Автор: Пользователь скрыл имя, 23 Ноября 2015 в 13:51, курсовая работа
Цель работы заключается в анализе анимационной деятельности в туристской сфере и потребностей клиентов в анимационных услугах и разработке игровой анимационной программы на основе выполненного анализа.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
Изучить историю развития анимационной деятельности.
Раскрыть понятие, функции и виды анимационной деятельности.
Изучить опыт организации анимационного обслуживания туристов.
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………....
3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АНИМАЦИОННОГО СЕРВИСА В ТУРИЗМЕ………………………………………………………………………...
5
1.1 История развития анимационной деятельности…………………………...
5
1.2 Понятие, функции и виды анимации в туризме …………………………...
16
1.3 Зарубежный опыт организации анимационного обслуживания туристов..................................................................................................................
23
2. АНИМАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ…………………………………………………………………….
27
2.1 География анимационной деятельности на территории Российской Федерации………………………………………………………………………...
27
2.2 Анимация в Московской области…………………………………………...
34
2.3 Анимационная деятельность в г.Серпухов и Серпуховском районе……………………………………………………………………………..
37
3. РАЗРАБОТКА АНИМАЦИОННОЙ ПРОГРАММЫ ДЛЯ ДЕТЕЙ В ПАРКЕ-ОТЕЛЕ «ВОЗДВИЖЕНСКОЕ»………………………………………..
40
3.1 Технология создания анимационных программ для детей………………..
40
3.2 Характеристика анимационной программы ……………………………….
46
3.3 Ожидаемый положительный эффект от разработки, продвижения и
реализации собственного проекта детской анимационной программы………………………………………………………………………
53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………..……
54
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………
Нельзя не упомянуть об одном из самых известных в стране звездном театре военных действий ¾ о театрализованном шоу «День Бородина», проводимом Международной военно-исторической ассоциацией. Это шоу, представляющее собой настоящее сражение, происходит на Бородинском поле свыше десяти лет. Благодаря своему необыкновенному успеху проводится не один, а несколько раз в год. Ежегодно его посещают около 100 тысяч человек. Организаторы шоу все делают сами: от добывания сведений в архивах и музеях до реконструкции оружия, пошива одежды и проведения шоу.
В г.Анапе туристам предлагается поучаствовать в маршруте «От Горгиппии до Анапы». В его основу положен культурно-этнографический аспект: интерес к культуре этноса, объектам, предметам и явлениям этнической культуры, быту, костюму, языку, фольклору, традициям и обычаям, этническому творчеству. Программа построена на «греческом материале» и охватывает несколько периодов: первое поселение греков на данной территории во времена античности и правления царя Горгиппа, позднее средневековье, середина XIXв., наши дни. Будущими аниматорами сделана попытка раскрыть различные грани культуры греков, проживающих на территории Кубани.
В рамках программы туристы посещают археологический музей под открытым небом «Горгиппия», уникальной особенностью которого является представленная для обозрения часть раскопа античного города Горгиппии, находившегося в IV веке до н.э. ¾ III веке н.э. на месте современного города Анапы. Туристы могут видеть подвалы и фундаменты жилых домов и винодельни, колодцы, мощеные улицы, фрагмент крепостной стены. Также под открытым небом выставлены археологические находки, сделанные на территории города: фрагменты резной облицовки фронтона храма и колонн, саркофаги и надгробные плиты. В здании музея представлены бронзовая и мраморная скульптура, терракотовые статуэтки, расписная чернолаковая и красно-лаковая посуда, стеклянные сосуды и украшения, оружие, монеты.
В туркомплексе «Раздолье» в с.Арда (Республика Марий-Эл) не первый раз проходят народные гулянья на фольклорно-этнографическом фестивале. Как правило, программа фестиваля включает Вечерние посиделки у костра с дегустацией традиционных марийских напитков, этно-дискотеку. Гости туркомплекса сами ткут марийские пояса и деревенские половики, осваивают необычные рецепты марийской кухни, учатся марийскому языку, поют и пляшут по-марийски. Кроме того, программа предусматривает историческую анимацию: средневековый походный лагерь лесных охотников, средневековый обед, а также историческую реконструкцию средневекового боя «Завоевание малой родины».
В Алтайском регионе на некоторых базах отдыха предлагаются эксклюзивные развлекательные мероприятия: в усадьбах «Райский уголок», «Ника», туркомплексе «Печки-лавочки» отдыхающим предлагают совершить полеты на воздушном шаре, мотодельтаплане, параплане, вертолетные экскурсии. В туристских комплексах «Талда», «Три медведя», гостиничном комплексе «Салют», турбазе «Рафт-премьер» и др. любителям рыбалки предлагается выезд на озера на ловлю рыбы.
К числу инновационных и популярных развлечений туристов относятся мероприятия, предлагаемые на турбазе «Улалинская стоянка». Здесь имеется уникальная возможность сфотографироваться с питекантропом, в одежде древнего человека, поучаствовать в обрядовом действии с огнем, посмотреть экспозицию жилища первобытного человека эпохи палеолита.
Приведенными примерами не ограничивается анимационный опыт российских туроператоров. Ежегодно число интересных предложений растет, растет и количество участников туристских анимационных программ.
В целом, можно сделать вывод, что, несмотря на отдельные, заслуживающие несомненного внимания, примеры анимационной деятельности в рамках региональных мест массового, в том числе семейного отдыха, приходится констатировать, что такой опыт пока еще не стал массовым. Отдыхающим предлагается, в основном, стандартный перечень развлекательных услуг, включая спортивные и настольные игры, экскурсии, сплавы, дискотеки. Практически в анимации не используются игровые формы и театрализованные представления.
2.2 Анимация в Московской области
Московская область обладает большим количеством мест для всесезонного отдыха. Любители спокойного отдыха могут отправиться в пансионаты и санатории, а сторонники активного образа жизни могут отлично повести выходные на турбазах, рыболовных и охотничьих базах, а также посетить горнолыжные комплексы. Почти в каждом туристском предприятии Московской области предусмотрена анимация, чтобы повысить качество предоставления услуг и уровень удовлетворенности туристов отдыхом. Рассмотрим несколько туркомплексов Подмосковья и проанализируем их анимационную деятельность.
При отеле работает комната для детей, в которой проводятся групповые занятия с маленькими гостями отеля, направленные на их физическое, психологическое и культурное развитие. Дети занимаются рисованием, рукоделием, соревнуются в эстафетах. Также на территории отеля находятся зоопарк, где живут еноты, барсуки, олени, белки, кролики и козлики, и который с удовольствием могут посетить как дети, так и взрослые.
Главная особенность отеля ¾ ультрасовременный оздоровительный Thalasso & Wellness комплекс. Здесь гости пансионата могут приобщиться и к современным методикам очищения, косметологическим процедурам, и даже к античным традициям релаксации: в комплексе прекрасно соседствуют программы SPA и традиционные римские бани.
Ежедневной анимацией в отеле занимается студия «Самородки Гелио», где все желающие могут присоединиться к творческим занятиям в танцевальном и музыкальном классах, в театральной студии.
Для детей в отеле работает развлекательный детский клуб «Гном», который предлагает развлекательные анимационные программы, дискотеки, спектакли, демонстрации мультфильмов, прокат детского спортивного инвентаря (мячи, ракетки, велосипеды, веломобили, роликовые коньки, самокаты, веломопеды и т.д.), уроки верховой езды на пони под руководством. Также в отеле есть детский центр раннего развития «Золушка», где проводятся занятия с высококвалифицированными опытными педагогами, курсы раннего развития от года, подготовка к школе, детский фитнес, хореография, уроки изобразительного искусства, творчества и многое другое.
На территории отеля есть детские комнаты и игровые площадки с горками, лесенками и качелями, а в ресторанах для юных постояльцев найдется детское меню. Малыша можно оставить под присмотром воспитателей в комнате для детей. По выходным, праздничным дням и во время школьных каникул в отеле работает детский клуб «Веселый Муравейник», где для малышей составляют специальную развлекательную программу с конкурсами, играми и развивающими занятиями.
Таким образом, проанализировав работу нескольких туркомплексов, можно сделать вывод, что анимационный сервис в Подмосковье предлагает широкий спектр услуг для удовлетворения потребностей отдыхающих.
В свою очередь аниматорам предъявляются следующие требования: они должны быть разносторонне образованны и владеть навыками организации и проведения большинства видов анимационных программ во всех их формах для разных возрастных групп, чтобы гости туркомплексов остались довольны и послужили им носителями рекламы.
2.3 Анимационная деятельность в г. Серпухов и Серпуховском районе
Серпухов ¾ удивительный город, имеющий непростую и славную историю. Во время борьбы с монголо-татарскими и литовско-польскими захватчиками он являлся форпостом Московского княжества.
Серпухов богат старинными памятниками культуры и истории, которые сохранили уникальное прошлое этого многовекового города. Именно эти достопримечательности формируют неповторимый внешний облик города, привлекая архитектурной стариной и самобытностью русского зодчества.
Лицо города предстает перед нами гармоничным сочетанием построек различного времени, которые очень гармонично вписываются в современный городской пейзаж.
По территории Серпуховского района протекает много рек, самые глубоководные из них ¾ это Нара и Ока. Природа Серпухова славится своими живописными пейзажами, непременными участниками которых становятся реки и многочисленные ледниковые озера. Все водоемы района могут использоваться для рекреационных целей.
Богатое историко-культурное наследие, а также прекрасная природа позволяет развивать индустрию туризма в г.Серпухов. Город выгодно располагается на пересечении транспортных путей и позволяет без труда добираться сюда туристам.
На территории Серпуховского района располагается небольшое количество туркомплексов, которые предоставляют такую услугу как анимация. Рассмотрим несколько из них.
В Дракино постарались создать все возможности для здорового семейного отдыха. Гости парка могут прогуляться по сосновому бору, где растут грибы и ягоды или посетить мини-зоопарк. Зимой в парке все желающие могут посетить открытый музыкальный каток или покататься на лыжах, а летом поиграть в футбол, волейбол или бадминтон на спортивной площадке.
Для маленьких гостей в парке Дракино действует множество развлекательных программ. Для детей проводят экскурсии по конному двору, где организуют поездки верхом на пони или лошади, а зимой предлагают прогулку в настоящих русских санях под веселый звон бубенцов.
Прованс отель «4 сезона» предлагает разнообразные развлечения как для взрослых, так и для детей: бильярд, теннис, аэрохоккей, тир, баню на дровах, катания на лошадях, уроки верховой езды, трофи тур (трехчасовая езда по бездорожью на джипах), пейнтбол, кратинг, кулинарные мастер-классы от шеф повара отеля Дмитрия Власова, волейбол, футбол, конные прогулки, сплавы на байдарках, музыкальный каток и многое другое.
Гости парка-отеля могут погулять по старинным парковым аллеям и насладиться великолепными пейзажами, чудесами ландшафтного дизайна и каскадными прудами графа Нарышкина.
Ежедневно в распоряжении отдыхающих отеля велосипеды, ролики, коньки, лыжи, тюбинги, квадроциклы и многое другое. Любой желающий может порыбачить, сходить в баню или отдохнуть на пляже. Также гости парка могут отправиться на экскурсию в Приокско-Террасный заповедник, Музей Павлина, Страусиную ферму или парк птиц «Воробьи».
Особенное внимание в «Воздвиженском» уделяют детям. В отеле есть комната для детей, в которой дети могут поиграть в различные игры, почитать книжку или порисовать, а также детская площадка с батутом и качелями. Каждый день для детей работают аниматоры, которые развлекают малышей мини-дискотеками, развивающими мастер-классами, спортивными играми, устраивают мини-спектакли, увлекательные квесты и многое другое.
В «Царьграде» проходят ежедневные анимационные мероприятия как для детей, так и для взрослых: различные квест-игры и познавательные мастер-классы, дискотеки и караоке-батл, турниры по бильярду, мини-диско, аквагрим, творческие мастерские для детей, экскурсии по зоопарку, эко-экскурсии на ферму отеля и по экологической тропе, игры: «Крокодил», «Монополия», «Angry Birds», зарядки и подвижные игры на свежем воздухе, кино-вечера для взрослых и мультпарад для детей, фотосессии с ростовыми куклами, аукционы, беспроигрышные лотереи, заезды на квадроциклах и снегоходах, шоу-программы и многое другое. А в праздничные дни для гостей отеля организовывают цирковые выступления, фестивали, рыцарские турниры, живую музыку в ресторанах, выступления кавер-групп, фейерверки.