Автор: Пользователь скрыл имя, 14 Марта 2012 в 12:44, дипломная работа
Объект исследования. Деятельность НП «Туристский клуб «В кругу друзей» .
Предмет исследования. Организационно-управленческие аспекты деятельности некоммерческой организации.
Цель исследования: теоретическое и практическое обоснование организации туристского клуба в форме некоммерческого партнерства в современных социально-экономических условиях.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ОСНОВЫ ТУРИСТСКОГО ДВИЖЕНИЯ 5
1.1. История развития организационно-управленческой системы туристского движения в России 5
1.2. Стратегическое направление развития спортивно-оздоровительного туризма в Российской Федерации 12
1.3. Организационно-управленческая структура и деятельность общественных ТСО, туристских клубов 16
1.4. Понятие и виды некоммерческих организаций в России, основные принципы деятельности НКО 22
1.5. Выбор организационно-правовой формы для туристского клуба 28
Заключение 33
ГЛАВА 2. ЗАДАЧИ, МЕТОДЫ И ОРГАНИЗАЦИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ 36
2.1. Задачи исследования 36
2.2. Методы исследования 36
2.3. Результаты исследования 37
ГЛАВА 3. ОРГАНИЗАЦИОННО-УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТСКОГО КЛУБА В ФОРМЕ НЕКОММЕРЧЕСКОГО ПАРТНЕРСТВА 39
3.1.Алгоритм создания туристского клуба в форме некоммерческого партнерства 39
3.2.Структура органов управления и практическая деятельность НП «Туристский клуб «В кругу друзей» 42
Выводы 48
ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ 49
Список использованных источников и литературы 50
Список сокращений 54
Алгоритм
создания туристского клуба в
форме некоммерческого
1.Решение
учредительного собрания об
2.Регистрация
некоммерческого партнерства в
Инспекции Федеральной
туристского клуба в форме некоммерческого партнерства;
обязанности несут члены партнерства и какие они выполняют функции);
периодичность и составляющие);
3.Регистрация некоммерческого партнерства в отделении Пенсионного Фонда России.
4.Регистрация
некоммерческого партнерства в
отделении статистики (получение
Федеральных кодов организаций)
5.Регистрация
некоммерческого партнерства в
Министерстве юстиции по
Туристский клуб «В кругу друзей» как некоммерческое партнерство начал свою деятельность с 2007 года и действует на основании собственного устава. Клуб прошел государственную регистрацию в установленном законом порядке.
Целями деятельности Клуба по Уставу являются:
- содействие развитию активного
туризма в России, ближнем и
дальнем зарубежье путем
- содействие участию российских
туристов в международных
- развитие научных исследований в сфере туристской индустрии.
Для достижения указанных целей Клуб осуществляет следующие виды деятельности:
- обеспечение необходимым
- организация мероприятий по охране окружающей природной среды;
- организация, участие и
- иная деятельность не
В соответствии со ст. 28 Федерального закона "О некоммерческих организациях" уставом некоммерческого партнерства «Туристский клуб «В кругу друзей» предусмотрено наличие следующих органов (рис.6):
- изменение
Устава Партнерства;
- образование
руководящих, исполнительных
- преобразование,
реорганизация и ликвидация
Рис.6. Структура НП «Туристский клуб «В кругу друзей»
Директор избирается общим собранием членов Партнерства на период пять лет. Он подотчетен Совету членов Партнерства и организует выполнение его решений. Директор несет ответственность перед Партнерством за результаты и законность деятельности. Без доверенности действует от имени Партнерства и представляет его интересы; пользуется правом распоряжения имуществом и денежными средствами, заключает договоры, в том числе трудовые, выдает доверенности, открывает в банках расчетный и другие счета, издает приказы и распоряжения.
В компетенцию Директора входит:
- материально-техническое
обеспечение деятельности
- привлечение
для осуществления уставной
- предоставление
Общему собранию членов
Контроль за финансовой деятельностью Партнерства осуществляет Ревизионная комиссия, которая избирается из числа членов Партнерства в количестве двух человек сроком на пять лет и которые не могут быть из числа Совета членов Партнерства и Директор. Руководит комиссией Председатель, избранный из числа ее членов. Ревизионная комиссия:
- контролирует
финансовую и хозяйственную
- осуществляет ревизию расходования денежных средств и материальных ценностей.
Организационно-управленческая структура НП «Туристский клуб «В кругу друзей» не имеет ярко выраженную иерархию с линейно-организационной структурой управления. Управление в клубе развивается по органической модели. Органическая организация обладает гибкостью и приспособляемостью к окружающей среде, она предполагает большее использование человеческого потенциала. Процессы принятия решения, контроля и выработки цели децентрализованы и разделены на всех уровнях организации. Связь осуществляется по всем направлениям, а не только сверху вниз по цепи команды. Это создает у членов клуба чувство персональной значимости и ответственности и обеспечивает удовлетворенность, гибкость и развитие. Постепенно проводятся реформы, прописывая прежде неформальные правила участия в мероприятиях, официальное членство в турклубе.
В последнее время наблюдается тенденция увеличения числа желающих активно провести свой отпуск в турпоходе. Среди них проведен опрос о предпочтениях в выборе формы деятельности туристской организации и выявлены следующие различия (таб.1).
Таблица 1.
Отличительные признаки коммерческой турфирмы и турклуба
Признак |
Коммерческая турфирма |
Туристский клуб |
Участники походов |
Почти все участники не знакомы друг с другом |
Есть костяк - люди, которые регулярно ходят в походы. |
Разнообразие походов |
5-10 наиболее "раскрученных" маршрутов |
Множество разнообразных походов, не повторяющихся в течение года |
Цена на мероприятия |
Примерно в 1,5-2 раза выше себестоимости |
Близка к себестоимости |
По сложности походов |
Не превышают 1 категории сложности |
От бескатегорийных до высококатегорийных |
Интерес руководителей к мероприятию |
Денежный, руководитель может годами водить людей по одному и тому же опостылевшему маршруту |
Нематериальный интерес (желание создать команду и ходить во все более интересные походы) |
Открытость для новых членов |
Новый турист интересен прежде всего как работник, который готов за разумную цену водить экскурсии по раскрученным местам |
Открыты для опытных туристов и рады появлению новых туристов со своими планами |
Тренировочный процесс |
Тренировок, как правило, нет, так как маршруты относительно просты |
Имеются тренировки, цель которых - подготовить членов турклуба к более сложным походам |
Новизна походов и мероприятий |
Преобладают раскрученные бренды |
Есть разведывательные походы по маршрутам,
которые незнакомы широкой |
Результаты
опроса указывают на предпочтительность
некоммерческого туристского
- Категорийные походы. В турклубе можно последовательно пройти путь от некатегорийных походов к походам высоких категорий.
- При желании можно стать
руководителем походов или
Это приветствуется, так как турклуб
может неограниченно
По результатам опроса потенциальных туристов об источниках получения информации о предполагаемом районе путешествия, проведенного членами НП «Турклуб «В кругу друзей» выявлен следующий результат (рис.7):
Рис.7. Распределение источников информации о предполагаемом районе путешествия.
На основании результатов опроса руководством клуба было принято решение о создании единого специализированного информационного портала - Интернет-сайта, который позволит пользователям легко находить информацию о предстоящих походах, нитке маршрута, а также более детальную информацию о турклубе. Ни один вид рекламы не может сравниться с рекламой в Интернет по полноте, качеству и оперативности предоставляемой информации (www.tourfriends.ru).
Для обеспечения участников походов туристский клуб закупает туристское снаряжение для дальнейшей сдачи в прокат. Тем самым обеспечивает себя средствами на оплату товаров и услуг поставщиков.
В рамках ежегодных конкурсов
среди некоммерческих организаций,
проводимых при поддержке муниципальных
и областных органов
Последним таким мероприятием была проект-акция экологической направленности «Туристская песня в поддержку экологии» по очистке островов реки Иртыш в городской зоне от твердого бытового мусора. В это мероприятие клуб смог вовлечь студенческий актив географического факультета Омского педагогического университета и скаутов Омского клуба «Дискавери». Информационная поддержка осуществлялась Охотничье-Рыболовным клубом «Сибирский Трофей», Омским журналом «Охота, Рыбалка и Туризм», Омским отделением Русского географического общества, РОО «Федерация Парусного спорта Омской области» и Творческой Мастерской Турснаряжения «Одиссейл».
В перспективе клуб планирует развивать свою деятельность:
– вовлекать в туризм людей, желающих с пользой для своего интеллектуального, физического и духовного развития проводить время (отпуск, выходные);
– расширять свою материально-техническую базу;
– расширять географию туризма в пределах Омской области и России;
– разрабатывать и испытывать новые туристские маршруты;
– укреплять и развивать традиции клуба;
– участвовать в конкурсах
на получение грантовой поддержки
со стороны отечественных и
1.Не существует единой классификации факторов, влияющих на эффективность деятельности общественных туристских организаций, а выведенная нами классификация может быть использована при функционировании туристского клуба в настоящих социально-экономических условиях.
2.Организационно-
– членство без регистрации в налоговых органах,
– предпринимательская деятельность для реализации целей.
3.Алгоритм
создания туристского клуба в
форме некоммерческого
4.Организационно-упраленческая структура НП «Туристский клуб «В кругу друзей» не имеет ярко выраженную иерархию с линейно-организационной структурой управления. Возглавляет деятельность Директор. Эффективность деятельности туристского клуба в форме некоммерческого партнерства подтверждена с помощью опросов потенциальных туристов. Туристским клубам эффективнее вести свою организационно-управленческую деятельность в форме некоммерческого партнерства, поскольку это дает возможность участвовать в конкурсах на получение субсидий и грантов, привлекать средства спонсоров, а также использовать для уставных целей доход от ведения хозяйственной деятельности.
ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
Анализ
литературных источников и результаты
проведенного исследования, позволяют
предложить практические рекомендации
по организации туристских клубов в
форме некоммерческого