Социальное обслуживание граждан пожилого возраста на дому (на примере у «ТЦСОН Первомайского района г. Витебска»)

Цель занятий – повышение профессионального уровня социальных работников учреждения.  
   Во время обучения социальные работники познакомятся с социальными технологиями, инновационными формами и методами работы с пожилыми людьми.

Особое внимание будет уделено  нормативно-правовым основам в сфере  социального обслуживания, порядку  и условиям предоставления социального  обслуживания на дому. 
          Данный вид обучения позволит социальным работникам поддерживать на уровне знания и умения, необходимые для эффективной деятельности учреждения. 
 

Программа «Школа социального  работник»

I. Общие положения

В современных условиях есть необходимость в специальной 

подготовке специалистов, призванных работать с пожилыми одинокими  и одиноко проживающими гражданами. Программа «Школа

социального работника» имеет  целью повышения эффективности 

деятельности Центра.

II. Задачи и содержание  деятельности 

1.  Повышение эффективности  деятельности специалистов Центра;

2.  Целенаправленная подготовка  специалистов, работающих с пожилыми  одинокими и одиноко проживающими  гражданами на профессиональном  уровне;

3. Повышение психологической, правовой и санитарно-гигиенической грамотности специалистов, работающих с  пожилыми одинокими и одиноко проживающими гражданами.

4. Профилактика эмоционального  «выгорания».

III. Основные формы работы

1. Организационно – деятельностные игры;

2. Доклады, сообщения,  дискуссии по вопросам работы  с пожилыми одинокими и одиноко  проживающими гражданами.

3. Психологические тренинги  и консультации;

4. Неотъемлемой частью  реализации «Школы социального  работника» 

является проведение школ профессионального мастерства, а  именно:

- «Школа молодого социального  работника»;

- «Школа становления профессионального  мастерства»;

- «Школа повышения профессионального  мастерства»;

- «Школа наставничества».

Занятия в «Школе социального  работника» должны проводиться не реже одного раза в месяц.

5. Ожидаемый результат: 

1.  Повышение эффективности  деятельности специалистов Центра;

2. Повышение психологической,  правовой и санитарно-гигиенической 

грамотности специалистов, работающих с  пожилыми одинокими  и одиноко проживающими гражданами.

4. Высокий уровень стессоустойчивости  социальных работнико Центра

Программа «Школа социального  работника»

«Школа молодого социального  работника»
№ занятия	Тема занятия	Содержание
1	«Теория социальной работы»	Лекция – семинар «Социальный  работник: работа или призвание»
2		Беседа с юристом «Социальные  права и гарантии социальных работников
3		Ролевая игра «Первое посещение  клиента»
4		Лекция – семинар «Эмпатия как базовый навык общения  в работе гражданами пожилого возраста и инвалидами»
5	Подведение итогов работы «Школы молодого социального работника»; проведение конференции по итогам работы
«Школа становления профессионального  мастерства»
1	«Грамотность специалиста  – залог успешной работы»	Беседа с юристом по вопросам и проблемам, возникающим  в процессе работы с пожилыми гражданами
2			Беседа – семинар с  работниками здравоохранения «Особенности физиологии пожилого человека»
3			Встреча с представителями  различных государственных структур, осуществляющих обслуживание  лиц  пожилого возраста
4
5	Подведение итогов работы «Школы становления профессионального  мастерства»; проведение конференции по итогам работы
«Школа повышения профессионального  мастерства»
1	Психологическая защита социального  работника и его клиента»		Беседа с психологом «Профилактика  профессионального выгорания»
2			Тренинги «Пустите корни», «Дорожка ласковых слов», «Что изменилось», направленные на развитие доверительного отношений, снятие эмоционального напряжения.
3			Демонстрация – семинар  «Техники релаксации и снятия напряжения»
4			Проведение конкурса «Лучший  друг пожилого человека»
5	Подведение итогов работы «Школы становления профессионального  мастерства»; проведение конференции  по итогам работы
«Школа наставничества»
1	«Отдаю свои опыт и знания»		Беседа – семинар со старшими специалистами центра
2			Тренинг – диалог «Ты  – мне, я – тебе»
3			Круглый стол «Опыт и инновации  в социальной работе»
4			Тестирование по итогам работы «Школы социального работника»
5	Подведение итогов работы «Школы наставничества»; проведение конференции  по итогам работы
Подведение итоговой конференции  по программе «Школы социального  работника»

 

 Подводя итог вышесказанному, происходящий в нашей стране процесс кардинального изменения, как в политической, так и в экономической области требует создания принципиально новой системы социального обслуживания и обеспечения социальной реабилитации, социального попечительства и помощи пожилым людям, которые требуют наибольшего, внимательного отношения и заботы со стороны тех, кто выбрал профессию социального работника.

 

 

 

        

 

Заключение

 

В заключении можно сделать  вывод, что конкретные задачи, поставленные в дипломной работе были рассмотрены  и проанализированы:

1) были выявлены основные  социальные проблемы пожилых  людей

2) выявлены основные формы  социального обслуживания пожилых  людей

3) проанализирована деятельность  центров социального обслуживания 

4) изучена нормативно-правовая  база по разрешению социальных  проблем пожилых граждан.

5) исследована работа  центра социального обслуживания  населения Первомайского района  города Витебска .

6) проведен анализ эффективности  деятельности центра социального  обслуживания населения Первомайского  района города Витебска 

Изучив правовые нормативные  документы можно сделать вывод  о целенаправленной политике государства. Белорусским правительством предпринимаются  конкретные меры для улучшения жизни  пожилых как на общегосударственном, так и на отдельно региональном уровне.

Конституция РБ как основной закон государства и нормативно правовые акты конкретизирующие и наполняющие  реальным содержанием социальные права, свободы и обязанности личности, составляют и образуют то правовое пространство, в котором функционирует  социальный механизм защиты интересов  пожилых граждан.

Действие и действенность  этого механизма непосредственно  связаны с деятельностью социальных работников и в значительной мере зависят от их добросовестности, профессионализма, компетентности и других качеств. Не редко равнодушное отношение  должностных лиц к своим обязанностям, недостаточная юридическая компетентность приводят к тому, что правовые нормы  защиты личности ее интересов срабатывают  не в полной мере. Только юридически компетентный социальный работник может  надежно защищать права и законные интересы пожилых граждан

Социальное обслуживание пожилых граждан в настоящее  время стало неотъемлемой частью государственной системы социальной защиты населения. Социальное обслуживание как объект системного обоснования  и комплексного развития не может  рассматриваться вне международного опыта и национальных традиций.

Система социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов  в Республике Беларусь представляет собой многокомпонентную структуру, предоставляющую социальные услуги пожилым людям. В основном выделяют такие формы социального обслуживания как стационарное, полустационарное, нестационароное социальное обслуживание и срочная социальная помощь.

Виды социальных услуг  престарелым людям предоставлены  открытым перечнем, который может  изменяться в зависимости от жизненной  ситуации.

При исследовании работы Центра социального обслуживания населения  на примере Первомайского ТЦСОН  г. Витебска  можно сделать вывод, что работа учреждения направлена на поддержание уровня жизни пожилых  граждан.

В связи с широкими и  разнообразными функциями социальных работников в обслуживании пожилых  людей, возникает потребность в  этих специалистах с различным уровнем  образования. Для той категории  инвалидов и пожилых людей  –которые находятся в населении, диапазон деятельности социальных работников охватывает большой круг задач, начиная  от оказания социально-бытового обслуживания и кончая психологической коррекцией и морально-психологической поддержкой.

В нашей стране, как и  во всем мире, в последнее десятилетие  наблюдается значительное увеличение численности пожилых людей и  инвалидов. Удельный вес пенсионеров  в структуре населения Беларуси составляет 23%. Тенденция к росту  численности престарелых и инвалидов  требует коренного изменения  социальной политики в отношении  этой, наиболее социально- незащищенной категории общества.

Проблемы их социальной защищенности становятся особенно актуальными в  современных условиях. Поэтому деятельность социальных служб по обслуживанию пожилых  людей необходимо совершенствовать, повышать уровень социальных работников, участвующих в преодолении социальных проблем пожилых людей.

Подводя итог вышесказанному, происходящий в нашей стране процесс  кардинального изменения, как в  политической, так и в экономической  области требует создания принципиально  новой системы социального обслуживания и обеспечения социальной реабилитации, социального попечительства и помощи пожилым людям, которые требуют  наибольшего, внимательного отношения  и заботы со стороны тех, кто выбрал профессию социального работника.

 

Список литературы

 

1. Александрова М.Д. Проблемы социальной и психической геронтологии / М.Д.Александрова, - : Ленингр. Ун-т. 1974. – 342 с.
2. Александрова Т.А. Годы и заботы / Т.А.Александрова. – М. : Пилитиздат, 1990. – 206 с.
3. Алешин Г. Шаг из одиночества (Проблемы социальной помощи престарелым в России) / Г.Алешин. - : Соц.обесп., 1998. – 21 с.
4. Альперович В.Д. Геронтология. Старость. Социокультурный портрет / В.Д.Альперович. – М. : Приор, 1999. – 272 с.
5. Альперович В.Д. Проблемы старости: социальный и личностный аспект / В.Д.Альперович. – Д. : Феникс, 1998. -66 с.
6. Альперович В.Д. Социальная геронтология / В.Д.Альперович. – Д .: Феникс, 1997. – 557 с.
7. Артюхов А.Т. Образ жизни пенсионеров по возрасту и состоянию здоровья / А.Т.Артюхов. – М. : , 2005. – 125 с.
8. Бахметова Б.Ш. Современные проблемы старения населения в России и Европейских странах / Б.Ш. Бахметова, Л.В. Иванова. – Д : Феникс, 2000.– 54 с.
9. Бондаренко И.Н. «Доступ граждан пожилого возраста к социальным услугам : правовой социально- экономический и нравственный аспекты» / И.Н. Бондаренко // Отечественный журнал социальной работы. -2005. № 3. – С.39-49.
10. Бутуева З.А. Роль ценностных ориентиров в социализации пожилых и старых людей : учебное пособие. – М. : Наука, 1999. – 24 с.
11. Васильчиков В.М. Организация медико-социальной помощи гражданам пожилого возраста : учебное пособие. – М. : Наука, 1999. – 92 с.
12. Возраст мудрости – возраст созидания /Программа развития ООН. –М., 1999. -75с.
13. Гехт И.А. О совершенствовании медико-социальной помощи престарелым лицам / И.А.Гехт. - : И. Здоровье., 1992. – 141 с.
14. Гудков Н.В. Социализация пожилых людей в условиях перехода к рыночным отношениям : метод. Рекоменации. – М. : Наука, 1999. -28 с.
15. Гусева И.С. основные вопросы медицинской демографии: Прогресс старения населения, как медико- социальная проблема / И.С. Гусева, М.В.Потехина. – М. : Здравоохранение, 1990. – 35 с.
16. Деменьтьева Н.Ф. Формы и методы медико-социальнойт реабилитации нетрудоспособных граждан / Н.Ф. Деменьтьева, Э.Ф. Устинова, - М. : ЦИЭТИН, 1999. – 136 с.
17. Демографические и социально-экономические аспекты старения населения / науч. Ред. Моисеенко В.В. –М. : Диалог МГУ, 1999. – 123 с.
18. Дмитриев А.В. Социальные проблемы людей пожилого возраста / А.В. Дмитриеа. – СПб. : Пресс, 1990. – 198 с.
19. Доронина И.В. Психология зрелого возраста / И.В.Доронина. - : СИБАГС, 1999. -67 с.
20. Дыскин А.А. Пожилой человек в семье и рбществе / А.А. Дыскин, М.Я. Сонин. – М. : Логос, 1984. -150с.
21. Дыскин А.А. Социально-бытовая и трудовая реабилитация инвалидов и пожилых людей / А.А. Дыскин, Э.И.Танюхина. – М. : Логос, 1996. -224 с.
22. Закон «О социальном обслуживании» от 22 мая 2000 г. № 395-З
23. Золотарева Т.Ф. «Социально-психологическая работа с пожилыми людьми в отделении дневного пребывания центра социального обслуживания»/ Т.Ф.Золотарева // Отечественный журнал социальной работы. -2004. № 4. – С.55-60.
24. Карасевская Т.В. Человек стареющий / Т.В.Карасевская. – СПб. : Знание, 1989. -31 с.
25. Кемплер И. Легко ли стареть / И. Кемплер. – М. : Прогресс, 1996. – 207 с.
26. Конституция РБ
27. Котельникова Г.П. Медицинские и социальные проблемы в геронтологии / Г.П. Котельникова. – М. : Самара, 1996. – 286 с.
28. Краснова О.В. Адаптация пожилых людей в современной ситуации : учебное пособие . – М. : Знание, 1996. -16 с.
29. Краснова О.В. Социальная психология старости / О.В. Краснова. – М. : Академия, 2002. -288 с.
30. Курбатов В.И. Социальная работа / В.И. Курбатов. – Д. : Феникс, 1999. – 576 с.
31. Макарычева Д.С. Геронтологические аспекты социальной работы : учебное пособие. –М. : Наука, 2000. -17 с.
32. Макарычева Д.С. Дифференциация факторов и условий адаптации лиц пожилого возраста в стационарных учреждениях социального обеспечения : метод рекомендации. –М. : Наука, 1995. -22 с.
33. Максимова С.Г. Социально-психологические особенности лиц позднего возраста / С.Г. Максимова. – М. : Барнаул, 1998. – 99 с.
34. Медведева Г.П. Введение В социальную геронтологию / Г.П. Медведева. – М. : МОДЭК, 2000. 96 с.
35. Минигалиева М.Р. «Проблемы и ресурсы пожилых людей» / М.Р.Минигилиева // Отечественный журнал социальной работы. – 2004. № 3. –С.8-14.
36. Митякина Л.В. Социальный статус старшего поколения современного российского общества : метод. Рекомендации. – М. : Наука, 2000. – 17 с.
37. Обозов В.Л. Возрастная писхология / В.Л. Обозов. –СПБ. : СаВеда, 2000. -135 с.
38. Павленюк  П.Д Теория, история и методика социальной работы / П. Д. Павленюк. –М. : Инфра, 2006. – 556 с.
39. Павленюк П.Д. Основы социальной работы / П.Д.Павленюк. – М. : Инфра, 1997. – 368 с.
40. Писарева А.В. Благосостояние пожилого населения в современной России / А.В. Писарева. – М. : ЦСП, 2001. – 142 с.
41. Писарева А.В. Пожилые люди, в социальной структуре современной России / А.В. Писарева. – М. : Российская академия наук, 2000. – 30 .
42. Постановление Совета Министров от 8 июня 2001 г. №858
43. Психология человека от рождения до смерти / под общ. Ред. –М.: Олма-Пресс, 2002. – 652 с.
44. Пушкина Н.П. Социальные и медико-демографические проблемц лиц пожилого возраста : метод.рекомендации. – М. : Наука, 2001. -24 с.
45. Рошак Кароль. Психологические особенности личности в пожилом возрасте : метод. Рекомендации. – М. : Наука, 1990. – 19 с.
46. Сачук Н. Н. Структура и факторы социально-культурной активности пенсионеров в процессе социальной адаптации / Н.С. Сачук. – И. : Вестник, -1996. – 27 с.
47. Социальная политика / под общ. Ред. Н.А.Волгина. – М : ЭКЗАМЕН, 2003. – 734 с.
48. Социальная работа с пожилыми. – Институт социальной работы. – М., 1995. -334с.
49. Степанова Е.И. Психология взрослых / Е.И. Степанова. –СПб, : Алетейя, 2000. – 287 с.
50. Страннокова К.А. Психологическая помощь и поддержка в социальном клубе пожилых людей / К.А. Странникова, М.М. тульчинский. – М. : Фолиум, 1996. – 154 с.
51. Сухобская Г.С. Пожилой человек в современном мире / Г.С. Сухобская, Н.М. Божко. – СПб. : Тускарова, 1999. – 146 с.
52. Технологии социальной работы / под общ.ред. Е.И.Холостовой. –М. : ИНФРА-М, 2004. -400с.
53. Технология социальной работы / под ред. И.Г. Зайнышева. –М. : ВЛАДОС, 2002. – 240с.
54. Устав Центра социального обслуживания населения Первомайского района г. Витебска
55. Фирсов М.В. Теория социальной работы : учебное пособие. – Ц. : Владос, 2001. -432 с.
56. Холостова Е.И. Пожилой человек в обществе : В 2 ч М. : Социально-технологический институт, 1999. -320с.
57. Холостова Е.И. Социальная работа с пожилыми людьми : учебное пособие –М. : Дашков и К, 2007. -345 с.
58. Холостова Е.И. Социальная работа: теория и практика : учебное пособие. –М. : Дашков и К, 2002. – 277 с.
59. Холостова Е.И. Социальная реабилитация : Учебное пособие. –М. : Издательство торговая корпорация «Дашков и К», 2002.-340с.
60. Чеботарев Д.Ф. Геронтология и гериатрия / Д.Ф.Чеботарев. – М. : Владос, 1993. – 225 с.
61. Человек и труд, 1996, № 11. -55с.
62. Черносвистов Е.В. Социальная медицина / Е.В. Черносвитов. – М. : Владос, 2000. – 304 с.
63. Шарин В.С. «Социальное обслуживание : вектор развития» / В.С. Шарин // Отечественный журнал человек и труд. – 2003. № 5. С. 23-26.
64. Шестаков В.Ю. Проблемы престарелых и организация гериатричесакой службы за рубежом / В. Ю. Шестаков. – М. : Наука, 1984. -145 с.
65. Шмелев Р.В. «Феномен одиночества человека как социально-психологическое явление» / Р.В. Шмелев // Отечественный журнал социальной работы . -2004. № 3. – С.18-21.
66. Шмелева Н.В. «Этический кодекс социального педагога и социального работника « / Н.В. Шмелева // Отечественный журнал социальной работы. -2000. № 2. –С. 12-15.