующем году под эгидой Голландской  королевской международной торговой ярмарки и Голландского общества паблик рилейшнз в Амстердаме собралась  группа руководителей ведущих фирм Великобритании, Голландии, Франции, Норвегии и США, работающих в данной области. В результате дискуссии было принято заявление о необходимости создания Временного международного комитета, который сосредоточил бы внимание на международном обмене информацией, кооперировании деятельности и координации сотрудничества специалистов по паблик рилейшнз и в конечном итоге создал бы Международную ассоциацию паблик рилейшнз. После пяти лет работы Временного комитета, оживленного обмена мнениями по поводу концепции деятельности международного органа по паблик рилейшнз 1 мая 1955 года в Лондоне была основана Международная ассоциация паблик рилейшнз (International Public Relations Association). Тогда же был одобрен официальный Устав МАПР (IPRA), а также избран ее Совет.

     МАПР  очень быстро превратилась во влиятельную  профессиональную организацию, служащую катализатором развития национальных ассоциаций и содействующую распространению современных стандартов в сфере образования, этики и практики паблик рилейшнз. Этому в значительной степени способствовал Кодекс профессионального поведения МАПР, одобренный в мае 1961 года на Генеральной ассамблее ассоциации в Венеции, и особенно Афинский кодекс 1965 года, считающийся своеобразной "моральной хартией", базирующейся на принципах Всеобщей декларации прав человека.

     В 1964 году Международная ассоциация паблик рилейшнз получила официальное признание со стороны ООН как советник Социально-экономического комитета ООН, а также признание со стороны ЮНЕСКО, как негосударственная организация по категории: "отношения взаимного информирования". Следует подчеркнуть, что МАПР является особо требовательной и в определенной мере элитарной организацией, поскольку членство в ней открыто лишь тем, кто работает в области паблик рилейшнз не менее пяти лет и имеет высокую профессиональную компетентность. Все члены МАПР избираются персонально. В ее состав сегодня входят более 800 специалистов из 65 стран мира.

     Однако, несмотря на такую уникальность состава  МАПР и персональный подход к членству в ней, эта международная ассоциация работает в тесном контакте с национальными  ассоциациями и региональными федерациями паблик рилейшнз. Одной из таких федераций является Европейская конфедерация паблик рилейшнз, деятельность которой осуществляется как на основании официальных документов МАПР, так и на основе Европейского кодекса профессионального поведения в сфере паблик рилейшнз (Лиссабонский кодекс), одобренного этой конфедерацией в апреле 1978 года и дополненного в мае 1989 года.

     МАПР, Европейская конфедерация и другие федерации регулярно созывают ассамблеи  и проводят конференции, издают и распространяют методологические и методические материалы, содействуют становлению и развитию профессиональной системы связей с общественностью в тех странах, где она только еще зарождается. Особое внимание уделяется профессиональным научно-теоретическим журналам и печатным изданиям по вопросам паблик рилейшнз, среди которых стоит особо выделить "International Public Relations Review" (официальный орган МАПР). Огромной популярностью пользуются национальные журналы по данной проблематике, особенно печатные органы, издаваемые в США: "Public Relations Quarterly", "Public Relations Journal", "Public Relations Review", "Public Relations Reporter" и другие.

     Среди стран мира с профессиональной системой паблик рилейшнз наиболее развитой она  по-прежнему остается в Соединенных Штатах Америки - месте своего зарождения.

     Несмотря  на трудности, переживаемые американской и мировой экономикой и вынужденное  кое-где сокращение числа работающих в сфере паблик рилейшнз, роль назначение института связей с общественностью  продолжают возрастать. Об этом свидетельствуют такие факты:

- По данным Американского бюро статистики, в этой стране паблик рилейшнз стал много миллиардным бизнесом, которым занимаются около 200 тыс. профессионалов.

  Около 200 колледжей и университетов США и еще больше в других странах мира готовят дипломированных специалистов по паблик рилейшнз. В еще большем количестве высших учебных заведений читаются специальные курсы по этому предмету. В большинстве вузов, готовящих журналистов, курсы паблик рилейшнз занимают первое или второе место среди учебных дисциплин, выбираемых студентами.  К концу этого столетия ожидается феноменальное увеличение количества работающих в этой области, где, как предполагается, будет занят 1 млн. человек.

       Правительство США в одном только ЮСИА содержит 9 тыс. специалистов по вопросам коммуникации. В Министерстве обороны США работают еще 100 специалистов данного профиля. 20 крупнейших фирм паблик рилейшнз имеют прибыль более 1 млрд. дол. ежегодно. (См. O'Dwyer Jack. 1992 PR Fee Income of 50 Firms // O'Dwyer's PR Service Report. - 1993, May.-P. 18.)

Общество  паблик рилейшнз Америки, основанное в 1948 году, ныне имеет 107 отделений и  насчитывает 15 тыс. специалистов-профессионалов. Общество паблик рилейшнз студентов Америки, образованное в 1968 году с целью содействия общению интересующихся этой профессией студентов с профессионалами паблик рилейшнз, ныне насчитывает в своих рядах 5 тыс. студентов из 180 колледжей и университетов.

- Более 5400 американских компаний имеют собственные отделы паблик рилейшнз.

- В США сегодня работают свыше 5080 агентств паблик рилейшнз, прибыль некоторых из них составляет сотни миллионов долларов ежегодно.

- Более 500 торговых ассоциаций имеют свои собственные подразделения паблик рилейшнз.

     Заработная плата ведущих специалистов по вопросам коммуникации в большинстве компаний и агентств паблик рилейшнз достигает шестизначной цифры (Seitel F.P. The Practice of Public Relations: 6th ed.-P. 40).

(См.: U.S.Department of Labor Category and Statistics from Environment and Earnings Reports).

 Прогноз на 2000 год выполнен на основе компьютерной модели линейной регрессивности (Cutlip S.M., Center A.H.., Broom G.M. Effective Public Relations: 7th ed. - N.J., 1994. - P. 27).

     Сегодня каждому из нас понятно, что наша независимая страна должна влиться в указанный мировой процесс. К сожалению, мы еще не готовы к этому. Нам не достает глубокого понимания содержания, методов и приемов деятельности специалистов по паблик рилейшнз. Круг людей, в большинстве своем любителей, начавших заниматься или интересоваться вопросами связей с общественностью, - остается малочисленным и недостаточно квалифицированным. В Украине практически отсутствует продуманная система подготовки кадров по специальности паблик рилейшнз. Общие спецкурсы, которые преподают в отдельных учебных заведениях, не могут удовлетворить наши острые потребности. Не смогут сделать этого и приглашаемые из западных стран специалисты по паблик рилейшнз. Приветствуя их просветительскую деятельность, не стоит забывать, что западный опыт не во всем пригоден для нашей культуры и ментальности. Достаточно сослаться на позаимствованную рекламную деятельность молодых коммерческих структур, которая зачастую производит впечатление глумления над изголодавшимся народом. Это одно, причем не главное, доказательство того, насколько насущной является потребность формирования в нашей стране собственной высокопрофессиональной, цивилизованной системы связей с общественностью. Нужно, правда, отметить, что некоторые шаги в этом направлении уже предпринимаются.

   Становление российского PR фактически представляет собой динамическую реконструкцию мирового (и, прежде в результате, американского) эволюционного процесса. При данном отечественные связи с общественностью «обречены» на то, так чтобы в течение короткого времени проделать тот способ, который в США занял практически два столетия.

     История отечественных связей с общественностью  насчитывает несколько более  десяти лет. Большая часть исследователей сходятся во мнении, PR – деятельность зародилась в России в конце 80-х годов, а как самостоятельная форма деловой активности кристаллизуется во второй половине 1990 – начале 1991 года.

Этапы продвижения Связей с общественностью  в России:

1 период  – доинституциональный (1988-1991) - формируется  первый признак института – выделяются субъекты определенной профессиональной сферы и выходят подходящие отношения между ними и обществом.

1. 1988 - отделы  по СО и СМИ Исполкомов Моссовета  и Ленсовета;

2. 1989 –  в Москве PR -агентства «Николо М» и «Миссия Л», в 1990 – «Имиджленд паблик рилейшнз» и др.

3. Переориентация  рекламных агентств и званий на профессиональное - PR поле.

4. «Чистые»  пиармены - в российских представительствах зарубежных PR -агентств и в отделах по СО иностранных фирм и корпораций.

5. Доинституциональный период возможно назвать эпохой «дикого» рынка, как раз в это время наблюдается кризис российской рекламы, «чёрный » PR.

2 период  – первичная институционализация  (1991-1994) - стадия формирования пробной  организации субъектов.

1. 13 августа  1991 г. – РАСО – Идея: помощь и поддержка отечественного производителя (неразвитость PR -рынка, пассивность российских агентств, непонимание приоритетности PR воздействия в развитии отечественных товаров и услуг, оставляли западным конкурентам широкое поле деятельности.

2. 1997 г.  – РАСО - член Европейской Конфедерации (CEPR), в сотрудничестве с Американским обществом PR (PRSA).

3. 1991 г.  – государственная образовательная специальность в реестре 022000 «СО», МГИМО.

4. Особенность:  продвижение  PR в крупных городах, региональных центрах и столицах, где концентрировался российский бизнес, финансы и была политическая активность.

3 период  – вторичная институализация.  С 1994 года - система специфических  норм, предписаний, регулирующих  поведение профессионалов СО.

1. 22 ноября 1994 года - Декларация профессиональных  и этических принципов в места  СО, принятую членами РАСО.

2. 1997 г.  ряд организаций – члены РАСО  приняли Хартию принципов сотрудничества  и конкуренции (честный подход  к клиентам, невозможность представления в одном лице интересов конфликтующих и конкурирующих сторон, сохранение конфиденциальности сведений).

3. Формирование  законодательной базы: 1995 г. - ФЗ «О  рекламе», «Об информации, информатизации  и покровительстве информации»,  «О порядке освещения деятельности органов государственной власти в государственных СМИ» и т.д.

4. 1997 г. - Национальная премия в места  продвижения СО «Серебряный Лучник».

   Первое историческое упоминание об информационном пространстве и системе коммуникаций - естественной среде обитания PR - содержится в Библии: «В начале было слово». А первой пиаровской акцией, проведенной по всем суперсовременным законам «жанра», возможно назвать действия змия-искусителя, уговорившего Еву испробовать райское яблочко в Эдемском саду.

     Признанный авторитет пиара Сэм Блэк заметил: «История Паблик рилейшнз столь же древняя, как и само человеческое общество. Свежее тут - это распространение задумок, связанное с индустриализацией и ускорением темпа жизни, и приход других методов связи. Первое создало надобность в установлении связей с общественностью, а средства массовой информации явились для данного инструментом».Умение влиять на точку зрения либо поведение новых людей ценилось сейчас в глубокой древности. Война всех против всех разрушает общество. Для нейтрального сосуществования с окружающими требуется хоть иногда в чем-то с ними соглашаться.

     Языки, храмы, литература, искусство, деньги и  т.д. - итоги такого согласия. Достигается  оно коммуникацией - межличностной  и групповой. Как показывает опыт, «соглашательство» - процесс тяжкий, зависящий не от одного только обмена всякого рода сведениями. Не меньше важно умение убеждать - желательно, корректно и ненавязчиво.

     К примеру, пирамиды, статуи, храмы, гробницы - примеры увековечения и обожествления  правителей. Сила великих мира сего покоилась на религиозных убеждениях подданных.