Имидж туристской фирмы
Курсовая работа, 04 Апреля 2013
Цель данной темы на основе анализа информации рассмотреть вопросы, формирующие элементы положительного имиджа и разработать рекомендации способствующие формированию нового или коррекции уже существующего имиджа туристского предприятия.
С этой целью решались следующие задачи:
•Рассмотреть понятия, определения имиджа, как благоприятного образа о фирме и товаре;
•Проанализировать методические аспекты использования торговой марки в продвижении туристских услуг как средство формирования конкурентоспособного образа организации в индустрии туризма;
•Изучить передовой опыт работы туристкой фирмы «НЕВА» по формированию корпоративного имиджа на рынке туристских услуг.
Психология имиджа туристской фирмы
Реферат, 21 Февраля 2012
В настоящее время руководители большинства туристских фирм понимают, что обретение привлекательного имиджа предприятием не прихоть, а объективная необходимость. Чаще всего от имиджа зависит желание потенциальных партнеров сотрудничать с конкретной фирмой. То есть благоприятный имидж является одним из важнейших факторов, определяющих коммерческий успех. Но что же такое имидж? Правильно ли мы трактуем этот термин?
Методы управления в туристской фирме
Курсовая работа, 28 Декабря 2011
Целью исследования является рассмотрение системы управления на примере туристской фирмы «Транзит»
Достижение этой цели потребовало решения следующих основных задач:
1.Изучение теоретических вопросов управления предприятием туризма
2.Описание основных методов управления предприятием туризма
3.Проанализировать деятельность фирмы «Транзит», а также практику управления.
4.Предложение совершенствования системы стимулирования деятельности персонала на основе анализа исследуемой фирмы.
Управление персоналом туристской фирмы
Доклад, 15 Декабря 2011
Как известно, менеджмент любого предприятия включает два основных аспекта. Первый аспект — определение целей фирмы. Разрабатываются мероприятия по их осуществлению и, соответственно, контролируется результат. В этом аспекте менеджмент направлен на решение материально-логических задач, организацию событий на предприятии и управление ими.
Конкурентоспособность туристской фирмы
Автореферат, 04 Марта 2013
В современных условиях туризм превратился в один из ведущих секторов мирового хозяйства. Во многих странах мира он является высокодоходной и наиболее динамично развивающейся отраслью экономики. Туристский бизнес в нашей стране на стадии структурной перестройки, институционального становления, формирования внутриотраслевых, межотраслевых и внешнеэкономических связей.
Отчет по практике в туристской фирме ООО «Робинзон»
Отчет по практике, 04 Июня 2014
Целью данного отчета является описание предприятия , его структурных подразделений, анализ положительных и отрицательных аспектов деятельности турфирмы.Рекомендации по повышению эффективности рекламной деятельности предприятия.
Роль и значение фирменного стиля для туристской фирмы
Контрольная работа, 29 Января 2013
Состояние развития туристской индустрии в России в настоящее время находится лишь на начальной стадии. По сравнению с другими странами активность российских граждан остается на низком уровне в связи с невысокой платежеспособностью. Туристские организации работают в условиях жесткой конкурентной борьбы за клиента. Обострение конкурентной борьбы между организациями приводит к тому, что перед каждой российской туристской фирмой встает проблема поиска собственных позиций маркетинговых исследований рынка, создание и продвижение привлекательного продукта, подбора квалифицированных кадров, привлечение потенциальных клиентов.
Использование рекламы в туристской фирме «Евразия-тур»
Курсовая работа, 15 Марта 2012
Итак, целью данной работы является изучение маркетинга на предприятиях туристической сферы.
Для достижения поставленной цели выделим ряд задач:
1. Выяснить, что такое туризм, и какие подходы используются при изучении туризма.
2. Изучить туристские рынки.
3. Рассмотреть социально-экономическую сущность маркетинга.
4. Определить типы, задачи, методы маркетинговых исследований.
Психологические аспекты механизма личных продаж в туристской фирме
Дипломная работа, 31 Мая 2012
Целью дипломной работы является раскрытие психологических аспектов механизма личных продаж в туристской фирме.
Для реализации поставленной цели необходимо было решить следующие задачи:
раскрыть содержание процесса и методов продаж туристского продукта;
проклассифицировать и охарактеризовать формы личных продаж;
проанализировать специфику ведения телефонного разговора менеджера с клиентом в ходе продажи туристского продукта;
показать приемы и психологические особенности выявления потребностей туристов в ходе обслуживания их в офисе;
рассмотреть психологические аспекты технологии презентации туристского продукта;
показать роль тренинга в процессе повышения профессионального уровня менеджера по продажам туристского продукта;
разработать примерную программу обучения сотрудников турфирмы под условным названием «Продажа».
Оценка конкурентоспособности туристско-экскурсионной фирмы на рынке
Реферат, 14 Марта 2012
Оценка конкурентоспособности туристско-экскурсионной фирмы на рынке или сегменте рынка основывается на тщательном анализе технологических, производственных, финансовых, сбытовых, а также исполнительских возможностей фирмы и призвана определить потенциальные возможности фирмы и мероприятия, которые она должна предпринять для обеспечения своих позиций на туристском рынке.
Особенности устройства и планировки служебных помещений в туристской фирме
Курсовая работа, 09 Января 2012
Цель данной работы – исследование вопросов совершенствования рабочих мест.
Задачи работы:
- провести анализ, понятие и сущность категории «организация рабочего места»;
- рассмотреть основные требования, предъявляемые к организации рабочего места;
Конкурентоспособность туристской фирмы и ключевые факторы ее успеха в отрасли
Реферат, 28 Октября 2013
Рассматривая проблемы конкурентоспособности турфирм, следует учитывать специфику этой сферы деятельности. Туризм является важной сферой экономики, где услуги играют ведущую роль.
Рассмотрим основные показатели и методы, используемые при оценке конкурентоспособности фирм.
Разработка антикризисного бизнес- плана (на примере туристской фирмы ««Le- Тур»»)
Курсовая работа, 13 Января 2012
Целью данной работы является разработка антикризисного бизнес-плана туристской фирмы. Задачи курсовой работы:
представить общую характеристику предприятия;
провести анализ финансового состояния предприятия;
разработать мероприятия по восстановлению платежеспособности и поддержке эффективной хозяйственной деятельности;
исследовать рынок и конкуренции на нем;
определить направления деятельности предприятия в сфере маркетинга.
Информационные компьютерные технологии в управлении деятельностью туристских фирм
Контрольная работа, 28 Марта 2012
В данной работе рассматриваются возможности применения автоматизированных компьютерных систем в работе туристических организаций, возможности использования интернета, технологические решения в привлечении и обслуживании клиента, интернет – технологии построения взаимоотношений с клиентами, система поиска и бронирования туров.
Ассортиментная политика как направление маркетинговой деятельности туристской фирмы
Курсовая работа, 21 Декабря 2010
Цель: раскрыть направления и технологии маркетинговой деятельности в разработке и реализации ассортиментной политики турфирмы
Задачи:
Обосновать практическую значимость маркетингового планирования в туристской компании;
Охарактеризовать основные направления разработки ассортиментной политики на туристском предприятии;
Изучить жизненный цикл туристского продукта;
Обосновать принцип взаимодополняемости услуг, входящих в структуру тура;
Дать характеристику мероприятий целевого маркетинга;
Определить формы и методы совершенствования коммуникативных каналов туристской фирмы с клиентом;
Выявить условия совершенствования ассортиментной политики.
Покупательское поведение клиента на туристском рынке: исследование отношения клиента к фирме
Курсовая работа, 15 Марта 2012
Успешная деятельность на рынке туристских услуг предусматривает в первую очередь удовлетворение нужд и запросов клиентов, прогнозирование их потребностей. Однако поведение потребителей никогда не бывает простым, легко предсказуемым, поскольку на него влияет большое количество факторов.
Виды взаимодействия туристской фирмы и авиакомпании. Бронирование авиабилетов через агентства авиакомпаний (текущее бронирование)
Реферат, 10 Апреля 2011
Данный реферат посвящен теме взаимодействия туристской фирмы и авиакомпании. Цель реферата – сформулировать и охарактеризовать виды взаимодействия турфирм и авиакомпаний.
Разработка автоматизированной информационной системы на примере предприятия (гостиницы, туристская фирма, туристическая база отдыха)
Дипломная работа, 02 Июня 2015
Информатизация - это сведения, данные, с помощью которых передаются накопленный опыт и знания.
В данной работе рассмотрены этапы проектирования и реализации БД «Информационная система гостиничного комплекса», отвечающей требованиям постановки технического задания на дипломное проектирование.