Разработка турпроекта аутгоинговым туроператором

Автор: Пользователь скрыл имя, 13 Декабря 2011 в 11:46, курсовая работа

Краткое описание

Целью данной работы является разработка турпродукта по заданному направлению –Мексика,сегмент – люди зрелого возраста. При помощи этих данных, необходимо выяснить, какой вид туризма наиболее подходящий для данного тура.
В соответствии с поставленной целью в данной работе решены следующие взаимосвязанные задачи теоретического характера:
- Нахождение вида туризма при помощи сегмента и направления
- Дать характеристику виду туризма;
- Рассмотрение туристских ресурсов, использованных в программе тура.

Оглавление

Введение 3
Глава1 4
1.1 Выбор и сегментация вида туризма 4
1.2. Туристические ресурсы заданного направления 7
1.3. Услуги и поставщики услуг: 11
Глава 2 34
2.1. Технологическая карта маршрута 34
2.2. Паспорт маршрута 37
2.3. Информационный листок. 42
Заключение 45
Список литературы: 45
Приложения 46

Файлы: 1 файл

курсовая по технике готовая.doc

— 383.00 Кб (Скачать)

Исходя из имеющихся данных, мы получаем, что наиболее интересным для данного сегмента будут следующие виды туризма: пляжный, экскурсионный, оздоровительный, гольф, которыми как раз располагает наше направление.

Но так  как наиболее приоритетными целями путешествий является отдых, а получение  новой информации они считают  необходимым средством расширения кругозора, то наиболее рационально  будет предложить им пляжный отдых с элементами познавательного туризма ( 2-3 экскурсии) К тому же весомым аргументом в пользу данного вида туризма является то, что данный сегмент, а именно люди 30 -44 лет могут путешествовать вместе с детьми. Да и чистые пляжи Мексики, как нельзя лучше располагают к комфортному пляжному туризму.

1.2.  Туристические ресурсы заданного направления

Мексиканские  Соединенные Штаты - одна из ключевых латиноамериканских стран с мощным природно-ресурсным потенциалом, расположенной  на юге Северной Америки. Мексика - федеративная республика в составе 31 штата и столичного округа. Площадь страны составляет почти 2 миллиона км2. Ее населяет 111 200 000 человек. Столица - Мехико. Большую часть страны занимает Мексиканское нагорье, окруженное хребтами Сьерра-Мадре, Поперечная Вулканическая Сьерра, включающий действующие вулканы Орисаба (5700 м), Попокатепель (5452 м) и др. Климат на большинстве территории страны тропический, на севере - субтропический. Средние температуры января колеблются от +10 оС на северо-западе до +25 оС на юге; июня - от +15 оС на Мексиканском нагорье до +30 оС на побережье Калифорнийского залива. Осадков выпадает от 100 до 3 000 мм в год. Климатические особенности Мексики позволяют круглогодично развивать массовый пляжно-купальный отдых (рис. 2, 46 и 2. 47).

В засушливых районах преобладает пустынная  и полупустынная естественная растительность, во влажных - господствуют тропические  леса, в горах на севере - хвойные. На основе лесных и ландшафтных ресурсов в стране создана сеть национальных парка: Каньон-дель-Рио-Бланко, Невадо-де-Толука, Босенчев, Кумбрес-де-Монтеррей с горными сосновыми лесами, Ла-Молинче и Пико-де-Орисаба со знаменитыми вулканами, заповедник редких птиц Селестум и др.

В начале XXI в. Мексика - признанный латиноамериканский лидер в экспорте туристических услуг. Количество иностранных туристов, посетивших Мексику за период с 1970 по 1998 годы, увеличилось более чем втрое и в среднем увеличивалась на 5% в год, тогда как доходы от туризма выросли почти в двадцать раз - с $ 415 млн до $ 7900 млн .

Для такого стремительного роста туристической  отрасли Мексика имела соответствующие  природные и социально-экономические  предпосылки, которыми воспользовалась  сполна. Среди природных факторов следует выделить два компонента - солнце и вода, точнее, морское и океаническое побережье с чистыми и удобными пляжами и комфортные для отдыха климатические условия отдельных регионов.

Пляжный отдых - один из самых популярных способов провести свой отпуск.

Разные люди предпочитают разный отдых летом. Кому-то по душе походы с палатками, кто-то выбирает экскурсионные туры с осмотром исторических достопримечательностей, для кого-то необходимо организовать отдых с детьми. Выбор зависит от вкусовых предпочтений отдыхающего, от его настроения и физических кондиций. Не все выдержат многочасовую ходьбу с рюкзаком на спине, не все увлекаются старинной архитектурой. В этом смысле самым доступным и простым способом отдохнуть, не требующем от туриста специальной физической или интеллектуальной подготовки, но не менее полезным, является пляжный отдых, то есть отдых на море.

Соответственно  требования к пляжному отдыху достаточно просты. Во-первых, важен сам пляж. Пляжи бывают песчаные и галечные. Песок в разных регионах нашей планеты бывает разный. Так как одним из удовольствий, которое доставляет пляжный отдых, часто становится обычная прогулка по пляжу, размер песчинок может быть важной характеристикой пляжа. Чем мельче песочек, тем ласковее он щекочет ступни отдыхающего. На галечных пляжах вместо песка галька. Галька - это мелкие камешки и ходить по ним, конечно, не так приятно, как по песку. Зато можно собрать коллекцию красивых камушков и привезти ее домой.

Естественно, практически в каждой стране, имеющей  выход к незамерзающим морям, есть пляжи. Российским туристам ближе всего добираться до пляжей Черного, Средиземного и Красного морей. Именно там расположены самые популярные пляжные курорты. Это в первую очередь Турция, которая омывается тремя морями – Черным, Эгейским и Средиземным. В глобальном масштабе в число стран, предлагающих лучший пляжный отдых, также входят Индия, Тайланд Мексика и Коста-Рика.

Чем более  развит пляжный отдых в стране, тем больше предложений и, следовательно, тем больше разброс уровня представляемых услуг. В таких прославленных центрах пляжного отдыха, как Турция и Египет, туристам предлагается широкий выбор – от бюджетных отелей до отелей высочайшего уровня. При этом в определении уровня гостиницы немаловажную роль играет ее удаленность от береговой линии. Идеальный отель находится рядом с пляжем.

Надо понимать, что главную услугу отдыхающим предоставляет не отель, а солнце, воздух и вода. Это и заключает в себе отдых на море. Разумеется, это не такой активный вид отдыха, как поход на лошадях в лесные дебри или, например, космический туризм. Но и на пляже можно найти много развлечений, отвлекающих от ласковых солнечных ванн.  
И никуда от этого не деться - разнообразие разнообразием, но хотя бы раз в год каждый из нас хочет полежать на пляже, побродить босиком по тёплому, ласковому песку и искупаться.

Пляжный отдых - это возможность насладиться спокойным отдыхом на берегу прекрасного моря. Это возможность загореть, отдохнуть, позаниматься спортом, познакомиться с новыми людьми и, главное, хотя бы на несколько дней сбежать от повседневной рутины в волшебный мир солнца и моря. Мексика обладает богатым туристическим потенциалов в сфере пляжного отдыха. Это страна имеет множество пляжных курортов, которые подразделяются на курорты Карибского моря, и тихоокеанские курорты.

Наиболее  популярные среди туристов пляжные курорты:

На Карибском  море : Канкун, Ривьера- Майя

Канкун –  один из  самых знаменитых курортов на побережье Мексиканского залива, расположен на полуострове Юкатан. Он построен на длинной и узкой, 25-километровой песчаной косе. Береговая линия курорта Канкун с высоты птичьего полета напоминает цифру 7, разделяя курорт на две части: длинную и короткую. Короткая часть характеризуется спокойным морем, так как закрыта островом. Но есть и свои минусы – наличие в воде водорослей, которые засоряют пляж и делают  море не таким прозрачным. Кроме того в этой части пляжной зоны находится   порт, что так же плохо отражается на качестве воды.

Главная особенность  «длинной» части – постоянные волны, поскольку они не встречают  никаких преград на пути из открытого океана. Вода в этой чати курорта кристально чистая, а поскольку нет водорослей, то и пляж в идеальном состоянии. Морское дно песчаное, но песок не поднимается в момент входа в воду. Минус «длинной части» - это  пляж находиться далеко от города, в 15 -20 минутах езды на автобусе.

В Канкуне  очень мягкий морской климат, слабо  зависящий от времени года. Средняя  дневная температура ( С0 mах/ min) :

Январь – 27/19; Февраль -27/20; Март – 28/21; Апрель – 29/22; Май – 31/25; Июнь – 31/25; Июль – 32/26; Август –32/25; Сентябрь -31/24; Октябрь – 30/23; Ноябрь 28/22; Декабрь -27/21.

Гостиничная зона находиться на узкой длинной  косе и отделена от остальной части  города живописной лагуной. Большинство  отелей работает по системе ВВ ( только завтраки) Для отдыхающих в Канкуне построено около пятидесяти 5* отелей, торгово-развлекательные зоны, спорткомплексы и т.д.

Ривьера-Майя

Сравнительно  молодой, но уже достаточно популярный курорт, расположенный в 50км от Канкуна. Являет собой стокилометровую прибрежную полосу Карибского моря. Климат этого курорта близок к идеальному, с ноября по апрель температура воды и воздуха около 30 С0

Ривьера-Майя обладает несравнимой флорой и фауной, уникальными сталактитовыми пещерами, которые создают разветвленную  систему подземных многокиломе6тровых рек.

Своим гостям курорт предлагает 368 отелей с 37000 номеров  в общей сложности. Отели в основном не превышают высотупапльм и дополняют окружающие пейзажи. В течение последних лет Ривьера активно развивается, здесь строят новые отли и гостиницы: от современных европейских, до экзотических бунгало. Как правило у здешних отелей большие территории и питание оп системе “all inclusive”. При этом в Ривьере они доступнее, чем в Конкуне.

Ривьера-Майя предсталяет собой зону не только пляжного туризма но и познавательного. ,Так как в шаговой доступности находятся интереснейшие объекты древнейших цивилизаций майя и тольтеков. Например: Чичен Ица – самый крупный древний город майя и ацтеков, внесенный в список мирового наследия ЮНЕСКО; Тулум – единственный морской порт-крепость майя и много другое. Здесь же можно посетить поселение современных аборигенов, прикоснуться к их традициям и образу жизни.

На тихоокеанском  побережье: Акапулько, Лос-Кабос

Акапулько – один из старейших и самых популярных морских курортов Мексики. Гостиничная инфраструктура необычайно развита и соответствует высочайшим мировым  стандартам. Но, не смотря на это, значительная часть его отельной базы находиться достаточно изношенном состоянии.

Климат в  Акапулько теплый и влажный, ровный на протяжении всего года с среднемесячной температурой 26-28С0, сухой сезон – с ноября по май, является лучшим временем для посещения курорта. Из-за особенностей рельефа четко выражена зональность. Лучшие пляжи курорта: Калета, Пи-де-ла-Куэста и Калетилья. Подходят для семейного отдыха: пологий вход в море, отсутствие больших волн, развитая инфраструктура.

Однако курорт больше подходит для молодежи, так  как  вся основная жизнь курорта  пробуждается после заката солнца. Здесь много ночных клубов, баров. Дискотеки Акапулько считаются лучшими в стране. За счет ночной жизни этот курорт и прославился в свое время. Акапулько приобрел репутацию города – который никогда не спит.

Лос-Кабос – новый дорогой и престижный курорт расположенный на юге полуострова Калифорния.

Курортная зона Лос-Кабоса протянулась вдоль  моря почти на 40 км. Сезоны лето и  зима здесь мало отличаются друг от друга. Максимальные температуры летом  – до +40, зимой до + 30. Жара резко  спадает к вечеру, как это  бывает в зоне пустыни: до +17-20. А вода прогревается круглый год до +24-25. На курорте не так влажно, в среднем на год приходиться 8 дождливых дней.

В Лос-Кабосе есть отели самых известных гостиничных  «цепочек»: Intercontinental, Hilton, Sheraton и т.д., что дает весьма четкое представление об уровне самого курорта. В отличае от курортов Канкуна здесь большинство отелей работает по системе «все включено».

Вывод: В принципе все курорты Мексики отлично подходят для пляжного отдыха. Но так как вид туризма у нас  не только пляжный, но и по совместительству познавательный. То значительную роль играет не только пляжи но и близость к ним культурно-исторических объектов. Важны и интересы заданного сегмента, а именно: соотношение цена-качество, возможность совмещения отдыха с познавательной деятельностью (экскурсиями), возможность семейного отдыха, шаговая доступность, так как люди зрелого возраста знают цену собственного времени.

Исходя из имеющихся факторов, получается, что наиболее интересным и доступным местом для нашего сегмента является курорт Ривьера- Майя, так как он реализует все предпочтения зрелого возраста. Здесь можно отдохнуть с семьей (детьми) за счет чистых пляжей с небольшими волнами и пологим входом. Удовлетворить потребность в самообразовании, побывав на экскурсиях, по городам и памятникам древних цивилизаций майя и ацтеков. Потрясающая флора и фауна, располагает к приятному отдыху.

Так как  курорт является новым и развивающимся, соответственно он обладает хорошей современной инфраструктурой по доступным ценам, хорошим обслуживанием и «шаговой доступностью», благодаря отличной планировке (расположением отелей, мест показа)

 

1.3. Услуги и поставщики услуг:

Перевозка ( в данном случае авиаперелет)

Трансферт от аэропорта до отеля

Экскурсионная программа

Питание

Проживание

Страховка

Визовая поддержка

Перевозка

Авиаперелет:

Прямого перелета из Москвы в Мексику пока нет. Из Парижа, Лондона, Франкфурта, Амстердама и Мадрида до Мехико летают авиакомпании Air France, British Airways, Lufthansa, KLM, Iberia. Общее  время перелета от Москвы до Мехико ориентировочно составит около 17 часов, это же относится и к обратному перелету. В Канкун летают регулярные и чартерные рейсы из Франкфурта, Мюнхена, Амстердама, Вены, Брюсселя, Лондона, Парижа и Мадрида. До Канкуна можно также долететь из Гаваны - с этим рейсом стыкуется рейс «Аэрофлота» Москва – Гавана. Этот вариант перелета можно порекомендовать тем, кто хочет за одну поездку посмотреть две страны - Мексику и Кубу. Можно долететь до Мехико и Канкуна с пересадкой в США, но для этого требуется американская виза.

Информация о работе Разработка турпроекта аутгоинговым туроператором