Автор: Пользователь скрыл имя, 11 Марта 2013 в 11:47, курсовая работа
Целью данной работы является изучение товароведной характеристики круп и экспертиза качества, а также  проведение маркетингового исследования и разработка рекомендаций по совершенствованию  ассортимента на примере магазина "Ижтрейдинг".
В соответствии с целью  поставлены задачи:
-  Изучить товароведную характеристику и экспертизу качества круп, особенности технологии их производства;
-  Провести маркетинговые исследования по оценке общего состояния рынка продажи круп анализу их ассортимента;
-  Дать характеристику основных поставщиков и спрос на их продукцию на примере магазина "Ижтрейдинг".
Введение
Глава 1. Товароведная характеристика и оценка качества круп
1.1 Химический состав и  пищевая ценность круп
1.2 Технология производства  круп
1.3 Классификация и ассортимент  круп
1.4 Показатели качества  и дефекты круп
1.5 Фальсификация крупы
1.6 Упаковка, маркировка и  хранение круп
1.7 Экспертиза качества  круп
Глава 2. Маркетинговые исследования ассортимента и спроса круп на примере  магазина "Ижтрейдинг" в г. Ижевске
2.1 Состояние потребительского  рынка круп
2.2 Общая характеристика  деятельности магазина "Ижтрейдинг"
2.3 Анализ ассортимента  круп реализуемых в магазине "Ижтрейдинг"
2.4 Анализ основных характеристик  поставщиков круп в магазине "Ижтрейдинг"
2.5 Анализ ассортимента, упаковки, маркировки круп
2.6 Анализ ценовой конъюнктуры  рынка круп
2.7 Анализ широты, полноты  и устойчивости ассортимента
2.8 Анализ ассортимента  круп в магазине "Ижтрейдинг" с привязкой к ценово-временному  фактору.
Заключение
Список литературы
Приложения
Проанализировав деятельность магазина за прошедшие два года, можно сделать вывод, что товарооборот увеличился в 2010 году по сравнению с 2009 годом на 10698 тыс. руб. При этом прибыль увеличилась на 501,3 тыс. руб. Рентабельность возросла на 0,62%. На основании вышеприведенных данных, можно сделать вывод, что магазин "Ижтрейдинг" успешно реализует поставленные задачи и является рентабельным производством.
2.3 Анализ ассортимента круп реализуемых в магазине "Ижтрейдинг"
В магазине "Ижтрейдинг" 
реализуется большой 
Таблица 8. Сравнительная характеристика реализации круп в магазине "Ижтрейдинг"
Наименование круп  | 
  2008 г.  | 
  2009 г.  | 
  2010 г.  | |||
кг  | 
  уд. вес %  | 
  кг  | 
  уд. вес %  | 
  кг  | 
  уд. вес %  | |
Рис  | 
  1000  | 
  16,32  | 
  1722  | 
  28,76  | 
  1000  | 
  15,41  | 
Гречневая  | 
  600  | 
  8,16  | 
  1000  | 
  14,75  | 
  700  | 
  13,96  | 
Хлопья "Геркулес"  | 
  800  | 
  13,07  | 
  700  | 
  10,26  | 
  300  | 
  4,58  | 
Ячневая  | 
  320  | 
  5,22  | 
  1000  | 
  16,68  | 
  1300  | 
  17,98  | 
Фасоль  | 
  800  | 
  13,07  | 
  400  | 
  6,62  | 
  500  | 
  7,71  | 
Манная  | 
  100  | 
  16,33  | 
  600  | 
  9,85  | 
  800  | 
  12,5  | 
Горох  | 
  100  | 
  16,33  | 
  600  | 
  10,14  | 
  999  | 
  15,58  | 
Кукуруза  | 
  700  | 
  4,99  | 
  800  | 
  13,2  | 
  800  | 
  12,28  | 
Всего:  | 
  4420  | 
  1000  | 
  6822  | 
  100  | 
  6399  | 
  100  | 
Согласно данным, приведенным в таблице видно, что магазин реализует достаточно большой ассортимент круп, который с годами существенно изменялся, под воздействием кризиса и урожайности. Из таблицы можно увидеть, что в 2010 году наблюдается снижение продаж круп, которым покупатели отдавали большее предпочтение в прошлые годы (рис, гречка) и увеличение продаж круп, которые пользовались меньшим спросом (геркулес, ячневая, манная), что можно связать с повышением цен, вызванным плохим урожаем. Покупатели заменили высшие сорта круп, более низкими, дорогостоящие, более дешевыми.
2.4 Анализ основных характеристик поставщиков круп в магазине "Ижтрейдинг"
Поставка товара в магазин осуществляется на договорной основе. Основным документом при этом является договор поставки. Поставщики круп в магазин "Ижтрейдинг" за 2008-2010 год представлены в таблице 9.
Таблица 9. Поставщики круп в магазин "Ижтрейдинг" за 2008 - 2010 год.
Поставщики  | 
  2008 г.  | 
  2009 г.  | 
  2010 г.  | 
  Общий вес, кг  | |||
кг.  | 
  Уд. вес %  | 
  кг.  | 
  Уд. вес %  | 
  кг.  | 
  Уд. вес %  | ||
ООО "Макфа" г. Челябинск  | 
  1440  | 
  23,5  | 
  1100  | 
  18,3  | 
  1589  | 
  24,8  | 
  4129  | 
ОАО "Екатеринбург- хлебпродукт" п. Увельский  | 
  850  | 
  13,8  | 
  900  | 
  14,9  | 
  253  | 
  3,9  | 
  2003  | 
ООО " Гудвил" г. Бийск  | 
  1130  | 
  18,4  | 
  1050  | 
  17,4  | 
  1445  | 
  22,6  | 
  3625  | 
ЗАО "Новитек" г. Ижевск  | 
  600  | 
  10,0  | 
  685  | 
  11,4  | 
  685  | 
  10,8  | 
  1970  | 
ООО "Бакалея" г. Ижевск  | 
  900  | 
  14,7  | 
  987  | 
  16,4  | 
  987  | 
  15,4  | 
  2874  | 
ООО "Гермес" Краснодарский край  | 
  1200  | 
  19,6  | 
  1300  | 
  21,6  | 
  1440  | 
  22,5  | 
  3940  | 
Всего  | 
  6120  | 
  100  | 
  6022  | 
  100  | 
  6399  | 
  100  | 
  18541  | 
Как видно из представленных данных, с 2008-2010 год крупы в магазине "Ижтрейдинг" поставлялись 6 основными предприятиями, в число которых входили не только предприятия - изготовители, но и закупочные фирмы г. Ижевска.
Наибольшее количество круп, за прошедшие 3 года, поставляют: ООО "Макфа" г Челябинск (4129 кг), ООО "Гермес" Краснодарский край (3940) и ООО "Гудвил" г. Бийск (3625 кг.).
Анализ объема поставок круп по удельному весу (%), представленный в таблице 10, свидетельствует о том, что лидером поставок круп в данной группе, является ООО "Макфа" г. Челябинск.
Низкий уровень поставок круп от местных производителей связан с завышенной ценой на выпускаемую продукцию и часто не очень хорошим качеством продукции (таблица 10 и рисунок 4).
Таблица 10. Объём поставок круп в среднем за год (2008-2010 гг.)
№ п/п  | 
  Поставщики  | 
  Средний удельный вес, %  | 
  Ранг  | 
1  | 
  ООО "Макфа", г. Челябинск  | 
  22,3  | 
  1  | 
2  | 
  ООО "Гермес", Краснодарский край  | 
  21,2  | 
  2  | 
3  | 
  ООО "Гудвил", г. Бийск  | 
  19,4  | 
  3  | 
4  | 
  ООО "Бакалея", г. Ижевск  | 
  15,5  | 
  4  | 
5  | 
  ОАО "Екатеринбургхлебпродукт", п. Увельский  | 
  10,9  | 
  5  | 
6  | 
  ЗАО "Новитек", г. Ижевск  | 
  10,7  | 
  6  | 
Рисунок 4
Объем поставок круп в среднем за 2008-2010г. (%)
Таким образом, в период с 2008-2010 год в магазин "Ижтрейдинг" поставки круп осуществляют шесть постоянных поставщиков, причем первостепенными являются поставщики Челябинска, Краснодарского края и Бийска а не местные производители, что говорит о более выгодных торговых связях с поставщиками из других регионов.
2.5 Анализ ассортимента, упаковки, маркировки круп
В связи с тем, что основными поставщиками круп, по объему поставляемой продукции, в магазин "Ижтрейдинг" являются: ООО "Макфа", ООО "Гермес", ООО "Гудвил", в последующих исследованиях нами рассматривается только их деятельность.
В таблицах 11, 12, 13 представлен ассортимент круп, поставляемый данными производителями за период 2008-2010гг.
Таблица 11. Ассортимент круп представленный ООО "Макфа" г. Челябинск
Наименование  | 
  2008 г.  | 
  2009 г.  | 
  2010г.  | 
Рис  | 
  +  | 
  +  | 
  +  | 
Гречка  | 
  +  | 
  +  | 
  +  | 
Перловая  | 
  -  | 
  +  | 
  +  | 
Фасоль  | 
  -  | 
  +  | 
  +  | 
Манка  | 
  +  | 
  +  | 
  +  | 
Горох  | 
  +  | 
  +  | 
  +  | 
Кукуруза  | 
  +  | 
  +  | 
  +  | 
Хлопья "Геркулес"  | 
  -  | 
  +  | 
  +  | 
На основании данных таблицы, можно проследить, расширение ассортимента круп, поставляемых ООО "Макфа". В 2008г. Данное производство поставляло 5 разновидностей круп, а в 2009г. ассортимент увеличился до 8 наименований, с включением, перловой крупы, фасоли и хлопьев "Геркулес", которые в настоящее время пользуются спросом. На сегодняшний день ООО "Макфа" поддерживает весь ассортимент круп, имеющихся в магазине "Ижтрейдинг".
Таблица 12
Ассортимент представленный ООО "Гермес" Краснодарский край
Наименование  | 
  2008 г.  | 
  2009 г.  | 
  2010г.  | 
Рис  | 
  +  | 
  +  | 
  +  | 
Гречка  | 
  +  | 
  +  | 
  -  | 
Перловая  | 
  -  | 
  -  | 
  +  | 
Фасоль  | 
  -  | 
  -  | 
  +  | 
Манка  | 
  +  | 
  +  | 
  +  | 
Горох  | 
  +  | 
  -  | 
  +  | 
Кукуруза  | 
  -  | 
  -  | 
  +  | 
Хлопья "Геркулес"  | 
  -  | 
  +  | 
  -  | 
В 2008г. ООО "Гермес" поставляло магазину "Ижтрейдинг" 4 наименования круп, а в 2010г. ассортимент пополнили, до 6 наименований, за счет перловой и кукурузной круп, однако, исключили поставку таких круп, как хлопья "Геркулес" и гречневая, что можно объяснить существенным повышением цен на самые покупаемые крупы.
Таблица 13. Ассортимент круп представленный ООО "Гудвил" г. Бийск
Наименование  | 
  2008 г.  | 
  2009 г.  | 
  2010г.  | 
Рис  | 
  -  | 
  +  | 
  +  | 
Гречка  | 
  +  | 
  +  | 
  +  | 
Перловая  | 
  -  | 
  +  | 
  +  | 
Фасоль  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
Манка  | 
  -  | 
  +  | 
  +  | 
Горох  | 
  -  | 
  +  | 
  -  | 
Кукуруза  | 
  +  | 
  -  | 
  +  | 
Хлопья "Геркулес"  | 
  -  | 
  +  | 
  +  | 
Из анализа данных, видно, 
что ООО "Гудвил" в 2008г. поставляло 
в магазин "Ижтрейдинг" всего 2 
вида круп (кукуруза, гречка), к 2010г. значительно 
расширило ассортимент до 6 наименований, 
за счет поставки риса, перловой, манной 
крупы и хлопьев "Геркулес", 
что можно объяснить повышением 
спроса населения на данные крупы, в 
связи с социально-
Таким образом, из представленных данных, можно сделать вывод, что для всех трёх производителей, которые являются также поставщиками своей продукции, наблюдается рост ассортимента круп в магазине "Ижтрейдинг" за исследуемый период.
Большое значение в товародвижении круп имеет их фасовка. В магазине "Ижтрейдинг" имеются крупы фасованные и весовые.
Анализ по расфасовке круп по поставщикам представлен в таблице 14.
Таблица 14. Виды расфасовки круп
Вид продукции  | 
  ООО "Макфа"  | 
  ООО "Гермес"  | 
  ООО "Гудвилл"  | |||
Рис  | 
  ||||||
шлифованный  | 
  фасованный  | 
  весовой  | 
  фасованный  | 
  весовой  | 
  фасованный  | 
  весовой  | 
полированный  | 
  фасованный  | 
  -  | 
  фасованный  | 
  -  | 
  фасованный  | 
  -  | 
дробленый  | 
  -  | 
  весовой  | 
  -  | 
  весовой  | 
  -  | 
  весовой  | 
Гречка  | 
  ||||||
ядрица  | 
  фасованный  | 
  весовой  | 
  -  | 
  весовой  | 
  фасованный  | 
  весовой  | 
продел  | 
  фасованный  | 
  фасованный  | 
  весовой  | 
  фасованный  | 
  весовой  | |
Хлопья"Геркулес"  | 
  фасованный  | 
  -  | 
  фасованный  | 
  -  | 
  фасованный  | 
  -  | 
Ячменная  | 
  ||||||
перловая  | 
  фасованный  | 
  весовой  | 
  фасованный  | 
  весовой  | 
  фасованный  | 
  |
ячневая  | 
  фасованный  | 
  весовой  | 
  фасованный  | 
  весовой  | 
  -  | 
  весовой  | 
Фасоль  | 
  ||||||
белая  | 
  фасованный  | 
  -  | 
  -  | 
  весовой  | 
  фасованный  | 
  весовой  | 
красная  | 
  фасованная  | 
  -  | 
  фасованный  | 
  весовой  | 
  фасованный  | 
  весовой  | 
Манная  | 
  ||||||
марка Т  | 
  фасованный  | 
  -  | 
  фасованный  | 
  весовой  | 
  -  | 
  -  | 
марка МТ  | 
  фасованный  | 
  весовой  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
марка М  | 
  фасованный  | 
  весовой  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
горох  | 
  ||||||
лущёный  | 
  фасованный  | 
  весовой  | 
  -  | 
  весовой  | 
  -  | 
  -  | 
цельный  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
  весовой  | 
  -  | 
  -  | 
кукуруза  | 
  ||||||
цельная  | 
  фасованный  | 
  весовой  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
  -  | 
На основании представленных данных можно сделать вывод о том, что ООО "Макфа" поставляет в магазин "Ижтрейдинг" больше фасованных круп (14 разновидностей), чем весовых (9 разновидностей). ООО "Гермес", в свою очередь, поставляет весовые крупы в большем ассортименте (11 видов), чем фасованные (8 видов). ООО "Гудвил" поставляет в магазин "Ижтрейтинг" практически равное количество весовых и расфасованных круп (7 видов весовых, 8 фасованных).
Рисунок 5
Процентное соотношение 
в общем объеме между весовыми 
и фасованными крупами 
Таким образом, в магазине осуществляется продажа круп двух видов расфасовки для удовлетворения потребностей покупателя.
Весовая крупа поступает в продажу в полиэтиленовых пакетах, а фасованная в целлофановой, красочно оформленной упаковке.
В соответствии с законом "О защите прав потребителей" на упаковке продуктов питания должна быть представлена следующая информация:
Наименование производителя, адрес, контактная информация.
Наименование товара и его потребительских свойств (состав, масса, сорт, пищевая ценность, энергетическая ценность, условия хранения, способ приготовления и т.д.)
Дата изготовления, срок годности.
Соответствие ГОСТу или ТУ.
Основные носители информации: упаковка, этикетка, контрольный лист, вкладыш, ценник, в некоторых случаях сам товар.
В настоящее время в магазине "Ижтрейдинг" представлено несколько видов круп одного наименования, которые произведены различными предприятиями.
Большое значение сегодня 
приобретают маркировочные 
Маркировка упаковки фасованных круп полностью отвечает требованию нормативных документов, изготовитель информирует о соответствии крупы ГОСТу или ТУ, о пищевой и энергетической ценности, сроках годности и хранения и даются рекомендации по приготовлению круп.
Весовые крупы упакованы в основном в полиэтиленовые пакеты и имеют данные только о цене и сорте (номере, марке).
Анализ маркировки, поставляемых круп, свидетельствует о том, что все они соответствуют ГОСТам или ТУ на данный вид крупы.
2.6 Анализ ценовой конъюнктуры рынка круп
Немаловажным фактором является ценовой ряд на крупы разных производителей. В таблице 15 и 16 представлен одинаковый ассортимент круп, включающий 17 наименований (фасованные, весовые), реализуемых в магазине и поставляемых ООО "Макфа", ООО "Гермес" и ООО "Гудвил". Цены приведены на декабрь 2010г.
Информация о работе Ассортимент и качество крупы реализуемой торговыми предприятиями